Sadržaj
Imate li problema s tim što Galaxy S10 ne dopušta nastavak ažuriranja? Ovaj je članak za vas. Ako vaš S10 ne instalira ažuriranje, uzrok mu je aplikacija, programska pogreška ili hardver. U nastavku saznajte kako riješiti ovaj problem.
Kako popraviti Galaxy S10 neće instalirati ažuriranje | ažuriranje neće završiti ili će zapeti
Ako vaš Galaxy S10 trenutačno neće instalirati ažuriranje, može postojati niz mogućih razloga za to. Ovaj članak o rješavanju problema prikazat će vam korake koje treba poduzeti kako biste riješili problem.
S10 neće instalirati popravak ažuriranja br. 1: Prisilno ponovno pokrenite uređaj
Postoje razne vrste grešaka koje se rješavaju jednostavnim ponovnim pokretanjem telefona. Obavezno to učinite kao početni korak rješavanja problema. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka oko 10 sekundi. Nakon što se telefon ponovno pokrene, otpustite tipke. To je obično učinkovito za uklanjanje programskih pogrešaka koje su se razvile kada sustav neko vrijeme radi. Predlažemo da ponovo pokrenete svoj S10 koristeći ovu metodu barem jednom tjedno kako biste smanjili šanse za bugove.
Za neki Galaxy S10 možda postoji malo drugačiji način da se dođe do iste metode. Evo kako:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.
S10 neće instalirati popravak ažuriranja br. 2: Obriši particiju predmemorije
Čišćenje particije predmemorije obično se vrši ako postoji uočljiv spor problem s izvedbom ili ako postoji neobjašnjivo zaostajanje ili problem nakon ažuriranja. Android koristi skup privremenih datoteka pod nazivom sistemska predmemorija za brzo učitavanje aplikacija. Ako se ova predmemorija ošteti ili ako s njom postoji problem, uređaj može naići na probleme. Da biste osigurali da vaš S10 ima dobru sistemsku predmemoriju, pobrinite se da ga osvježite jednom u nekoliko mjeseci. U svrhu rješavanja problema to danas možete učiniti i ovdje. Evo kako se to radi:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
S10 neće instalirati popravak ažuriranja br. 3: Resetiranje mrežnih postavki
Android uređaji ponekad ne mogu preuzeti ažuriranja zbog mrežnih ograničenja ili grešaka. Na primjer, ako postoje postavke koje ste možda konfigurirali za sprečavanje preuzimanja velikih datoteka, to također može spriječiti telefon da preuzima ispravna ažuriranja sustava. Da biste vratili sve na zadane vrijednosti, pokušajte resetirati njegove mrežne postavke pomoću ovih koraka:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
S10 neće instalirati popravak ažuriranja br. 4: Upotrijebite WiFi
Ako za preuzimanje ažuriranja uglavnom upotrebljavate mobilne podatke, ali sada to više ne funkcionira, pokušajte provjeriti možete li to učiniti putem WiFi-ja. Ažuriranja sustava ponekad mogu biti veća od 1 GB, pa predlažemo da pronađete dobru wifi mrežu i pomoću nje preuzmete ažuriranja. Ako nemate neograničen paket mobilnih podataka, preuzimanje putem WiFi-a mudar je izbor. To također morate učiniti za trenutno rješavanje problema.
S10 neće instalirati popravak ažuriranja br. 5: Instalirajte ažuriranja u sigurnom načinu
Ako vaš Galaxy S10 u ovom trenutku još uvijek neće instalirati ažuriranje, sljedeća stvar koju želite provjeriti je provjeriti je li uzrok aplikacija treće strane. Loše kodirane aplikacije ponekad mogu dovesti do problema ometanjem Androida. Ako ste primijetili da je problem započeo nakon što ste instalirali novu aplikaciju, pokušajte je deinstalirati i vidjeti što će se dogoditi. Ako to nije to, pokrenite i ponovo pokrenite u siguran način. Evo kako:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Kad se uključite u siguran način, pokušajte puniti telefon najmanje 30 minuta i pogledajte što će se dogoditi.
Dok je u sigurnom načinu, telefon je mogao instalirati samo unaprijed instalirane aplikacije. Sve aplikacije koje ste preuzeli smatraju se trećim stranama i uopće se neće moći pokretati. Dakle, ako vaš uređaj radi normalno i dobro se instalira ažuriranje, možete se kladiti da ga uzrokuje loša aplikacija. Budući da vam sigurni način rada ne može točno odrediti aplikaciju, morate je identificirati metodom uklanjanja. Evo kako se to radi:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.
S10 neće instalirati popravak ažuriranja br. 6: pokušajte ažurirati pomoću pametnog prekidača
Jedan od načina instaliranja ažuriranja sustava na vaš Galaxy S10 je putem pametnog prekidača. To je službena Samsung aplikacija namijenjena prijenosu datoteka, ali sekundarna je uloga omogućiti preuzimanje i instaliranje ažuriranja sustava. Ako imate računalo ili prijenosno računalo, pokušajte na njega instalirati Smart Switch i provjerite možete li pomoću njega ažurirati svoj S10. Pokušajte naučiti što učiniti iz ovog posta:
Kako stvoriti sigurnosnu kopiju sa Samsung uređaja na računalu putem pametnog prekidača
S10 neće instalirati popravak ažuriranja br. 7: Vraćanje na tvorničke postavke
U nekim slučajevima softver, ali može spriječiti instalaciju ažuriranja sustava. Ako vaš Galaxy S10 u ovom trenutku još uvijek neće instalirati ažuriranje, pokušajte obrisati telefon vraćanjem na tvorničke postavke. Ispod su dva načina za vraćanje uređaja S10 na tvorničke postavke:
Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke
Ovo je najlakši način da obrišete svoj Galaxy S10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
- Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
- Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.
Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba
Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.
- Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
- Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
- Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.
S10 neće instalirati popravak ažuriranja br. 8: Zatražite pomoć od Samsunga
Rijetko je vidjeti Galaxy S10 koji neće instalirati ažuriranje nakon vraćanja na tvorničke postavke, ali ako se problem dogodi na vašem kraju, vjerojatno je krajnje vrijeme da potražite pomoć od samog Samsung-a. Možda postoji problem s kodiranjem ili kvar na hardveru koji trenutno sprječava instalaciju ažuriranja sustava. Obavezno posjetite lokalni Samsung servisni centar za savjet.
S10 neće instalirati popravak ažuriranja br. 9: Provjerite kompatibilnost
U ovom članku pretpostavljamo da imate kompatibilni uređaj s trenutnim operatorom. Odnosno, vjerujemo da vaš Galaxy S10 pruža vaš operater, a ne netko drugi. Što se tiče ažuriranja sustava, ovaj je podatak važan. To je zato što telefon drugog mobilnog operatera ne može dobiti ažuriranje sustava izvan svoje izvorne mreže. Na primjer, Verizon Galaxy S10 ne može primati ažuriranja sustava kada se koristi u AT&T mreži. Svaki glavni operater stvara vlastitu verziju Androida kako bi promovirao vlastite usluge i aplikacije. Kako bi spriječili sukobe, Samsung uređaji imaju ugrađeni mehanizam za blokiranje ažuriranja sustava od drugih operatera. Ako vaš Galaxy S10 izvorno nije od vašeg mobilnog operatera, ne možete očekivati da ćete na sve to instalirati ažuriranja sustava.