Sadržaj
- Problem 1: Kako popraviti Galaxy S9 sa slabim signalom ili bez njega nakon ažuriranja
- Problem br. 2: Galaxy S9 Plus neprestano prikazuje pogrešku aktivacije
- Problem br. 3: Kako popraviti Galaxy S9 koji neće instalirati ažuriranja za Samsung aplikacije
- Problem # 4: Galaxy S9 slušalice prestaju raditi
Kako Samsungov Galaxy Galaxy (# GalaxyS9) dostiže srednji vijek, tako postaju i očitiji problemi s uređajima. Iako to ne znači da je telefon općenito loš, sve veći broj uobičajenih problema koji su se nekada prikazivali u starijim Galaxy modelima također postaju uobičajeni. Da biste riješili ove uobičajene probleme, donosimo vam novi članak o rješavanju problema S9. Nadamo se da će vam biti od pomoći.
Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Problem 1: Kako popraviti Galaxy S9 sa slabim signalom ili bez njega nakon ažuriranja
Zdravo. Kupio sam svoj S9 početkom ove godine (travanj 2018.) i sve je radilo bez problema do zadnjeg ažuriranja softvera. Imam SIM karticu koju koristim s Cricket Wirelessom i u mom području (Chicago) nema prekida, ali odjednom pomalo pomažem ili nemam uslugu. Obično imam stalno pune barove svugdje u Chicagu, ali sada jedva učitam stranicu pomoću mobilnih podataka. Molim pomoć 🙁
Riješenje: Postoji niz mogućih čimbenika koji mogu uzrokovati ovaj problem, uključujući one oko kojih ne možete ništa poduzeti (u vezi s kodiranjem ili mrežom). Slijedite korake za rješavanje problema u nastavku da biste provjerili može li se vaš problem riješiti na vašem kraju.
Očisti particiju predmemorije
Android koristi brojne različite predmemorije, ali jedna od najvažnijih je sistemska predmemorija. Android ovu predmemoriju koristi prilikom učitavanja aplikacija i kod obavljanja sličnih zadataka. Ponekad ažuriranja mogu oštetiti predmemoriju sustava što može dovesti do usporavanja performansi ili bugova. Da biste osigurali da sistemska predmemorija vašeg telefona normalno radi, možete ga osvježiti sljedećim koracima:
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Resetirajte mrežne postavke
Možda postoji pogreška u mrežnim postavkama vašeg telefona. Osvježite mrežne postavke S9-a sljedećim koracima:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
- Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.
Ponovno stavite SIM karticu
Neki su korisnici mogli riješiti mrežne probleme jednostavnim odspajanjem i ponovnim umetanjem SIM kartice. Ako to još niste probali, svakako to učinite.
Izbrišite postavke aplikacije
Poništavanje postavki aplikacije često se zanemaruje u mnogim člancima o rješavanju problema s Androidom, ali kada je riječ o problemu poput vašeg, to bi moglo puno pomoći. Moguće je da jedna ili neke od zadanih aplikacija možda neće biti ispravno postavljene, što bi uzrokovalo ovu grešku. Budući da ne postoji način da saznate je li ta pretpostavka istinita, trebate jednostavno osigurati da su uključene sve zadane aplikacije. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Poništi postavke aplikacije.
- Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.
Resetirajte sve postavke
Ovaj je postupak odvojen od prethodnog jer obuhvaća sve postavke vašeg Android uređaja, a ne samo aplikacije. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
Vraćanje na tvorničke postavke
Konačno, želite se pobrinuti da vratite sve softverske podatke uređaja na zadane vrijednosti ako svi gornji prijedlozi ne uspiju. Ako je nepoznata programska pogreška razlog problema, možda će vam pomoći brisanje telefona vraćanjem na tvorničke postavke.
NAPOMENA: Ako je vaš telefon prethodno bio otključan jer je dizajniran da radi za drugu mrežu, vraćanje na tvorničke postavke može ukloniti mrežne kodove za otključavanje, zbog čega se neće moći povezati s vašom trenutnom mrežom. U tom je slučaju najbolje izbjegavati vraćanje na tvorničke postavke, osim ako ne dobijete jamstvo da će telefon ostati otključan.
Zatražite podršku od svog mobilnog operatera
Ako bilo koji od ovih koraka za rješavanje problema ne uspije riješiti problem, trebali biste surađivati s mrežnim operatorom kako biste utvrdili zašto se taj problem javlja.
Problem br. 2: Galaxy S9 Plus neprestano prikazuje pogrešku aktivacije
Zdravo. prije samo nekoliko dana kupio sam S9 Plus, otkako sam ga pokrenuo, imam obavijest koju nisam mogao ukloniti: Sprint OMADM aktivacija nije dovršena. Telefon mi je savršeno povezan s internetom, čak i ako pokušavam pokrenuti ovu operaciju, pojavljuje se pogreška: „Aktivacija je nepotpuna. Da biste aktivirali svoj uređaj, obratite se svom davatelju usluga. Pogreška veze (6602) ”Možete li mi pomoći?
Riješenje: Čini se da poruka o pogrešci pokazuje da vaš telefon možda nije pravilno konfiguriran tijekom upotrebe mreže vašeg mobilnog operatera. Morate kontaktirati Sprint da biste to popravili. Aktiviranje CDMA telefona zahtijeva poseban alat koji ima samo vaš mrežni operater, pa je jedini način postići podršku od njih.
Problem br. 3: Kako popraviti Galaxy S9 koji neće instalirati ažuriranja za Samsung aplikacije
Imam Galaxy S9. Problem koji imam je nakon primanja obavijesti o ažuriranju bilo kakvih PREDINSTALIRANIH aplikacija (Samsung Internet i sat), kliknut ću na ažuriranje (u samoj aplikaciji) i ništa se neće dogoditi. NITI jedna aplikacija neće se instalirati. Namještao sam alarm i primijetio u kutu, na 3 točke, bilo je "N", pa sam kliknuo na njega i otvorio je odjeljak o satu, kliknem na to i piše NOVA VERZIJA DOSTUPNA, ISPOD DA JE AŽURIRANO. KLIKNEM AŽURIRANJE, NIŠTA SE NE DOGAĐA. ISTO se događa sa Samsung internetom. Kliknem na ikonu “Internet”, na 3 točke u kutu je “1”, kliknem na nju, a pored postavke riječi je 1, kliknem na 1, pomaknite se na dno gdje piše “ O Samsung Internetu ”kliknite na to, stoji NOVA VERZIJA DOSTUPNA .. KLIKNEM AŽURIRANJE ... PONOVO SE NIŠTA NE DOGAĐA! ZAŠTO MOJE PREDINSTALIRANE APLIKACIJE NEĆE AŽURIRATI? Moj dečko ima isti telefon, on nema ovaj problem. Molim pomoć!
Riješenje: Ako Samsung aplikacije neće instalirati ažuriranja, možete pokušati izbrisati svoj Samsung račun s uređaja, ponovo pokrenuti telefon, a zatim se ponovo prijaviti. Mnogi korisnici smatraju da je ovo zaobilazno rješenje učinkovito nakon ponovnog konfiguriranja Samsung usluga. Da biste uklonili svoj Samsung račun, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Oblak i računi.
- Dodirnite Računi.
- Pronađite svoj Samsung račun i dodirnite ga.
- Dodirnite Ukloni račun.
Da biste se ponovo prijavili na svoj Samsung račun, koraci su slični:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Oblak i računi.
- Dodirnite Računi.
- Dodirnite ikonu Dodaj račun.
- Odaberite Samsung račun.
- Unesite korisničko ime i lozinku za svoj Samsung račun.
Vraćanje na tvorničke postavke
Ako vam ponovno potpisivanje sa Samsung računom neće pomoći, razmislite o brisanju telefona vraćanjem na tvorničke postavke. Ovo je neizbježno rješenje koje biste trebali učiniti ako svi gore navedeni prijedlozi neće pomoći. Da biste resetirali S9 na tvorničke postavke:
- Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Problem # 4: Galaxy S9 slušalice prestaju raditi
Dakle, ovo je prilično zanimljivo pitanje. Imam Samsung Galaxy S9 i odjednom jedna od mojih slušalica prestane raditi i pokušao sam očistiti područje priključka za slušalice jer znam da mnogi ljudi kažu da je tu malo vlakana, ali povezao sam Bluetooth slušalice na telefon i Još uvijek imam isti problem. Pokušao sam prebaciti mono postavku, kao i riješiti probleme sa zvukom i postavkama uređaja. Priključio sam slušalice i spojio Bluetooth slušalice na druge uređaje i obje slušalice rade.
Riješenje: U operacijskom sustavu možda postoji zvučna greška koja uzrokuje ovaj problem. Da biste provjerili, obrišite telefon vraćanjem na tvorničke postavke. Čvrsto znamo da funkcija slušalica radi u tvorničkom softveru. Ako je naša sumnja točna, tvorničko vraćanje bi trebalo pomoći. Pogledajte gornje korake o tome kako resetirati S9 na tvorničke postavke.
Ako se nakon resetiranja telefona ništa ne promijeni, možete pretpostaviti da iza problema stoji hardverski kvar. Ako želite riješiti problem, obratite se Samsungu kako bi mogao ispitati hardver i obaviti odgovarajuće popravke.
