Sadržaj

• Kako popraviti da Galaxy S10 5G Play Store ne radi | Trgovina Google Play stalno se ruši

Jedno od uobičajenih problema u Androidu povezano je s trgovinom Google Play. U ovoj epizodi rješavanja problema željeli bismo pružiti rješenja o tome kako riješiti problem koji Galaxy S10 5G Play Store ne radi. Rješenja u ovom članku mogu se primijeniti na druge Samsung Galaxy uređaje, pa čak i ako nemate Galaxy S10 5G, možete ga koristiti kao referencu ili vodič za rješavanje problema za isti problem.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Kako popraviti da Galaxy S10 5G Play Store ne radi | Trgovina Google Play stalno se ruši

Ako tražite rješenja za problem koji vaš Galaxy S10 5G Play Store ne radi, u nastavku saznajte što možete učiniti. Može postojati mnogo različitih razloga zašto aplikacija Trgovina Play može iznenada prestati raditi. Nadamo se da će jedno od rješenja u nastavku popraviti ono što imate.

S10 5G Trgovina Play ne radi popravljanje # 1: Zatvorite aplikaciju Trgovina Play

Kada se suočite s bilo kojim očitim problemom s određenom aplikacijom, prvo što treba učiniti je ponovno pokretanje. To često ispravlja manje bugove koji se mogu razviti u aplikaciji. Ako vaša trgovina Google S10 5G Play ne radi, a vi ne znate razlog zašto, prvo razmislite o ovom koraku za rješavanje problema.

Postoje dva načina za ponovno pokretanje trgovine Google Play.

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon nedavnih aplikacija, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Google Play Store. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Trgovina Google Play.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

S10 5G Play Store ne radi ispravljanje # 2: Provjerite ima li pogrešaka

Trgovina Google Play obično je stabilna većinu vremena. Ponekad kada dođe do kvara, obično je to posljedica promjena softvera ili pogrešaka u kodiranju. Ako vaša aplikacija Trgovina Google Play i dalje prikazuje određenu poruku o pogrešci ili kôd, uzmite to na znanje i brzo pretražite Google o tome. Većina pogrešaka u Trgovini Play ima odgovarajuća zaobilazna rješenja i obično su dostupne na mreži. Ako je ono što dobivate uobičajeno, najvjerojatnije ćete to lako dobiti.

S10 5G Play Store ne radi popravak # 3: Ponovo pokrenite uređaj

Ako vaš Galaxy S10 5G Play Store još uvijek ne radi u ovom trenutku, sljedeća najbolja stvar koju možete učiniti je osvježiti sam uređaj. To možete učiniti soft resetom.

Ova vrsta ponovnog pokretanja obično je korisna u situaciji poput one koju imate. Za softversko resetiranje Galaxy S10 5G:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
2. Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

U nekim inačicama Galaxy S10 5G možda postoji malo drugačiji način da se izvede isti postupak. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka dok se ne prikaže zaslon "Maintenance Boot Mode" (približno 10 sekundi).
2. Na zaslonu "Maintenance Boot Mode" odaberite Normal Boot. Upotrijebite tipke za glasnoću da biste se kretali kroz dostupne opcije i tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
3. Pričekajte da se postupak završi. Može potrajati do 60 sekundi.

S10 5G Play Store ne radi popravak # 4: Deinstalirajte ažuriranja

Ako se problem s neaktivnom trgovinom Play S10 5G nedavno dogodio nakon instaliranja ažuriranja aplikacije, moguće je da je problem uzrokovan lošim kodiranjem. Pokušajte deinstalirati ažuriranja za trgovinu Google Play da biste je popravili. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Trgovina Google Play.
6. Dodirnite ikonu s tri točke u gornjem desnom dijelu.
7. Dodirnite Deinstaliraj ažuriranja.

S10 5G Play Store ne radi popravak # 5: Obrišite predmemoriju aplikacija

Aplikacije i Android koriste različite vrste predmemorije ili skup privremenih datoteka za izvršavanje zadataka. Ponekad predmemorija može stvarati probleme. Pokušajte ga očistiti da biste vidjeli je li predmemorija aplikacije Trgovina Play oštećena. Ne brinite, ovo neće izbrisati nikakve osobne podatke. Nakon što se predmemorija za ovu aplikaciju očisti, s vremenom će sastaviti drugi skup privremenih datoteka. Da biste očistili predmemoriju aplikacija Trgovine Google Play pomoću ovih koraka:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Trgovina Google Play.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.

S10 5G Play Store ne radi ispravljanje # 6: Izbrišite podatke aplikacije

Ako brisanje predmemorije aplikacije neće pomoći, vaš sljedeći korak bit će vraćanje aplikacije na zadane postavke brisanjem podataka. Koraci su u osnovi isti za brisanje predmemorije. Umjesto da tapnete na brisanje predmemorije, samo dodirnite Clear Data. To će vratiti aplikaciju Trgovina Google Play na tvorničke postavke, tako da ćete se morati ponovo prijaviti na svoj Google račun da biste je mogli ponovno koristiti.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Trgovina Google Play.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke

S10 5G Play Store ne radi ispravljanje # 7: Resetiranje aplikacije Google Services Framework

Jedna od učinkovitih metoda rješavanja problema povezanih s Googleom je brisanje podataka Google Services Framework-a. Google Services Framework važna je zadana aplikacija koja ponekad može postati programska. Da biste osigurali da je Google Services Framework u izvrsnoj formi, slijedite ove korake za brisanje njegovih podataka:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Trgovina Google Play.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

S10 5G Play Store ne radi popravak # 8: Očisti particiju predmemorije

Druga vrsta predmemorije koja može negativno utjecati na cijeli sustav ili neke aplikacije kada su oštećeni je predmemorija sustava. Ovu operativni sustav Android koristi za učitavanje aplikacija. Predmemorija sustava obično se ošteti nakon ažuriranja, nakon instalacije aplikacije ili ako postoje promjene na cijelom sustavu. Slijedite korake u nastavku da biste provjerili imate li problem sa sistemskom predmemorijom:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

S10 5G Play Store ne radi popravak # 9: Resetiranje mrežnih postavki

Google Play Store jedna je od aplikacija na Androidu koja možda neće raditi ispravno ako postoji loša internetska veza. Ponekad probleme s umrežavanjem uzrokuje loša ili netočna mrežna konfiguracija. Ako imate problema s trgovinom Google Play i nemate pojma zašto, pokušajte resetirati mrežne postavke telefona.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

S10 5G Play Store ne radi popravak # 10: resetiranje postavki aplikacije

Da bi radile, aplikacije trebaju druge aplikacije i zadane sistemske aplikacije ili usluge. Da biste provjerili nedostaje li Google Play trgovini važna zadana aplikacija zbog koje se ruši, možete resetirati postavke aplikacije. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite S10 5G i provjerite ima li problema.

S10 5G Play Store ne radi popravak # 11: Instalirajte ažuriranja

Ponekad uređaj treba samo ažuriranje da bi mogao ispravno raditi. To vrijedi i za aplikacije. Obavezno ažurirajte sve aplikacije ako niti jedno od gore spomenutih rješenja do sada nije pomoglo. Ako imate Androidova ažuriranja na čekanju, svakako ih instalirajte kako bi bugovi bili minimalni.

S10 5G Play Store ne radi popravak # 12: Provjerite ima li loših aplikacija

U nekim drugim sličnim slučajevima uzrok je možda loša aplikacija. Da biste provjerili je li to slučaj, ponovo pokrenite uređaj u siguran način i pogledajte što se događa. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".

Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako se problem S10 5G Play Store koji ne radi neće pojaviti u sigurnom načinu rada, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S10 5G i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

S10 5G Play Store ne radi popravljanje # 13: Izbrišite Google račun

Uklanjanje Google računa s uređaja ponekad može popraviti pogreške trgovine Google Play. Obavezno to učinite u ovom trenutku ako još niste probali. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Računi i sigurnosna kopija.
4. Dodirnite Računi.
5. Odaberite odgovarajuću Gmail adresu. Ako postoji više računa, svakako odaberite onaj koji želite ukloniti s uređaja.
6. Dodirnite Ukloni račun.
7. Da biste potvrdili, pregledajte obavijest, a zatim dodirnite Ukloni račun.

Nakon uklanjanja računa, možete ga ponovno dodati nakon ponovnog pokretanja uređaja. U nastavku saznajte kako ponovo dodati svoj Google račun:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Računi i sigurnosna kopija.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Dodaj račun.
6. Dodirnite Google. Ako postavite opciju zaključavanja zaslona, ​​poput PIN-a, lozinke ili uzorka, ovdje biste je trebali unijeti kada se to zatraži.
7. Unesite Gmail adresu, a zatim dodirnite DALJE.
8. Unesite lozinku, a zatim dodirnite DALJE.
9. Da biste nastavili, pregledajte Uvjete pružanja usluge i Pravila o privatnosti, a zatim dodirnite SLAŽEM SE. Da biste pregledali Uvjete pružanja usluge i Pravila o privatnosti, dodirnite odgovarajuću vezu i jezik, a zatim dodirnite Zatvori (pri dnu) kada završite.
10. Ako je predstavljen, dodirnite prekidač Izrada sigurnosnih kopija na Google disku da biste ga uključili, a zatim dodirnite Prihvati.

S10 5G Play Store ne radi popravak # 14: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako problem s trgovinom Play S10 5G ne radi u ovoj fazi, morate poduzeti drastičan korak rješavanja problema. Vraćanje na tvorničke postavke često je učinkovito u rješavanju problema uzrokovanih programskim pogreškama. Budući da je većina problema u Trgovini Play posljedica manjih programskih pogrešaka, ovo će najvjerojatnije pomoći. Time ćete izbrisati sve osobne podatke, pa ih svakako napravite prije vremena.

Da biste resetirali Galaxy S10 5G na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

2. metoda: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 5G pomoću hardverskih gumba

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.