Sadržaj
Ako vaš Galaxy S10 i dalje gubi uslugu ili ima isprekidanih problema s signalom, najvjerojatniji razlog tome možda nije sam uređaj. U mnogim slučajevima to je mreža ili loša usluga u nekom području. Ako ništa od toga nije istina, razmislite o rješavanju problema s telefonom kako biste ga popravili.
Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Kako popraviti isprekidani signal Galaxy S10 | Kako riješiti problem koji neprestano gubi uslugu
Ako imate problema s prekidnim signalom Galaxy S10, u nastavku se nalaze koraci za rješavanje problema kako biste ga riješili.
Ispravljanje isprekidanih signala # 1: Potvrdite da mrežna usluga radi
U većini slučajeva problem s prekidnim signalom uzrokuje loš ili slab signal ili drugi mrežni problemi. Iz tog razloga prvi korak za rješavanje problema koji trebate učiniti jest potvrditi nalazite li se na mjestu sa slabom pokrivenošću signalom ili ako vaša mreža ima prekid rada. Ne želite gledati u svoj uređaj kada je problem nešto izvan njega.
Ako se nalazite u zgradi, a vaš uređaj redovito dobiva slabi stanični signal, to može biti najvjerojatniji razlog problema s prekidnim signalom Galaxy S10. Nažalost, tu ne možete ništa puno učiniti. Sve što morate učiniti je preseliti se na područje u zgradi koje ima bolju pokrivenost.
Ako ste cijelo vrijeme u ruralnom području s mrljastim signalom, pokušajte provjeriti može li vam pojačivač signala pomoći da popravite situaciju. O tome razgovarajte sa svojim mrežnim operatorom.
Ispravljanje isprekidanog signala br. 2: Ponovo pokrenite uređaj
Ako ste sigurni da je signal na kojem se nalazite izvrstan (kao što pokazuju jake signalne trake), sljedeći korak za rješavanje problema koji možete učiniti je soft soft reset. Ovo je u osnovi ponovno pokretanje, ali to morate učiniti na način da simulira učinke postupka "povlačenja baterije". Sa starijim uređajima možete jednostavno odspojiti bateriju da biste učinili ovu vrstu ponovnog pokretanja. Budući da imate bateriju koja se ne može ukloniti, sve što možete učiniti je izvršiti virtualni ekvivalent postupka. To možete učiniti slijedeći korake:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 12 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Napomena: Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Napomena: Upotrijebite tipke za glasnoću kako biste se kretali kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir. Ostavite do 90 sekundi da se resetiranje završi.
- Ako se zaslon načina rada za održavanje ne prikazuje, vaš ga uređaj nema. Jednostavno pričekajte da se uređaj potpuno isključi.
Ispravljanje isprekidanih signala # 3: Resetiranje mrežnih postavki
Još jedno osnovno rješavanje problema sa softverom koje možete učiniti u ovom slučaju je brisanje trenutnih mrežnih postavki. To ponekad može funkcionirati u slučajevima kada postoji mrežna pogreška zbog netočnih postavki ili ako dođe do promjena koje ne uspiju. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite Vrati postavke za potvrdu.
Popravak isprekidanih signala br. 4: Ponovno postavite SIM karticu
Neki su korisnici u prošlosti mogli riješiti problem isprekidanih signala privremenim odspajanjem SIM kartice. Ako to već niste probali, obavezno to učinite. Obavezno isključite uređaj prije odspajanja i ponovnog umetanja SIM kartice kako biste izbjegli oštećivanje podataka.
Saznajte kako ukloniti i umetnuti SIM karticu iz ovog posta:
Kako umetnuti ili ukloniti SIM karticu na Galaxy S10 | jednostavni koraci za dodavanje ili odspajanje SIM kartice
Ispravljanje isprekidanog signala br. 5: Provjerite ima li nevaljalih aplikacija
Aplikacija treće strane može ponekad ometati Android i uzrokovati problem. Da biste provjerili jeste li nedavno instalirali lošu aplikaciju, pokrenite uređaj u siguran način. U ovom će načinu biti suspendirane sve aplikacije trećih strana. Dakle, ako se isprekidana signalna greška ne pojavi dok vaš S10 radi u sigurnom načinu, to je jasan pokazatelj lošeg problema s aplikacijom.
Evo kako pokrenuti sustav u sigurnom načinu:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
- Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
- Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
- Postupak može potrajati do 30 sekundi.
- Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".
Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako se problem s dodirnim zaslonom neće pojaviti u sigurnom načinu, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.
Ispravljanje isprekidanog signala br. 6: Instalirajte ažuriranja
Instaliranje ažuriranja mnogi često ne smatraju rješenjem, ali kada je riječ o rješavanju mrežnih problema, to može biti. Neki se mrežni problemi rješavaju samo krpanjem softvera ažuriranjima operatora. Obavezno instalirajte bilo koja ažuriranja koja su trenutno dostupna. Učinite isto za bilo koja ažuriranja aplikacija koja postoje.
Ispravljanje isprekidanog signala # 7: Obrišite particiju predmemorije
Android koristi sistemsku predmemoriju koja je pohranjena u particiji predmemorije za brzo učitavanje aplikacija.Ponekad se ta predmemorija ošteti tijekom i nakon ažuriranja ili iz nekih drugih razloga. Iako ovo može zvučati bezazleno, oštećena predmemorija na kraju može uzrokovati probleme s performansama, kao i gomilu drugih manjih smetnji. Da biste osigurali da je sistemska predmemorija vašeg telefona svježa, možete obrisati particiju predmemorije. To će prisiliti telefon da izbriše trenutnu predmemoriju i s vremenom je zamijeni novom.
Da biste izbrisali particiju predmemorije na vašem S10:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Popravak isprekidanih signala # 8: Vraćanje na tvorničke postavke
Posljednja stvar koju možete učiniti na uređaju je resetiranje na tvorničke postavke. Ako je uzrok problema povezan sa softverom, najvjerojatnije će vam pomoći resetiranje na tvorničke postavke. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju podataka prije vremena kako ih ne biste izgubili.
Za referencu, evo dva načina za vraćanje uređaja na tvorničke postavke:
Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
- Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
- Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.
Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba
- Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
- Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
- Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.
Obratite se svom mrežnom operateru
Ako problem s prekidnim signalima u Galaxyju S10 ostane i nakon brisanja telefona i nakon izvršavanja svih gornjih rješenja, trebate razgovarati s mobilnim operatorom za pomoć.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Twitter stranicama.