Čak i čvrste aplikacije mogu izazvati manje i veće probleme ako ih pokrenu neki čimbenici. To se može dogoditi bez obzira na vrsti uređaja ili operativnog sustava na kojem je aplikacija. Dobra je stvar jer se takvi problemi pripisuju softveru i stoga ih je moguće ispraviti. Rješenja za probleme s aplikacijama mogu se dobiti od jednostavnih do naprednijih rješenja.
U ovom postu istaknuto je relevantno pitanje u aplikaciji Facebook koje iznenada prestaje raditi ili se neprestano ruši na novom LG V35 ThinQ pametnom telefonu. Pokazano je i nekoliko preporučenih zaobilaznih rješenja i standardnih postupaka koji služe kao referenca za rješavanje problema. Čitajte dalje da biste saznali zašto se takav problem pojavljuje i kako se nositi sa sljedećim jednostavnim rješenjima.
Sada, prije bilo čega drugog, ako imate drugih problema s telefonom, posetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema koje su prijavili naši čitatelji. Izgledi su da smo možda već ponudili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme slične vašem na toj stranici i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik o problemima s Androidom i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.
Prvo rješenje: Ukinite Facebook i prisilno zaustavite pozadinske aplikacije.
Normalno je da aplikacije s vremena na vrijeme imaju manju pogrešku i kvarove, a slučajni pad može biti glavni simptom. Najjednostavniji način da se to popravi prisiljavanjem pogrešne aplikacije da se zaustavi. Evo kako:
- Prijeđite prstom prema dolje od Obavijest bar.
- Dodirnite Postavke ikona.
- Dodirnite Općenito tab.
- Odaberi Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite Informacije o aplikaciji.
- Dodirnite Facebook app.
- Odaberi Prisilno zaustaviti opcija.
- Zatim dodirnite u redu potvrditi.
Učinite isto kako biste prekinuli ili prisilno zatvorili bilo koju drugu pozadinsku aplikaciju kako biste spriječili da uzrokuju sukob s uobičajenom rutinom aplikacije Facebook. Pokušajte kasnije pokrenuti i koristiti Facebook da biste vidjeli je li problem riješen. Ako je potrebno, prijeđite na sljedeća primjenjiva rješenja.
Drugo rješenje: Ponovo pokrenite LG V35 ThinQ pametni telefon (soft reset).
Ako završetak aplikacije ne riješi problem, a Facebook i dalje ne radi ili se neprestano ruši, napravite soft reset ili ponovo pokrenite telefon. Time ćete očistiti internu memoriju iz oštećenih privremenih datoteka i podataka. Evo kako:
- Pritisnite i držite Gumb za uključivanje / zaključavanje na stražnjoj strani telefona.
- Odaberi Isključivanje opcija.
- Zatim dodirnite Isključivanje opet za potvrdu.
- Nakon otprilike 30 sekundi pritisnite i držite Gumb za uključivanje / zaključavanje sve dok se svjetla ne upale.
Možete i sljedeće:
- Pritisnite i držite Gumb za uključivanje / zaključavanje zatim odaberite Ponovo pokrenite iz opcija izbornika.
- Ako uređaj prestane reagirati kad aplikacija prestane raditi ili se sruši, pritisnite i držite tipku Smanjivanje glasnoće i Tipke za uključivanje / zaključavanje istovremeno oko 10 sekundi, a zatim otpustite obje tipke kad se telefon ponovno pokrene.
Obje ove metode neće utjecati na podatke pohranjene u internoj memoriji uređaja, pa stvaranje sigurnosne kopije neće biti potrebno.
Treće rješenje: Instaliranje ažuriranja na čekanju za Facebook i druge aplikacije.
Ažuriranje aplikacije vjerojatno je potrebno ako je problem pokrenut nakon instaliranja novog firmvera ili verzije Androida na vaš telefon. Ažuriranja aplikacija mogu ponuditi potrebnu zakrpu za popravak kako bi se riješile nekih teških programskih pogrešaka zbog kojih su neke aplikacije, posebno Facebook, postale nestabilne ili nestabilne. Ako niste postavili uređaj da automatski instalira ažuriranja, morat ćete ručno pokrenuti ažuriranja na čekanju za instalaciju. Da biste provjerili i instalirali ažuriranja aplikacija na vašem LG V35 ThinQ, slijedite ove korake:
- Dodirnite Trgovina igračaka ikonu aplikacije na početnom zaslonu.
- Dodirnite izbornik ikona.
- Ići Moje aplikacije i igre.
- Odaberi Facebook app.
- Dodirnite ažuriranje.
Ponovo pokrenite telefon kada se potpuno instaliraju sva ažuriranja aplikacija. Na taj ćete način osigurati da se nove promjene u odnosu na nedavna ažuriranja pravilno implementiraju i na taj način sprječavaju pokretanje bilo koje aplikacije.
Četvrto rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke na Facebooku i sistemskoj particiji.
Privremene datoteke koje su pohranjene kao predmemorija na vašim aplikacijama i sistemskim mapama vašeg uređaja također mogu biti uništene ili oštećene. Kao negativni simptomi, neke aplikacije odjednom postaju nestabilne ili prestaju raditi kako je predviđeno. Da biste bili sigurni da ovo nije ono što uzrokuje da Facebook aplikacija djeluje, pokušajte očistiti predmemoriju i podatke na Facebook aplikaciji i particiji sustava, ako je potrebno. Evo kako se to radi:
- Prijeđite prstom prema dolje od Traka obavijesti.
- Dodirnite Postavke ikona.
- Dodirnite Općenito tab.
- Odaberi Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite Informacije o aplikaciji.
- Odaberi Facebook app.
- Dodirnite Skladištenje.
- Zatim dodirnite Očisti predmemoriju.
Ako brisanje predmemorije aplikacije ne pomaže, tada će možda biti potrebno očistiti internu pohranu telefona. Time ćete obrisati privremene podatke pohranjene kao predmemorija u particiji sistemske predmemorije. Ako postoje oštećene predmemorirane datoteke iz sistemskih mapa koje su mogle izazvati sukob s operacijama aplikacije Facebook, u tom će se postupku izbrisati. Evo kako obrisati particiju predmemorije na vašem LG V35 ThinQ:
- Dodirnite Aplikacije s početnog zaslona.
- Zatim dodirnite Postavke.
- Idite na Općenito tab.
- Odaberi Skladištenje.
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite Predmemorirani podaci.
- Kad se to zatraži s porukom potvrde, dodirnite Da za brisanje predmemorije za sve aplikacije.
Nakon brisanja predmemorije i podataka, softversko resetirajte ili ponovo pokrenite telefon kako biste osvježili operativni sustav. Zatim pokušajte ponovo pokrenuti Facebook aplikaciju i testirajte je li problem nestao. Ako se problem nastavi, morat ćete isprobati druge načine da ga riješite.
Peto rješenje: Deinstalirajte aplikaciju Facebook, a zatim ponovo instalirajte najnoviju verziju.
Prethodne metode trebale bi biti dovoljno dobre da se nose s problemom ako su za to krivi slučajni kvarovi. Ali ako ste tako daleko došli do tako ustrajnog problema s rušenjem, onda je to vjerojatno zato što je aplikacija postala potpuno oštećena i nefunkcionalna. U tom slučaju ponovna instalacija aplikacije Facebook na vašem LG V35 ThinQ potencijalno je može popraviti. To također označava potrebu da prvo izbrišete ili deinstalirate aplikaciju. Ako želite pokušati, evo što biste trebali učiniti:
- Dodirnite Trgovina igračaka ikonu aplikacije na početnom zaslonu.
- Dodirnite izbornik ikona.
- Ići Moje aplikacije i igre.
- Odaberi Facebook app.
- Dodirnite Deinstaliraj opcija.
- Zatim dodirnite u redu potvrditi.
Nakon što je aplikacija uspješno uklonjena, ponovo pokrenite telefon, a zatim slijedite ove korake za ponovnu instalaciju aplikacije Facebook u Trgovini Play:
- Dodirnite za otvaranje Trgovina igračaka.
- Dodirnite izbornik ikona.
- Dodirnite Moje aplikacije i igre.
- Odaberi Facebook app. Obavezno odaberite verziju Facebooka koju podržava trenutni operativni sustav na vašem telefonu.
- Dodirnite Instalirati.
- Zatim slijedite upute na zaslonu za ponovnu instalaciju aplikacije.
Ili također možete potražiti aplikaciju Facebook pomoću trake za pretraživanje Trgovine Play, a zatim odabrati najnoviju verziju aplikacije koja je kompatibilna s trenutnom Android verzijom vašeg telefona.
Potražite daljnju pomoć
Možete kontaktirati Facebook centar za pomoć ili kontaktirati Facebook podršku da biste prijavili problem i zatražili druge opcije i preporuke kao rješenje. Obavijestite ih o onome što ste dosad učinili kako biste odmah mogli prijeći na naprednije rješavanje problema.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje bi vam također mogle biti korisne:
- Kako ispraviti grešku na SIM kartici na pametnom telefonu LG V35 ThinQ [Vodič za rješavanje problema]
- Što učiniti ako Windows PC ne prepozna vaš pametni telefon LG V35 ThinQ? [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti LG V35 ThinQ koji ne može slati / primati tekstualne poruke ili SMS-ove
- Što učiniti ako se vaš LG V35 ThinQ više ne može povezati s WiFi mrežom [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti LG V35 ThinQ s problemom treperenja zaslona [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj LG V35 ThinQ koji se neće uključiti (jednostavni koraci)
