Sadržaj
Problem s punjenjem pojavljuje se među raširenim problemima s kojima se susreću vlasnici pametnih telefona još od rođenja prve Android platforme. I ovo i dalje utječe na različite uređaje do danas. Mnogi su slučajevi problema s punjenjem povezani sa softverskim problemima, posebno zbog pogrešnih aplikacija, pogrešno konfiguriranih postavki, zlonamjernog softvera i loših ažuriranja.
Najgori slučajevi problema s punjenjem pripisuju se oštećenju hardvera poput neispravnih punjača, oštećenih priključaka za punjenje, pa čak i loše baterije u telefonu. Problemi s punjenjem povezani s hardverom vjerojatno se neće riješiti kod kuće, pa bi bila potrebna pomoć tehničara. No ona koja se pripisuju softverskim pogreškama i dalje se mogu riješiti nekim zaobilaznim rješenjima. Istaknuta rješenja u nastavku posebno se koriste za rješavanje relevantnog problema na pametnom telefonu Sony Xperia XZ Premium, posebno o sporom punjenju. Pročitajte dalje kako biste saznali što učiniti ako se odjednom vaš Xperia XZ Premium uređaj puni vrlo sporo.
Vlasnici pametnih telefona koji su pronašli našu web stranicu dok su pokušavali pronaći rješenje, pokušajte provjeriti je li vaš telefon jedan od uređaja koje podržavamo. Ako jest, posjetite stranicu za rješavanje problema s tim uređajem, pregledajte je i pronađite probleme slične vašem i slobodno upotrijebite naša rješenja i zaobilaznice. Međutim, ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.
Kako riješiti problem Xperia XZ Premium koji se puni vrlo sporo?
Prije bilo kakvog zaobilaženja, provjerite svoju opremu za punjenje. Pravi problem možda nije u telefonu, već u punjaču koji se koristi. Usprkos tome, provjerite upotrebljavate li originalni punjač za svoj Xperia XZ Premium pametni telefon. Punjači koji nisu Sony možda neće moći pružiti istu količinu ulazne energije koju vaš telefon treba napuniti na vrijeme. Telefon punite i iz pravog izvora, po mogućnosti kroz zidnu utičnicu. Izlazna snaga prijenosnih banaka napajanja ili USB priključaka, uključujući računala, znatno je manja od one iz zidnih utičnica ili izravnih izvora napajanja, pa je potrebno više vremena da se uređaj potpuno napuni. Ako se vaš telefon i dalje puni vrlo sporo čak i ako su ispunjeni svi gore navedeni uvjeti, u ovom trenutku možete početi isključivati probleme sa softverom pomoću ovih metoda rješavanja problema.
Prvo rješenje: prekinite sve pozadinske aplikacije, a zatim ponovno pokrenite.
Pozadinske aplikacije su ključne za obavljanje više zadataka između aplikacija. No, dugotrajno držanje aplikacija u pozadini povećava vjerojatnost da će se te aplikacije srušiti ili postati nevaljale. Kada se to dogodi, to će utjecati na ostale funkcije telefona, uključujući njegovu rutinu punjenja. To je također reklo da je također potrebno povremeno očistiti pozadinske aplikacije. Ako to još niste učinili, slijedite ove korake da biste prekinuli sve pozadinske aplikacije na pametnom telefonu Xperia XZ Premium:
- pritisni Najnovije aplikacije gumb (kvadratna figura) s početnog zaslona.
- Odaberite Aktivne aplikacije ikona.
- Odaberi Kraj pored tražene prijave.
- Ili jednostavno dodirnite Kraj svih za brisanje svih pokrenutih aplikacija odjednom, a zatim za potvrdu taknite OK.
Izvršite tiho resetiranje ili ponovno pokrenite telefon nakon brisanja svih pozadinskih aplikacija da biste izbacili predmemoriju iz interne memorije i osvježili operativni sustav uređaja. Za početak, evo kako se vrši soft reset na vašem pametnom telefonu Sony Xperia XZ Premium:
- Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi.
- Otpustite gumb kad se pojave opcije izbornika.
- Dodirnite Isključivanje a zatim tapnite u redu. Tada će se vaš telefon isključiti.
- Nakon 30 sekundi pritisnite i držite Gumb za napajanje opet dok se telefon ponovno ne pokrene.
Meko resetiranje može pomoći u uklanjanju slučajnih pogrešaka koje su možda pogodile sustav punjenja telefona.
Drugo rješenje: Provjerite i upravljajte upotrebom baterije na telefonu.
Vaš telefon ne bi mogao završiti punjenje na vrijeme ako nešto brzo troši energiju na telefonu. To je obično slučaj kada bilo koja vaša aplikacija postane nevaljala i tako brzo isprazni bateriju. Da biste to uklonili, pregledajte i provjerite potrošnju baterije i provjerite troši li neka od vaših aplikacija toliko snage koliko bi trebala. Evo kako:
- Ići Postavke.
- Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
- Odaberi Informacije o aplikaciji.
- Idite na Odjeljak za baterije zatim odaberite aplikaciju za prikaz potrošnje baterije.
Ako primijetite da neke aplikacije pokazuju neobičnu količinu potrošnje energije, tada morate upravljati tom aplikacijom. Vaš se uređaj možda neće moći brže napuniti jer neke aplikacije brzo troše energiju dok se puni. Među stvarima koje možete učiniti za upravljanje nevaljalim aplikacijama bi bilo prisilno zaustavljanje, ažuriranje ili deinstalacija aplikacije.
Treće rješenje: Dignite se u sigurnom načinu i dijagnosticirajte aplikacije.
Omogućavanjem sigurnog načina rada automatski se zaobilaze aplikacije trećih strana, što znači da smiju raditi samo aplikacije dionica ili unaprijed instalirane usluge. Ovo je idealan način za utvrđivanje jesu li problem neovisne aplikacije ili ne. Evo kako omogućiti siguran način rada na pametnom telefonu Xperia XZ Premium:
- Pritisnite i držite tipku Gumb za napajanje dok je telefon uključen.
- Dodirnite i držite Isključivanje opcija dok se telefon ne počne isključivati.
- Nakon nekoliko sekundi vaš bi se telefon trebao pokrenuti Siguran način.
Pokušajte napuniti telefon dok radi u sigurnom načinu i provjerite je li se brzina punjenja poboljšala. Ako se brže puni u sigurnom načinu, morat ćete ukloniti neke loše aplikacije. To je vjerojatno onaj koji ste preuzeli i instalirali prije nego što je problem započeo. Ako je potrebno, pokušajte onemogućiti ili deinstalirati pojedinačne aplikacije počevši od najnovijeg preuzimanja. Ako se vaš telefon i dalje vrlo sporo puni dok je u sigurnom načinu rada, tada je vjerojatno potreban servis ili popravak softvera.
Četvrto rješenje: Ažurirajte aplikacije i softver telefona na najnoviju dostupnu verziju.
Nužno je ažuriranje aplikacija i softvera uređaja kako bi bili optimizirani. Ažuriranja također nude popravke za slučajne probleme uzrokovane programskim pogreškama.To može biti potencijalno rješenje ako se problem punjenja s kojim se bavite pripisuje slučajnim programskim pogreškama i zlonamjernom softveru. Ako vaš telefon ima najmanje 50 posto baterije, povezan je s Internetom (Wi-Fi) i ima više prostora za pohranu, tada možete instalirati dostupne aplikacije ili ažuriranja sustava.
Da biste ručno ažurirali aplikacije na uređaju Xperia XZ Premium, samo pogledajte ove korake:
- Dodirnite za otvaranje Aplikacije zaslon.
- Pomaknite se udesno, a zatim dodirnite Trgovina igračaka.
- Dodirnite Ikona izbornika (tri okomite crte) na gornjoj lijevoj strani Google Playa.
- Ići Moje aplikacije i igre.
- Odaberite nadopune kartica za prikaz popisa aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
- Da biste ažurirali pojedinačne aplikacije, dodirnite ažuriranje gumb uz naziv aplikacije.
- Da biste odjednom ažurirali sve aplikacije, dodirnite Ažuriraj sve u gornjem desnom kutu zaslona.
Da biste ručno provjerili ima li bežičnih (OTA) ažuriranja na vašem Xperia XZ Premium, slijedite ove korake:
- Ići Postavke.
- Odaberi Sustav.
- Dodirnite Ažuriranje softvera.
- Ako je dostupno ažuriranje sustava, dotaknite NASTAVITI zatim tapnite SADA INSTALIRATI za početak instaliranja datoteke ažuriranja.
Ponovno pokrenite telefon nakon ažuriranja aplikacija ili instaliranja ažuriranja sustava kako biste primijenili nove promjene i spriječili loše ponašanje aplikacija.
Peto rješenje: Izvršite vraćanje na tvorničke postavke / glavno resetiranje.
Ovo se može smatrati posljednjom opcijom koju treba pokušati ako sve drugo nije uspjelo riješiti problem. Imajte na umu da će sav spremljeni sadržaj biti izbrisan u procesu. Međutim, napravite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka iz interne memorije telefona na vanjskom mediju za pohranu poput SD kartica kako biste ih kasnije mogli oporaviti. Nakon što sve pripremite, slijedite ove korake da biste izvršili vraćanje tvorničkih postavki na Xperia XZ Premium putem postavki:
- Dođite do Postavke.
- Dodirnite Sustav.
- Pomaknite se do i dodirnite Resetirati.
- Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki.
- Zatim dodirnite Resetiraj telefon nastaviti.
- Ako se to zatraži, unesite obrazac za otključavanje zaslona, lozinku ili PIN.
- Zatim dodirnite Izbriši sve za potvrdu resetiranja.
Nakon resetiranja, telefon bi se trebao ponovo pokrenuti i učitati zadane ili tvorničke postavke. To znači da ćete ga morati postaviti kao novo.
Druge opcije
Ako se vaš pametni telefon Xperia XZ Premium i dalje puni vrlo sporo ili se neće isprazniti na vrijeme nakon što iscrpi sve prethodne metode, tada vaš telefon treba uslugu. Možda je zadobio neku fizičku ili tekuću štetu, a sporo punjenje je pojavni simptom. Za daljnje procjene hardvera i / ili popravak odnesite telefon u najbliži Sonyjev servisni centar u vašem mjestu. Za daljnju pomoć i ostale preporuke uvijek se možete obratiti operateru uređaja ili Sonyjevoj podršci. To morate učiniti ako je problem usporenog punjenja započeo nakon instaliranja novog ažuriranja sustava i ako je i dalje postojao.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.