Kad kamera na vašem pametnom telefonu ne radi, to ne znači uvijek da je fizička kamera uništena. Zapravo su najčešći problemi s fotoaparatom povezani sa softverskim pogreškama nego s oštećenjem hardvera. To znači da ih krajnji korisnici mogu ispraviti. U ovom su postu istaknuta generička rješenja i preporučena rješenja koja se koriste za rješavanje relevantnog problema koji se javlja na kameri Samsung Galaxy Note 8. Riječ je o pogrešnoj pogrešci strašne kamere. Čitajte i potražite pomoć po potrebi.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Šanse su da već postoje rješenja za vaše probleme, zato samo potražite vrijeme koje je slično vašem. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam što je više moguće podataka kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, pa nam samo trebate dati dovoljno informacija o problemu.

Prvo rješenje: Prisilno zatvorite aplikaciju Kamera i ponovno pokrenite.

Ako se to pojavi kao slučajni problem, na primjer kada vidite upozorenje o neuspjehu fotoaparata samo kada upotrebljavate određeni video ili slikovnu datoteku putem aplikacije kamere, onda je to izolirani problem koji se može ispraviti prisiljavanjem aplikacije za zatvaranje i ponovnog pokretanja. Evo kako:

1. Prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta početnog zaslona da biste prikazali ladicu s aplikacijama.
2. Dođite do Postavke zatim tapnite Aplikacije.
3. Ako je potrebno, dodirnite Ikona padajućeg izbornika zatim odaberite Sve aplikacije.
4. Dodirnite za odabir pojedinačnih aplikacija, a zatim dodirnite opciju za Prisilno zaustaviti.
5. Ako se zatraži, dodirnite Prisilno zaustaviti opet za potvrdu.

Da biste primijenili promjene i osvježili svoje aplikacije i telefonski sustav, izvedite soft reset ili jednostavno ponovo pokrenite telefon. To će vam pomoći i da očistite unutarnju memoriju telefona za bolje i glatke funkcije.

1. Pritisnite i držite Vlast gumb dok se Isključivanje pojavi se prompt.
2. Dodirnite opciju za Ponovo pokrenite.
3. Dodirnite Ponovo pokrenite opet za potvrdu.

U slučaju da se vaš uređaj zamrzne jer aplikacija kamere postane nestabilna, bilo bi potrebno prisilno ponovno pokretanje. Riječ je o simuliranom postupku uklanjanja baterije koji djeluje na isti način kao i soft soft reset bez utjecaja na podatke pohranjene u internoj memoriji vašeg telefona. I evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje i Tipka za smanjenje glasnoće istovremeno do 45 sekundi.
2. Otpustite obje tipke kad se telefon ponovno pokrene.

Nakon što se telefon potpuno pokrene, pokušajte ponovo pokrenuti aplikaciju kamere i provjerite je li nestala pogreška kod neuspjeha kamere. Ako ne, krenite dalje i isprobajte sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju aplikacije i particiju predmemorije podataka / obrišite.

Predmemorija je privremena datoteka koja se također pohranjuje u aplikacijama i telefonskom sustavu. Te su datoteke važne za brzo ponovno učitavanje sličnih podataka, ali također mogu pokrenuti pogreške kada se oštete. Da biste vladali oštećenom predmemorijom aplikacije od mogućih okidača, pokušajte očistiti predmemoriju i podatke iz aplikacije Kamera pomoću ovih koraka:

1. Prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu s početnog zaslona da biste otvorili Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke zatim odaberite Aplikacije.
3. Dodirnite Fotoaparat app.
4. Ići Skladištenje.
5. Dodirnite opciju za Obriši podatke zatim tapnite u redu. Odabirom ove opcije izbrisat će se svi pohranjeni podaci u aplikaciji, uključujući postavke i ostale spremljene podatke, pa je to neobavezno.
6. Dodirnite Očisti predmemoriju. Ova opcija briše privremene datoteke ili datoteke predmemorije s Fotoaparat app.

Ponovo pokrenite telefon kada završite s brisanjem predmemorije i podataka aplikacije, a zatim pokušajte otvoriti aplikaciju kamere. Ako i dalje prikazuje pogrešku kamere, pokušajte izbrisati particiju predmemorije na Galaxy Note 8 s ovim koracima:

1. Isključite telefon.
2. Kad se isključi, pritisnite i držite Pojačavanje zvuka, Bixby (kod kuće), i Vlast tipke istovremeno.
3. Otpustite sve tipke kad Android logotip pojavljuje se. The Opcije izbornika za oporavak sustava Android tada će se prikazati nakon odzivnika Instaliranje ažuriranja sustava.
4. pritisni Smanjivanje glasnoće nekoliko puta za označavanje očisti particiju međusprmenika iz danih opcija.
5. pritisni Gumb za napajanje za potvrdu odabira.
6. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće do Da je istaknuto.
7. Zatim pritisnite Gumb za napajanje potvrditi.
8. Kada Ponovo pokrenite sustav opcija je istaknuta, označava da je particija brisanja predmemorije završena. U ovom trenutku pritisnite Vlast gumb za ponovno pokretanje uređaja.

Treće rješenje: Pokrenite se u sigurnom načinu i dijagnosticirajte aplikacije.

Sve se aplikacije trećih strana privremeno onemogućuju kad telefon pokrenete u sigurnom načinu. To vam onda omogućuje utvrđivanje pokreće li aplikacija treće strane pogrešku Kamera nije uspjela nakon učitavanja aplikacije kamere. Slijedite ove korake za omogućavanje sigurnog načina i dijagnosticiranje aplikacija na vašoj bilješci 8:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite Gumb za napajanje pored zaslona imena modela.
3. Otpustite Gumb za napajanje kada Samsungov logotip pojavljuje se na zaslonu.
4. Odmah nakon puštanja Gumb za napajanje, pritisnite i držite Tipka za smanjenje glasnoće.
5. Nastavite držati Tipka za smanjenje glasnoće dok se telefon potpuno ne pokrene.
6. Kad vidite Siguran način u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite Tipka za smanjenje glasnoće.

Pokušajte upotrijebiti aplikaciju kamere dok ste u sigurnom načinu. Ako pogreška nestane, morat ćete otkriti koja je od preuzetih aplikacija krivac za to. Da biste dobili neke naznake, pokušajte razmisliti koju ste aplikaciju dodali prije nego što se pogreška kamere počela prikazivati. U ovom ćete slučaju možda trebati pojedinačno deinstalirati nedavne aplikacije.

Ako se pogreška fotoaparata još uvijek dogodila s omogućenim sigurnim načinom rada, tada morate nastaviti s rješavanjem softverskih problema na telefonu zbog kojih je aplikacija fotoaparata mogla postati neuobičajena.

Četvrto rješenje: Ažurirajte softver uređaja na najnoviju dostupnu verziju.

Nova ažuriranja softvera ne donose samo nove značajke već nude i sigurnosna poboljšanja i popravke za rješavanje postojećih pogrešaka i softverskih problema. Ako već niste, provjerite postoji li dostupno ažuriranje softvera za vašu Note 8 bežično (bežično) s ovim koracima:

1. Otvori Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Ažuriranje softvera. Ako je dostupno ažuriranje, napravite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka na sigurno.
4. Da biste potaknuli preuzeto ažuriranje, odaberite opciju Ručno preuzmite ažuriranja.
5. Dodirnite u redu.
6. Dodirnite Početak.
7. Ako se od vas zatraži poruka o ponovnom pokretanju, dodirnite u redu za poticanje ponovnog pokretanja uređaja ili soft reset. To će primijeniti nove promjene nedavno instaliranog ažuriranja na vašem uređaju.

Ponovo pokrenite telefon kada se ažuriranje potpuno instalira. Ovo će primijeniti sve nove promjene nedavno instaliranog ažuriranja softvera na vašem uređaju. Zatim testirajte aplikaciju kamere kako biste provjerili radi li već besprijekorno.

Peto rješenje: Napravite sigurnosnu kopiju i vratite uređaj na tvorničke postavke.

Kao posljednje sredstvo, ako sve drugo nije uspjelo ispraviti pogrešku fotoaparata na vašoj Samsung Note 8, možete se odlučiti za glavni reset kako biste izbrisali sve sa svog uređaja, uključujući programske pogreške i zlonamjerni softver zbog kojih je ova pogreška i dalje mogla postojati. Nakon resetiranja, vaš će se uređaj vratiti na tvorničke postavke. To znači da trebate ponovo sve postaviti. Ako ste spremni pokušati, slijedite ove korake za početak:

1. Prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu s početnog zaslona da biste otvorili Traka za aplikacije.
2. Dodirnite Postavke onda idite u Cloud i računi.
3. Dodirnite Sigurnosna kopija i vraćanje zatim omogućite prekidač na Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka ili Vratiti opcija.
4. Pričekajte dok se izrada sigurnosne kopije ne završi.
5. Zatim se vratite na Postavke pritiskom na tipku Tipka Natrag.
6. Dodirnite Opći menadžment.
7. Dodirnite Resetirati.
8. Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki iz danih opcija.
9. Dodirnite Resetirati.
10. Kad se to zatraži, unesite vjerodajnice za zaključavanje zaslona.
11. Dodirnite Nastaviti.
12. Dodirnite Izbrisati sve potvrditi.

Kada se resetiranje završi, telefon će se automatski ponovo pokrenuti. Do tada možete nastaviti s početnim postavljanjem uređaja. Čarobnjak za postavljanje provest će vas kroz čitav postupak, tako da bi trebao biti brz i jednostavan.

Potražite daljnju pomoć

Za ostale opcije i preporuke možete se obratiti Samsung podršci ili svom operateru, posebno ako je problem započeo nakon instalacije novog ažuriranja softvera. To će im omogućiti da izvrše potrebnu procjenu kako bi utvrdili jesu li neke pogreške u ažuriranju pokrenule pogrešku Camera Failed (Neuspjela kamera). Ako se problem javlja samo s unaprijed instaliranom aplikacijom kamere na vašem Galaxy Note 8, tada možete pokušati koristiti drugu sličnu aplikaciju kao privremenu opciju.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Samsung Galaxy Note 8 potpuno se ugasio, sam se isključio i više se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy Note 8 polako puni, ali se baterija prilično brzo prazni [Vodič za rješavanje problema]
• Kako ispraviti pogrešku Galaxy Note 8 "process.com.android.phone je zaustavljen", drugi problemi
• Što učiniti sa Samsung Galaxy Note 8 koji je postao toliko mlitav, trom i spor [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy Note8 nastavlja prikazivati ​​pogrešku "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 pomoću Nova Launchera koji se neprestano ruši (jednostavni koraci)