Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy A6 2018 koji se stalno smrzava i zaostaje

Zamrzavanja i zaostajanja primarni su pokazatelji problema s izvedbom mobilnih uređaja. Ovakvi se problemi mogu pripisati softverskim problemima ili neispravnom hardveru. Ako vaš telefon iznenada zaostane ili se smrzne nakon prethodnog slučaja slučajnog pada ili izlaganja tekućini, to je najvjerojatnije pokazatelj fizičke ili tekuće štete na telefonu. Inače, to je pokrenuto softverskom greškom, uključujući one povezane s unutarnjom memorijom. Pročitajte kako biste saznali koje opcije trebate razmotriti kad god se susretnete s istim problemom na novom pametnom telefonu Samsung Galaxy A6 2018.

Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Kako riješiti problem Galaxy A6 2018 koji se stalno smrzava i zaostaje

Prije nego što započnete s rješavanjem problema sa softverom uređaja, provjerite i osigurajte da vaš telefon ima dovoljno memorije ili prostora za pohranu. Kašnjenja i smrzavanja među najčešćim su simptomima problema s nedostatkom ili nedostatkom memorije na različitim uređajima, zato budite sigurni da vam ne stvara probleme. Ako je potrebno, možete upravljati internom memorijom telefona i osloboditi dio prostora brisanjem starih i nepotrebnih sadržaja, uključujući poruke, fotografije, videozapise i aplikacije koje više nisu korisne. Također možete prenijeti druge važne datoteke na vanjski medij za pohranu ili računalo. Ako je memorija u redu, ali vaš telefon i dalje zaostaje ili se zamrzava, krenite dalje i rješavajte probleme kako biste riješili softverske pogreške i probleme iz osnovnog uzroka. Evo vaših mogućnosti:

Prvo rješenje: Izvršite soft reset / ponovno pokretanje uređaja.

Mekim resetiranjem problem se potencijalno može riješiti ako se pojavljuje samo među ostalim manjim kvarovima na softveru telefona ili u aplikacijama. To će očistiti i osvježiti sve aplikacije i telefonski sustav, a također će osloboditi dio interne memorije vašeg telefona.

1. Za lagano resetiranje ili ponovno pokretanje Galaxy A6 2018 pritisnite Gumb za napajanje dok se ne prikaže izbornik, a zatim dodirnite opciju za Isključivanje. Nakon 30 sekundi možete pritisnuti tipku Gumb za napajanje opet dok se uređaj ponovno ne pokrene.
2. Možete i pritisnuti i držati tipku Vlast gumb i Smanjivanje glasnoće gumb sa strane dok se telefon ponovno ne pokrene.

Obje ove metode neće utjecati na podatke pohranjene u internoj memoriji, tako da u procesu nećete izgubiti kritične podatke.

Drugo rješenje: Pokrenite se u siguran način i dijagnosticirajte aplikacije.

Sve aplikacije i usluge treće strane privremeno su onemogućene dok su u sigurnom načinu rada, pa će vam biti lakše utvrditi je li problem uzrokovala aplikacija treće strane ili ne. Evo kako omogućiti siguran način rada na pametnom telefonu Galaxy A6 2018:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje dok telefon ne zavibrira, a Samsungov logotip , a zatim pustite Gumb za napajanje.
2. Uz Logotip Samsung Galaxy još uvijek na zaslonu, pritisnite Tipka za smanjenje glasnoće.
3. Držite Smanjivanje glasnoće gumb dok Siguran način pojavljuje se u donjem lijevom kutu početnog zaslona ili zaključanog zaslona.
4. Možete pustiti Tipka za glasnoću do tada.

Upotrijebite svoj uređaj kao i obično dok ste u sigurnom načinu rada i provjerite je li i dalje zamrznut ili zaostaje. Ako se to ne dogodi, krivac je bilo koja preuzeta aplikacija ili sadržaj. U tom slučaju možete pokušati deinstalirati pojedinačne aplikacije iz najnovijeg preuzimanja koje imate, a zatim nakon toga testirati svoj uređaj kako biste saznali je li problem riješen. Ako se problem nastavi nakon uklanjanja aplikacije, nastavite brisati sljedeću sumnjivu aplikaciju, a zatim testirajte svoj uređaj.

Ako vaš telefon i dalje zaostaje i smrzava se dok je u sigurnom načinu rada, tada mu je vjerojatno potrebna usluga.

Treće rješenje: Obrišite particiju predmemorije na telefonu.

Brisanjem particije predmemorije brišu se privremene datoteke i podaci s particije predmemorije telefona (sistemska predmemorija). Datoteke sistemske predmemorije mogu uzrokovati slične probleme, posebno kada se oštete. Brisanje particije predmemorije također se preporučuje ako je vaš uređaj počeo djelovati nakon instalacije novog softvera ili ažuriranja Androida. Ovo neće izbrisati podatke i osobne podatke spremljene u internoj memoriji vašeg telefona. Evo kako se to radi:

1. Kad je uređaj isključen, pritisnite i držite Vlast i Pojačati tipke istovremeno nekoliko sekundi.
2. Otpustite tipke kad se Zaslon Androida pojavljuje se i telefon se učitava Način oporavka.
3. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće nekoliko puta za pomicanje do i označavanje Očisti particiju međusprmenika iz zadanih opcija, a zatim pritisnite Gumb za napajanje za potvrdu odabira.
4. Pričekajte dok telefon ne završi s brisanjem predmemorije s sistemske particije. Tada ćete vidjeti Ponovo pokrenite sustav opcija istaknuta.
5. Za ponovno pokretanje uređaja pritisnite Gumb za napajanje.

Pričekajte dok se telefon ne završi s ponovnim pokretanjem, a zatim pokušajte provjeriti je li problem nestao. Ako se nastavi, nastavite do sljedećeg zaobilaženja.

Četvrto rješenje: Ažurirajte softver telefona na najnoviju dostupnu verziju.

Nova ažuriranja softvera nude i sigurnosna poboljšanja ili zakrpe za ispravljanje postojećih programskih pogrešaka koje su nanijele različite vrste softverskih problema na Android uređajima. Ako problem s kojim se nosite uzrokuju neke programske pogreške i zlonamjerni softver, tada je ažuriranje softvera Galaxy A6 2018 na najnoviju dostupnu verziju vjerojatno ključ za njegovo rješavanje.

Da biste provjerili postoji li ažuriranje softvera (Android) dostupno za vaš uređaj, prijeđite na Postavke-> O uređaju -> Ažuriranje softvera -> Ažuriraj odmah ili Postavke -> Ažuriranje softvera -> Ručno preuzmi ažuriranja.

Da biste preuzeli i instalirali ažuriranje softvera bežičnim putem, vaš telefon mora biti povezan s bežičnim internetom i imati dovoljno trajanja baterije i prostora u memoriji. Ako su ispunjeni svi zahtjevi, možete započeti preuzimanje ažuriranja. Samo slijedite upute na zaslonu da biste dovršili cijeli postupak.

Nakon instaliranja novog ažuriranja, ponovo pokrenite telefon da biste ispravno primijenili nedavne promjene.

Peto rješenje: Izvršite glavni reset / resetiranje tvorničkih podataka.

To se često smatra krajnjim utočištem ako sve drugo nije uspjelo riješiti problem. Možda postoje neke zamršenije softverske pogreške i kvarovi zbog kojih se telefon trajno zamrzavao ili zaostajao. U tom bi slučaju bilo potrebno potpuno vraćanje sustava kako bi se izbrisalo sve s telefonskog sustava, uključujući bugove i zlonamjerni softver. To će međutim izbrisati sve vaše osobne podatke, prilagođene postavke, preuzete aplikacije i druge ključne podatke iz interne memorije. Ako želite nastaviti, napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka i slijedite ove korake:

1. Dodirnite Postavke iz glavnog izbornika.
2. Pomaknite se do i dodirnite Opći menadžment.
3. Dodirnite Resetirati.
4. Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki iz danih opcija.
5. Dodirnite Resetirati nastaviti.
6. Dodirnite Izbrisati sve za potvrdu brisanja svih vaših podataka.

Ako zaslon vašeg telefona ne reagira, morat ćete izvršiti glavno resetiranje ili vraćanje tvorničkih postavki pomoću hardverskih tipki. Evo kako se to radi:

1. Kad je uređaj isključen, pritisnite i držite Vlast i Gumbi za pojačavanje zvuka istovremeno nekoliko sekundi.
2. Otpustite tipke kad se Zaslon Androida pojavljuje se i telefon se učitava Način oporavka.
3. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće označiti Brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke opcija.
4. Zatim pritisnite Gumb za napajanje za potvrdu odabira.
5. Kada se završi vraćanje na tvorničke postavke, Ponovo pokrenite sustav opcija je istaknuta. pritisni Gumb za napajanje da biste potvrdili i ponovo pokrenuli uređaj kako biste primijenili nedavne promjene i osvježili operativni sustav.

Sve bi trebalo funkcionirati u redu nakon vraćanja na tvorničke postavke, osim ako vaš uređaj nije oštećen.

Druge opcije

Ako se vaš pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018 nastavi zamrzavati i zaostajati nakon što iscrpi sve prethodne metode i primjenjiva rješenja, tada biste već trebali razmisliti o odabiru usluge. Možda postoje neke hardverske komponente koje su oštećene i usporile su rad vašeg uređaja. U ovom bi slučaju bio potreban fizički popravak. Tada svoj uređaj možete odnijeti u Samsungov servisni centar umjesto vas radi pravilne procjene hardvera i / ili popravka.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca.Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018 koji stalno traži da SD kartica ne otkrije pogrešku (jednostavni koraci)
• Kako riješiti problem treperenja zaslona na pametnom telefonu Samsung Galaxy A6 (2018) (jednostavni koraci)
• Što učiniti ako računalo ne prepozna vaš Samsung Galaxy A6 2018 [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018 koji je zaglavljen na crnom ekranu smrti (jednostavni koraci)
• Što učiniti ako se Facebook aplikacija neprestano ruši na vašem pametnom telefonu Samsung Galaxy A6 2018 (jednostavni koraci)
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A6 2018 koji ne može slati ili primati tekstualne (SMS) poruke (jednostavni koraci)
• Kako ispraviti grešku na SIM kartici na vašem Samsung Galaxy A6 2018 (jednostavni koraci)