Sadržaj

• Problem 1: Kako riješiti problem s aplikacijom Galaxy Note9: aplikacije se neprestano ruše
• Problem br. 2: Galaxy Note9 Pokemon Go aplikacija neće raditi
• Problem br. 3: Kako riješiti problem s obavijestima Galaxy Note9: ne mogu se koristiti osobne ili prilagođene zvučne obavijesti
• Problem # 4: Kako riješiti problem s porukama Galaxy Note9: slanje duplikata iste tekstualne poruke

Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) s nama je već nekoliko mjeseci i do sada još nismo primili značajan broj korisnika koji prijavljuju probleme o njemu. Problemi koje uvrštavamo u ovaj post neki su od rijetkih koje trenutno imamo.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem 1: Kako riješiti problem s aplikacijom Galaxy Note9: aplikacije se neprestano ruše

Napomena 9, stari kontakti, mogu poslati tekst. Sve nove poruke, tekst će se srušiti, Poruke su zaustavljene. Ponovo otvorite aplikaciju. Pošalji povratne informacije." je ono što primam. Kad sam pokušao otvoriti e-poštu, srušio se ... dobio poruku kao: „Gmail je zaustavljen. Ponovo otvorite aplikaciju. Pošalji povratne informacije." Dvaput sam nazvao AT&T podršku, napravio puno promjena..Nema pomoći. Napokon, zamijenio ga. Ali i dalje radi iste probleme. Pomislite da to nije telefon već operativni sustav. ili neka aplikacija .. NOVO Samsung Note 9.

Riješenje: Ova vrsta problema obično je posljedica kvara softvera ili aplikacije. Slijedite naše dolje navedene prijedloge za rješavanje problema.

Očisti particiju predmemorije

Oštećena predmemorija sustava ponekad može dovesti do rušenja aplikacija ili općih problema sa sporim performansama. Da biste osigurali da vaša Note9 koristi dobru sistemsku predmemoriju, pobrinite se da očistite njenu particiju predmemorije. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Instalirajte ažuriranja

Ne mogu sve aplikacije ispravno raditi s novijim modelima telefona. Neke mogu utjecati na druge aplikacije, dok većina može uzrokovati probleme samo u sebi. Da biste smanjili mogućnost bugova koji dolaze iz nekompatibilnih aplikacija, provjerite jesu li sve aplikacije na vašem uređaju ažurne. To možete učiniti dopuštanjem aplikaciji Google Play Store da automatski preuzima ažuriranja. Ako ste prije promijenili ovu zadanu postavku, obavezno ručno provjerite ima li ažuriranja aplikacija.

Također provjerite postoje li dostupna ažuriranja sustava. To možete učiniti tako da odete u Postavke> Ažuriranje softvera.

Poništite postavke aplikacije

Još jedan dobar način za rješavanje ovog problema je osiguravajući da sve aplikacije vratite u njihovo poznato radno stanje. To se postiže vraćanjem svih aplikacija na prvobitnu konfiguraciju. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (s tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Poništi postavke aplikacije.

Siguran način

Da biste provjerili je li kriva aplikacija treće strane, možete svoj Note9 pokrenuti u sigurnom načinu. U ovom će načinu sve aplikacije trećih strana biti blokirane, što omogućuje pokretanje samo unaprijed instaliranih aplikacija. Ako još niste isprobali ovo rješavanje problema, predlažemo da to učinite. Ovo su koraci za ponovno pokretanje telefona u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.

Nakon što vaš telefon uspješno radi u ovom načinu, pažljivo ga promatrajte i usporedite njegove performanse kada radi u normalnom načinu. Ako je problem zbog trećih strana, telefon će u ovom načinu raditi brže i glatko. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Problem br. 2: Galaxy Note9 Pokemon Go aplikacija neće raditi

Danas sam kupio novi Samsung note 9. Isprobao sam sve i ne mogu natjerati Pokemone na posao. Mogu ga povući, ali sve što dobijem je moj avatar na sredini zaslona bez karte. Moram li čekati da Niantic ažurira aplikaciju?

Riješenje: Pokemon Go zahtijeva stabilnu internetsku vezu kako bi mogao ispravno raditi. Dobivate li dobru brzinu interneta na telefonu? Ako je vaša mobilna podatkovna veza nestalna i ne daje stabilnu vezu, to može biti razlog zašto aplikacija ne radi kako se očekivalo.

Ako se problem nastavi javljati čak i kada upotrebljavate jaku wifi vezu ili ako brzina mobilnih podataka ne predstavlja problem, to mora biti problem samo s aplikacijom. Predlažemo da prijavite pogrešku programeru radi podrške.

Problem br. 3: Kako riješiti problem s obavijestima Galaxy Note9: ne mogu se koristiti osobne ili prilagođene zvučne obavijesti

Imao sam Note 8 i upravo sam ga nadogradio na Note 9 i pitam se gdje zvuče osobne obavijesti? Ne mogu dodijeliti nikakve osobne obavijesti. Ovo je za tekstne poruke. Mogu li koristiti drugu aplikaciju? Ili ovaj novi visokotehnološki telefon ima način? Hvala unaprijed.

Riješenje: Uklonjene su prilagođene obavijesti za najnoviju aplikaciju Samsung Messages. Više ne možete upotrebljavati zvučne obavijesti osim zadanih za ovu aplikaciju. Ako želite i dalje koristiti prilagođene zvučne obavijesti za svoje tekstualne poruke, predlažemo da koristite drugu poput Googleovih Android poruka ili sličnih aplikacija.

Problem # 4: Kako riješiti problem s porukama Galaxy Note9: slanje duplikata iste tekstualne poruke

Imam Note9 i od trenutka ažuriranja softvera, moj će telefon slati duplicirane, a ponekad i trostruke poruke, ali samo kad putujem izvan zemlje. Baš dobro funkcionira kad sam u SAD-u. Pokušao sam prebaciti aplikacije, očistiti predmemoriju i izbrisati particiju predmemorije. Čini se da ništa ne djeluje, a to me izluđuje. Molim pomoć!

Riješenje: Ako se problem javlja samo kada ste izvan kućne mreže, to uopće nije problem s uređajem. Uzrok tome može biti pogreška kada se vaš telefon prebaci na drugu mrežu, vjerojatno u mrežnim postavkama. Pokušajte očistiti mrežne postavke uređaja da biste vidjeli pomaže li.Evo kako:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
3. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Ako brisanje mrežnih postavki neće pomoći, pokušajte zatražiti pomoć od mrežnog operatora da vidite mogu li što učiniti po tom pitanju.