Sadržaj
Današnji članak o rješavanju problema namijenjen je rješavanju Netflixove pogreške NW-2-5. Dobili smo neka izvješća širom svijeta Androida o nekim korisnicima koji su doživjeli pogrešku u svom Galaxy S9 i drugom Android uređaju. Nadamo se da će vam ovaj post biti koristan za rješavanje ovog problema.
Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Kako popraviti Ne može se povezati s Netflixovom pogreškom NW-2-5 na vašem Galaxy S9 ili bilo kojem Android uređaju
Netflixova pogreška NW-2-5 manji je problem s povezivanjem prilikom upotrebe aplikacije Netflix. To ne mora nužno značiti da postoji problem sa samom aplikacijom. Postoje i drugi potencijalni razlozi za to, pa svakako slijedite naše dolje navedene prijedloge da biste ga riješili.
Rješenje br. 1 za ispravljanje pogreške Netflix NW-2-5: Osvježite sustav
Mnogo manjih grešaka otklanja se jednostavnim ponovnim pokretanjem sustava. Ako imate telefon sa uklonjivom baterijom, možete osvježiti sustav odspajanjem baterije na 10 sekundi. Ako imate novije modele s neizmjenjivom baterijom, možete je prisilno ponovno pokrenuti slijedeći ove korake:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.
Rješenje br. 2 za ispravljanje pogreške Netflix NW-2-5: Ponovo pokrenite mrežne uređaje
U ovom slučaju najbolje je osigurati da mrežne uređaje, poput modema, usmjerivača i telefona, pokrenete motorom. Kinkovi u mreži ponekad mogu uzrokovati kašnjenje ili nepoznate greške u cijelom sustavu. Da biste provjerili je li to slučaj, isključite kućnu mrežu na nekoliko sekundi. Ako je moguće, pokušajte ih odspojiti od izvora napajanja i pustiti ih da se odvoje 10 sekundi. Svakako isključite i svoj Galaxy S9 tijekom cijelog postupka.
Rješenje br. 3 za ispravljanje pogreške Netflix NW-2-5: Provjerite podržava li vaša mreža streaming
Neke mreže možda ne dopuštaju strujanje. Ako dobijete Netflix Error NW-2-5 kada ste izvan kućne wifi mreže ili kada ste u drugoj wifi mreži, to je mogući razlog. Iako većina hotela dopušta streaming, uvijek postoji šansa da onaj u kojem ste možda ograniči Netflixov streaming. Pokušajte kontaktirati mrežnog administratora radi provjere.
Rješenje br. 4 za ispravljanje pogreške Netflix NW-2-5: Provjerite internetsku vezu
Internetsku vezu telefona možete testirati na nekoliko načina. Pomoću aplikacija za testiranje brzine možete vidjeti koliko je brza internetska veza. Ipak predlažemo da u samoj aplikaciji koristite Netflixov vlastiti dijagnostički alat. Samo prijeđite preko izbornika Postavke aplikacije Netflix i u odjeljku Dijagnostika možete pronaći opcije Provjeri mrežu i Internet Speed Test. Upotrijebite bilo koji od njih ili oba kako biste utvrdili imate li problema s internetskom vezom ili ne.
Rješenje br. 5 za ispravljanje Netflixove pogreške NW-2-5: Provjerite DNS postavke
Neispravne postavke DNS-a mogu također dovesti do Netflixove pogreške NW-2-5. Prema zadanim postavkama, usmjerivač bi trebao imati postavke DNS-a koje nudi ISP. Vaš Galaxy S9 trebao bi imati i zadane DNS postavke. Da biste provjerili ima li vaš telefon pogrešan DNS, slijedite opće korake u nastavku:
- Uključite svoj Samsung Galaxy S9 i idite na Opće postavke
- Dodirnite Wi-Fi izbornik
- Pronađite Wi-Fi mrežu koju trenutno koristite
- Dodirnite zaboraviti
- Još jednom odaberite Wi-Fi mrežu koju ste upravo dodirnuli da biste je zaboravili i unesite sigurnosne detalje ako i kada se od vas zatraži da to učinite
- Pomaknite se kroz postavke za tu mrežu i pronađite Napredne mogućnosti, a zatim je dodirnite
- U izborniku Napredne mogućnosti dodirnite IP postavke
- Promijenite status u Static iz DHCP
- Nakon što se prebacite s DHCP-a na statički, nastavite dalje ispod gdje postoje polja označena kao DNS 1 i DNS 2
- Unesite željenu DNS adresu, a zatim dodirnite Pridružite se kada je sve ostalo postavljeno
Ako niste sigurni koji DNS koristi vaš ISP, možete koristiti Googleov vlastiti: 8.8.8.8 (primarni) i 8.8.4.4 (sekundarni).
Rješenje br. 6 za ispravljanje pogreške Netflix NW-2-5: Poboljšajte bežični signal
Loš ili slab wifi signal također može uzrokovati Netflix pogrešku NW-2-5. Svakako provjerite je li vaš S9 blizu ili ima dobar wifi signal svaki put kad strimujete Netflix. Ako je wifi signal slab ili je brzina interneta spora, streaming može postati isprekidan i nestabilan.
Ako se nalazite u slabo pokrivenom dijelu kuće, pomaknite usmjerivač blizu sebe ili se pokušajte pomaknuti blizu njega, što god je moguće. Ponekad signal usmjerivača može postati isprekidan zbog smetnji signala. Odmaknite bežične uređaje poput bežičnih telefona ili mikrovalnih pećnica od usmjerivača. Bežične smetnje s ovih uređaja mogu stvoriti probleme kada se pokušate povezati putem Wi-Fi mreže.
Rješenje br. 7 za ispravljanje pogreške Netflix NW-2-5: Resetirajte usmjerivač
Ovo je pomalo ekstremno i potencijalno može utjecati na druge uređaje koji inače nemaju Netflixovu pogrešku NW-2-5. Međutim, ako mislite da nešto nije u redu s usmjerivačem, možete ga pokušati resetirati na tvorničke postavke da biste ga vratili u svoj softver u ISP-stanje. Pogledajte dokumentaciju uređaja ili se obratite svom davatelju internetskih usluga prije nego što to učinite.
Rješenje br. 8 za ispravljanje Netflixove pogreške NW-2-5: Obratite se davatelju internetskih usluga
Napokon, želite surađivati sa svojim davateljem internetskih usluga ako Netflixova pogreška NW-2-5 ne nestane nakon izvršavanja svih gornjih prijedloga. Trebali bi vam moći pomoći u rješavanju problema i prepoznavanju izvora programske pogreške.