Sadržaj
- Zbog čega Google Pixel 3 XL postaje spor, ne reagira ili se stalno zamrzava
- Kako riješiti problem s Google Pixel 3 XL koji se neprekidno smrzava ili je prestao reagirati
Smrzava li se vaš Google Pixel 3 XL? Je li u posljednje vrijeme prestalo reagirati? Ovaj članak o rješavanju problema pomoći će vam da otkrijete što možda uzrokuje problem i kako riješiti spomenuti čimbenik.
Prije nego što nastavimo, podsjetimo se da pružamo odgovore na probleme s Androidom. Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Zbog čega Google Pixel 3 XL postaje spor, ne reagira ili se stalno zamrzava
Postoji niz mogućih čimbenika zašto pametni telefon kao što je Pixel 3 XL radi sporo ili ne reagira. Neki od uobičajenih razloga uključuju sljedeće:
- programska greška
- neučinkovit kod aplikacije
- bubica baterije
- oštećenje baterije
- nedostatak prostora za pohranu
- loša aplikacija treće strane ili zlonamjerni softver
- kvar hardvera
Kako riješiti problem s Google Pixel 3 XL koji se neprekidno smrzava ili je prestao reagirati
Na temelju gore navedenog kratkog popisa uobičajenih čimbenika, možemo vam pružiti nekoliko općih savjeta za rješavanje problema kako riješiti ovaj problem. Obavezno slijedite korake dolje navedenim redoslijedom kako biste logički mogli suziti čimbenike.
Što se tiče rješavanja problema s Androidom, najviše što možete učiniti jest iscrpiti softverska rješenja. Ako ste već isprobali sve softverske trikove koji se mogu primijeniti, možete pretpostaviti da problem nije riješiv na vašoj razini.
Prisilno ponovno pokretanje
Prije bilo kakvog naprednog rješavanja problema, uvijek je dobro osvježiti sustav ponovnim pokretanjem. Ako svoj Pixel 3 XL ne možete normalno koristiti niti ga ponovno pokrenuti na tradicionalan način, pokušajte izvršiti prisilno ponovno pokretanje. Jednostavno pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje oko 10 sekundi. Nakon toga pričekajte da vaš telefon dovrši slijed ponovnog pokretanja i pogledajte što će se dogoditi.
Provjerite ima li ažuriranja sustava
Neke programske pogreške mogu biti popravljene samo u zakrpama. Ako se vaš Pixel 3 XL iznenada usporio i puzao bez očitog razloga, provjerite ima li ažuriranja za Android ili mobilnog operatera.
Da biste provjerili i instalirali ažuriranja sustava:
- Učitajte aplikaciju Postavke.
- Pomaknite se prema dolje i taknite System.
- Dodirnite Napredno.
- Dodirnite Ažuriranje sustava.
- Ako je potrebno, prvo dodirnite O telefonu.
- Vidjet ćete status ažuriranja. Slijedite bilo koje korake na zaslonu.
Napravite malo mjesta
Ako je interni uređaj za pohranu vašeg telefona pun ili gotovo pun, to može utjecati na performanse sustava. To je zato što će nekim funkcijama ili aplikacijama trebati više prostora od onoga što je trenutno dostupno za predmemoriju ili privremene datoteke. Ako se Androidu iznenada dogodi da ponestane prostora tijekom obavljanja određenog zadatka, čitavi računalni procesi mogu doći do zastoja ili dovesti do pogreške. Da biste bili na sigurnoj strani, predlažemo da cijelo vrijeme održavate najmanje 1 GB besplatne pohrane (interne pohrane). To bi trebalo biti dovoljno za pružanje međuspremnika za bilo koju aplikaciju ili zadatak koji trebaju trenutni prostor za pohranu. Prvo možete ukloniti nepotrebne datoteke i očistiti predmemorirane podatke. Ako njihovo brisanje nije dovoljno, možete pokušati premjestiti osobne podatke na drugi uređaj za pohranu ili u oblak.
Da biste provjerili koliko prostora za pohranu ima vaš Pixel 3 XL:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Pohrana.
- Pogledajte koliko prostora za pohranu imate.
Ako želite da vaš Pixel 3 XL učinkovito upravlja pohranom bez vaše intervencije, možete koristiti njegovu značajku Smart Storage. Evo kako ga omogućiti:
- Na uređaju otvorite aplikaciju Postavke, aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Pohrana.
- Uključite Smart Storage.
Ako želite ručno osloboditi pohranu, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Postavke na uređaju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Oslobodi prostor.
- Da biste odabrali nešto za brisanje, dodirnite prazan okvir s desne strane. (Ako ništa nije na popisu, dodirnite Pregled nedavnih stavki.)
- Da biste izbrisali odabrane stavke, pri dnu dodirnite Oslobodi.
Instalirajte ažuriranja aplikacije
Kao i Android operativni sustav, i aplikacije redovito trebaju ažuriranja kako bi ostale u optimalnoj formi. Neka vam bude važno instalirati ažuriranja aplikacija kad god su dostupna.
- Otvorite aplikaciju Trgovina Play na uređaju.
- Dodirnite ikonu Izbornik.
- Dodirnite Moje aplikacije i igre.
- Aplikacije s dostupnim ažuriranjima imaju oznaku "Ažuriraj".
- Ako je dostupno ažuriranje, dodirnite Ažuriraj.
- Ako je dostupno više ažuriranja, dodirnite Ažuriraj sve.
Ručno zatvorite ili zatvorite aplikacije
Pokretanje aplikacija koristi memoriju ili RAM vašeg telefona, pa što se više aplikacija aktivno pokreće ili radi u pozadini, to se više RAM-a troši. Na papiru bi Android trebao upravljati RAM-om bez intervencije korisnika, ali ponekad se to ne dogodi na vrijeme. Tu se mogu dogoditi polagani padovi. Ako ste primijetili da je vaš Pixel 3 XL odjednom postao trom, možda će vam zatvoriti aplikacije. Napraviti to:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
- Odaberite aplikaciju. Ako je potrebno, dodirnite Informacije o aplikaciji prije aplikacije.
- Dodirnite Prisilno zaustavi.
Promatrajte u sigurnom načinu
Ako se vaš telefon iznenada smrznuo nakon instaliranja aplikacije ili ako sumnjate da problem stvara jedna od dodanih aplikacija, to možete potvrditi ponovnim pokretanjem u siguran način. Kada radi u sigurnom načinu, vaš Pixel 3 XL suspendirat će sve preuzete aplikacije. Za pokretanje u sigurnom načinu:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Na zaslonu dodirnite i zadržite Isključi.
- Dodirnite U redu.
- Nakon što vidite "Sigurni način rada" pri dnu zaslona, pričekajte hoće li problem nestati.
Zapamtite, siguran način blokira aplikacije treće strane ili preuzete aplikacije. Ako problem nestane u sigurnom načinu, možete se kladiti da je kriva jedna od aplikacija. Da biste utvrdili koja od preuzetih aplikacija uzrokuje problem:
- Da biste izašli iz sigurnog načina, ponovo pokrenite uređaj.
- Deinstalirajte nedavno preuzete aplikacije. Nakon svakog uklanjanja, ponovo pokrenite uređaj. Pogledajte je li uklanjanjem te aplikacije riješen problem.
- Nakon što uklonite aplikaciju koja uzrokuje problem, možete ponovo instalirati ostale aplikacije koje ste uklonili.
Obrišite telefon vraćanjem na tvorničke postavke
Ako svi gornji koraci za rješavanje problema ne riješe problem smrzavanja na vašem Pixel 3 XL, posljednji korak rješavanja problema koji možete učiniti je da ga izbrišete. Na taj način možete jednim potezom vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Ako je razlog problema povezan sa softverom, najvjerojatnije će vam pomoći resetiranje na tvorničke postavke.
Da biste resetirali Pixel 3 XL na tvorničke postavke:
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka.
- Obavezno znajte korisničko ime i lozinku za Google račun u telefonu.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Sustav.
- Dodirnite Napredno.
- Dodirnite Reset options.
- Dodirnite Izbriši sve podatke (vraćanje na tvorničke postavke), a zatim Resetiraj telefon. Ako je potrebno, unesite svoj PIN, obrazac ili lozinku.
- Da biste izbrisali sve podatke iz interne memorije telefona, dodirnite Izbriši sve.
- Kada telefon završi s brisanjem, odaberite opciju za ponovno pokretanje.
- Postavite telefon i vratite sigurnosne kopije podataka.
Zatražite stručnu pomoć
Ako vaš problem smrzavanja s Pixelom 3 XL uopće ne nestane, nakon što iscrpite sve probleme za rješavanje problema sa softverom, za to mora biti kriv loš hardver. U ovom slučaju želite dopustiti Googleu da vam pomogne postavljanjem sastanka za popravak.
