Sadržaj

• Kako popraviti Facebook koji se ruši na Sony Xperia XZ Premium

Kada je riječ o mrežnim aplikacijama društvenih mreža, Facebook je nepobitno među najčešće korištenim platformama širom svijeta. Zbog toga programeri Facebook aplikacije čine sve kako bi aplikacija održala svoje optimalne performanse. Međutim, još uvijek postoje slučajevi kada bi čak i takva čvrsta aplikacija doživjela slučajne pogreške i zastoje zbog mrežnih problema, softverskih pogrešaka i drugih okidača.

Među najrasprostranjenije simptome spadaju slučajni do česti padovi, pogreška pri učitavanju i smrzavanje. I to su glavna pitanja o kojima se govori u ovom postu. Ako želite otkloniti iste probleme s Facebookom, tada bi vam ovaj post mogao pomoći. Ispod su istaknuta generička rješenja problema u aplikaciji Facebook koji se neprestano ruši ili se neće pravilno učitati na uređaju Sony Xperia XZ Premium. Pročitajte više detalja.

Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Kako popraviti Facebook koji se ruši na Sony Xperia XZ Premium

Prije nego što počnete rješavati probleme s aplikacijom, provjerite ima li uređaj aktivnu internetsku vezu putem Wi-Fi-ja ili mobilne mreže. Aplikacija Facebook zahtijeva internetsku vezu za rad. Također osigurajte da je način rada u zrakoplovu isključen. Ako je omogućen način STAMINA, onemogućite ga i ponovo pokrenite uređaj. Iako pomaže u uštedi energije baterije, način rada STAMINA onemogućava neke funkcije na vašem telefonu, a također može utjecati na performanse aplikacije. Ako Facebook i dalje ne radi sa svim ispunjenim potrebnim uvjetima, krenite dalje i riješite problem s aplikacijama pomoću sljedećih koraka.

Prvo rješenje: Prisilno zatvorite Facebook i pozadinske aplikacije.

Mnogi čimbenici mogu pokrenuti aplikaciju da naiđe na pogreške i ne funkcionira. Problemi poput ovih često se lako rješavaju napuštanjem i ponovnim pokretanjem pogrešne aplikacije. Usprkos tome, prisilno zatvorite Facebook i / ili bilo koju drugu pozadinsku aplikaciju koja se izvodi na vašem Sony Xperia XZ Premium uređaju. Evo kako se to radi:

1. Ići Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
3. Dodirnite Informacije o aplikaciji.
4. Pronađite i dotaknite Facebook app.
5. Dodirnite Prisilno zaustaviti.
6. Zatim dodirnite u redu potvrditi.

Slijedite iste postupke da biste zatvorili sve druge pozadinske aplikacije kako biste spriječili da bilo koja od njih izazove sukob s Facebook aplikacijom kad god se ošteti. Ako to ne uspije, prijeđite na sljedeće primjenjivo rješenje.

Drugo rješenje: Izvršite soft reset / ponovno pokretanje.

Meko resetiranje ili ponovno pokretanje uređaja jednostavno je, ali vrlo učinkovito rješenje različitih vrsta softverskih problema na mobilnim uređajima. Osim što uklanja manje pogreške i softverske propuste, ona također očisti unutarnju memoriju i osvježava telefonski sustav za brze i glatke performanse. Za početak, evo kako se vrši soft reset na pametnom telefonu Sony Xperia XZ Premium:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi.
2. Otpustite gumb kad se pojave opcije izbornika.
3. Dodirnite Isključivanje a zatim tapnite u redu. Tada će se vaš telefon isključiti.
4. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite Gumb za napajanje opet dok se telefon ponovno ne pokrene.

To neće utjecati na podatke i osobne podatke spremljene u internoj memoriji, pa neće dovesti do gubitka podataka.

Nakon što se telefon potpuno restarta, pokrenite Facebook i provjerite radi li već ispravno. Ako ne, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

Treće rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije.

Brisanjem predmemorije aplikacije izbrisat će se sve privremene datoteke pohranjene u memoriji aplikacije koje su mogle uzrokovati problem. To neće utjecati na osobne podatke koje ste spremili u internu memoriju telefona. Evo kako se to radi:

1. Dodirnite Postavke iz glavnog izbornika aplikacija.
2. Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
3. Dodirnite Informacije o aplikaciji.
4. Odaberi Facebook app.
5. Dodirnite Skladištenje.
6. Dodirnite Očisti predmemoriju.

Ako brisanje predmemorije aplikacije neće pomoći, možete pokušati obrisati sve podatke za Facebook aplikaciju. Time ćete izbrisati sve podatke aplikacije koje je aplikacija Facebook spremila od svoje prve upotrebe. To znači da će se izbrisati svi osobni podaci koje aplikacija sprema, uključujući podatke za prijavu i postavke. Svi oštećeni podaci također će se izbrisati, što ih čini potencijalnim rješenjem. Da biste izbrisali podatke iz aplikacije Facebook, slijedite ove korake:

1. Dodirnite Postavke iz glavnog izbornika aplikacija.
2. Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
3. Dodirnite Informacije o aplikaciji.
4. Odaberi Facebook app.
5. Dodirnite Skladištenje.
6. Dodirnite Obriši podatke.
7. Zatim dodirnite u redu potvrditi.

U međuvremenu, ako je Facebook počeo djelovati nakon što ga je ažurirao, tada možete deinstalirati ažuriranja za Facebook. Ažuriranje bi moglo imati neke bugove zbog kojih se aplikacija loše ponašala. Da biste to isključili, pokušajte deinstalirati ažuriranja za aplikaciju Facebook na sljedeći način:

1. Dodirnite Postavke iz glavnog izbornika aplikacija.
2. Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
3. Dodirnite Informacije o aplikaciji.
4. Dodirnite Facebook app.
5. Dodirnite Deinstalirajte ažuriranja.
6. Zatim dodirnite u redu potvrditi.

Nakon brisanja predmemorije i podataka ili deinstaliranja ažuriranja za Facebook aplikaciju, ponovo pokrenite telefon, a zatim pokušajte ponovo pokrenuti Facebook aplikaciju da biste vidjeli je li problem već riješen.

Četvrto rješenje: Izbrišite sve podatke o vezi na telefonu.

Vraćanjem mrežnih postavki na zadano vratit će se mrežne postavke, uključujući Wi-Fi, mobilne podatke i Bluetooth. To može biti ključ za rješavanje problema ako se pripisuje problemima mrežne povezanosti. Ako želite isprobati, zabilježite lozinke svoje Wi-Fi mreže jer će se one u tom procesu izbrisati. Zatim slijedite ove korake:

1. Dodirnite Postavke s izbornika Aplikacije.
2. Dodirnite Mreža i Internet.
3. Dodirnite Ikona izbornika (tri okomite točke).
4. Odaberi Resetiranje mrežnih postavki iz danih opcija.
5. Dodirnite Poništi postavke.

Dopustite telefonu da se ponovo pokrene nakon završetka resetiranja mrežnih postavki. Nakon završetka ponovnog pokretanja, postavite svoju Wi-Fi mrežu i povežite se s Internetom. Zatim pokušajte pokrenuti Facebook kako biste provjerili radi li već ispravno. Ako se i dalje ruši ili se ne učita, možda ćete morati izbrisati aplikaciju.

Peto rješenje: Deinstalirajte, a zatim ponovo instalirajte Facebook aplikaciju na telefonu.

Aplikacija je možda bila potpuno oštećena i više ne radi. Međutim, neće vam preostati ništa drugo nego da izbrišete pogrešnu Facebook aplikaciju, a zatim ponovo instalirate novu Facebook aplikaciju koja je kompatibilna s operativnim sustavom vašeg telefona i podržava ga. Da biste izbrisali ili deinstalirali aplikaciju Facebook na pametnom telefonu Sony Xperia XZ Premium, slijedite ove korake:

1. Dodirnite i držite Facebook ikonu aplikacije dok telefon ne zavibrira i dok se ne otvori izbornik.
2. Dodirnite x iz izbornika, a zatim odaberite u redu potvrditi.

Nakon brisanja aplikacije, ponovo pokrenite telefon, a zatim idite u Trgovinu Play da biste pretražili, preuzeli i instalirali aplikaciju Facebook.

Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili preuzimanje i instalaciju aplikacije. Zatim testirajte da li novoinstalirana Facebook aplikacija radi kako je predviđeno.

Druge opcije

• Ažurirajte softver telefona na najnoviju dostupnu verziju. Na taj ćete način osigurati da vaš uređaj ima optimalne performanse, poboljšanja i ispravke programskih pogrešaka. Sve pogreške koje su mogle uzrokovati kvar Facebook aplikacije tada će se ukloniti.
• Potražite dodatnu pomoć. Obratite se Facebook podršci ili možete posjetiti Facebook centar za pomoć kako biste prijavili problem i tražili daljnje preporuke i pomoć u provođenju naprednijih postupaka za rješavanje problema. U aplikaciji Facebook možda postoje određene postavke koje je potrebno izmijeniti kako bi ispravno radilo na vašem pametnom telefonu Sony Xperia XZ Premium.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Što učiniti ako vaš Sony Xperia XZ Premium ne prepozna vašu SD karticu (jednostavni koraci)
• Kako ispraviti grešku na SIM kartici na pametnom telefonu Sony Xperia XZ Premium [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti ako MMS neće slati na vašem Sony Xperia XZ Premium? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Sony Xperia XZ Premium koji se stalno smrzava i zaostaje? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Sony Xperia XZ Premium koji se isključio i neće ponovo uključiti (jednostavni koraci)