Sadržaj
Simptome zaostajanja i smrzavanja obično prate i drugi problemi s performansama poput slučajnih ponovnih pokretanja, zaglavljenih aplikacija i padova sustava. Ti se simptomi obično javljaju zbog habanja, ali mogu se javiti i ranije kada ih pokrenu pogrešne aplikacije ili oštećenje podataka na telefonu.
Ti se problemi često mogu riješiti nekim zaobilaznim rješenjima, osim ako nije prisutno oštećenje hardvera. Da bih vam pružio neke uloge o tome kako se nositi s problemima zaostajanja i zamrzavanja na pametnom telefonu Nokia 6 2018, sastavio sam neka generička rješenja za isprobavanje. Pročitajte za detaljnija rješenja.
Vlasnici pametnih telefona koji su pronašli našu web stranicu dok su pokušavali pronaći rješenje, pokušajte provjeriti je li vaš telefon jedan od uređaja koje podržavamo. Ako jest, posjetite stranicu za rješavanje problema s tim uređajem, pregledajte je i pronađite probleme slične vašem i slobodno upotrijebite naša rješenja i zaobilaznice. Međutim, ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.
Kako riješiti problem Nokia 6 2018 koja se zamrzava i kasni
Prije nego što riješite problem s telefonom, izvadite microSD karticu iz utora za karticu. Ponekad oštećeni segmenti podataka na SD kartici ili sama uništena SD kartica mogu potaknuti pojavu sličnih simptoma na zaostajanju i zamrzavanju na mobilnim uređajima. Da biste utvrdili je li problem pripisan SD kartici, izvadite SD karticu, a zatim je izvadite iz telefona.
Ako vaša Nokia 6 2018 i dalje zaostaje ili se zamrzava čak i kad je SD kartica uklonjena, vrijeme je da krenete dalje i riješite problem s uređajem. Evo nekoliko opcija koje možete isprobati.
Prvo rješenje: Obrišite sve pozadinske aplikacije, a zatim ponovno pokrenite telefon.
Pozadinske aplikacije su imperativ kada je u pitanju multitasking. Ali mogu vam dati i neki teret kad padnu ili se oštete. Simptomi zaostajanja i smrzavanja također su navedeni među ostalim simptomima koji nastaju zbog nestalnih pozadinskih aplikacija. Da biste to riješili, očistite sve pozadinske aplikacije na Nokiji 6 2018 pomoću ovih brzih koraka:
- Da biste zatvorili sve pokrenute aplikacije na Nokia 6 2018, pritisnite izbornik tipka (kvadratna figura) s glavnog zaslona.
- Zatim prijeđite prstom prema gore kroz sve aplikacije.
- Na kraju dodirnite OČISTITI SVE da zatvorite sve pokrenute aplikacije.
Nakon zatvaranja svih pozadinskih aplikacija, ponovno pokrenite telefon ili izvršite soft reset na sljedeći način:
- Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi, a zatim otpustite kad se pojavi izbornik.
- Odaberi Isključivanje opcija. Tada će se telefon isključiti.
- Nakon 30 sekundi pritisnite Gumb za napajanje za ponovno uključivanje telefona.
Ovo će ukloniti manje softverske pogreške zbog kojih se vaš uređaj zamrznuo ili zaostao. Za početak je siguran postupak jer neće utjecati na spremljene podatke na telefonu. Predmemorija pogrešaka iz interne memorije također će se obrisati u procesu.
Drugo rješenje: Provjerite i upravljajte unutarnjom memorijom telefona.
Problemi s memorijom mogu pokrenuti i češće zaostajanje ili zamrzavanje telefona. To je obično slučaj kada telefonu ponestaje memorije. Da biste bili sigurni da još uvijek ima dovoljno prostora za pohranu za dodjelu novih aplikacija i usluga, provjerite dostupnu memoriju svoje Nokia 6 2018 i upravljajte datotekama, ako je potrebno.
- Da biste pogledali dostupnu memoriju telefona, idite na Postavke-> Pohrana izbornik.
Pregledajte ukupnu količinu korištene memorije i dostupnu memoriju na telefonu. Ako je dostupna memorija manja od 1 GB, tada morate osloboditi malo brisanjem starog i neželjenog sadržaja ili prenošenje datoteka na druge medije za pohranu ili vanjske uređaje za pohranu. Uklonite preuzete aplikacije koje više ne upotrebljavate, posebno složene aplikacije poput igara.
- Da biste uklonili ili deinstalirali preuzete aplikacije s Nokia 6 2018, idite na Trgovina Play-> Izbornik-> Moje aplikacije i igre, odaberite aplikaciju koju želite ukloniti, a zatim dodirnite DEINSTALIRATI potvrditi.
Ponovno pokrenite telefon čim završite s deinstaliranjem nepotrebnih aplikacija da biste očistili i osvježili internu memoriju.
Treće rješenje: Ažurirajte aplikacije i softver telefona na najnoviju dostupnu verziju.
Preporučuje se ažuriranje aplikacija Trgovine Play kako biste dobili najnovije značajke i ispravke programskih pogrešaka. Ovo je način da vaše aplikacije budu bez bugova i optimizirane. Ako niste postavili telefon za automatsku instalaciju ažuriranja, to morate ručno učiniti. Slijedite ove korake da biste provjerili i instalirali ažuriranja aplikacija na čekanju na vašoj Nokia 6 2018:
- Dodirnite za otvaranje Trgovina igračaka app.
- Dodirnite Ikona izbornika (tri vodoravne crte) u gornjem lijevom kutu Google Play.
- Ići Moje aplikacije i igre zatim se uputi prema nadopune odjeljak za prikaz dostupnih ažuriranja.
- Da biste ažurirali pojedinačne aplikacije, dodirnite ažuriranje gumb pored aplikacije.
- U suprotnom taknite AŽURIRAJ SVE da biste odjednom instalirali sva ažuriranja aplikacija.
Nakon ažuriranja aplikacija provjerite je li dostupno ažuriranje sustava za vaš telefon. Ako postoji, onda biste ga trebali instalirati na. Ažuriranja sustava nude zakrpe za uklanjanje problema uzrokovanih programskim pogreškama, uključujući simptome zaostajanja i smrzavanja na telefonu. Da biste pregledali i instalirali dostupna ažuriranja softvera za svoju Nokiju 6 2018, slijedite ove korake:
- Dodirnite Postavke.
- Odaberi O telefonu.
- Dodirnite Ažuriranja sustava.
- Dodirnite Provjerite ima li ažuriranja.
ako je dostupno ažuriranje, vidjet ćete obavijest koja to kaže. Jednostavno slijedite dane upute za preuzimanje i instaliranje ažuriranja na telefon putem bežične veze (OTA). Ali prije nego što to učinite, provjerite i osigurajte da vaš telefon ima jaku i stabilnu Wi-Fi internetsku vezu, ima najmanje 1 GB memorijskog prostora i najmanje 50 posto baterije kako biste izbjegli prekide.
Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na telefonu.
Pogrešna predmemorija sustava također može uzrokovati pojavu štetnih simptoma na uređaju, uključujući slučajna kašnjenja i smrzavanja. Kao i aplikacije, telefonski sustav također sprema predmemoriju u svoju particiju predmemorije ili sistemske mape u svrhe multitaskinga. No, poput predmemorije aplikacija, i sistemska predmemorija se u jednom trenutku može pokvariti. A kad se to dogodi, počinju se pojavljivati štetni simptomi i vjerojatno utječu na funkcije sustava. Tada bi se vaš uređaj ili određene aplikacije počeli loše ponašati. Da biste to uklonili, preporučuje se brisanje particije predmemorije u načinu oporavka.
Oporavak se prvenstveno koristi za održavanje uređaja i upravljanje sustavom. Ovdje ćete pronaći razne mogućnosti za upravljanje softverom uređaja, poput ponovnog pokretanja sustava, vraćanja tvorničkih podataka na tvorničke postavke i brisanja particije predmemorije da biste imenovali neke. Evo kako ući u način oporavka i obrisati particiju predmemorije na pametnom telefonu Nokia 6 2018:
- Isključite telefon pritiskom i držanjem tipke Gumb za napajanje dok se telefon ne isključi.
- Dok je telefon isključen, povežite ga s računalom putem USB-a. Tada će se na vašem uređaju prikazati slika koju pokreće Android, nakon čega slijedi animacija baterije.
- Kad vidite animaciju punjenja, držite tipku Gumb za pojačavanje zvuka i Gumb za napajanje istovremeno nekoliko sekundi. Tada ćete vidjeti poruku odbrojavanja koja kaže, Otpustite ključ za isključivanje ...
- Samo zanemarite poruku i držite tipke dok odbrojavanje ne završi i vaš telefon uđe u način oporavka.
- Odaberite opciju za očisti particiju međusprmenika iz opcija načina oporavka.
Slijedite ostatak uputa na zaslonu da biste potvrdili radnju, a zatim ponovno pokrenite telefon. Testirajte kako biste vidjeli kako to funkcionira nakon toga. Ako telefon i dalje zaostaje ili se zamrzava, možda ćete morati izvršiti potpuno resetiranje sustava ili glavni reset.
Peto rješenje: Glavno resetiranje ili vraćanje telefona na tvorničke postavke.
Glavni reset ili vraćanje na tvorničke postavke briše sve s telefona, uključujući postavke, aplikacije i druge vrste podataka spremljenih u pohranu telefona. Problem s kojim se suočavate možda je previše složen da bi mogao podnijeti prethodna rješenja. Za rješavanje složenih problema na telefonu, glavno resetiranje ili vraćanje na tvorničke postavke može biti ključno rješenje. Prije nego što to učinite, napravite sigurnosnu kopiju svih kritičnih datoteka iz memorije telefona na SD kartici ili u mapi računala. Nakon što sve pripremite, slijedite ove korake:
- Dodirnite Postavke s početnog zaslona.
- Dodirnite Sustav.
- Pomaknite se do i dodirnite Resetirati.
- Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki opcija.
- Ako se zatraži, dodirnite opciju za potvrdu vraćanja na tvorničke postavke.
Dopustite uređaju da dovrši resetiranje i obnovi zadane postavke i izvorne konfiguracije. Automatski će se ponovno pokrenuti kad se resetiranje završi. Čim se ponovno pokrene, slijedite čarobnjaka za postavljanje da biste telefon postavili kao nov i spreman za upotrebu.
Druge opcije
Odnesite telefon u najbliži Nokia servisni centar u vašem mjestu i prepustite ovlaštenom tehničaru da pregleda telefon na oštećenje hardvera. Uređaj i dalje može zaostajati i smrzavati se čak i nakon iscrpljivanja prethodnih rješenja aplikacije zbog oštećenja komponente. U tom slučaju vaš telefon treba uslugu.
Za daljnju pomoć i preporuke obratite se svom operateru uređaja ili Nokia podršci.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.