Sadržaj
- Problem 1: Kako riješiti problem slučajnog ponovnog pokretanja Galaxy Note8: nasumično se ponovno pokreće nakon prijenosa aplikacija sa starog telefona
- Problem br. 2: Kako riješiti problem s mobilnim podacima Galaxy Note8: i dalje se uključuje sam kad je WiFi signal slab
- Problem br. 3: Kako popraviti pogrešku Galaxy Note8 "nažalost, sat je stao"
Za one koji traže rješenja za svoje # GalaxyNote8 izdanja, ovaj članak o rješavanju problema mogao bi vam pomoći. Današnja epizoda odgovara na tri problema prijavljena za Note8. Kao što smo to radili ovdje, ovi su slučajevi preuzeti iz neposrednih izvještaja nekih članova naše zajednice.
Problem 1: Kako riješiti problem slučajnog ponovnog pokretanja Galaxy Note8: nasumično se ponovno pokreće nakon prijenosa aplikacija sa starog telefona
Zdravo. Nedavno sam kupio Galaxy Note 8 prije otprilike 4 dana, on se sada nasumično isključuje i ne znam zašto. Sve svoje aplikacije prebacio sam sa starog telefona koji je bio galaxy note 3. bi li to mogao biti problem? Jedina aplikacija koju sam preuzeo od primanja telefona je oglasni blok. Svaka pomoć bi bila zahvalna. Hvala.
Riješenje: Ako ste jedino što ste učinili drugačije premještali aplikacije sa starog telefona, onda da, postoji šansa da imate loš problem s aplikacijom. Da biste provjerili, predlažemo da ponovo pokrenete telefon u siguran način. U ovom će načinu biti suspendirane sve aplikacije trećih strana. Ako vaš Note8 radi normalno i neće se samostalno ponovno pokrenuti, to znači da je naša sumnja točna.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Ostavite telefon da radi u sigurnom načinu rada najmanje 24 sata (nemojte ga ponovno pokretati) i provjerite ima li problema.
Imajte na umu da je siguran način odvojeno softversko okruženje od uobičajenog. Ako se čini da je sve u redu, a problem izostaje, možete se kladiti da je za to kriva aplikacija treće strane. Da biste točno odredili koja je od vaših aplikacija izvor problema, morate upotrijebiti postupak uklanjanja. Evo kako to ide:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaša Note8 i dalje problematična, ponovite korake 1-4.
Ažurirajte aplikacije
Kao dio paketa rješenja za ovaj broj, također preporučujemo da ažurirate sve svoje aplikacije. Svakako dopustite aplikaciji Trgovina Google Play da automatski preuzima ažuriranja umjesto vas. To će spriječiti razvoj bugova ako zaboravite ručno ažurirati aplikacije.
Problem br. 2: Kako riješiti problem s mobilnim podacima Galaxy Note8: i dalje se uključuje sam kad je WiFi signal slab
Bok. Zovem se Frankie. Prije dva dana prebacio sam davatelja usluga kućnog interneta s Telusa na Shawa. Moj telefon je Samsung Galaxy Note8. Tada moj mobitel i dalje koristi vlastite podatke telefona, čak i kad sam se povezao na WiFi. Kupio sam telefon Koodu, prodavaču mobitela i on je isključio prilagodljivi wifi rekavši da je moj mrežni signal Shaw ponekad slab i da će se telefon prebaciti koristeći telefonske podatke. Pokušavam ponovo kod kuće, a telefon i dalje koristi moje podatke s mobitela. Možete li mi reći kako riješiti ovaj problem? Hvala.
Riješenje: Prema zadanim postavkama, prilagodljiva WiFi značajka, poznata i kao pametni mrežni prekidač, omogućena je prema zadanim postavkama. To omogućuje uređaju da održava internetsku vezu kada nema wifi interneta ili kada je wifi signal isprekidan ili slab. Vaš Note8 to čini automatski u pozadini, ali možete ga isključiti, baš kao što je to učinio vaš prodavač.
Ako je Adaptive wifi isključen kada ste kod kuće i problem se nastavi, odnosno Note8 automatski uključuje mobilne podatke, to može značiti da imate problem s operativnim sustavom. Ovo su stvari koje možete učiniti:
Očisti particiju predmemorije
Brisanjem particije predmemorije osigurat će se osvježavanje sistemske predmemorije uređaja. Ponekad ažuriranja mogu oštetiti predmemoriju sustava uzrokujući sve vrste problema. Ako je ovaj problem započeo nakon što ste instalirali aplikaciju ili ažuriranje, obrišite particiju predmemorije.
Da biste izbrisali particiju predmemorije svoje Note8:
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Resetirajte mrežne postavke
Ponekad resetiranje mrežnih postavki telefona može ispraviti mrežne pogreške. Obavezno u ovom slučaju ne preskočite ovaj korak rješavanja problema.
Da biste resetirali mrežne postavke svoje Note8:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
Vraćanje na tvorničke postavke
Pokušajte obrisati telefon vraćanjem na tvorničke postavke i pogledajte što će se dogoditi. Ovo je krajnji korak za rješavanje problema koji možete učiniti u ovom slučaju. Ako je uzrok problema Androidova programska pogreška, ovo bi trebalo pomoći.
Da biste resetirali Note8 na tvorničke postavke:
- Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Problem br. 3: Kako popraviti pogrešku Galaxy Note8 "nažalost, sat je stao"
Bok! Upravo sam naručio Samsung Note 8 i sat (ugrađena u aplikaciju Samsung) neprestano govori „nažalost, sat je stao“ svaki put kad pokušam otvoriti aplikaciju. Ja sam privatni učitelj glazbe i koristim ih za odbrojavanje lekcija, alarme za lekcije i svakodnevnu upotrebu. Vitalno je da ovo radim. Znam da vam obično daje mogućnost da prijavite problem, ali to nije - jedina opcija mi je pritisnuti "ok" i ona isključuje aplikaciju.Ako biste mi mogli reći kako to popraviti, zaista bih to cijenio. Napravio sam soft reset i sve ostalo čega se mogu sjetiti. Molim vas recite mi kako to popraviti! Hvala unaprijed.
Riješenje: Prvo rješenje koje ovdje treba pokušati je vratiti aplikaciju na zadane vrijednosti. To je obično učinkovito rješenje za puno problema specifičnih za aplikaciju. Da biste izbrisali podatke aplikacije:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite aplikaciju sata i dodirnite je.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
- Ponovo pokrenite Note8 i provjerite ima li problema.
Poništite postavke aplikacije
Ako brisanje podataka sata neće pomoći, poništite sve postavke aplikacija na uređaju. Poništavanje postavki aplikacije često se zanemaruje u mnogim člancima o rješavanju problema s Androidom, ali kada je riječ o problemu poput vašeg, to bi moglo puno pomoći. Moguće je da jedna ili neke od zadanih aplikacija možda neće biti ispravno postavljene, što bi uzrokovalo ovu grešku. Budući da ne postoji način da saznate je li ta pretpostavka istinita, trebate jednostavno osigurati da su uključene sve zadane aplikacije. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Poništi postavke aplikacije.
- Ponovo pokrenite Note8 i provjerite ima li problema.
Upotrijebite drugu aplikaciju
Ako se iz nekog razloga problem neće riješiti nakon gore navedena dva rješenja, uvijek možete isprobati druge aplikacije iz Trgovine Play. Znamo da to nije idealno, ali zaista nema lakih i učinkovitih rješenja koja možete isprobati osim gore navedenih. Svakako, vraćanje na tvorničke postavke može pomoći, ali previše je gnjavaže nego jednostavno instaliranje druge aplikacije.