Sadržaj

• Kako popraviti da zaslon osjetljiv na dodir Galaxy Note10 + ne radi | zaslon osjetljiv na dodir koji ne reagira

Još jedno često pitanje s kojim se puno pametnih telefona susreće stalno je smrznuti ili neodzivni zaslon osjetljiv na dodir. Ako vaš zaslon osjetljiv na dodir Galaxy Note10 + ne radi ili je iz nekog razloga prestao reagirati, morat ćete prvo utvrditi što ga uzrokuje kako biste riješili problem. Ovaj će vam članak pomoći u stvarima koje morate učiniti.

Kako popraviti da zaslon osjetljiv na dodir Galaxy Note10 + ne radi | zaslon osjetljiv na dodir koji ne reagira

Ako vaš zaslon osjetljiv na dodir Galaxy Note10 + ne radi, želite znati što ga uzrokuje. Da biste to učinili, morat ćete izvršiti niz koraka za rješavanje problema kako biste suzili uzroke.

Galaxy Note10 + zaslon osjetljiv na dodir ne radi popravak # 1: Provjerite ima li lošeg hardvera

Uobičajeni uzrok problema sa zaslonom osjetljivim na dodir je oštećenje hardvera. Ako pametni telefon padne ili ga udari tvrdi predmet, posljedica toga je ona koju trenutno pokušavamo riješiti. Ako vaš zaslon osjetljiv na dodir Galaxy Note10 + ne radi zbog lošeg hardvera, vrlo malo možete učiniti ništa po tom pitanju. Trajni popravak oštećenog hardvera je popravak. Čak i ako je matična ploča potpuno u redu, slomljeni zaslon i dalje treba popraviti. Dakle, ako je uzrok problema s ekranom osjetljivim na dodir loš hardver, trebali biste ozbiljno razmisliti o posjetu Samsungu radi popravka ili zamjene.

Galaxy Note10 + zaslon osjetljiv na dodir ne radi popravak # 2: Uklonite zaštitnik zaslona

Ako telefon nikada nije pao ili oštećen na bilo koji način, sljedeća stvar koju možete učiniti je provjeriti utječe li zaštitnik zaslona na osjetljivost digitalizatora. Prvo pokušajte očistiti zaslon čistom, mekom krpom. Ako to neće riješiti problem, jednostavno u potpunosti uklonite zaštitnik zaslona (ako ga naravno koristite). Nadamo se da će to dovesti uređaj u normalan rad i da će sve biti u redu.

Galaxy Note10 + zaslon osjetljiv na dodir ne radi popravak # 3: Odmrzavanje uređaja / prisilno ponovno pokretanje

Korisnici ponekad mogu kriviti probleme s dodirnim zaslonom ako telefon iznenada prestane reagirati. Da biste provjerili je li vaš Galaxy Note10 + jednostavno prestao reagirati, možete pokušati prisilno ponovno pokrenuti uređaj. Pokušajte ga prvo normalno pokrenuti pritiskom na tipku za uključivanje / isključivanje za pristup izborniku za pokretanje. Zatim odaberite opciju Restart i provjerite radi li to.

Drugi način ponovnog pokretanja uređaja je istodobno pritiskanje i držanje tipke za smanjivanje glasnoće i tipke Bixby / napajanje tijekom 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi. Ovo simulira učinak odspajanja baterije s uređaja. Ako ovo uspije, ovo može otključati uređaj.

Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.

Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.

Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Njega uređaja.
3. Dodirnite 3 točke na vrhu.
4. Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.

Galaxy Note10 + zaslon osjetljiv na dodir ne radi popravak # 4: Provjerite ima li problema s crnim zaslonom

Krajnji korisnici ponekad neće moći prepoznati ima li telefon problem sa zaslonom (problem s crnim zaslonom) ili je uređaj zaista umro (problem s napajanjem). Ta se dva pitanja ponekad miješaju, ali prilično je jednostavno međusobno se razlikovati, iako će bilo koji od njih možda trebati popravak.

Problem s crnim zaslonom obično označava crni zaslon, kao što i samo ime govori. Zaslon ostaje crn ili ne reagira iako postoje znakovi da telefon još uvijek može funkcionirati. Ako se vaš Galaxy Note10 + ne uključi ili zaslon ostane crn, ali i dalje oglašava kad postoje dolazne poruke ili upozorenja, i dalje vibrira kada ga pokušate ponovno pokrenuti tipkom za uključivanje / isključivanje, pri ruci vam je problem s crnim zaslonom. Nema problema s napajanjem na ruci, uređaj potpuno ne reagira i nema potpunih znakova da Note10 + još uvijek radi.

Ako imate problem s crnim zaslonom, od ovog trenutka najbolje je da telefon pregleda stručnjak, po mogućnosti netko iz Samsung servisnog centra.

Galaxy Note10 + zaslon osjetljiv na dodir ne radi popravak br. 5: Instalirajte ažuriranja

Ako zaslon i dalje radi s prekidima i omogućuje vam pristup izborniku postavki ili otvaranje nekih aplikacija, provjerite ima li ažuriranja. Neke se pogreške mogu popraviti samo primjenom promjena kodiranja. Da biste smanjili mogućnost bugova, pobrinite se da su sve vaše aplikacije, uključujući zadane, poput aplikacije Galerija, u potpunosti ažurirane. Otvorite aplikaciju Trgovina Play i provjerite postoji li trenutno ažuriranje za ostale vaše aplikacije. Samsungove aplikacije poput Galerije ne prolaze kroz Googleovu trgovinu Play radi primanja ažuriranja. Da biste ručno provjerili ima li ažuriranja za aplikaciju Galerija, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Galerija.
2. Dodirnite ikonu Postavke (tri točke u gornjem desnom dijelu).
3. Dodirnite Postavke.
4. Pomaknite se dolje o Galerija.
5. Odaberite O galeriji.
6. Dodirnite gumb Ažuriraj. Ako nema dostupnog ažuriranja za aplikaciju, trebao bi se nalaziti redak "Najnovija verzija već je instalirana."

Galaxy Note10 + zaslon osjetljiv na dodir ne radi popravak # 6: Poništite sve postavke

Resetiranje svih postavki trebalo bi obaviti ako su sve aplikacije i softver već ažurirani. To će vratiti postavke softvera na zadane vrijednosti i ponovo omogućiti zadane aplikacije koje su možda pogreškom onemogućene. Često je učinkovit u ispravljanju manjih programskih pogrešaka. Evo kako to radite:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Galaxy Note10 + zaslon osjetljiv na dodir ne radi popravak # 7: Obriši particiju predmemorije

Ako zaslon osjetljiv na dodir na vašem Galaxy Note10 + još uvijek ne radi u ovom trenutku, sljedeći dobar korak za rješavanje problema koji možete učiniti je osvježiti predmemoriju sustava. Da biste to učinili, morat ćete uređaj prvo pokrenuti u način oporavka. Evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
5. Upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne istaknete „Obriši particiju predmemorije“.
6. Pritisnite gumb napajanja da biste odabrali "Obriši particiju predmemorije".
7. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
8. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje predmemorije.
9. Pričekajte sekundu dok sustav briše predmemoriju.
10. Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj. To će vratiti uređaj na normalno sučelje.
11. To je to!

Galaxy Note10 + zaslon osjetljiv na dodir ne radi popravak # 8: Dizanje u siguran način

Sljedeći korak rješavanja problema koji možete učiniti jest provjeriti je li loša aplikacija treće strane kriva. To možete učiniti ponovnim pokretanjem Note10 + u siguran način. U sigurnom načinu rada softversko je okruženje u načinu dijagnostike, što znači da se mogu pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. Ostale aplikacije nezavisnih proizvođača koje nisu bile dio izvornog softvera bit će suspendirane. Dakle, ako vaš zaslon osjetljiv na dodir Galaxy Note10 + normalno radi u sigurnom načinu rada, to je jasan pokazatelj lošeg problema s aplikacijom treće strane.

Evo kako pokrenuti sustav u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Bixby pokraj zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku Bixby.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.
7. Dok ste u sigurnom načinu, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem.

Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako se programska pogreška neće pojaviti u sigurnom načinu, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš Galaxy Note10 + i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Galaxy Note10 + zaslon osjetljiv na dodir ne radi popravak # 9: Tvrdi reset ili vraćanje na tvorničke postavke

Ako se trenutno ne možete riješiti problema sa zaslonom osjetljivim na dodir, želite provjeriti postoji li problem sa softverom. To možete učiniti hard resetom ili resetiranjem na tvorničke postavke.

Ispod su dva načina za vraćanje Note10 + na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 + putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način brisanja Galaxy Note10 +. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 + pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
5. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje podataka s telefona.

Galaxy Note10 + zaslon osjetljiv na dodir ne radi popravak # 10: Popravak

Iako neki problemi s dodirnim zaslonom mogu biti podrijetlom iz lošeg softvera, većinu uzrokuje oštećenje hardvera. Ako niti jedno od gornjih rješenja dosad nije pomoglo, posjetite lokalnu Samsung trgovinu ili servisni centar za pomoć. Izbjegavajte sami popravljati zaslon svog Note10 +, osim ako za to niste obučeni. Svakako, postoji puno samostalnih videozapisa o tome kako zamijeniti zaslone Samsung Galaxy, ali onaj koji ovi videozapisi ne ističu je činjenica da korisnici amateri obično na kraju naprave veću štetu. Naravno, to nimalo ne poboljšava situaciju jer samostalno otvaranje telefona automatski poništava jamstvo. To znači da čak i ako dopustite Samsungu da kasnije popravi uređaj, više neće prihvaćati vaš izmijenjeni hardver.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.