Sadržaj
Što se tiče aplikacija na društvenim mrežama, Facebook se pojavljuje među najpopularnijim i najčešće korištenim platformama krajnjih korisnika širom svijeta. S obzirom na milijune korisnika Facebooka, programeri aplikacije moraju činiti sve moguće kako bi održali aplikaciju i ako je moguće, platformu održavali i radili u svakom trenutku. Unatoč tome, postoje neki čimbenici zbog kojih aplikacija Facebook ne može poništiti probleme. Zapravo, puno Android korisnika pokreće razne vrste pritužbi na probleme s Facebookom, uključujući pogreške pri učitavanju i slučajne padove. Ti se simptomi obično pripisuju problemu s memorijom, na primjer kada uređaju ponestaje interne memorije. No, tu su i drugi krivci poput zlonamjernog softvera, neispravnih ažuriranja i kvarova u aplikaciji.
Općenito, osnovni su uzroci povezani sa softverom, što znači da se problem može riješiti određenim zaobilaznim rješenjima. Sljedeća rješenja sastoje se od standardnih postupaka i primjenjivih zaobilaznih rješenja za rješavanje problema u aplikaciji Facebook koji se ne učitava ispravno ili se neprestano ruši na pametnom telefonu HTC U12 / U12 Plus. Pročitajte kako biste saznali koje opcije isprobati ako naletite na isti problem s Facebookom na istom uređaju.
Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.
Kako riješiti problem HTC U12 / U12 + s Facebook problemom
Prije nego što riješite probleme sa softverom telefona, provjerite je li telefon povezan s Wi-Fi mrežom i ima li snažan i stabilan pristup Internetu. Facebook je internetska aplikacija koja stoga zahtijeva internetsku vezu kako bi funkcionirala kako je predviđeno. Ako se na vašem uređaju pojavljuju problemi s mrežnom povezanošću, kao što je povremena internetska veza, to mora biti problem koji treba prethodno riješiti. Sve mrežne aplikacije poput Facebooka trebale bi se ponovno sigurnosno kopirati i ponovo raditi bez problema kada se riješi problem s Internetom. U suprotnom, nastavite s rješavanjem problema.
Prvo rješenje: Prisilno zaustavite / zatvorite Facebook aplikaciju, a zatim ponovo pokrenite telefon.
Čak i najrobusnija aplikacija može zakazati i to bi moglo biti ono što se događa na vašoj Facebook aplikaciji. Da biste uklonili kvar, može vam pomoći prisilno zaustavljanje aplikacije. Evo kako:
- pritisni Najnovije aplikacije dugme.
- Prelistajte preglede aplikacija za navigaciju do različitih aplikacija.
- Zatim prijeđite prstom pregled aplikacije ulijevo ili udesno da biste je završili ili zatvorili.
- Ako vidite više pokrenutih aplikacija, dodirnite Očistiti sve zatvoriti ih sve odjednom.
Nakon brisanja svih pokrenutih aplikacija, ponovo pokrenite telefon da biste osvježili svoje aplikacije i sam sustav uređaja. Zatim pokušajte ponovo pokrenuti Facebook aplikaciju da biste vidjeli je li problem riješen.
Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke u aplikaciji Facebook.
Privremeni podaci, postavke, spremljeni podaci i druge konfiguracije Facebook aplikacije možda su zabrljali neke programske pogreške ili zlonamjerni softver i zbog toga je aplikacija postala nestabilna ili nestabilna. Da biste to riješili, možda će vam pomoći brisanje predmemorije i podataka u aplikaciji Facebook. Prije toga svakako napravite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka poput podataka o kontaktima ili spremljenih igara jer će se one izbrisati dok brišete podatke aplikacije Facebook. Zatim slijedite ove korake:
- Dodirnite za otvaranje Postavke.
- Dodirnite Aplikacije i obavijesti zatim Informacije o aplikaciji.
- Pronađite i dotaknite Facebook s popisa.
- Dodirnite Skladištenje.
- Odaberi Očisti predmemoriju za brisanje predmemorije aplikacija.
- Odaberi Obriši podatke za brisanje podataka aplikacije. Ova će opcija izbrisati Facebook podatke, uključujući spremljene igre, prilagođene postavke, konfiguracije i relevantne informacije.
- Zatim dodirnite u redu potvrditi.
Ponovno pokrenite telefon kada se završi brisanje predmemorije i podataka, a zatim ponovo otvorite Facebook da biste provjerili radi li već dobro.
Treće rješenje: Ažurirajte Facebook aplikaciju iz Google Play trgovine.
Instaliranje najnovijeg ažuriranja za aplikaciju Facebook također može biti ključ za rješavanje problema ako se pripisuje nekim bugovima. Ažuriranja ne nude samo nove značajke već i sigurnosna poboljšanja kako bi se riješili bilo kakvih pogrešaka koje su mogle destabilizirati aplikaciju. Evo kako ažurirati aplikacije na vašem HTC U12 / U12 Plus:
- Dodirnite za otvaranje Trgovina Google Play app.
- Dodirnite Ikona izbornika (tri vodoravne crte) na lijevom uglu.
- Zatim dodirnite Moje aplikacije i igre.
- Idite na nadopune kartica u donjem desnom dijelu. To će otvoriti zaslon koji sadrži popis instaliranih aplikacija s dostupnim ažuriranjima.
- Pronaći Facebook zatim dodirnite Gumb Ažuriraj pored njega.
- Da biste istovremeno ažurirali sve instalirane aplikacije, dodirnite Ažuriraj sve umjesto toga.
Pričekajte dok se aplikacije ne završe s ažuriranjem, a zatim ponovo pokrenite telefon kako biste bili sigurni da su sve nove promjene pravilno implementirane.
Četvrto rješenje: Deinstalirajte, a zatim ponovo instalirajte Facebook aplikaciju.
Među posljednjim rješenjima fatalnih pogrešaka aplikacije je deinstaliranje, a zatim ponovno instaliranje pogrešne aplikacije. Prati ove korake:
- Dodirnite Postavke s početnog zaslona.
- Dodirnite Aplikacije i obavijesti zatim Informacije o aplikaciji.
- Odaberi Facebook app.
- Dodirnite Deinstaliraj zatim odaberite u redu potvrditi.
Ako je problem započeo nakon ažuriranja aplikacije Facebook, odaberite opciju za Deinstalirajte ažuriranja prvo pa dodirnite u redu. Na taj način vratit ćete prethodnu verziju aplikacije i možda pomoći Facebooku da se sigurnosno kopira i ponovo radi bez problema.
Kada se aplikacija potpuno izbriše ili deinstalira, vratite se u Google Play trgovinu da biste potražili, preuzeli i instalirali najnoviju verziju Facebook aplikacije koja je kompatibilna s vašim uređajem.
Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na vašem HTC U12 / U12 Plus.
Brisanje particije predmemorije briše privremene datoteke iz operativnog sustava telefona i uklanja sve preostale datoteke iz aplikacija koje ste deinstalirali. To pomaže telefonu da radi bez problema. Evo kako obrisati particiju predmemorije na vašem HTC U12 / U12 Plus:
- U potpunosti isključite telefon.
- Kad je telefon isključen, pritisnite i držite Tipka za smanjenje glasnoće tijekom uključivanja telefona.
- Nastavite držati Tipka za smanjenje glasnoće dok se ne prikaže zaslon pokretačkog programa.
- pritisni Tipka za smanjenje glasnoće do Oporavak je odabran.
- pritisni Gumb za napajanje za potvrdu odabira. Izgleda da će se telefon ponovno pokrenuti, a zaslon će postati crn 15 do 30 sekundi.
- Pričekajte dok se ne prikaže zaslon za oporavak, a zatim nastavite sa sljedećim koracima.
- Držite Gumb za pojačavanje zvuka a zatim pritisnite i otpustite Gumb za napajanje.
- pritisni Tipka za smanjenje glasnoće više puta do Očisti particiju međusprmenika opcija je istaknuta.
- Zatim pritisnite Gumb za napajanje za potvrdu odabira.
- pritisni Gumb za pojačavanje zvuka više puta nakon završetka postupka.
- pritisni Gumb za napajanje odabrati Ponovno podizanje sustava opcija.
Tada će se telefon normalno pokrenuti. Čim se završi s podizanjem sustava, ponovo pokrenite Facebook aplikaciju da biste vidjeli je li se već učitava i ispravno radi.
Druge opcije
Obratite se stranici Facebook centra za pomoć da biste prijavili problem radi daljnje pomoći i ostalih prijedloga. Možda postoje neke napredne postavke aplikacije koje je potrebno ručno konfigurirati kako bi aplikacija Facebook ponovno ispravno radila.
Ažuriranje softvera vašeg telefona također je opcija i moguća opcija koju treba razmotriti. Ažuriranja softvera obično nude ispravke programskih pogrešaka. Ako problem s padom aplikacije Facebook i pogreškama učitavanja uzrokuju programske pogreške, instalacija novog ažuriranja to će ispraviti. Usprkos tome, provjerite je li dostupno ažuriranje za vaš uređaj, a ako postoji, preuzmite ga i instalirajte.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje bi vam također mogle biti korisne:
- Kako popraviti pametni telefon Samsung HTC U12 / 12 + koji neće slati MMS [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti HTC U12 / U12 Plus koji ne može slati ili primati tekstne (SMS) poruke [Vodič za rješavanje problema]
- Kako ispraviti grešku na SIM kartici na pametnom telefonu HTC U12 / U12 + [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti HTC U12 / U12 Plus pametni telefon koji se neprestano prekida s Wi-Fi mreže [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti HTC U12 / U12 Plus koji se neće uključiti (jednostavni koraci)
- Kako popraviti HTC U12 / U12 Plus pametni telefon koji se ne puni ili puni, ali vrlo sporo [Vodič za rješavanje problema / Savjeti za punjenje]