Sadržaj

• Kako riješiti problem sa svojim HTC U12 / U12 + koji se ne puni

Problemi s punjenjem na mobilnim uređajima mogu nastati zbog softverskih problema ili oštećenja hardvera. U većini slučajeva ipak su krive softverske pogreške, posebno u novim i visokorazrednim uređajima. To znači da krajnji korisnici problem mogu riješiti sami.

U nastavku su istaknuta neka primjenjiva rješenja i zaobilazna rješenja za rješavanje problema s punjenjem na novom HTC U12 / U12 Plus pametnom telefonu. Ako ste vlasnik ovog uređaja i imate problema s punjenjem, na primjer kada se puni vrlo sporo ili se uopće ne puni, tada vam ovaj post možda može pomoći.

Prije nego što prijeđemo na naše rješavanje problema, ako tražite rješenje za drugi problem, navratite do naše stranice za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su izvijestili naši čitatelji. Pronađite probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima.

Kako riješiti problem sa svojim HTC U12 / U12 + koji se ne puni

Prije nego što počnete rješavati probleme sa softverom na HTC U12 / U12 Plus koji su ga mogli spriječiti da se pravilno napuni, pokušajte razmisliti što se dogodilo prije nego što se telefon prestane puniti. To vam može pomoći da prijeđete ravno na traženo rješenje. U suprotnom, možda ćete morati razmisliti o trošenju više vremena na isprobavanje svakog od sljedećih rješenja. Obavezno testirajte svoj uređaj nakon izvođenja svake metode kako biste utvrdili je li problem riješen.

Što učiniti kada se vaš HTC U12 / U12 Plus uopće ne puni?

Ako se vaš telefon uopće ne puni, to je vjerojatno zbog neispravne ili oštećene komponente poput neispravnog punjača, adaptera, priključka za napajanje i slično. Da biste ih isključili, razmotrite sljedeće prijedloge.

1. Koristite samo originalnu opremu za punjenje. Preporučljivo je koristiti samo originalni punjač za HTC U12 / U12 Plus. Izlazna snaga ostalih punjača nije ista od one kod OEM punjača, pa je stoga nespojiva.
2. Uklonite telefonsku dodatnu opremu treće strane. Pribor za telefon koji nije HTC, poput kućišta ili kućišta, možda ne odgovara vašem uređaju. Stoga postoji vjerojatnost da će blokirati priključak za punjenje ili spriječiti punjač da uspostavi odgovarajući kontakt s priključkom za punjenje. Da biste to isključili, pokušajte ukloniti bilo koje kućište treće strane ili drugu dodatnu opremu za telefon, a zatim pokušajte ponovo napuniti uređaj.
3. Pazite da nema začepljenja u priključku za punjenje. Prljavština i vlakna također mogu biti glavni krivac. Telefon se možda neće moći pravilno napuniti jer je priključak za punjenje začepljen prljavštinom ili vlaknima. U tom bi slučaju bilo potrebno čišćenje luke. Komprimiranim zrakom možete ispuhati svu prašinu ili dlačice s priključka za punjenje telefona i vratiti svoju USB vezu u normalu.
4. Naplatite s pravog izvora. Drugi mogući razlog zašto se baterija puni vrlo sporo je taj što izvor napajanja koji se koristi ne proizvodi pravu količinu energije potrebne da se telefon napuni u određenom vremenskom razdoblju. To je obično slučaj ako svoj telefon punite s USB priključka računala, prijenosnih računala, automobila ili prijenosnih baterija. Prema preporuci, punite uređaj izravno iz ispravne zidne utičnice.
5. Provjerite i osigurajte da nema oštećenja na opremi za punjenje. Proučite opremu za punjenje, posebno punjač. U ovom trenutku možete upotrijebiti drugi kompatibilni punjač da biste utvrdili je li problem u originalnom punjaču ili ne. Ako se vaš uređaj može puniti pomoću drugih punjača, očito je punjač kriv i zato ga treba zamijeniti. Ako se vaš telefon odbije napuniti bilo kojim drugim punjačem, vaš uređaj treba uslugu.

Što učiniti kada se vaš HTC U12 / U12 Plus puni vrlo sporo?

Nešto sigurno sprječava sustav punjenja telefona da pravilno izvrši svoj zadatak. Ako se ne radi o neispravnom hardveru, onda mora biti u softveru. Da biste isključili softverske pogreške iz mogućih okidača, možete isprobati sljedeća zaobilazna rješenja.

Prvo rješenje: Kraj / prisilno zaustavljanje svih pokrenutih aplikacija.

Pogreške u aplikaciji mogu utjecati na ostale funkcije vašeg uređaja s obzirom na to da je sve u njemu međusobno povezano. Među uobičajenim krivcima su pozadinske aplikacije koje se oštete. Pozadinske aplikacije su nedavno korištene aplikacije koje nisu zatvorene. U stanju su čekanja, ali još uvijek rade u pozadini. Na kraju, bilo koja od ovih aplikacija može se srušiti, a kad se to dogodi, postoji vjerojatnost da će utjecati na druge funkcije, uključujući funkciju sustava za punjenje telefona. Kao razlučivost potrebno je zaustavljanje ili prisiljavanje zaustavljanja pozadinskih aplikacija. Evo kako:

1. pritisni Najnovije aplikacije dugme.
2. Prelistajte preglede aplikacija za navigaciju do različitih aplikacija.
3. Zatim prijeđite prstom pregled aplikacije ulijevo ili udesno da biste je završili ili zatvorili.
4. Ako vidite više pokrenutih aplikacija, dodirnite Očistiti sve zatvoriti ih sve odjednom.

Nakon završetka svih pozadinskih aplikacija, pokušajte napuniti telefon i provjerite puni li se sada brže. Ako ne, prijeđite na sljedeće moguće rješenje.

Drugo rješenje: Soft reset / ponovno pokretanje uređaja.

Meko resetiranje ili ponovno pokretanje uređaja najjednostavniji je, ali najučinkovitiji način brisanja predmemoriranih datoteka i oštećenih podataka iz interne memorije telefona. Oni oštećeni mogu utjecati na sustav punjenja i spriječiti ga da obavlja svoju uobičajenu rutinu, što dovodi do usporenog punjenja. Da biste softverski resetirali HTC U12 / U12 Plus, slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite tipku Gumb za napajanje nekoliko sekundi.
2. Odaberi Isključivanje iz opcija izbornika, a zatim dodirnite u redu da isključite telefon.
3. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite Gumb za napajanje opet dok se telefon ponovno ne pokrene.

To neće utjecati na podatke pohranjene u internoj memoriji, tako da ostaju sve vaše aplikacije, postavke i osobni podaci.

Treće rješenje: Punite dok ste u sigurnom načinu.

Aplikacije i usluge treće strane privremeno su onemogućene dok su u sigurnom načinu rada, a sve unaprijed instalirane aplikacije rade. Ovo je najbolji način da utvrdite je li problem uzrokovan prijavom treće strane. Da biste omogućili siguran način rada na svojem HTC U12 / U12 Plus, slijedite ove korake:

• Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi dok se opcije izbornika ne prikažu. Zatim dodirnite i držite Isključivanje opcija. Vaš će se telefon ponovo pokrenuti i trebali biste vidjeti Siguran način na donjem dijelu zaslona.

Možete i ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu pomoću hardverskih tipki.

• Da biste to učinili, pritisnite Gumb za napajanje da biste uključili telefon. Čim vidite HTC logotip na zaslonu, pritisnite i držite Tipka za smanjenje glasnoće dok ne vidite Siguran način na donjem dijelu zaslona.

Testirajte svoj uređaj da biste vidjeli hoće li siguran način riješiti problem. Ako je problem riješen ili se telefon puni pravilno ili brže dok je u sigurnom načinu, deinstalirajte nedavno preuzetu aplikaciju koja možda uzrokuje problem. Da biste izašli iz sigurnog načina i vratili se na uobičajeni način, jednostavno ponovo pokrenite telefon.

Četvrto rješenje: Ažurirajte softver na najnoviju verziju Androida.

Instaliranje najnovijeg softvera ili verzije Androida za vaš telefon može biti konačno rješenje ako su glavni krivci bugovi i zlonamjerni softver. Najnovija verzija Androida objavljena prošlog 11. srpnja, na primjer, pruža poboljšanja sigurnosti ili zakrpe za uklanjanje grešaka i zlonamjernog softvera iz telefonskog sustava. Slijedite ove korake da biste provjerili je li ažuriranje dostupno na vašem uređaju:

1. Dodirnite Postavke s početnog zaslona.
2. Dodirnite Općenito tab.
3. Dodirnite Centar za ažuriranje, a zatim dodirnite Ažuriranje sustava.
4. Dodirnite opciju za Provjerite ima li ažuriranja.

Zatražit će se obavijest o ažuriranju ako je dostupna nova verzija Androida. Prije nego što preuzmete datoteku za ažuriranje, razmislite o sigurnosnoj kopiji svih svojih važnih podataka na sigurno. Vaš telefon također mora biti povezan s Internetom jer će se ažuriranje instalirati bežično ili bežično. Nakon što ispunite sve zahtjeve za ažuriranje, slijedite upute na zaslonu za preuzimanje i instaliranje novog softvera na telefon.

Nakon uspješnog instaliranja ažuriranja, ponovo pokrenite telefon kako biste osigurali da su nove promjene sustava pravilno implementirane, a isto tako i kako biste spriječili rad bilo koje aplikacije.

Ako se vaš HTC U12 / U12 Plus i dalje puni vrlo sporo ili se uopće ne puni, spojite ga na punjač, ​​a zatim pustite da se puni preko noći. A ako ni to neće uspjeti, vaš uređaj vjerojatno treba uslugu.

Druge opcije

Svoj telefon možete odnijeti do najbližeg HTC-ovog servisnog centra u vašem području kako bi ga ovlašteni tehničar mogao temeljito pregledati. Problem se može pripisati nekoj vrsti fizičke ili tekuće štete koja treba fizički popraviti. Ponesite i punjač kako bi se mogao i pregledati. Punjač je možda bio neispravan i stoga ga treba zamijeniti.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.