Sadržaj

• Kako popraviti da Galaxy A80 MMS ne radi | rješavanje problema neće poslati MMS

Imate li problema s time što vaš Galaxy A80 MMS ne radi? U ovoj epizodi rješavanja problema pružamo popis mogućih rješenja koja možete isprobati. U nastavku saznajte korake koje možete poduzeti da biste riješili problem.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Kako popraviti da Galaxy A80 MMS ne radi | rješavanje problema neće poslati MMS

Da biste riješili problem s problemom MMS-a Galaxy A80, morate izvršiti brojne korake za rješavanje problema kako biste identificirali krivca. Evo popisa koraka za rješavanje problema koje morate poduzeti da biste riješili problem.

Galaxy A80 MMS ne radi ispravljanje # 1: Uključite mobilne podatke

Da bi usluga multimedijskih poruka ili MMS radila, mobilni podaci moraju biti omogućeni. MMS se također mora dodati redovnoj pretplati prije nego što se može koristiti. Ako ste upravo postavili svoj Galaxy A80 i shvatili da MMS ne radi, provjerite dvije stvari. Prvo, želite biti sigurni da su uključeni mobilni ili mobilni podaci, i drugo, da je MMS dodan na vaš račun. Ako niste sigurni u to dvoje, obratite se za pomoć mrežnom operateru.

Galaxy A80 MMS ne radi ispravljanje # 2: Potvrdite da je mreža pokrenuta

Ako je MMS ranije radio na istom uređaju, ali sada se jednostavno zaustavlja bez vidljivog razloga, prvo što želite znati jest postoji li mogući mrežni problem. To možete učiniti provjerom signalnih traka i potvrdom pojavljivanja istog problema na drugom telefonu. Ako se signalne trake čine izvrsnima, ali vaš Galaxy A80 MMS i dalje ne radi, pokušajte umetnuti SIM karticu na drugi telefon. To bi vam trebalo pomoći da utvrdite postoji li problem na cijeloj mreži ili je izoliran samo za vaš A80.

Galaxy A80 MMS ne radi popravak # 3: Prisilno napustite aplikaciju za razmjenu poruka

Ako se čini da mreža radi i drugi uređaj može slati MMS koristeći vašu SIM karticu, trebali biste nastaviti s rješavanjem problema s uređajem A80. Prvi korak je prisilno zatvaranje aplikacije za razmjenu poruka. Privremeni kvarovi mogu se razviti s vremenom, posebno kada sustav dulje vrijeme radi. Takve programske pogreške mogu nestati kad se aplikacija osvježi. Da biste provjerili je li problem privremen, slijedite ove korake za ponovno pokretanje Facebooka.

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Instagram. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Galaxy A80 MMS ne radi popravak br. 4: Ažurirajte aplikaciju za razmjenu poruka

Sljedeća dobra stvar je ažuriranje dotične aplikacije. Ažuriranja ne donose samo kozmetičke promjene već i ispravke poznatih grešaka. Ako upotrebljavate zadani Samsung Messages, možete ga ažurirati u izborniku Postavke> O porukama.

Ako upotrebljavate drugu aplikaciju za razmjenu poruka, možda ćete je moći ažurirati putem aplikacije Trgovina Play.

Galaxy A80 MMS ne radi popravak br. 5: Meki reset

Sljedeći korak rješavanja problema koji možete učiniti u ovom slučaju je ponovno pokretanje vašeg A80. Baš kao što se aplikacije s vremena na vrijeme mogu susresti s pogreškama, to može učiniti i sam uređaj. Glitches se mogu razviti i ako vaš telefon ostane raditi dulje vrijeme. Zbog toga se korisnici telefona pozivaju da redovito ponovno pokreću svoje telefone. Vaš A80 može imati koristi od jednostavnog ponovnog pokretanja jednom u nekoliko dana.

Kao korak rješavanja problema, preporučujemo da napravite drugi oblik ponovnog pokretanja koji se naziva soft reset. U osnovi, to je simulacija učinaka tradicionalnog postupka "povlačenja baterije". Ako još niste probali, evo kako to funkcionira:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 12 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Napomena: Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Napomena: Upotrijebite tipke za glasnoću kako biste se kretali kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir. Ostavite do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Ako se zaslon načina rada za održavanje ne prikazuje, vaš ga uređaj nema. Jednostavno pričekajte da se uređaj potpuno isključi.

Galaxy A80 MMS ne radi popravak br. 6: Resetiranje mrežnih postavki

Budući da se bavite problemom s porukama, moguće je da je uzrok pogreška u mrežnim postavkama. Pokušajte resetirati mrežne postavke telefona i pogledajte kako ide. Ispod su koraci koje morate učiniti:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Galaxy A80 MMS ne radi ispravljanje # 7: Obrišite predmemoriju aplikacija za razmjenu poruka

Ponekad predmemorija aplikacije može utjecati na izvedbu i uzrokovati probleme. Da biste osigurali da je predmemorija aplikacije Facebook u vrhunskom obliku, pokušajte je očistiti i vidjeti što će se dogoditi.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Galaxy A80 MMS ne radi popravak br. 8: Poništite ili ponovo instalirajte aplikaciju za razmjenu poruka

Nastavak prethodnog koraka je brisanje podataka aplikacije. Ako se ništa ne dogodi nakon brisanja privremene predmemorije Facebooka, pobrinite se da to nastavite brisanjem podataka.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Galaxy A80 MMS ne radi ispravljanje # 9: Pokušajte poslati u sigurnom načinu

Ako je problem s MMS-om Galaxy A80 koji ne radi započeo nakon što ste instalirali aplikaciju, sljedeća dobra stvar koju morate učiniti je provjeriti pomaže li brisanje te aplikacije. Ako se ne možete sjetiti aplikacije ili ako sumnjate da je kriva jedna od aplikacija, uređaj možete pokrenuti u sigurnom načinu. U ovom će načinu sve aplikacije koje ste dodali, a koje se smatraju aplikacijama trećih strana, biti blokirane. Ako MMS radi samo u sigurnom načinu, to znači da aplikacija treće strane iz nekog razloga blokira uslugu. Da biste provjerili uzrokuje li jedna od aplikacija treće strane trenutni problem s MMS-om, možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Da biste utvrdili koja je od vaših aplikacija izvor problema, morate upotrijebiti metodu uklanjanja. Evo što možete učiniti:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš A80 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Galaxy A80 MMS ne radi ispravljanje # 10: Izbrišite stare tekstove

Baš kao i kod problema s porukama, MMS se možda neće poslati ili primiti ako je pošta u vašoj aplikaciji za poruke puna. Pokušajte izbrisati stare tekstove, posebno one koji sadrže MMS ili privitke. Nakon toga ponovno provjerite postoji li problem.

Galaxy A80 MMS ne radi ispravljanje # 11: Osvježite predmemoriju sustava

Neki se problemi s MMS-om događaju nakon ažuriranja jer se sistemska predmemorija ošteti. Da biste osigurali da je sistemska predmemorija vašeg uređaja u vrhunskom obliku, pokušajte očistiti particiju predmemorije na mjestu na kojem se nalazi. To će prisiliti uređaj da nakon toga stvori novi. Ne brinite, brisanjem predmemorije neće se izbrisati vaši osobni podaci i izbrisat će se samo privremeni skup datoteka. Evo kako očistiti particiju predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Galaxy A80 MMS ne radi popravak # 12: Vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji možete izvesti na telefonu je vraćanje na tvorničke postavke. To pomaže ako je problem zbog programske pogreške. Često su problemi s MMS-om uzrokovani softverskim problemom ili mrežnim problemom.Svakako vratite telefon na tvorničke postavke da biste vidjeli je li prvi.

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Galaxy A80 MMS ne radi ispravljanje # 13: Zatražite pomoć od svog mobilnog operatera

Ako problem ostane i vaš Galaxy A80 MMS i dalje ne radi nakon vraćanja na tvorničke postavke, to znači samo jedno: mora postojati problem s mrežom. Obratite se tehničkoj podršci mrežnog operatora kako bi mogli shvatiti odakle dolazi problem.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.