Sadržaj
Suočavanje s neradnom wifi vezom jedan je od dosadnih problema s kojima se može suočiti korisnik Samsung Galaxy S10. Srećom, rješenja su često zgodna i jednostavna za izvršenje. Ovaj članak o rješavanju problema prikazat će vam rješenja koja možete isprobati u ovom slučaju.
Rješenja za Galaxy S10 neće se povezati s problemom WiFi-ja
Prisilno ponovno pokretanje. Ovo je jedan od osnovnih koraka za rješavanje problema koje morate učiniti prilikom rješavanja bilo kojeg problema s Androidom. Jednostavan je i često učinkovit u rješavanju manjih programskih pogrešaka. U većini slučajeva problemi s wifi-jem su privremeni i uzrokovani programskom ili softverskom pogreškom. Obavezno izvršite ovaj korak rješavanja problema u ovom slučaju. Evo kako: istodobno pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje / isključivanje 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi.
Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:
- Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.
Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Nadamo se da će ovaj postupak riješiti vaše probleme s WiFi-jem. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.
Potvrdite da WiFi radi. Ako se vaš Galaxy S10 može povezati s wifi mrežom, ali nema internetske veze, to je vjerojatno problem s wifi. Prvo morate riješiti problem s wifi-jem rješavanjem problema s usmjerivačem ili mrežom. Da biste to učinili, morate kontaktirati svog davatelja internetskih usluga koji je osigurao usmjerivač. Alternativno, možete pokušati potvrditi radi li se o wifi problemu tako što ćete povezati svoj S10 s drugim usmjerivačem. Ako wifi radi na drugoj mreži, to znači da uopće nema problema s vašim uređajem. Najviše što biste trebali učiniti je zaboraviti wifi mrežu s problemom i provjeriti radi li ponovno u redu.
Rješavanje problema s WiFi mrežom uključuje sljedeće:
- Ponovno pokretanje usmjerivača.
- Instaliranje ažuriranja softvera usmjerivača.
- Resetiranje mrežne konfiguracije usmjerivača.
Ako ne znate kako riješiti probleme s usmjerivačem, potražite podršku od svog ISP-a (dobavljača internetskih usluga).
Zaboravite wifi. Prekid veze s problematičnom wifi mrežom često je učinkovit način za rješavanje Samsung Galaxy wifi nevolja. Jednostavno dodirnite ikonu wifi i odspojite uređaj s mreže. Nakon toga ponovo pokrenite telefon i provjerite rješava li to problem. Ako nije, prijeđite na sljedeće korake.
Obrišite particiju predmemorije. Neke su pogreške uzrokovane oštećenom predmemorijom sustava. Da biste osigurali da je vaša sistemska predmemorija Galaxy S10 svježa, s vremena na vrijeme morate očistiti particiju predmemorije. Evo kako to učiniti:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Resetirajte mrežne postavke. Resetiranje mrežnih postavki uređaja jedan je od najvažnijih koraka za rješavanje problema koji u ovom slučaju trebate učiniti. Čineći to, učinkovito brišete sve mrežne konfiguracije, uključujući sve spremljene wifi mreže, kao i njihove lozinke. Da biste izbrisali mrežne postavke:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
- Ponovo pokrenite S10 i provjerite ima li problema.
Siguran način. Da biste provjerili postoji li mogući problem s aplikacijom treće strane, također predlažemo da pokrenite S10 u sigurnom načinu rada prije ponovnog spajanja na WiFi. Dok je siguran način rada aktivan, pokrenut će se samo unaprijed instalirane aplikacije. To znači da ako wifi normalno radi u ovom načinu rada, ali ne i dok je u normalnom načinu rada, loša treća strana mora stvarati probleme. Ovo su koraci za ponovno pokretanje u siguran način:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite tipku za stišavanje.
- Dok ste u sigurnom načinu, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem.
Vraćanje na tvorničke postavke. U mnogim slučajevima vraćanje na tvorničke postavke nije potrebno za rješavanje problema s Wi-Fi mrežom. Međutim, ako niti jedan od gore navedenih koraka za rješavanje problema do sada nije pomogao, to morate učiniti na telefonu. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena kako ih ne biste izgubili. Za njihovu sigurnosnu kopiju možete koristiti Samsung Smart Switch.
Da biste resetirali Galaxy S10 na tvorničke postavke:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.