Sadržaj

• Problem # 1: Kako riješiti problem s punjenjem Galaxy A7: zaustavlja punjenje nakon ažuriranja
• Problem br. 2: Galaxy A7 aplikacija Moje datoteke stalno govori da prostora za pohranu nema dovoljno
• Problem 3: Zaslon Galaxy A7 ostaje crn nakon što je ostavljen u vrućem automobilu

Dakle, imate problem sa svojim Galaxyjem A7? Provjerite ovaj post i provjerite je li od pomoći. Današnji članak o rješavanju problema bavi se s tri problema # GalaxyA7 koja su prijavili neki vlasnici. Nadamo se da će vam naši donji prijedlozi biti učinkoviti u rješavanju vašeg problema. Sljedećih će dana biti i drugih sličnih postova, zato s vremena na vrijeme slobodno posjetite naš blog i potražite rješenja.

Problem # 1: Kako riješiti problem s punjenjem Galaxy A7: zaustavlja punjenje nakon ažuriranja

Bok. Imam Samsung SM-A700 (2015). Nedavno sam nadogradio softver na 6.0 i sve je radilo u redu do prije tjedan dana. kad ga napunite, telefon će se potpuno isključiti i ne možete ga ponovno uključiti tijekom punjenja, ali ja ću ga i dalje puniti. ali čak vam ni ne pokazuje svoje punjenje jučer. Jednostavno se uopće ne želi napuniti. Ne znam zašto. molim trebam pomoć Hvala unaprijed.

Riješenje: Ne mislimo da je to povezano s bilo kojim ažuriranjem koje ste izvršili, pa bi koraci za rješavanje problema trebali biti sljedeći:

• očistite particiju predmemorije
• instalirati ažuriranja aplikacije
• provjerite postoje li loše aplikacije treće strane
• vraćanje na tvorničke postavke

Obrišite particiju predmemorije

Čišćenje particije predmemorije nužan je prvi korak kako bi se osiguralo da sistemska predmemorija radi. Ponekad ažuriranja ili instalacija aplikacije mogu oštetiti ovu predmemoriju, što rezultira svim vrstama problema. Da biste riješili problem, evo koraka za održavanje particije predmemorije u obliku:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Redovito ažurirajte aplikacije

Instaliranje ažuriranja aplikacije smanjuje mogućnost nastanka problema s nekompatibilnošću, posebno nakon ažuriranja Androida. Obavezno posjetite Trgovinu Google Play i instalirajte sva dostupna ažuriranja aplikacija.

Ako imate aplikacije izvorne izvan Google Play trgovine, provjerite jesu li kompatibilne i mogu li dobro funkcionirati s trenutnom verzijom operativnog sustava. Ako niste sigurni, možda ćete morati razgovarati s programerom aplikacije.

Promatrajte u sigurnom načinu

Ako volite instalirati aplikacije bez provjere izvora ili programera / izdavača, postoji vjerojatnost da ovaj problem imate zbog njega. Da biste provjerili je li kriva loša aplikacija treće strane, možete ponovo pokrenuti telefon u siguran način. Dok je siguran način rada aktivan, nijedna aplikacija treće strane neće se moći pokretati. To je izvrstan uslužni alat za provjeru problema s aplikacijom.

Da biste ponovo pokrenuli telefon u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Napunite telefon u sigurnom načinu i pogledajte što će se dogoditi.

Ako se vaš telefon normalno puni u sigurnom načinu, to znači da je jedna od vaših aplikacija problematična. Sigurni način neće vam pomoći odrediti točnu aplikaciju. To trebate učiniti sami. Koristite postupak eliminacije da biste suzili mogućnosti. Evo kako to točno učiniti:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš A7 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Vratite sve postavke softvera na zadane vrijednosti

U ovom slučaju možda će biti potrebno vraćanje na tvorničke postavke ako prva tri gornja prijedloga neće uspjeti. Brišući telefon i vraćajući sve u tvorničko stanje, možda učinkovito uklanjate problem. Ako je uzrok problema povezan sa softverom, velika je vjerojatnost da će vam resetiranje na tvorničke postavke pomoći.

Da biste resetirali A7 na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem br. 2: Galaxy A7 aplikacija Moje datoteke stalno govori da prostora za pohranu nema dovoljno

Moj A7 ima 32 GB memorije, a ja u sebi 64 GB SD mikro disk. Više puta sam dobivao obavijest s porukom o pogrešci iz "Moje datoteke". Kaže: Imate opasno malo prostora. To može usporiti neke aplikacije i funkcije. Izbrišite ili napravite sigurnosnu kopiju datoteka kako biste oslobodili prostor. " To traje već neko vrijeme. Nekad sam ovu poruku dobivao, ali to se događa sve češće. Sinoć se to pojavilo malo prije nego što sam legla. Ja sam to "popravio" (malo više detalja o ovome). Zatim 3 sata kasnije, pas me probudio želeći izaći (uf). Vratilo se, pa sam ga opet popravio. Odveo sam je u kratku šetnju. Poruka obavijesti / pogreške vratila se kad smo se vratili oko 20 minuta kasnije. (Slušala sam glazbu na telefonu tijekom šetnje, ali je nisam koristila drugačije.) Popravila sam je opet, a zatim sam otišla spavati još nekoliko sati i bila je na mojem telefonu kad sam se probudila.

Imao sam puno više problema s odgovorom što bih mogao učiniti da vratim pohranu. Svaki put kad se to dogodi, čini se da u Održavanju uređaja kažem da imam sve manje prostora (sinoć je jedanput rekao da imam do 198 MB.

Što sam radio u razna vremena da bih to "popravio":

• Pokrenite optimizaciju u Održavanju uređaja.

• Stavite svaku aplikaciju koja će me pustiti na SD karticu.

• Pokušao sam staviti sve svoje fotografije i datoteke na SD karticu, ali ima ih u Mojim datotekama i ne mogu shvatiti kako ih premjestiti.

• Izbrisao sam predmemoriju (naravno, više puta), a svaka aplikacija koju ne koristim nalazi se na internoj pohrani.

• Izbrisao sam e-poštu i fotografije.

• Smanjio sam količinu pohranjene e-pošte s 3 mjeseca na 2 tjedna.

U ovom trenutku postaje sve gore čak i kad zapravo ništa ne radim, ne fotografiram, ne preuzimam itd. (Ne znam je li to relevantno, ali nisam formatirao SD karticu; samo sam stavio na nekoliko mjesta govorilo o formatiranju.)

Trenutno Održavanje uređaja kaže da imam 1,4 GB besplatno (interna pohrana): Dokumenti 20,2 MB Slike 838 MB Audio 87,1 MB Videozapisi 1,8 MB Aplikacije 14,6 GB (Dodaje samo oko 15,6 GB, pa ne znam zašto to stalno govori meni da mi je opasno malo prostora.) Ne znam zašto su slike tamo. Mislio sam da su sve moje fotografije premještene, ali kad pogledam Moje datoteke, postoje neke koje su Interne, ali ne znam kako ih premjestiti. 838 MB neće napraviti toliku razliku, izbrisao sam toliko više od toga. Puno vam hvala na bilo kakvoj pomoći koju mi ​​možete pružiti.

Pročitao sam brojne članke i obično to mogu shvatiti, ali ovdje sam potpuno izgubljen i osjećam se prilično očajno. Molimo vas da me obavijestite ako trebate neke druge informacije.

Riješenje: Kao i svaka druga aplikacija, zadana aplikacija Samsung My Files može naići na pogreške. To je možda zbog problema sa samom aplikacijom ili iz operativnog sustava. Da biste vidjeli možete li riješiti problem na svojoj razini, pokušajte napraviti naše prijedloge u nastavku:

Vratite aplikaciju Moje datoteke na zadane vrijednosti

Najlakši i često učinkovit način rješavanja problema s aplikacijom je vraćanje aplikacije na izvornu tvorničku verziju. Da biste to učinili, možete obrisati podatke iz Mojih datoteka. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite telefon i provjerite ima li problema.

Ažurirajte aplikaciju Moje datoteke

Samsung aplikacije obično se ažuriraju odvojeno od aplikacija preuzetih iz Trgovine Play. Da biste smanjili probleme s Mojim datotekama nakon brisanja podataka, svakako ih i ažurirajte. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Pronađite moje datoteke i dodirnite ih.
4. Dodirnite ikonu postavki Mojih datoteka u gornjem desnom kutu (ikona zupčanika).
5. Pomaknite se prema dolje i dodirnite O mojim datotekama.
6. Ako je ažuriranje dostupno za ovu aplikaciju, trebali biste vidjeti ažuriranje dugme. Dodirnite ga za preuzimanje i instaliranje ažuriranja aplikacije.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ovo je vaš konačni korak u rješavanju problema u ovoj situaciji. Ne mislimo da je problem na bilo koji način povezan s hardverom, pa će brisanje telefona vraćanjem na tvorničke postavke najvjerojatnije riješiti problem. Telefon možete resetirati na tvorničke postavke pod Postavke> Općenito upravljanje> Poništi ili slijedite gornje korake radeći to u načinu oporavka.

Problem 3: Zaslon Galaxy A7 ostaje crn nakon što je ostavljen u vrućem automobilu

Jučer sam ekran telefona ostavio gore u autu dok sam radio, a jučer je bilo oko 88 stupnjeva i ležao je na mom mjestu na suncu. kad sam sišao s posla, telefon mi je gorio i zaslon se neće uključiti. moj je telefon uključen, i dalje stvara buku, a plavo LED svjetlo u kutu još uvijek trepće, ali zaslon se neće uključiti. Držao sam tipke za napajanje, glasnoću i početnu tipku, tipke za uključivanje i glasnoću i ništa. zaslon je i dalje crn?

Riješenje: Ponovno pokretanje telefona u način oporavka (pritiskom na tipku za uključivanje, početno i pojačavanje glasnoće) ili način preuzimanja (pritiskom na tipku za uključivanje, početno i smanjivanje glasnoće) trebali bi vam pomoći da provjerite postoji li problem sa zaslonom. Ako zaslon ostane crn nakon pokušaja pokretanja uređaja u bilo koji od ovih načina, to znači da je riječ o hardverskom problemu. Da biste to popravili, trebate popraviti telefon. Obratite se Samsungu kako bi mogli popraviti ili zamijeniti zaslon.