Sadržaj

• Problem br. 1: Kako popraviti Galaxy S9 koji se neprestano pokreće i traži PIN
• Problem br. 2: Što učiniti ako se vaš Galaxy S9 prestane puniti nakon što se smočio
• Problem br. 3: Galaxy S9 nastavlja s prikazivanjem skočnih prozora nakon ažuriranja

Pozdrav i dobrodošli u još jedan članak o rješavanju problema. Ovog puta želimo vam skrenuti pozornost na tri pitanja za # GalaxyS9. Kao i obično, dali smo si slobodu da objavljujemo probleme koje su nam poslali neki članovi naše zajednice. Nadamo se da će vam naši prijedlozi biti korisni.

Problem br. 1: Kako popraviti Galaxy S9 koji se neprestano pokreće i traži PIN

Imam Galaxy S9 koji ponekad zaglavi u petlji ponovnog pokretanja ili traži PIN kôd jer kaže da je ponovno pokrenut, a nije. Već sam tri puta morao primijeniti vraćanje na tvorničke postavke, što čisti sav softver za vraćanje na tvorničke postavke. To je zato što je to bilo jedino rješenje za ponovno pokretanje mobitela. Meko ponovno pokretanje ili čišćenje predmemorije nisu uspjeli. Koristim samo nekoliko široko korištenih aplikacija zbog straha od oštećenja softvera u jednoj od aplikacija. Ponekad moj telefon radi u redu tjedan dana ili tako, a onda se bez razloga vrati u petlju ponovnog pokretanja. Zanima me bi li to mogao biti hardverski problem, ali čudna je stvar što telefon radi normalno tjedan dana, a zatim se iznenada vraća u petlju ponovnog pokretanja. Jednom se to dogodilo tijekom pregledavanja videozapisa, ali i dva puta dok nisam koristio telefon. Nadam se da možete dobiti određenu podršku po ovom pitanju. Hvala vam puno.

Riješenje: Za ovu vrstu izdanja morate suziti moguće čimbenike. Ne postoji izravni način da prepoznate razlog vašeg problema tako što ćete nam jednostavno reći ponašanje vašeg uređaja.

Provjerite postoje li loše aplikacije treće strane

Loša aplikacija može biti jedan od razloga ovog problema, pa je sljedeće najbolje ponovno pokrenuti telefon u siguran način. Kad je vaš telefon u sigurnom načinu rada, sve aplikacije trećih strana, one koje ste dodali, bit će obustavljene. Ako vaš uređaj radi normalno i neće se ponovno pokrenuti u sigurnom načinu, naša sumnja mora biti točna.

Da biste S9 pokrenuli u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Promatrajte telefon najmanje 48 sati kako biste primijetili bilo kakvu razliku. Nemojte ponovno pokretati telefon tijekom tog razdoblja.

Imajte na umu da je siguran način rada samo pomoćni alat, ali neće prepoznati problematičnu aplikaciju. Ako vaš S9 dobro funkcionira samo u sigurnom načinu, možete se kladiti da iza njega stoji loša aplikacija treće strane. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, trebate ponovno pokrenuti telefon u siguran način i izvršiti postupak uklanjanja.

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Alternativno, možete učiniti i suprotno ponovnim brisanjem telefona (vraćanje na tvorničke postavke) i provjerom što se događa nakon instaliranja pojedine aplikacije. Svakako odvojite dovoljno vremena za promatranje telefona nakon dodavanja jedne određene aplikacije.

Držite se samo službenih aplikacija

Još jedan način da spriječite probleme loših aplikacija jest da budete strogi kada je riječ o vašim izborima. Ako ste avanturistični što se tiče aplikacija i ne prikazuje što sve dodajete na svoj uređaj, samo je pitanje vremena kada ćete naići na probleme. Aplikacije, poput Androida, ponekad mogu biti loše kodirane. Ako slučajno dodate neučinkovito kodiranu aplikaciju, možda pokušava cijelo vrijeme ometati operativni sustav uzrokujući pad sustava. Aplikacije na vašem telefonu su vaša odgovornost, pa zapravo nema nikoga drugoga za kriviti, osim vas ako naiđete na probleme s nekom od njih. Svakako provjerite recenzije drugih korisnika kako biste znali postoje li drugi ljudi koji imaju problema.

Izbjegavajte instaliranje aplikacija iz nepoznatog ili nepouzdanog izvora. Ako volite dobivati ​​aplikacije izvan Trgovine Play, pobrinite se da su kompatibilne s vašim operativnim sustavom.

Vratite softver na zalihu

Ako je vaš S9 ukorijenjen, koristi prilagođeni ROM ili bilo koji neslužbeni softver, pokušajte sve vratiti na zalihe (službeni Samsung softver). Kad to učinite, pustite telefon da radi najmanje jedan dan i pogledajte kako to funkcionira. Ako se problem sa slučajnim ponovnim pokretanjem ne dogodi, softver koji upotrebljavate mora biti nekompatibilan ili s pogreškama.

Da biste umanjili probleme, pokušajte koristiti samo službeni softver. Prilagođeni ROM-ovi manje su stabilni u odnosu na službene.

Neispravnost hardvera

Vaš Galaxy S9 sofisticirani je uređaj koji zahtijeva dobar radni softver i hardver. U vašem slučaju problem najvjerojatnije uzrokuje softver ili aplikacija ili nešto što dodate kasnije nakon vraćanja na tvorničke postavke. Da biste si pomogli suziti uzroke, imajte na umu što radite s telefonom nakon vraćanja tvorničkih postavki. Na primjer, ako se telefon počne ponovno pokretati tek nakon što se određena aplikacija vrati u sustav, to bi mogao biti razlog problema. Poništite nedavnu promjenu i pogledajte što će se dogoditi.

Ako vam svi gornji dotjerivanja softvera ipak neće pomoći, možete pretpostaviti da problem možda neće biti popravljiv na vašoj razini. U ovom slučaju želite pomoć Samsung. Na njima je da odluče hoće li ga popraviti ili zamijeniti.

Problem br. 2: Što učiniti ako se vaš Galaxy S9 prestane puniti nakon što se smočio

Prosula sam šalicu tekućine na stol za blagovanje. Telefon je bio priključen na zidni punjač; NEKA je voda išla na dno telefona gdje se spajao zidni punjač. Osušio sam telefon i to je uspjelo o.k. Osušio sam i kabelsku vezu s telefonom i pomislio da je sve u redu. Sljedeće jutro telefon se nije napunio. Tako sam ga ostavila još jedan dan. Tada je telefon pročitao "punjenje" i to je i učinio. Ali sljedeći put kad sam pokušao napuniti, baterija s munjom se pojavila, a zatim promijenila u žuti trokut s uskličnikom. Otada sam ga pokušao napuniti nekoliko puta, ali NIJE prikazan simbol punjenja, ILI (jednom ili dvaput), žuti trokut i uskličnik uključili su se nekoliko sekundi, a zatim se ugasili.

Riješenje: Galaxy S9 ima zaštitu otpornosti na vodu i automatski će zaustaviti punjenje ako otkrije vodu ili vlagu u području priključka za punjenje. Upozorenje ili pogreška otkrivena vlagom također će vas upozoriti u takvom slučaju. Ono što morate učiniti je temeljito osušiti priključak za punjenje i ostaviti telefon nekoliko sati. Kad to učinite, napunite ga ponovo.

Ako se telefon i dalje odbija napuniti u ovom trenutku, razmislite o upotrebi drugog seta dodatne opreme za punjenje. Ako je moguće, upotrijebite službeni Samsung kabel za punjenje i adapter za S9. Pokušajte ga posuditi od prijatelja ili od lokalne Samsung trgovine.

Ako se vaš telefon i dalje odbija napuniti, obrišite njegov softver i vratite sve natrag na tvorničke postavke. Evo kako:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se nakon vraćanja na tvorničke postavke ništa ne promijeni, problem mora biti povezan s hardverom. Možda postoji problem s priključkom za punjenje ili je oštećen. Trebali biste kontaktirati Samsung kako bi vam mogli odrediti termin popravka.

Ako ne želite telefon odmah poslati Samsungu, možete u međuvremenu pokušati koristiti njegovu bežičnu mogućnost. Bežično punjenje je sporije od uobičajenog punjenja kabelom, pa ga radite štedljivo.

Problem br. 3: Galaxy S9 nastavlja s prikazivanjem skočnih prozora nakon ažuriranja

Nakon sljedećeg ažuriranja, moja kamera i aplikacije za razmjenu poruka bile su oštećene i morao sam je ponovo instalirati. Nakon ponovnog pokretanja i ponovnog pokretanja, otkrivam da su me zasuli oglasi. Prilikom otvaranja telefona moram izbrisati 4 ili 5 oglasa samo da bih došao na svoju početnu stranicu. Oglasi se pojavljuju u bilo kojem trenutku, bez obzira na to gdje me izbacujem iz tekstualnih razgovora i s Facebooka natrag na moju početnu stranicu. Nikad prije nisam iskusio ovaj problem i ne znam što ga uzrokuje niti kako ga riješiti. Nisam siguran da mogu ukloniti ažuriranje. Ažuriranje: G965USQS3ARG8 Primijenjeno 23. kolovoza 2018. 10:06.

Riješenje: Androidova ažuriranja ne donose skočne prozore. Najvjerojatniji razlog je loša aplikacija koju ste instalirali. Obrišite telefon vraćanjem na tvorničke postavke (pogledajte gornje korake), a zatim provjerite prikazujete li koje aplikacije trebate dodati. Izbjegavajte ponovno predstavljanje aplikacija koje ne prepoznajete ili onih sumnjivih izdavača. Imajte na umu da je izrada aplikacija skupa. Ako puno ljudi ne instalira aplikacije ili ako proizvod ne zaradi dovoljno novca, njegov programer može se odlučiti za manje legitimna sredstva, poput otmice uređaja i prisiljavanja da stalno prikazuje oglase. Što se više oglasa prikazuje, programeru je veći prihod.

Neke se zlonamjerne aplikacije u početku mogu činiti legalnima, ali kasnije će se promijeniti u nešto zlokobno. Neki mogu dopustiti hakeru prikupljanje osobnih podataka ili dopuštaju instaliranje drugih aplikacija u sustav bez vašeg dopuštenja. Takve će aplikacije tada preuzeti sustav i bombardirati ga oglasima. Neke od ovih zlonamjernih aplikacija mogu se pojaviti u obliku igara, aplikacija za personalizaciju ili bilo čega drugog pod suncem.

Antivirusna aplikacija

Iako vas neke besplatne antivirusne aplikacije mogu upozoriti i spriječiti neke oblike zlonamjernih aplikacija i kodova, postoji samo toliko toga što mogu učiniti. Morate biti oprezni i ne oslanjati se na automatizirane sustave koji će zaštititi vas i vaše osobne podatke. Dodajte aplikacije samo iz pouzdanih izvora. Ne instalirajte aplikacije osim ako vam apsolutno nisu potrebne.

Ako se problem nastavi nakon što ste uređaj uspješno resetirali na tvorničke postavke, to znači da niste dovoljno oprezni sa svojim aplikacijama. Izbrišite još jedan sustav i ovoga puta budite vrlo selektivni sa svojim aplikacijama. Ne možemo ovo dovoljno naglasiti, ali vi ste prva linija obrane vašeg telefona. Krivite sebe ako se problem vrati.