Sadržaj

• Što učiniti ako Galaxy S10 neće poslati MMS

Jedan od uobičajenih problema s porukama za mnoge korisnike Androida jest nemogućnost slanja MMS-a. U današnjem članku o rješavanju problema pokazat ćemo vam što učiniti ako vaš Galaxy S10 neće slati MMS ili slikovne poruke.

Kao i svaki pametni telefon, Galaxy S10 nije savršen, pogotovo kada je u pitanju mrežni aspekt. Imati problema s MMS-om ne znači da se odmah radi o telefonskom problemu. Postoje i drugi čimbenici koje treba uzeti u obzir kada je u pitanju ovaj problem. Ovaj je vodič opsežan i dotaknut će se svih uobičajenih razloga za ovo pitanje.

Što učiniti ako Galaxy S10 neće poslati MMS

MMS je u osnovi samo još jedan način slanja tekstnih poruka. Razlika je u tome što vam omogućuje da u svoje poruke priložite datoteke. Stoga se mora prenijeti na bržu i stabilniju mrežu. Ali ako ste prije problema mogli uživati ​​u ovoj usluzi, budite sigurni da je problem prilično mali. Uz to, evo što biste trebali učiniti ako vaš Galaxy S10 iz nekog razloga ne pošalje MMS.

Prvo rješenje: Provjerite rade li mobilni podaci

Ako imate novi telefon i ne možete poslati MMS, vaša mobilna podatkovna usluga možda ima problema ili ćete ga prvo morati aktivirati. Ako niste sigurni, obratite se svom mrežnom operateru.

Drugo rješenje: Ponovo pokrenite uređaj

Ako točno znate da mobilni ili mobilni podaci rade, sljedeći korak koji želite učiniti je ponovno pokrenuti telefon. Iako bi ponovno pokretanje vašeg S10 normalno trebalo biti u redu, bolje je ako možete simulirati učinke "povlačenja baterije", također poznatog kao soft reset. Ovo briše RAM, pa ako je privremena programska pogreška povezana s trenutnom sesijom Android OS-a, ovo bi moglo pomoći. U starijim Galaxy S uređajima ova vrsta ponovnog pokretanja lako se vrši uklanjanjem baterije. Budući da Galaxy S10 nema prijenosni baterijski paket, želite ga ponovo pokrenuti u kombinaciji hardverskih gumba. Evo kako to učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Napomena: Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Napomena: Upotrijebite tipke za glasnoću kako biste se kretali kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir. Također, ostavite do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte poslati poruku na svoj broj. Ako vaš Galaxy S10 neće poslati MMS ni nakon ovog postupka, pokušajte sa sljedećim.

Treće rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Neki se problemi s MMS-om događaju nakon ažuriranja jer se sistemska predmemorija ošteti. Da biste osigurali da je sistemska predmemorija vašeg S10 u najboljem obliku, pokušajte očistiti particiju predmemorije tamo gdje se čuva. To će prisiliti uređaj da nakon toga stvori novi. Ne brinite, brisanjem predmemorije neće se izbrisati vaši osobni podaci i izbrisat će se samo privremeni skup datoteka. Evo kako očistiti particiju predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Četvrto rješenje: Instalirajte ažuriranja

Nadogradnja na najnoviji Android OS ne znači automatski i ažuriranje aplikacija. Ako nakon instalacije Androida 9 Pie nije bilo upita za instaliranje ažuriranja aplikacija, provjerite je li još jednom. Otvorite aplikaciju Trgovina Play> Više postavki> Moje aplikacije i igre i od tamo ažurirajte svoje aplikacije.

Ako imate aplikacije koje ste preuzeli izvan Trgovine Play, svakako ih ažurirajte.

Peto rješenje: Resetiranje mrežnih postavki

Jedna od osnovnih stvari koje treba učiniti za bilo kakve mrežne probleme jest resetiranje mrežnih postavki uređaja. Većina problema s SMS-om ima problem s postavkama kao osnovni uzrok. Evo kako resetirati mrežne postavke:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite Poništi postavke.
6. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
7. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Ako vaš Galaxy S10 nakon ovog postupka neće poslati MMS, pokušajte ga pokrenuti u sigurnom načinu.

Šesto rješenje: Pošaljite MMS u sigurnom načinu

Nisu sve aplikacije jednake. Neki mogu raditi glatko većinu vremena, dok drugi ne mogu. Loše kodirane aplikacije mogu ometati Android i druge aplikacije. Da biste provjerili sprječava li jedna od aplikacija treće strane slanje MMS-a, možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Dok je vaš S10 u sigurnom načinu rada, sve aplikacije koje ste preuzeli bit će suspendirane; moći će se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. Dakle, ako vaša aplikacija za razmjenu poruka normalno radi i MMS se može slati bez problema, to je jasan pokazatelj lošeg problema s aplikacijom treće strane. Da biste utvrdili koja je od vaših aplikacija izvor problema, morate upotrijebiti metodu uklanjanja. Evo što možete učiniti:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Sedmo rješenje: Izbrišite predmemoriju aplikacija za razmjenu poruka

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Twitter stranicama.