Sadržaj

• Kako popraviti Galaxy S10 skočni prozor Samsung Pay | Skočni prozor Samsung Pay nastavlja se prikazivati

Neki korisnici Galaxyja S10 navodno su se susreli s dosadnim problemom oko skočnog prozora Samsung Pay na svom uređaju. Ako tražite rješenja za rješavanje problema na vlastitom Galaxyju S10, slijedite naša rješenja u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje.Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Kako popraviti Galaxy S10 skočni prozor Samsung Pay | Skočni prozor Samsung Pay nastavlja se prikazivati

Ako se skočni prozor Samsung Pay i dalje prikazuje na vašem Galaxyju S10, evo nekoliko stvari koje biste trebali učiniti da biste ga popravili:

Popravak skočnog prozora Samsung Pay # 1: Provjerite ima li ažuriranja sustava

Ako nastavite primati skočni prozor Samsung Pay, prvi korak za rješavanje problema koji morate učiniti jest osigurati da su sve aplikacije, uključujući Samsung Pay, ažurirane. Većina grešaka povezanih sa Samsungom ispravlja se ažuriranjima i vaš problem sa Samsung Payom nije iznimka. Ako ste Samsung Pay preuzeli putem Trgovine Play, tada ga možete ažurirati kao i bilo kojom drugom aplikacijom. Ako se uz vašu aplikaciju Samsung Pay isporučuje izvorni softver, pokušajte je ažurirati putem vlastitog izbornika postavki ili putem Galaxy Storea.

Nakon što ažurirate sve aplikacije, želite osigurati da je i Android OS ažuriran. Da biste to učinili, samo otvorite aplikaciju Postavke i idite na Ažuriranje softvera.

Srodno čitanje: Kako popraviti Galaxy S10 neće instalirati ažuriranje za Galaxy Store | Galaxy Store neće se ažurirati

Popravak skočnog prozora Samsung Pay # 2: Osvježite aplikaciju

Ponekad se mogu pojaviti problemi s aplikacijama ako su sustav ili aplikacija dugo radili. Preporučuje se da s vremena na vrijeme zatvorite sve pokrenute aplikacije kako biste smanjili šanse za razvoj bugova. Da biste provjerili je li vaš skočni problem Galaxy S10 Samsung Pay uzrokovan manjom pogreškom, možete prisilno napustiti aplikaciju. Evo kako:

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Instagram. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Popravak skočnog prozora Samsung Pay # 3: Izvršite soft reset (resetiranje)

Ponekad se mogu pojaviti programske pogreške ako uređaj dugo radi. Da biste osvježili sustav i riješili se privremenih programskih pogrešaka, pokušajte simulirati učinke postupka "povlačenja baterije" i pogledajte kako to ide. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka oko 10 sekundi. Nakon što se telefon ponovno pokrene, otpustite tipke. To je obično učinkovito za uklanjanje programskih pogrešaka koje su se razvile kada sustav neko vrijeme radi. Predlažemo da ponovo pokrenete svoj S10 koristeći ovu metodu barem jednom tjedno kako biste smanjili šanse za bugove.

Za neki Galaxy S10 možda postoji malo drugačiji način da se dođe do iste metode. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Popravak skočnog prozora Samsung Pay # 4: Očistite predmemoriju Samsung Pay

Ponekad predmemorija aplikacije može utjecati na izvedbu i uzrokovati probleme. Da biste osigurali da je predmemorija aplikacije Samsung Pay u dobrom stanju, pokušajte je očistiti i pogledajte što će se dogoditi.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Samsung Pay.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Popravak skočnog prozora Samsung Pay # 5: resetiranje podataka aplikacije ili ponovna instalacija

Nastavak prethodnog koraka je brisanje podataka aplikacije. Ako se nakon brisanja privremene predmemorije Samsung Paya ništa ne dogodi, pobrinite se da to nastavite brisanjem podataka.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Samsung Pay.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Ako Samsung Pay nije isporučio originalni softver i sami ste ga dodali, predlažemo da ga umjesto toga pokušate ponovo instalirati. Ispod su koraci za brisanje ili deinstaliranje aplikacije

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Provjerite je li odabrano Sve (gore-lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg izbornika (gore-lijevo), a zatim odaberite Sve.
5. Pronađite, a zatim odaberite odgovarajuću aplikaciju. Ako sistemske aplikacije nisu vidljive, dodirnite ikonu Izbornik (gore-desno), a zatim odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Dodirnite Deinstaliraj da biste izbrisali aplikaciju.
7. Dodirnite U redu za potvrdu.

U nekim slučajevima nova ažuriranja mogu uzrokovati probleme umjesto da ih poprave. Pokušajte deinstalirati najnovije ažuriranje za Samsung Pay da biste vidjeli pomaže li. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Provjerite je li odabrano Sve (gore-lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg izbornika (gore-lijevo), a zatim odaberite Sve.
5. Pronađite, a zatim odaberite odgovarajuću aplikaciju. Ako sistemske aplikacije nisu vidljive, dodirnite ikonu Izbornik (gore-desno), a zatim odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Dodirnite Deinstaliraj da biste izbrisali aplikaciju.
7. Dodirnite U redu za potvrdu.
8. Deinstaliranje ažuriranja aplikacije (Ova je opcija dostupna samo kada je instalirano ažuriranje.)
9. Dodirnite Deinstaliraj ažuriranja.
10. Za potvrdu taknite OK.

Popravak skočnog prozora Samsung Pay # 6: Izbrišite Samsung račun

U drugim slučajevima, pogreške u zadanim aplikacijama Samsung-a, kao što je Samsung Pay, rješavaju se jednostavnom radnjom: odjava s Samsung računa, a zatim ponovna prijava. Ako ovo još niste isprobali, pobrinite se za ponovnu postavku aplikacije Samsung Pay ako to resetirate. nije radilo. Da biste se odjavili sa svog Samsung računa:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Računi i sigurnosna kopija.
3. Dodirnite Računi.
4. Odaberite Samsung račun.
5. Dodirnite ikonu Više postavki (tri točke).
6. Dodirnite Ukloni račun.
7. Dodirnite Ukloni za potvrdu.
8. Nakon što uklonite račun, ponovno pokrenite telefon prije nego što ga ponovo dodate.

Popravak skočnog prozora Samsung Pay # 7: resetiranje mrežnih postavki

Aplikacije kojima je potrebna internetska veza mogu ponekad postati programske pogreške ako uređaj ima netočnu mrežnu konfiguraciju. Pokušajte resetirati mrežne postavke i provjeriti radi li ovo:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Popravak skočnog prozora Samsung Pay # 8: Obrišite particiju predmemorije

Ako se skočni prozor Samsung Pay pojavio nakon ažuriranja, moguće je da postoji problem sa predmemorijom sustava. Ovo je skup privremenih datoteka koje Android koristi za brzo učitavanje aplikacija. Ako se ova predmemorija ošteti ili zastari, uređaj može iznenada zaostati, zamrznuti se ili pokazivati ​​znakove sporih performansi. Ponekad se mogu pojaviti neuobičajeni kvarovi, kao i ukupne performanse sustava. Da biste osigurali da vaš S10 ima dobru sistemsku predmemoriju, predlažemo da ga očistite jednom u nekoliko mjeseci. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Popravak skočnog prozora Samsung Pay # 9: Koristite Samsung Pay u sigurnom načinu

Loše aplikacije treće strane mogu ponekad ometati Android i stvarati probleme. Ako ste nedavno instalirali aplikaciju prije nego što ste primijetili skočni problem Samsung Pay, izbrišite je i pogledajte što će se dogoditi. Ako se problem ne vrati nakon što aplikacija nestane, to će ga možda riješiti. Ako sumnjate da postoji druga aplikacija koja uzrokuje problem, umjesto toga uređaj možete pokrenuti u sigurnom načinu. Siguran način rada neće dopustiti pokretanje aplikacija trećih strana i mogu funkcionirati samo prethodno instalirane (one koje su izvorno isporučene sa softverom). Dakle, vaš se problem neće dogoditi u sigurnom načinu rada, to je jasan pokazatelj loše aplikacije u sustavu. Za pokretanje uređaja u siguran način:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".
6. Otvorite Samsung Pay i provjerite ima li problema.

Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako se problem neće pojaviti u sigurnom načinu, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Popravak skočnog prozora Samsung Pay # 10: Vraćanje na tvorničke postavke

Morat ćete pokušati resetirati na tvorničke postavke ako problem u ovom trenutku nije nestao. Najvjerojatniji razlog za to je povezan sa softverom, pa bi to moglo resetirati tvorničko vraćanje. Ispod su dva načina za vraćanje uređaja S10 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način da obrišete svoj Galaxy S10. Sve što trebate učiniti je otići u izbornik Postavke i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.

Popravak skočnog prozora Samsung Pay # 11: Prijavite bug Samsungu

Malo je vjerojatno da sami nećete moći riješiti skočni problem sa Samsung Payom. Ali u rijetkim slučajevima kada to ne možete, razmislite o tome da potražite pomoć od Samsunga, posebno ako vam je potrebna za svakodnevnu upotrebu. Predlažemo da posjetite lokalnu Samsung trgovinu za ovu kako bi je mogli prijaviti odgovarajućem odjelu. Također možete pokušati upotrijebiti izbornik pomoći aplikacije u njezinim postavkama za prijavljivanje pogreške.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.