Sadržaj

• Problem 1: Poruka "Potrebna je radnja" pojavljuje se nakon što je Gmail račun izbrisan s Galaxy Note 5
• Problem br. 2: Galaxy Note 5 više nije moguće pristupiti zbog zaboravljenih vjerodajnica Google računa
• Problem br. 3: LG Urbane sat neće se povezati putem Bluetootha s Galaxy Note 5
• Problem # 4: Wi-Fi veza je vrlo spora na Galaxy Note 5 prilikom učitavanja Snapchat-a, Instagrama, Gmaila
• Problem br. 5: Snapchat nije moguće ažurirati na Galaxy Note 5
• Problem br. 6: Snapchat videozapis snimljen Galaxy Note 5 ne radi kad se pošalje prijateljima
• Problem # 7: Facebook i Instagram aplikacije se ne učitavaju u Galaxy Note 5
• Angažirajte se s nama

Sve dok pametni telefoni koriste aplikacije, problemi će nas uvijek proganjati. Naš današnji post prikazuje neke dosadne probleme s aplikacijama na novim #Samsung # GalaxyNote5 uređajima. Ako imate vlastiti udio u problemima s aplikacijama, ovaj vam post može pomoći da ga riješite.

Problem 1: Poruka "Potrebna je radnja" pojavljuje se nakon što je Gmail račun izbrisan s Galaxy Note 5

Problem: Napravio sam novi Gmail račun prije nekoliko mjeseci i odlučio ga izbrisati. Budući da se radi o Gmailu, imao je priliku povezati se s Google+ i svim ostalim Googleovim bs-ovima.

Rezultat problema:

Otkad sam izbrisao ovaj račun, na traci obavijesti na vrhu zaslona dobivam poruku "Potrebna je radnja".

Prevlačenjem ovo privremeno je rješenje možda sat vremena. Također sam to pokušao riješiti dodirivanjem poruke o pogrešci i ponovnim brisanjem.

To je ispražnjenje baterije, razdražljiv nered. I gubim razum. Pomozite mi da se riješim ove poruke o pogrešci! Puno ti hvala. - Evelyn

Riješenje: Bok Evelyn. Android operativni sustav duboko je povezan s Googleovim uslugama, pa postoji vjerojatnost da neke telefonske aplikacije još uvijek pokušavaju uspostaviti vezu s Googleovim poslužiteljima na neki način, čak i nakon brisanja povezanog Gmail računa.

Ako ne možete prepoznati određenu Googleovu uslugu ili aplikaciju koja pokreće pogrešku, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Evo kako:

• Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
• Pritisnite i držite Pojačati i Dom prvo pritisnite, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
• Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite Vlast tipku, ali nastavite držati ostale dvije.
• Nakon što se prikaže logotip Android, pustite oba Pojačati i Dom gumbi.
• Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
• Koristiti Smanjivanje glasnoće tipka za isticanje opcije Da, izbriši sve korisničke podatke i pritisnite Vlast tipka za odabir.
• Kada je postupak završen, upotrijebite Smanjivanje glasnoće tipka za isticanje opcije "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite Vlast tipka za ponovno pokretanje telefona.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem br. 2: Galaxy Note 5 više nije moguće pristupiti zbog zaboravljenih vjerodajnica Google računa

Na telefonu sam imao osigurač za otiske prstiju i pokušao sam ga otvoriti dok sam u subotu sjedio na nogometnoj utakmici. Ruka mi je bila hladna, pa mi nije očitao otisak prsta. Tada se naravno ide na zahtjev za lozinkom. Nisam se sjećao lozinke, pa se, nakon previše pokušaja, telefon ugasio, ali tek nakon što je vratio tvorničke postavke. Traži moj Google račun i lozinku koji su prvotno postavljeni na telefonu. Ljudi u trgovini Verizon postavili su mi sve kad su sinkronizirali moje kontakte, slike itd. Nisam postavio Google račun na ovom telefonu. Trenutno imam telefon s kojim ne mogu doći ni do zaslona s kojim mogu bilo što učiniti. Bio sam u trgovini GoWireless i rekli su da je to problem s Googleom i da ne mogu ništa učiniti. Što bih trebao učiniti s ovim beskorisnim uređajem? - Ružmarin

Riješenje: Bok Rosemary.Samsungova ugrađena sigurnosna značajka na njihovim telefonima može ponuditi samo nekoliko opcija kako bi osigurala da uređaj ne padne u pogrešne ruke. Nakon što nekoliko puta bezuspješno pokušate otključati Samsung telefon poput vaše Note 5, pokreće se drugi sloj zaštite kako bi se potvrdilo da je vlasnik taj koji pokušava pristupiti telefonu. U vašem slučaju ovo je bio upit za unos ispravnih vjerodajnica za pridruženi Google račun, a koje nemate. Nažalost, nakon nekoliko neuspješnih pokušaja na ovoj razini, telefon će se zaključati zauvijek, tako da zapravo trenutno ništa ne možete učiniti.

Očito Samsung i Google nemaju alternativu za situaciju u kojoj se vlasnik ne može sjetiti svojih vjerodajnica za Google račun. Dvorazinska zaštita na vašem telefonu pretpostavlja da na neki način imate zapis svog Google računa spreman kad se dogodi ovaj scenarij.

Najbolje je učiniti telefon odnijeti u Samsung trgovinu i pustiti da ga njihovi tehničari otključaju. Možda ćete morati predočiti neke papire kako biste dokazali da ste vlasnik uređaja, pa ih držite pri ruci.

Da se to ne bi dogodilo u budućnosti, pobrinite se da kopiju vjerodajnica čuvate negdje na sigurnom.

Problem br. 3: LG Urbane sat neće se povezati putem Bluetootha s Galaxy Note 5

Moj LG Urbane je dobro surađivao s mojim Galaxy S5. Upravo sam prešao na Note 5 i ne mogu postići da se sat poveže. Vratio sam sat na tvorničke postavke. Uklonio sam sve Bluetooth dijeljenja. Ponovno sam pokrenuo oba uređaja. Činilo se da su se jednom uparili, a moj sat prijavio je "učitavanje aplikacija". Ali tada se činilo da je visjelo i ne mogu ih natjerati da propadnu, a još manje se povežu. Neka ideja? Sav softver je najnovija verzija. Hvala! - Vrod

Riješenje: Bok Vrod. Na novi LG Urbane, kao i na bilo koji drugi Android uređaj, može utjecati novo ažuriranje operativnog sustava i druge programske pogreške povezane s Bluetoothom. Ako se vaša Note 5 može povezati s drugim Bluetooth uređajima bez komplikacija, problem je najvjerojatnije zbog kvara firmvera na satu. Budući da ste već isprobali jedino preporučeno rješenje, a to je glavni reset, sljedeća najbolja stvar je nazvati LG za izravniju podršku proizvoda.

Problem # 4: Wi-Fi veza je vrlo spora na Galaxy Note 5 prilikom učitavanja Snapchat-a, Instagrama, Gmaila

Kad sam spojen na svoj Netgear modem / usmjerivač, ne primam nikakve obavijesti od Snapchat / Instagram / Gmail. A i Snapchat i Instagram se ne uspijevaju učitati ili se učitavaju bolno polako unatoč tome što su spojeni na moj brzi WiFi.

Kad sam na LTE mreži ili na WiFi mreži na poslu, sve se tako brzo učitava. Samo želim imati svoj Wi-Fi kod kuće, a da to ne predstavlja smetnju. - Isai

Riješenje: Bok Isai. Molimo vas da izbrišete sistemsku predmemoriju telefona da biste riješili problem. Evo kako:

• Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
• Pritisnite i držite Pojačati i Dom prvo pritisnite, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
• Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite Vlast tipku, ali nastavite držati ostale dvije.
• Nakon što se prikaže logotip Android, pustite oba Pojačati i Dom gumbi.
• Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
• Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "obriši particiju predmemorije" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem br. 5: Snapchat nije moguće ažurirati na Galaxy Note 5

Pozdrav, nedavno sam pokušao nadograditi svoj Snapchat i nije mi to dozvolio, pa sam isključio telefon da vidim je li to problem, ali nije, pa sam zato izbrisao aplikaciju Snapchat s telefona i pokušao je ponovno preuzeti. I ne, neće mi dopustiti da preuzmem aplikaciju Snapchat za koju mi ​​stalno govori da se prijavim na svoj Google račun što već i jesam. Molim vas, pomozite mi da se osjećam izgubljeno bez Snapchata. - Jordan

Riješenje: Bok Jordan. Ako već povezujete Snapchat sa svojim Google računom, pobrinite se da je isti Google račun prijavljen u aplikaciji Trgovina Play tijekom ažuriranja.

Snapchat je nedavno objavio novo ažuriranje za ispravljanje manjih programskih pogrešaka, pa pokušajte ažurirati ponovo da biste vidjeli ima li to neke razlike. Ako ništa ipak ne uspije, posjetite njihovu web stranicu i kontaktirajte njihovu tim za tehničku podršku.

Problem br. 6: Snapchat videozapis snimljen Galaxy Note 5 ne radi kad se pošalje prijateljima

Pozdrav :) Dakle, ovdje je moj problem. Kad snimim video na SnapChat, on će savršeno funkcionirati, nema problema sa samom snimkom, a također ni s ponovnim gledanjem videozapisa. Ali kad god ga pošaljem prijateljima i oni ga otvore, moći će vidjeti samo zeleni zaslon. Nema problema sa zvukom već nekako sa slikom.

Inače, također nema problema sa snimanjem i slanjem fotografija drugima. Samo videozapisi neće funkcionirati. S tim se problemom bavim već mjesec dana i puno sam pokušao, izbrisao sam svoju snapchat verziju i preuzeo stariju, deinstalirao sam aplikaciju i ponovo je preuzeo i sad mi više nema ideja. Prijatelj mi je rekao da možda resetiram telefon, ali imao bih problem s gubitkom svih podataka BEZ saznanja hoće li to sigurno riješiti moj snapchat problem.

Mogu li nešto učiniti s tim ili jednostavno moram živjeti s tim? A bi li resetiranje mobitela možda bilo rješenje? Hvala 🙂 - Kombi

Riješenje: Bok Van. Ako ponovna instalacija aplikacije nije riješila problem, mora postojati problem s firmverom koji uzrokuje taj problem. Nažalost, ne postoji 100% rješenje za ovaj problem. Morate napraviti rješenja pokušaja i pogrešaka da biste to znali. To znači da prvo prvo morate resetirati na tvorničke postavke pa ćete znati hoće li to popraviti.

Kao što je gore spomenuto, pokušajte kontaktirati podršku Snapchata ako se ništa ne promijeni.

Problem # 7: Facebook i Instagram aplikacije se ne učitavaju u Galaxy Note 5

Instagram i Facebook (također i Messenger) neće se povezati s serverom za prijavu. Twitter, Snapchat i Tumblr nemaju problema s povezivanjem na Wi-Fi i podatke za prijavu i rad.

Pokušao sam to učiniti na Wi-Fi-ju i isključiti ga, a isto se događa i za Instagram: „pogreška: dogodila se nepoznata pogreška“ i za Facebook: „Prijava nije uspjela Žao nam je, ne mogu se prijaviti na Facebook. Provjerite mrežnu vezu ili pokušajte ponovo kasnije. (SSLException: SSL rukovanje vraćeno i nevaljana sesija. Stanje utičnice (zatvoreno, povezano, vezano, ulazno_otvoreno, izlazno_otvoreno, b-graf. Facebook.com, / 31.13.70.6) Trag stacka ()). - Katie

Riješenje: Bok Katie. Prvo što morate učiniti je izbrisati predmemoriju i podatke uključenih aplikacija. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

• Ići Postavke.
• Nastavite do Prijave.
• Odaberi Upravljanje aplikacijama ili Upravitelj aplikacija.
• Dodirnite svi tab.
• Odaberite naziv aplikacije.
• Od tamo ćete vidjeti Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi. Dodirnite ih.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije neće uspjeti, također možete izbrisati particiju predmemorije (gore navedeni koraci).

Ako problem ostane, deinstalirajte navedene aplikacije i ponovo ih instalirajte.

Konačno, nastavite na vraćanje na tvorničke postavke ako ništa ne uspije.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.