Sadržaj
Je li vam se # GalaxyS9 smrzava ili se ruši bez vidljivog razloga? Današnji članak o rješavanju problema pružit će vam ideju kako riješiti problem. Samo zapamtite, normalno je da vam se telefon ponekad na trenutak zamrzne prilikom otvaranja aplikacija ili obavljanja nekih zadataka. Ako ste zbog toga zabrinuti, onda zapravo uopće nemate problema. Vaš će ga S9 na kraju prevladati jer gradi bolju predmemoriju sustava. Međutim, ako epizoda smrzavanja dolazi i s padom, to jest, telefon se sam isključuje ili aplikacija prestane bez da to zatražite, možete pretpostaviti da se vaš S9 zaista slučajno smrzava ili ruši. Da biste riješili problem, nastavite s donjim rješenjima.
Zašto se vaš S9 možda smrzava ili ruši
Brojni su razlozi zašto se vaš S9 može smrznuti ili srušiti bez jasnog uzorka. Bilo koji Android uređaj može doživjeti istu sudbinu jer uglavnom imaju iste osnovne operativne principe. U našim godinama rješavanja problema sa Android uređajima naišli smo na 5 najčešćih uzroka, a to su:
- RAM je pri kraju
- nema dovoljno prostora za pohranu
- oštećena predmemorija sustava
- tatine aplikacije treće strane
- nepoznati softverski kvar
- kvar hardvera
U ovom kratkom članku o rješavanju problema donosimo vam moguća rješenja. To su uglavnom načini za rješavanje problema sa softverom, jer slučajne padove većinu vremena uzrokuje loš softver više nego bilo što drugo. Dakle, da bismo započeli, evo rješenja koja možete učiniti kako biste riješili svoj problem.
Rješenje br. 1: Ponovo pokrenite ili izvršite soft reset
Mnogo problema s Androidom, uključujući slučajna ponovna pokretanja ili padove, može se riješiti jednostavnim i lakim rješenjem - ponovnim pokretanjem. To vrijedi bez obzira upotrebljavate li Samsung uređaj ili uređaj koji nije Samsung. Elektronički uređaji poput vašeg telefona rade na operativnom sustavu koji s vremena na vrijeme može razviti greške. Android je toliko složeno softversko okruženje da u svakom trenutku postoje milijuni mogućih točaka neuspjeha. Izdavači softvera poput Googlea pokušavaju predvidjeti probleme, ali postoji toliko puno stvari koje mogu poći po zlu da ih je nemoguće uzeti u obzir prilikom izdavanja verzije operativnog sustava. Neke se programske pogreške mogu popraviti korisnicima, a jedan od osnovnih načina njihovog rješavanja je ponovnim pokretanjem telefona. Da biste to učinili na svom S9, jednostavno pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje, a zatim dodirnite opciju ponovnog pokretanja.
Ako svoj S9 ne možete normalno ponovno pokrenuti jer se smrznuo, možete napraviti virtualni ekvivalent izvlačenju baterije tako što ćete učiniti sljedeće:
- Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.
- Pričekajte da se telefon ponovno pokrene.
Rješenje br. 2: Očistite particiju predmemorije
Ako se iz ponovnog pokretanja uređaja ne dogodi ništa pozitivno, sljedeća dobra stvar je osigurati da očistite particiju predmemorije. Particija predmemorije je mjesto na kojem vaš uređaj pohranjuje skup privremenih datoteka i mapa koje pomažu Androidu da brzo učita aplikacije. Nazvana sistemskom predmemorijom, ova zbirka privremenih datoteka ponekad se može oštetiti, što zauzvrat rezultira slučajnim problemima, uključujući smrzavanje i rušenje. U idealnom slučaju trebali biste očistiti particiju predmemorije jednom u nekoliko mjeseci kako biste umanjili bugove. Puno Android korisnika to ipak zna. Znamo da je prerano u životu bilo kojeg Galaxyja S9 za brisanje particije predmemorije u ovom trenutku, ali budući da imate problem, možda biste to i učinili kako biste pokrili ovaj mogući izvor problema. Da biste očistili particiju predmemorije S9, slijedite korake u nastavku:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
- Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Rješenje br. 3: Oslobodite prostor za pohranu
Znamo da je S9 objavljen tek prije nekoliko tjedana, ali ako ste već uspjeli potrošiti gotovo svu svoju pohranu, možda biste trebali razmisliti o oslobađanju malo prostora. Zamrzavanja i padovi ponekad su uzrokovani nedovoljnom pohranom. Androidu treba malo prostora za izgradnju predmemorija kao i izvršavanje zadataka. U idealnom slučaju, uvijek biste trebali imati najmanje 1 GB slobodnog prostora za pohranu kako ne biste imali problema s performansama. Da biste provjerili preostali prostor za pohranu na uređaju, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Održavanje uređaja.
- Dodirnite Pohrana.
- Pogledajte dostupan prostor. Ako je umetnuta SD kartica, u ovom odjeljku trebali biste vidjeti i njezin slobodni prostor.
Ako na svom S9 imate stotine instaliranih aplikacija, one zaista mogu zauzeti glavninu vašeg prostora za pohranu. Isto vrijedi i ako imate gomilu fotografija ili videozapisa. Predlažemo da datoteke koje nisu kritične za sustav, poput fotografija i videozapisa, premjestite na drugi uređaj kako biste napravili mjesta.
Rješenje br. 4: Provjerite postoje li loše aplikacije treće strane
Kao što je gore spomenuto, jedan od razloga zašto vaš S9 možda ne radi ispravno je upravo aplikacija. Aplikacije mogu ometati Android, a ponekad te smetnje mogu dovesti do dosadnih bugova ili problema. Da biste vidjeli stoji li iza problema jedna od vaših aplikacija, pokušajte ponovo pokrenuti S9 u siguran način. U ovom će se načinu prikazivati samo unaprijed instalirane aplikacije. Ono što tada trebate je pustiti da vaš S9 radi neko vrijeme i provjeriti postoji li razlika. Ako uređaj radi normalno i neće se smrznuti ili srušiti, kladite se da je za to kriva jedna od vaših aplikacija.
Da biste ponovo pokrenuli S9 u siguran način, slijedite ove korake:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite tipku za stišavanje.
- Dok ste u sigurnom načinu, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem.
Rješenje br. 5: Resetirajte sve postavke
Jednostavnim resetiranjem svih postavki riješeni su neki problemi sa smrzavanjem na Galaxy uređajima. Ovaj je postupak lako izvesti i nije tako drastičan kao sljedeće rješenje. Resetiranjem svih postavki uređaja neće se izbrisati osobni podaci, tako da ne morate brinuti hoćete li što izgubiti. Ovo će očistiti samo postavke i prilagodbe. Evo kako to učiniti:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
- Navigacija: Ikona postavki Postavke> Sigurnosna kopija i resetiranje.
- U odjeljku Poništi dodirnite Poništi postavke.
- Pregledajte informacije, a zatim dodirnite RESET POSTAVKE.
- Ako su predstavljeni, unesite trenutni PIN, lozinku ili obrazac.
- Da biste potvrdili, pregledajte informacije, a zatim dodirnite VRAĆI POSTAVKE.
Rješenje br. 6: Vraćanje na tvorničke postavke
Ako se vaš S9 nastavi sam zamrzavati ili rušiti do ovog trenutka, nemate drugu alternativu nego ga obrisati kroz tvorničke postavke. To će vratiti postavke softvera na zadane vrijednosti i riješiti se mogućih pogrešaka operativnog sustava zbog kojih će se vaš S9 slučajno srušiti.
Ne zaboravite, vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se svi osobni podaci, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih fotografija, videozapisa, dokumenata itd.
Da biste resetirali S9 na tvorničke postavke:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.