Sadržaj

• Kako riješiti problem Nokia 6 2018 koja ne može slati MMS

Problemi s mrežom nisu samo glavni razlozi zašto funkcije pozivanja i slanja poruka ne rade na vašem pametnom telefonu.Prilikom rješavanja takvih problema moraju se uzeti u obzir i drugi čimbenici poput nevaljanih postavki, softverskih kvarova, grešaka u ažuriranju i problema s računom. U ovom postu rješava se odgovarajući problem koji se također može pripisati bilo kojem od gore spomenutih čimbenika, a odnosi se na problem slanja MMS-a koji se javlja na Nokia 6 2018 slušalici. Pročitajte kako biste saznali što učiniti ako ni vi ne možete slati multimedijske poruke ili MMS na isti Nokia pametni telefon.

Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Kako riješiti problem Nokia 6 2018 koja ne može slati MMS

Prije nego što započnete s rješavanjem problema, provjerite i osigurajte da vaš telefon ima jaku mrežnu pokrivenost ili prijem signala. Ako vaš telefon ima manje od optimalnog prijema, vrijeme isporuke MMS-a može se povećati. To bi onda moglo dovesti do veće šanse za neuspjeh slanja MMS-a. Da bi MMS funkcionirao, vaš uređaj mora imati stabilne 2 ili više traka snage signala.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite telefon.

Ako se prvi put susrećete s problemom slanja MMS poruke na vašoj slušalici Nokia 6 2018, onda je to najvjerojatnije samo među ostalim slučajnim propustima koji se pojavljuju u aplikaciji za razmjenu poruka. Jednostavno, ali učinkovito rješenje koje možete isprobati je soft reset i ponovno pokretanje uređaja. Nakon toga isključite telefon na oko 30 sekundi do 1 minute, a zatim ga ponovno uključite. Ili možete izvršiti prisilno ponovno pokretanje pomoću ovih koraka:

1. Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke istovremeno.
2. Otpustite obje tipke kad se telefon digne.
3. Pokušajte sebi poslati testnu MMS poruku.

Ako i dalje ne možete poslati MMS, provjerite mape pristigle i odlazne pošte za poruke i provjerite jeste li još uvijek premašili ograničenje, inače nećete moći slati ili primati nove SMS ili MMS poruke. Većina telefona ima ograničenje broja spremljenih poruka i za ulaznu i izlaznu poštu. Ako je potrebno, iz mapa poruka izbrišite što više starih ili neželjenih poruka. Nakon brisanja neželjenih poruka, ponovo pokrenite telefon i pokušajte sebi poslati testnu MMS poruku da biste provjerili radi li ovaj put.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Kako popraviti pametni telefon Nokia 6 2018 koji se ne puni (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Gmail aplikaciju koja se neprestano ruši na vašem pametnom telefonu Nokia 6 2018 (jednostavni koraci)
• Kako popraviti trgovinu Google Play koja prestaje raditi ili se neprestano ruši na vašoj Nokiji 6 2018 (jednostavni koraci)
• Što učiniti ako se vaš pametni telefon Nokia 6 2018 ne uključi? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako ispraviti pogrešku koja nije umetnuta na SIM karticu na pametnom telefonu Nokia 6 2018 (jednostavni koraci)

Drugo rješenje: Ručno resetirajte mrežne postavke.

Većina pametnih telefona programirana je za automatsko povezivanje s mobilnom mrežom i stalnu optimizaciju sesije povezivanja. Ali postoje trenuci kada se sesija veze možda neće osvježiti i stoga neće raditi pravilno. Da biste pomogli u čišćenju bilo koje pogreške koja bi mogla spriječiti pristup mreži, bilo bi potrebno izvršiti ručni odabir mreže ili resetiranje mrežnih postavki. Evo što biste tada trebali učiniti:

1. Idite na svoj telefon Mreža, Prijevoznik, ili Stanični odabir postavke.
2. Ako se od vas zatraži popis dostupnih mobilnih mreža, ručno odaberite bilo koju mrežu koja nije postavljena.
3. Tada će se od vas zatražiti neka upozorenja ili poruka o pogrešci. Ako se to dogodi, vratite postavke odabira mreže na Automatski ili Zadano.
4. Pričekajte dok se telefon ne poveže s mrežom s osvježenom sesijom veze.

Ponovo pokrenite telefon da biste dovršili osvježavanje sesije.

Treće rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke u aplikaciji za razmjenu poruka.

Baš kao i druge aplikacije, aplikacija Messaging također pohranjuje privremene podatke ili datoteke predmemorije. Iako ove datoteke mogu biti dobre u smislu bržeg ponovnog učitavanja podataka, i one mogu uzrokovati loše ponašanje aplikacije kada se oštete. Da biste popravili aplikaciju i vratili je u normalno stanje, potrebno je očistiti predmemoriju i podatke aplikacije. Uz to, pokušajte očistiti predmemoriju i podatke u aplikaciji za razmjenu poruka s ovim koracima:

1. Dodirnite Postavke onda idite u Aplikacije.
2. Pronađite i odaberite svoj Razmjena poruka app.
3. Dodirnite Skladištenje.
4. Dodirnite Očisti predmemoriju za brisanje privremenih datoteka iz memorije aplikacije.
5. pritisni Kućni key za povratak na glavni zaslon ili početni zaslon.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne pomaže ili nakon toga i dalje ne možete poslati MMS, tada možete pokušati izbrisati particiju predmemorije. To je isti postupak brisanja predmemorije, ali ovaj put s particije sistemske predmemorije umjesto aplikacije za razmjenu poruka. Sistemska particija također pohranjuje privremene datoteke u istu svrhu radi bržeg ponovnog učitavanja sličnih podataka. I baš kao i predmemorija aplikacija i podaci, privremene datoteke u particiji sistemske predmemorije također se mogu srušiti ili oštetiti. Kada se to dogodi, to utječe i na funkcije telefona. Da biste to isključili od krivaca, slijedite ove korake za brisanje particije predmemorije na vašoj Nokiji 6 2018:

1. Potpuno isključite telefon.
2. Zatim pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke istovremeno nekoliko sekundi.
3. Otpustite obje tipke kad Način oporavka pojavljuje se zaslon.
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili ili odabrali Očisti particiju međusprmenika opcija.
5. pritisni Gumb za napajanje za potvrdu odabira.
6. Pričekajte dok se brisanje particije predmemorije ne završi i vaš telefon za prikaz Ponovo pokrenite sustav potaknuti.
7. pritisni Gumb za napajanje za potvrdu ponovnog pokretanja.

Tada će se vaš telefon ponovo pokrenuti bez problema i boljih performansi. U ovom trenutku pokušajte poslati MMS i provjerite je li problem riješen.

Četvrto rješenje: Ažurirajte softver telefona na najnoviju verziju.

Nova ažuriranja mogu sadržavati potrebnu zakrpu za bilo koju programsku pogrešku koja je mogla spriječiti vaš uređaj u slanju MMS poruka. Dakle, ako već niste ažurirali softver telefona, slijedite ove korake da biste provjerili ima li ažuriranja:

1. Dodirnite Postavke.
2. Dodirnite O telefonu.
3. Odaberi Ažuriranja sustava.
4. Dodirnite Provjerite ima li ažuriranja.

Ako je dostupno ažuriranje, vidjet ćete obavijest u kojoj su istaknuti detalji ažuriranja. Pročitajte i pregledajte poruku, a zatim napravite sigurnosnu kopiju svih svojih važnih podataka na čuvanje. Nakon što sve pripremite, slijedite upute na zaslonu da biste nastavili i dovršili postupak preuzimanja i instalacije ažuriranja.

Peto rješenje: Resetirajte i vratite telefon na tvorničke postavke.

To se može smatrati vašom posljednjom opcijom ako i dalje ne možete poslati MMS nakon izvršavanja svih prethodnih zaobilaznih rješenja. Dostizanje ove točke s istim problemom znači da je za njegovo rješavanje potrebno naprednije rješenje. To bi mogle biti neke teške programske pogreške ili složene softverske pogreške koje sprečavaju vaš uređaj da šalje MMS. Da biste očistili telefon od takvih krivaca, može vam pomoći izvršenje glavnog resetiranja. To će, međutim, rezultirati gubitkom podataka, pa je stvaranje sigurnosne kopije neophodno. Kad budete spremni, slijedite ove korake za glavno resetiranje ili resetiranje Nokia 6 2018 na tvorničke postavke:

1. Idite na Glavni izbornik ili Početni zaslon.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Izrada sigurnosnih kopija i poništavanje.
4. Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki iz danih opcija.
5. Označite ili odaberite Resetiraj telefon mogućnost brisanja svih podataka pohranjenih u internoj memoriji telefona.
6. Dodirnite Izbriši sve potvrditi.

Pričekajte dok se telefon ponovo ne pokrene, a zatim dovršite postupak početnog postavljanja. Pogledajte je li to riješilo problem.

Zatražite daljnju pomoć

Obratite se svojem davatelju usluga ili operateru da biste provjerili i osigurali da MMS podržava ili aktivira vaš račun. Možda će trebati resetirati postavke vašeg računa ili omogućiti uslugu. Samo provjerite je li vaš račun postavljen s ispravnim pretplatama na paket ili usluge.

Ako vam Nokia 6 2018 padne na pamet da prestane slati MMS nakon instaliranja novog Androidova ažuriranja, tada ćete možda morati prijaviti problem Nokijinoj podršci jer je to vjerojatno problem nakon ažuriranja koji kao službeno zakrpu zahtjeva konačno rješenje.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Kako ispraviti grešku koja nije otkrivena na SIM kartici na Nokia 6 2018 (jednostavni koraci)
• Kako popraviti treperenje zaslona i druge probleme sa zaslonom na Nokia 8 (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Nokiju 8 koja se neće uključiti, nema problema s napajanjem (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Nokia 8 koja se neprestano prekida s vaše Wi-Fi mreže [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Nokiju 8 koja se sama isključila i više se neće uključiti (jednostavni koraci)