Kašnjenja i smrzavanja uobičajeni su simptomi istrošenosti mobilnih uređaja. No, postoje neki čimbenici koji mogu pokrenuti da se ti isti simptomi pojave među novim uređajima u ranoj fazi. I novi pametni telefon Samsung Galaxy A8 2018 nije iznimka. Da bih vam pružio neke uloge kako se nositi s tim problemima na novom pametnom telefonu Samsung Galaxy A8 2018, demonstrirao sam nekoliko jednostavnih rješenja na koja se možete pozvati. Pročitajte dalje i riješite probleme s performansama na vašem novom Samsung uređaju pomoću ovih rješenja.

Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Soft reset ili ponovno pokretanje uređaja.

Kašnjenja i smrzavanja mogu se pojaviti i među ostalim slučajnim problemima kada telefonski sustav postaje nevaljao. Slučajne sistemske pogreške ili kvarovi često se mogu ispraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem ili mekim resetiranjem na telefonu. Dakle, trebali biste ovo prvo isprobati. Evo kako ponovo pokrenuti ili softversko resetirati pametni telefon Galaxy A8 2018:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi dok se ne prikažu opcije napajanja.
2. Odaberi Isključivanje zatim tapnite u redu. Tada se telefon isključuje.
3. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite Gumb za napajanje opet dok se telefon ne digne.

Možete i ponovno pokrenuti prisilno ako je zaslon telefona zaleđen ili ne reagira na dodire. Samo slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite Tipka za smanjenje glasnoće prvo i ne puštajte to.
2. Sada pritisnite i držite Gumb za napajanje dok držite pritisnutu tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi.

Obje ove metode ponovnog pokretanja učinkovito uklanjaju manje softverske pogreške bez utjecaja na spremljene podatke na telefonu.

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke na svom telefonskom sustavu.

Privremene datoteke podataka ili predmemorije koje su oštećene također mogu pokrenuti slične probleme na vašem telefonu. Ako se problem pojavi samo na određenoj aplikaciji, brisanjem predmemorije i podataka vjerojatno će se riješiti. U suprotnom je potrebno brisanje particije predmemorije na telefonu. Evo što biste trebali sljedeće učiniti za brisanje datoteka predmemorije i privremenih podataka s vašeg Galaxy A8 2018, uključujući one koji uzrokuju sistemske pogreške:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Tipka za pojačavanje zvuka i Početna tipka, zatim pritisnite i držite Tipka za uključivanje / isključivanje.
3. Kada Android logotip prikazuje, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ tada će se prikazivati ​​oko 30 - 60 sekundi ‘Nema naredbe’ prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. pritisni Tipka za stišavanje nekoliko puta istaknuti "očisti particiju međusprmenika".
5. Pritisnite Gumb za napajanje odabrati.
6. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje "Da" i pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje potvrditi.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, "Ponovo pokreni sustav sada" je istaknuto.
8. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Dopustite telefonu da se završi s podizanjem sustava, a zatim pokušajte upotrijebiti ga da biste saznali radi li već ispravno. U suprotnom, nastavite s rješavanjem problema.

Treće rješenje: Dignite se u sigurnom načinu i dijagnosticirajte aplikacije.

Da biste isključili pogrešne aplikacije trećih strana iz okidača, omogućite siguran način rada na pametnom telefonu Galaxy A8 2018. To će privremeno onemogućiti aplikacije i usluge trećih strana, što će vam omogućiti da pažljivo dijagnosticirate aplikacije. Jednostavno slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje dok telefon ne zavibrira, a Samsungov logotip , a zatim pustite Gumb za napajanje.
2. Uz Logotip Samsung Galaxy još uvijek na zaslonu, pritisnite Tipka za smanjenje glasnoće.
3. Držite Smanjivanje glasnoće gumb dok Siguran način pojavljuje se u donjem lijevom kutu početnog zaslona ili zaključanog zaslona. Možete pustiti Tipka za glasnoću do tada.

Upotrijebite svoj uređaj kao i obično dok ste u sigurnom načinu za testiranje njegovih performansi. Ako ne zaostaje ili se ne zamrzava dok se izvodi u sigurnom načinu, onda to znači da je okidač aplikacija treće strane. Pokušajte smisliti koju ste aplikaciju nedavno preuzeli zbog čega se vaš uređaj loše ponašao. Vjerojatno je onaj koji ste preuzeli prije pojave simptoma. Možete izbrisati pojedinačne aplikacije počevši od najnovije instalirane, a zatim testirati kako biste vidjeli kako vaš telefon radi uklanjajući svaku aplikaciju.

Četvrto rješenje: Ažurirajte telefonski softver na najnoviju verziju Androida.

Problemi s izvedbom mobilnih uređaja koji se pripisuju malware-u i programskim pogreškama obično se rješavaju nadogradnjom. Ažuriranja softvera sadrže zakrpe za ispravke ili sigurnosna poboljšanja kako bi se riješile bilo koje postojeće pogreške. Stoga se preporučuje ažuriranje softvera uređaja. Da biste provjerili ima li novog ažuriranja na vašem Galaxy A8 2018, slijedite ove korake:

1. Prijeđite prstom od dna zaslona Dom zaslon.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do i odaberite Ažuriranje softvera.
4. Odaberite opciju za Ručno preuzmite ažuriranja.

Vaš uređaj mora biti povezan s Internetom da biste dovršili postupak preuzimanja i instalacije ažuriranja. Dovoljna snaga i memorijski prostor također su među potrebnim uvjetima koje treba uzeti u obzir. Ako bežično ažuriranje nije moguće, tada možete ažurirati telefon na računalu putem Samsung Kiesa.

Peto rješenje: Resetirajte i vratite telefon na tvorničke postavke / tvorničke postavke.

Vaše posljednje rješenje za jarak bilo bi vraćanje na tvorničke postavke ili glavno resetiranje. Ovakvi se simptomi obično nastavljaju ako se pripisuju nekim teškim programskim pogreškama koje su uzrokovale složene sistemske pogreške na uređaju. Ali također imajte na umu da ovo resetiranje briše sve s vašeg telefona, uključujući sve vaše aplikacije, podatke i prilagođene postavke na telefonu. Ako želite nastaviti, prethodno napravite sigurnosnu kopiju svih svojih kritičnih podataka. Zatim slijedite ove korake kad god ste spremni:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje da isključite telefon.
2. Dok je isključen, pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke istovremeno nekoliko sekundi.
3. Otpustite obje tipke kad Samsungov logotip pojavljuje se.
4. Dodirnite zaslon ako je Android robot slika sa Nema naredbe pojavi se. Time ćete pokrenuti Oporavak Androida zaslon.
5. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće na telefonu nekoliko puta da biste istaknuli “Brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke” iz danih opcija.
6. Zatim pritisnite Vlast gumb za potvrdu odabira.
7. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće ponovno za označavanje / odabir Da, izbriši sve korisničke podatke zatim pritisnite Gumb za napajanje jednom za potvrdu.
8. The Ponovo pokrenite sustav opcija će tada postati istaknuta. U ovom trenutku samo pritisnite Gumb za napajanje da pokrenete ponovno pokretanje telefona.

Ako je moguće, možete izvršiti i vraćanje tvorničkih postavki pomoću izbornika Postavke na pametnom telefonu Galaxy A8 2018. Evo kako se to radi:

1. Otvori izbornik za pristup aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Opće upravljanje.
4. Dodirnite Resetirati.
5. Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki iz danih opcija.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Resetirati nastaviti.
7. Dodirnite Izbrisati sve za potvrdu akcije.

Postavite svoj uređaj kao novi kada je resetiranje završeno i sve bi do sada trebalo raditi u redu i glatko. Inače, vaš uređaj treba uslugu.

Druge opcije

Izvođenje prethodnih metoda obično je dovoljno da se uređaj vrati u normalne performanse ako su osnovni uzrok problemi sa softverom. U suprotnom, usluga bi bila potrebna. Trajni simptomi smrzavanja i zaostajanja na vašem pametnom telefonu Galaxy A8 2018 često su uzrokovani hardverskim oštećenjem i u tom slučaju vaš uređaj treba uslugu. Uređaj možete odnijeti u obližnji Samsungov servisni centar u vašem mjestu i ovlašteni tehničar mora ga temeljito dijagnosticirati. To morate učiniti ako vam je slučajno pao telefon ili se smočio prije nego što počnu simptomi.

Za dodatnu pomoć u izvođenju naprednijih postupaka za rješavanje problema ili bilo koje druge primjenjive opcije možete se obratiti operateru uređaja ili Samsung podršci.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.