Sadržaj

• Problem 1: Kako ispraviti dm-verity verifikaciju nije uspjelo na Galaxy Note 5
• Problem 2: Galaxy Note 5 vratio se na tvorničke postavke
• Problem 3: Galaxy Note 5 neće se normalno pokrenuti
• Problem # 4: Kako izvršiti glavni reset na Galaxy Note 5
• Angažirajte se s nama

Problem 1: Kako ispraviti dm-verity verifikaciju nije uspjelo na Galaxy Note 5

Netko je drugi pokušao i zbrkao uobičajeni unos otiska prsta pa me telefon pita da unesem sigurnosnu lozinku. Isprobao sam lozinku za koju sam smatrao da je još uvijek u pravu, ali zaboravio sam da sam je promijenio. Tada je moj prijatelj obrisao podatkovnu particiju misleći da će tražiti otisak prsta, ali malo je znao da će naići na petlju pokretanja u kojoj se telefon neće pokrenuti dalje od početnog zaslona. Također smo mislili da će resetiranje na tvorničke postavke pomoći, ali je i dalje zaglavljeno u petlji pokretanja. Na stranici za oporavak prikazan je problem koji kaže:

“Nije uspjela provjera verzije dm-a ...

Prvo treba provjeriti DRK ... ”

Jednostavno ne mogu proći ovu stranicu za oporavak, način učitavanja i zaslon petlje pokretanja. Iako se sada sjećam sigurnosne kopije lozinke, sada je više ne mogu unijeti niti upotrijebiti. I moji WiFi i mobilni podaci su isključeni.

Molim pomoć. - Mintesinot

Riješenje: Bok Mintesinot. Pogreška "nije uspjela provjera verzije dm-verity" pokazatelj je da je bilo pokušaja modificiranja firmvera i smatrano je sigurnosnom prijetnjom, pa telefon uzrokuje takve pokušaje da propadnu. Drugim riječima, telefon je sada u trajno "zatvorenom" stanju u kojem više ne prihvaća bilo kakav ulaz. Najbolje što trenutno možete učiniti je nazvati Samsung i pustiti ih da riješe situaciju. Njihova napredna rješenja za rješavanje problema i rješenja zaštićena su vlasništvom i ne čine ih dostupnima javnosti. U suprotnom, jednostavno zatražite zamjenu telefona.

Problem 2: Galaxy Note 5 vratio se na tvorničke postavke

Jutros je moj telefon (u automobilu, koji nije povezan na WiFi) imao crni zaslon s crvenim natpisom koji je govorio da ga treba ažurirati. Kad sam kliknuo gumb za početno mjesto, pisalo je da se ažurira, a zatim je resetirano. Ponovno postavljanje mog telefona - kao kod vraćanja na tvorničke postavke! Srećom, kad sam stavio e-poštu, većina mojih podataka uspjelo je doći iz mog oblaka Verizon. Međutim, izgubio sam neke kontakte (2 to mogu reći do sada) i ne mogu dobiti radnu e-poštu za sinkronizaciju putem programa Outlook. Zahtijeva lozinku svake 2-3 sekunde, ali mogu reći da se e-mailovi primaju. (Ovdje moram koristiti Outlook prema ITCS pravilima). Ne mogu izbrisati i ponovno instalirati Outlook zbog dozvola uređaja. Pokušali ste prvo deaktivirati, ali se neće deaktivirati. Nisam siguran je li resetiranje posljedica ažuriranja ili nečeg drugog. Nisam siguran ni da li se moj telefon ažurirao! - Jennifer

Riješenje: Bok Jennifer. Primijetili smo nekoliko dokumentiranih izvještaja o slični slučajevi na webu, a čak smo i objavljivali jedan prije nego što nam je pažnju skrenuo korisnik Galaxy Note 4. Od ovog trenutka još uvijek istražujemo problem i čini se da ne možemo pronaći zajednički obrazac koji bi ga mogao pronaći do pravog uzroka. Neki od mogućih uzroka koje trenutno istražujemo uključuju moguću instaliranu problematičnu aplikaciju, kvar firmvera ili zlonamjerni softver. Bilo koji od ove trojice može biti krivac iako ne možemo biti sigurni koji je koji. Ako od bežičnog operatera primate obavijesti putem bežičnog prijenosa, popričajte s njima o tome kako bi mogli pružiti podršku ako su svjesni problema.

U međuvremenu, imajte naviku uvijek čuvati sigurnosne kopije svojih osobnih podataka (fotografija, videozapisa, kontakata, datoteka itd.) Na drugoj platformi kako biste smanjili gubitak podataka u slučaju da se ovaj problem ponovi.

Problem 3: Galaxy Note 5 neće se normalno pokrenuti

Telefon se punio cijelu noć i jutros je radio. Ostavila sam djecu u školi i provjerila telefon i NIŠTA. Pokušao sam bezuspješno zatvoriti. Ponekad bi zavibrirao kao da se isključuje, a zatim bi se kasnije oglasio "zvuk zvona" kao da se uključuje, ali na ekranu ništa. Činilo se da je zapelo u "zvuku zvona" i sviralo bi uvijek iznova s ​​pauzom između. Posljednje zvono ne bi začulo ili bi se prekinulo s "električnim" zvukom. Plava LED lampica svijetli i ne trepće. Nemam zidni punjač na poslu sa sobom, ali kad sam ga uključio u auto, ništa se nije dogodilo. Isključio sam napajanje pomoću gumba za uključivanje i smanjenja glasnoće, kao i napajanja, smanjenja glasnoće, kuće bez odgovora ... Prijedlozi? - Rene

Riješenje: Bok Rene. Ako trenutno više ne možete normalno pokrenuti telefon, najbolje što možete učiniti je isprobati glavni reset. Budući da ćete to učiniti u načinu oporavka, a ne u normalnom načinu pokretanja, velika je vjerojatnost da će to uspjeti. Imajte na umu da će ovaj postupak izbrisati sve što je na unutrašnjem uređaju za pohranu. Ako niste stvorili kopiju podataka kao što su videozapisi, fotografije itd., Izgubit ćete ih. Evo koraka za izvršavanje glavnog resetiranja za bilješku 5:

• Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
• Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
• Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem # 4: Kako izvršiti glavni reset na Galaxy Note 5

Bok Droid Guy. U nastojanju da oslobodim više prostora, onemogućio sam hrpu aplikacija koje ne koristim, ali su tvornički instalirane. Ignorirajući upozorenje da bi onemogućavanje takvih aplikacija moglo uzrokovati da telefon neće ispravno funkcionirati, nastavio sam i onemogućio. Ponovno sam pokrenuo telefon, ali sada se neće uključiti. Uhvaćen je u višegodišnjem pokušaju početka. Isprobao sam tvorničke upute za ponovno pokretanje, ali na zaslonu koji se pojavio bilo je upozorenje o "instaliranju drugog OS-a". Nemam drugi OS za instaliranje, pa sam pritisnuo tipku za smanjivanje glasnoće da bih otkazao.

Što da napravim? - Tužiti

Riješenje: Bok Sue. Ne slijedite ispravan postupak za pokretanje u načinu oporavka, gdje možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Umjesto toga pokušavate pristupiti načinu preuzimanja, zato telefon prikazuje poruku "instaliranje drugog OS-a". Obavezno slijedite upute dane gore Reneu kako izvršiti glavni reset.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.