Sadržaj
Neki vlasnici Samsung Galaxy S10 Plus žale se na pogrešku "Internet možda neće biti dostupan" koja se prikazuje čak i ako je telefon povezan na WiFi mrežu. Kad se to dogodi, telefon navodno nema internetsku vezu, a to bi se moglo dogoditi čak i ako je povezan s korisnikovim vlastitim WiFi-om ili javnom žarišnom točkom. Stvar je u ovom problemu u tome što to može biti problem s telefonom ili problem s mrežnim uređajem na koji je telefon povezan.
U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S10 Plus s pogreškom "Internet možda neće biti dostupan" kada je uređaj pravilno povezan s WiFi mrežom. Pokušat ćemo ovdje razmotriti sve mogućnosti, a zatim ih isključiti jednu po jednu dok ne shvatimo zašto se to događa i što treba učiniti po tom pitanju. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno imate ovakav mrežni problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post na ovaj ili onaj način možda pomoći.
Sada, prije bilo čega drugog, ako imate drugih problema s telefonom, posetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema koje su prijavili naši čitatelji. Izgledi su da smo možda već ponudili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme slične vašem na toj stranici i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik o problemima s Androidom i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.
Rješavanje problema s Galaxy S10 Plus s pogreškom "Internet možda neće biti dostupan"
Postoji samo nekoliko postupaka koje trebate učiniti kako bi vaš telefon ponovo savršeno radio nakon što se pojavi pogreška "Internet možda nije dostupan". Međutim, moramo biti temeljiti u rješavanju problema, a evo nekoliko stvari koje trebate učiniti:
Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite telefon
Ako se prvi put susrećete s ovim problemom i javlja se bez očiglednog razloga ili uzroka, onda je to možda samo manji problem s firmverom ili čak greška. To je nešto što bi postupak prisilnog ponovnog pokretanja možda mogao popraviti. Evo kako se to radi:
- Pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10 +.
Nakon toga pokušajte provjeriti dobiva li vaš telefon dobru internetsku vezu. Međutim, ako se i dalje pojavljuje pogreška "Internet možda nije dostupan", prijeđite na sljedeći postupak.
PROČITAJTE I: Samsung Galaxy S10 Plus nastavlja prikazivati pogrešku "Nažalost, Chrome je stao"
Drugo rješenje: Ponovo pokrenite mrežnu opremu
Još jedan mogući razlog zašto se ova pogreška pojavljuje je taj što možda vaše mrežne uređaje treba osvježiti. Ovaj put ih morate riješiti na sljedeći način:
- Isključite modem ili usmjerivač.
- Ostavite minutu ili dvije bez napajanja.
- Nakon toga ponovo priključite uređaj i pričekajte dok ne emitira svoj signal.
- Neka se vaš telefon ponovo poveže s mrežom.
Sada testirajte dobiva li vaš Galaxy S10 Plus dobru internetsku vezu. Ako se, međutim, i dalje prikazuje pogreška "Internet možda nije dostupan", pokušajte sa sljedećim postupkom.
Treće rješenje: izolirajte problem
To znači da moramo otkriti je li problem u vašoj mreži ili telefonu. Ako je moguće, dopustite telefonu da se poveže s drugim mrežama samo da zna hoće li dobiti dobru vezu i da se pogreška neće prikazati. Ako vaš S10 Plus dobro funkcionira s drugim mrežama, tada bi problem mogao biti usmjerivač ili davatelj usluga. Trebali biste nazvati tehničku podršku za internetsku vezu i dopustiti im da je poprave.
Još jedna stvar koju možete učiniti jest dopustiti ostalim uređajima da se povežu s vašom mrežom i pažljivo promatrati rade li s njom ispravno. Ako se to dogodi, problem bi mogao biti u vašem telefonu, a ako je to slučaj, prijeđite na sljedeći postupak.
PROČITAJTE I: Što učiniti sa svojim Samsung Galaxy S10 Plus za koji se čini da se pregrijava
Četvrto rješenje: Resetiranje mrežnih postavki
Pod pretpostavkom da samo vaš Galaxy S10 Plus dobiva pogrešku "Internet možda nije dostupan" dok je povezan s mrežom, to je sljedeća stvar koju morate učiniti. To je vrsta općeg postupka rješavanja problema za sve probleme povezane s mrežom, ali vrlo je učinkovit. Ako se to učini, dogodit će se sljedeće promjene:
- Pohranjene Wi-Fi mreže će biti obrisano.
- Upareni Bluetooth uređaji će biti obrisano.
- Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene na.
- Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadano postavljanje.
- Način odabira mreže bit će postavljen na automatski.
Evo kako resetirate mrežne postavke telefona:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
- Dodirnite Postavke > Opći menadžment > Resetirati > Resetiranje postavki.
- Dodirnite PONAŠATI POSTAVKE.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite PONAŠATI POSTAVKE.
- Uređaj će se ponovo pokrenuti kako bi izvršio resetiranje postavki.
Nakon toga pustite telefon da se ponovo poveže s istom mrežom i provjerite pojavljuje li se i dalje pogreška "Internet možda nije dostupan". Ako se i dalje dogodi, nemate drugog izbora nego napraviti sljedeći postupak.
Peto rješenje: napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon
Na temelju mog osobnog iskustva, glavni reset će riješiti ovaj problem pod uvjetom da problem nije uzrokovan hardverskim problemom. Ali često pridržavam ovaj postupak kao posljednji jer možete izgubiti neke važne datoteke i podatke. Međutim, u ovom trenutku nemate puno izbora, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, a zatim uklonite Google i Samsung račune kako ne biste izgubili pristup uređaju nakon resetiranja .
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Galaxy S10 +, otpustite sve tipke.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka za isticanje Da.
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da smo vam uspjeli pomoći u ispravljanju pogreške "Internet možda nije dostupan" na vašem Galaxy S10 Plus. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Bixby Voice je zaustavio pogrešku i dalje se prikazuje na Samsung Galaxy S10 Plus
- Kako postaviti sigurnost zaslona na Samsung Galaxy S10 Plus
- Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus s pogreškom "Poruke su zaustavljene"