Sadržaj
Kad pametni telefon poput Motorole Moto G7 počne neprestano ispuštati WiFi vezu, gotovo se očekuje da će to biti manji problem. To može biti problem s vašim telefonom ili mrežnim uređajem. Ono što možete učiniti s tim je rješavanje problema s telefonom jer na temelju mog osobnog iskustva ovakve probleme zapravo nije tako teško riješiti.
Dakle, u ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Moto G7 koji neprestano odustaje od WiFi veze. Pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu za drugom dok ne utvrdimo u čemu je problem i nadamo se da ćemo ga riješiti. Ako ste jedan od vlasnika ovog telefona, nastavite čitati jer ćemo vam možda moći pomoći na jedan ili drugi način.
Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.
Rješavanje problema Moto G7 koji neprestano odustaje od WiFi veze
Kada rješavate ovakav problem, morate biti dovoljno temeljiti kako biste utvrdili koji je stvarni problem, kao i da ne biste izgubili neke važne datoteke i podatke. S obzirom na to, evo što vam predlažem:
Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje
Prvo što morate učiniti je prisilno ponovno pokretanje. Riječ je o simuliranom uklanjanju baterije koje će osvježiti memoriju vašeg telefona, kao i ponovo učitati sve programe i usluge. Ako je ovo samo manji problem s telefonom, ovaj postupak možda će ga moći riješiti. Evo kako se to radi:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne pojavi Moto logotip.
Vaš će telefon nastaviti uobičajeni postupak pokretanja. Nakon toga, pokušajte vidjeti hoće li telefon i dalje odustati od WiFi veze i prijeđite na sljedeće rješenje ako i dalje prestane.
PROČITAJTE I: Vodiči za poništavanje Motorola Moto G7: Kako hardverski resetirati svoj Moto G7
Drugo rješenje: uključite mrežne uređaje u ciklus napajanja
Prije nego što krenemo dalje, najbolje je isključiti mogućnost da su taj problem uzrokovali vaši mrežni uređaji u kvaru. Osvježite vezu uključivanjem mrežnog uređaja u pogon. Evo kako se to radi:
- Isključite modem ili usmjerivač iz zidne utičnice ili jednostavno odspojite kabel za napajanje od glavne jedinice.
- Ostavite minutu ili dvije bez napajanja.
- Nakon toga, ponovo ga priključite u zidnu utičnicu ili ponovno spojite kabel.
- Pričekajte da uređaj postane mrežni, a zatim pustite da se telefon ponovo poveže s njim.
Ako WiFi veza i nakon toga i dalje opada, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Kako popraviti Motorolu Moto G7 je potpuno mrtav i neće odgovoriti
Treće rješenje: Resetiranje mrežnih postavki
Vrlo je moguće da je ovo manji problem s mrežnim uslugama vašeg telefona. Dakle, nakon uključivanja mrežnih uređaja, a WiFi veza i dalje pada, sljedeće što morate učiniti je resetiranje mrežnih postavki na telefonu. To će izbrisati sve postojeće veze na vašem uređaju, kao i vratiti sve mrežne usluge na zadane postavke. Evo kako se to radi na vašem Moto G7:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore da povučete ladicu aplikacija prema gore.
- Pronađite i dotaknite Postavke.
- Dodirnite Sustav, a zatim dodirnite Napredno.
- Dodirnite Reset options.
- Sada dodirnite Poništi Wi-Fi, mobitel i Bluetooth.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ponovno dodirnite Poništi postavke da biste potvrdili svoju radnju.
- Pričekajte da telefon završi resetiranje svih mrežnih postavki.
- Kada završite, vratite se na zaslon Postavke i dodirnite Mreža i Internet.
- Neka se vaš telefon ponovo poveže s istom mrežom, a zatim promatrajte hoće li i dalje pasti.
Ako vaš Moto G7 i dalje odustaje od WiFi veze, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Motorola Moto G7 se neće uključiti niti zaglaviti na crnom ekranu. Evo popravka.
Četvrto rješenje: napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon
Nakon što obavite prva tri postupka i provjerite nije li problem u mrežnim uređajima, sljedeće što morate učiniti je resetiranje telefona. Većinu vremena, kad se ovakav problem pojavio bez očiglednog razloga ili uzroka, problem se može riješiti resetiranjem i to je ono što sada morate učiniti. No prije resetiranja svakako stvorite kopiju važnih datoteka i podataka jer će biti izbrisani i nakon toga ih možda nećete moći vratiti. Također, uklonite svoj Google račun prije resetiranja kako ne biste bili zaključani.
Evo kako resetirati telefon:
- Isključite svoj Moto G7.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće 3 sekunde ili dok se ne nađete na zaslonu sa slomljenim Android robotom.
- Upotrijebite tipku za smanjenje ili smanjivanje glasnoće za pomicanje po NAČINU OBNOVE, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ga odabrali.
- Zaslon će postati plav s logotipom Motorole i dovest će vas do drugog crnog zaslona s slomljenim Androidom s uskličnikom.
- Držite tipku za uključivanje i pritisnite tipku za pojačavanje, a zatim otpustite obje tipke.
- Pomoću gumba za smanjivanje glasnoće označite ‘Wipe data / factory reset’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pritisnite jednom tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "Da" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Označite personalizirani sadržaj Userdata + pomoću gumba za stišavanje, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ga odabrali.
- Resetiranje će započeti, a nakon što je završeno, označite Reboot system now i pritisnite tipku za uključivanje.
- Pričekajte da vaš telefon završi ponovno pokretanje, a zatim ga postavite kao novi uređaj.
Nakon resetiranja postavite telefon kao novi uređaj i pokušajte provjeriti javlja li se problem još uvijek. Ako WiFi veza i nakon toga i dalje opada, a vi drugi uređaji imate stabilnu vezu s istom mrežom, trebali biste razmisliti o tome da telefon odnesete u lokalnu trgovinu i provjerite.
Nadam se da smo vam uspjeli pomoći da popravite svoj Moto G7 koji neprestano odustaje od WiFi veze. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.