Sadržaj
- Problem 1: Kako popraviti Galaxy S8 koji je zapeo u petlji pokretanja nakon treptanja
- Problem br. 2: Kako riješiti problem s mrežom Galaxy S8: prebacuje se s 4G na 3G ili neće slati ili primati tekstove
- Problem 3: Galaxy S8 se zamrzava i prikazuje pogrešku prilikom otvaranja aplikacije
Pozdrav svima! Kao i u drugim člancima o rješavanju problema, i današnji će post odgovoriti na neke slučajeve koje prikupimo iz vaših pisama prije nekoliko dana. U narednim danima planiramo dodati još # postova za rješavanje problema GalaxyS8, pa ako ste nas nedavno kontaktirali u vezi sa svojim problemom, svakako provjerite druge članke u sljedećih nekoliko dana.
Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.
Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Problem 1: Kako popraviti Galaxy S8 koji je zapeo u petlji pokretanja nakon treptanja
Pokušao sam sniziti verziju softvera s8 putem odina. no kad sam to učinio, fino se pokrenuo i sve fino instalirao. čim se pokrenuo, rekao mi je da se nešto o provjeri ne može provjeriti i zamolio me za resetiranje, nisam mogao učiniti ništa drugo s tim, pritisnuo sam reset i stavio me u stalni "samsung logotip - > brisanje s android logotipom i kotačićem -> reboot «petlja i neće mi dopustiti ni pristup načinu oporavka, bez obzira na sve, mogu se pokrenuti samo u odin načinu rada. Možete li mi pružiti pomoć jer sam potpuno bez ideja ... Lijep pozdrav.
Riješenje: Prije svega, želimo razjasniti da pretpostavljamo da ste svjesni rizika povezanih s neovlaštenim službenim softverom. Budući da samo sezonski korisnici Androida pokušavaju fleširati svoje uređaje, trebali biste biti spremni prihvatiti činjenicu da ste možda ozbiljno zabrljali svoj uređaj i da ga možda nema načina popraviti.
Drugo, problem s petljom pokretanja često se javlja nakon treptanja zbog puno čimbenika. Neki od najčešćih uzroka uključuju sljedeće:
- pomoću netočnog firmvera
- nepoznati kvar na računalu
- bug softvera telefona
- neispravan USB kabel ili priključak (bilo na računalu ili telefonu)
- nepoštivanje ispravnih uputa za bljeskanje (za određenu verziju firmvera)
- prisutnost pogreške u bootloaderu
Bilo koja od ovih stavki mogla je uzrokovati problem. Znati koji je ipak nemoguće. Ne postoji način ako se vaš telefon i dalje može popraviti. Odgovor ovisi o uzroku.
Treće, jedino moguće rješenje je instaliranje firmware-a na vaš uređaj. Pretpostavljamo da ste naveli važne softverske informacije o svom uređaju prije nego što ste ih trepnuli. Na temelju tog popisa, pokušajte pronaći istu točnu verziju firmvera i prebacite je na svoj S8. U normalnim okolnostima trebali biste moći riješiti problem s petljom pokretanja. Ako ne znate dionice firmware-a svog uređaja, pokušajte napraviti neko mrežno istraživanje ili pitati korisnike istog modela s istog operatera.
Ako bljeskalica firmware-a uopće neće raditi, nemate sreće. Ako je telefon još uvijek u jamstvu, odnesite ga u Samsungov servisni centar. Nemojte spominjati da ste pokušali petljati u softver. Ako imate sreće, Samsung vam može pomoći popraviti uređaj ili ga zamijeniti.
Problem br. 2: Kako riješiti problem s mrežom Galaxy S8: prebacuje se s 4G na 3G ili neće slati ili primati tekstove
Imam problema s podatkovnom vezom. Moj telefon će se prebaciti s 4G na 3G čak i u dobrom signalnom području. Mogu uključiti i isključiti zrakoplovni način da vratim 4G. Ponekad neće poslati niti ih primiti. Kaže da nemam podatkovnu vezu čak i kad pokazuje da imam 4G kada pokušavam poslati tekst. Mogu uključiti, a zatim isključiti način rada u zrakoplovu ili nazvati, a zatim ih mogu poslati. Mogu koristiti druge aplikacije kao što su sukob klanova ili Facebook messenger, ali i dalje moram isključiti / isključiti signal putem zrakoplovnog načina ili telefonskog poziva da bih primao i slao poruke. Vjerujem da moje probleme uzrokuje isti problem. Imajte na umu da je ovaj obnovljeni Verizon Samsung Galaxy S8 prebačen na uslugu Straight Talk. A problemi se i dalje javljaju kad mi se doda potpuno novi neograničeni paket usluga s punim podacima. To je plan od 55,00 dolara iz Straight Talk-a. Vidio sam da je vraćanje na tvorničke postavke riješilo puno problema sa S8. Pokušavam to izbjeći. Ako moram hoću. Hoće li se vraćanje na tvorničke postavke zabrinuti sa servisnim paketom koji trenutno imam? Moj plan usluge ne istječe gotovo 2 tjedna.
Riješenje: Iako je dobro što operateri danas svojim kupcima olakšavaju prelazak na druge mreže nudeći tvornički otključane uređaje (ili ih otključava mreža), to ne uklanja u potpunosti činjenicu da mogu biti pogreške ili ograničenja nakon prebacivanja. To je zbog činjenice da svaki operater ima svoju verziju firmvera za Android. Čak i kada je telefon otključan mrežom, njegov softver ili hardver možda neće biti u potpunosti kompatibilan sa sustavom druge mreže.
Ako je vaš problem prisutan od dana nakon što ste prešli na Straight Talk, možete pretpostaviti da je pogrešku mogla uzrokovati ograničenje firmvera ili nekompatibilnost. Je li to točno, može se raspravljati, ali nažalost, zapravo se ne može reći. Potrebno je puno resursa, pravih ljudi, specijaliziranih alata i dugo vremena da se otkrije bug. Drugim riječima, znati uzrok vrlo je nepraktično i potpuno neekonomično. Ne mislimo da postoji netko ili grupa koja će posvetiti svoj trud i resurse kako bi saznala pravi uzrok.
Ako želite sami shvatiti, postoji ograničeni skup koraka za rješavanje problema koje možete isprobati. Oni ne uključuju dubinske provjere kodiranja, tako da možda nećete moći doista znati gdje je problem ako osnovni koraci neće pomoći. Ispod su stvari koje možete isprobati.
Obrišite particiju predmemorije
Mnogo se bugova može dogoditi ako je sistemska predmemorija vašeg telefona oštećena ili zastarjela. Obavezno ga osvježite brisanjem particije predmemorije. Evo kako:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Resetirajte mrežne postavke
Do nekih mrežnih pogrešaka dolazi zbog netočnih mrežnih postavki. Pokušajte osvježiti mrežnu konfiguraciju uređaja i vidjeti što će se dogoditi.
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
Upotrijebite drugu SIM karticu
Neki korisnici rješavaju probleme s SMS-om ili pozivima jednostavnim odspajanjem SIM kartice. Ako to još niste probali, svakako to učinite. Nakon uklanjanja kartice iz uređaja, pričekajte oko 10 sekundi prije nego što je ponovno umetnete.
Instalirajte ažuriranja (ako su dostupna)
Ovo ovisi o tome može li vaš uređaj i dalje primati ažuriranja ili ne. Otključani telefoni koji se koriste u drugoj mreži obično neće dobiti bežična ažuriranja. Ako vaš telefon i dalje prima ažuriranja od Samsunga, svakako ih instalirajte. Neke mrežne pogreške ispravljaju samo ažuriranja, zato ih nemojte preskočiti.
Vraćanje na tvorničke postavke
Vraćanje na tvorničke postavke obično se ne preporučuje za otključane telefone jer vraća sve na zadane vrijednosti. Budući da su kodovi za otključavanje umjetne izmjene softvera, oni se mogu izbrisati ako vratite tvorničke postavke. To znači da će vaš telefon nakon resetiranja možda biti ponovno zaključan na svoju izvornu mrežu. Ako mislite da možete ponovno otključati telefonsku mrežu nakon resetiranja, isprobajte ovo rješenje.
Da biste resetirali S8 na tvorničke postavke:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
- Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
- Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
- Dodirnite Poništi uređaj.
- Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
- Dodirnite Nastavi.
- Dodirnite Izbriši sve.
Ako problem ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da se problem ne može popraviti na vašoj razini. Ovo je možda jedna od osobitosti vašeg uređaja koji se koristi u određenoj mreži ili iza njega može biti neučinkovito kodiranje firmvera.
Problem 3: Galaxy S8 se zamrzava i prikazuje pogrešku prilikom otvaranja aplikacije
Imam ovaj telefon otprilike nekoliko mjeseci i baš danas se pojavio ovaj problem. Otišao sam pogledati neke vijesti u aplikaciji KSL i sljedeće što sam znao da vidim pogrešku. Ovo se prvi put dogodilo otkad imam uređaj i nemam pojma što ga aplikacija uzrokuje ili zašto. Ne mogu uključiti uređaj jer je zaglavljen ili zaleđen na tom zaslonu s pogreškama. Nisam pokušao ukorijeniti ili izmijeniti svoj uređaj na bilo koji način, oblik ili oblik. Bio bih zahvalan na stručnoj pomoći i pomoći da se riješim problema.
Riješenje: Ako ne možete uključiti uređaj, kako znate da dobivate pogrešku? Želite li reći da vaš telefon prestaje reagirati ili se smrzava kad se pojavi pogreška aplikacije? Ako je to slučaj, preporučujemo da aplikaciju izbrišete s uređaja. Evo kako to učiniti:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Sada kada je telefon u sigurnom načinu, idite na početni zaslon i pronađite aplikaciju. Dodirnite i držite spomenutu aplikaciju, a zatim odaberite deinstaliraj da biste je uklonili iz sustava.
Možete i deinstalirati aplikaciju pomoću ovih koraka:
- Dizanje u siguran način.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Pronađite aplikaciju s kojom imate problem.
- Dodirnite gumb Deinstaliraj.