Sadržaj

• Problem: Galaxy A5 neće čitati SD karticu

Iako nije svakodnevno da telefon ne prepozna SD karticu, problem je jedno od najfrustriranijih pitanja s kojima se itko može susresti. Ako vaš Galaxy A5 ima problema s otkrivanjem SD kartice, slijedite naše korake za rješavanje problema u nastavku.

Problem: Galaxy A5 neće čitati SD karticu

Bok. Imam Samsung Galaxy A5 i već više od godinu dana koristim SD karticu bez problema. Odjednom ga jednog dana prestaje čitati. Ostatak telefona radi sasvim u redu. Kartica ni telefon uopće nisu imali problema. Pokušao sam ga ukloniti i vratiti, te ponovno pokrenuti telefon, ali ga i dalje ne čita. Što mogu učiniti?

Riješenje: Rješavanje problema s ovakvim problemom nije jednostavno i zahtijeva strpljenje. Ispod su koraci za rješavanje problema koje možete isprobati:

Provjerite SD karticu drugim telefonom

Jedna od prvih stvari koju želite rano ustanoviti jest znati imate li problema sa SD karticom ili ne. Da biste to učinili, možete umetnuti onaj s kojim imate problem na drugi telefon i vidjeti hoće li ga pročitati. Ako drugi telefon također neće čitati SD karticu, to znači da ne radi. Možda je oštećen. S druge strane, ako ga drugi telefon prepozna i pročita datoteke u njemu, uzrok vašeg problema mora biti povezan s telefonom. Ako je to slučaj, možete nastaviti s rješavanjem problema u nastavku.

Upotrijebite drugu SD karticu

Da biste potvrdili postoji li problem s telefonom, umetnite drugu SD karticu. Posudite jedan od prijatelja ili ga kupite. Ako vaš Galaxy A5 i dalje neće prepoznati tu SD karticu, možete se kladiti da postoji problem s telefonom s kojim se morate nositi.

Bug ili aplikacija ili softver

Ako vaš Galaxy A5 ipak otkrije drugu SD karticu, to može značiti da postoji programska pogreška koja sprečava vaš uređaj da otkrije karticu. Uzrok ove pogreške je aplikacija ili nešto iz operativnog sustava.

Da biste vidjeli je li problem u programskoj pogrešci, pokušajte ponovo pokrenuti telefon u siguran način. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Izvadite SD karticu.
3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
4. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
5. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
6. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
7. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
8. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
9. Umetnite SD karticu i provjerite prepoznaje li je vaš A5.

Ne zaboravite da niti jedna preuzeta aplikacija neće raditi u sigurnom načinu. Dakle, ako vaš A5 čita vašu SD karticu samo u sigurnom načinu, to znači da jedna od aplikacija uzrokuje problem. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš A5 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Poništite postavke aplikacije

Aplikacije mogu postati problem iz više razloga, ali jedan od najčešćih uzroka je onemogućena zadana aplikacija ili usluga. Da bi se izveo određeni zadatak, većina aplikacija ovisi o zadanim Samsung ili Android aplikacijama. Ako je iz nekog razloga onemogućena potrebna zadana aplikacija, aplikacije trećih strana koje bi joj mogle trebati možda neće raditi ispravno. Takva situacija može dovesti do problema. Da biste osigurali da su omogućene sve zadane aplikacije, pokušajte resetirati postavke aplikacija pomoću ovih koraka:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (s tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Poništi postavke aplikacije.

Preoblikovati

Ako mislite da problem leži na samoj SD kartici, možete je ponovno formatirati. Nakon toga, vratite ga natrag u svoj Galaxy A5 i pogledajte što će se dogoditi.

Predlažemo da formatirate SD karticu pomoću A5. NAPOMENA: Ako izvršite ovaj korak, izbrisat će se sav sadržaj na toj kartici.

Da biste formatirali SD karticu:

1. Isključite telefon.
2. Umetnite SD karticu.
3. Ponovno uključite telefon.
4. Otvorite aplikaciju Postavke.
5. Dodirnite Održavanje uređaja.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite SD karticu.
8. Dodirnite Više postavki (gore desno)
9. Dodirnite Postavke pohrane.
10. Dodirnite SD karticu.
11. Dodirnite Format.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako vaš Galaxy A5 neće pročitati nijednu SD karticu koju ste umetnuli, moguće je da je uzrok softverska pogreška. Da biste provjerili, vratite sve njegove postavke na zadane vrijednosti pomoću tvorničkih postavki.

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka u internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Zatražite Samsung podršku

Ako vaš A5 neće pročitati nijednu SD karticu ni nakon vraćanja na tvorničke postavke, sigurno postoji problem s njezinim hardverom. To može biti loša ladica za SD karticu ili neka druga komponenta iznutra. Pošaljite ga na popravak kako biste riješili problem.