Sadržaj
Nedavno smo od nekih vlasnika # GalaxyS9 i # GalaxyS9Plus dobili anegdotalne račune o tome da njihov uređaj ne može dosljedno otključavati zaslone pomoću ispravne lozinke. Članak o rješavanju problema Toda’ys trebao bi pružiti rješenja za ovaj problem.
Današnji problem: Galaxy S9 Plus neće stalno uzimati PIN
Dragi Droidi, hvala vam što ste objavili toliko korisnih članaka. Koristio sam vaš članak kad je moj S7 glumio i pomogao mi je. Međutim, s mojim novim Samsungom S9 + ništa ne funkcionira 🙁
Prije svega PIN koji sam postavio s novim uređajem ne radi cijelo vrijeme. To je vrlo čudno. Postavio sam Pin na 0000 kako bih bio siguran da to nije moja pogreška. Prvi put kad sam probao 0000, rekao je da je pogrešno prikvačio! Drugi put kad sam probala uspjelo je! Kad sam putovao u Pariz, telefon se potpuno odglumio. Prije svega ponovno se pokrenulo kao ludo. Toliko loše da ga više nisam mogao koristiti. Čak se ponovno pokrenuo u režimu leta. Otišao sam u samsungov centar za podršku. Rekli su da ne mogu pronaći pogreške, ali telefon i dalje djeluje. Poslao sam poruku njihovom timu za podršku. Rekli su mi da je to moja mreža! Ne razumijem kakve veze Pin ima s mojim prijevoznikom.Koristili smo i sim mog dečka, ali imao je isti problem. Zaista više ne znam što da radim T_T Žao mi je što ne znam verziju Androida. Ponovo se pokrenuo i još ga nisam postavio. Lijepi pozdrav. - Jana Chen.jana.at
Riješenje: Bok Jana. Ako pod PIN-om mislite reći lozinku za otključavanje zaslona, tada vi i Samsung zapravo niste bili na istoj razini. Kad izgovorite PIN, obično se odnosi na broj koji ste unijeli za zaštitu SIM kartice. Mislimo da vam je zbog toga Samsung rekao da bi mogao postojati problem s vašim mobilnim operatorom.
Na temelju načina na koji opisujete problem, postoji velika vjerojatnost da je uzrok softverska greška. Ovaj članak o rješavanju problema trebao bi vam pomoći da riješite ovaj softverski problem. Ispod su rješenja koja možete učiniti:
Rješenje br. 1: Obrišite particiju predmemorije
Android koristi poseban skup predmemorije koji se naziva sistemska predmemorija za učinkovit rad. Točnije, koristi sistemsku predmemoriju, pohranjenu u particiji predmemorije, kako bi se aplikacija brzo učitala. Ponekad se ta predmemorija ošteti, što može rezultirati svim vrstama problema. U idealnom slučaju, korisnici Samsunga trebali bi redovito brisati particiju predmemorije kako bi prisilili svoje uređaje da grade novu predmemoriju. Budući da se to rijetko događa, ponekad se pojave problemi s izvedbom i drugi čudni problemi. Da biste vidjeli ima li vaš S9 Plus problem s particijom predmemorije, prvo ga obrišite. Evo kako:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
- Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
- Provjerite vraća li se problem. Ako ne, onda je to definitivno problem s predmemorijom. Ako problem i dalje ostane, nastavite s rješavanjem problema u nastavku.
Rješenje br. 2: resetiranje postavki
Ako brisanje particije predmemorije neće riješiti problem, vaš sljedeći korak rješavanja problema je pobrinuti se da se postavke vašeg S9 resetiraju na zadane vrijednosti. Postoji vjerojatnost da je vaš problem uzrokovan pogrešnom konfiguracijom jedne ili više postavki Androida, pa da bi se izvršila velika promjena na cijelom sustavu, sve se mora resetirati. Za razliku od vraćanja na tvorničke postavke, ova vrsta resetiranja neće izbrisati vaše osobne podatke pa bi trebali biti sigurni. Ipak, želimo biti sigurni da imate sigurnosnu kopiju telefona prije resetiranja.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi postavke ..
- Dodirnite gumb RESET POSTAVKE.
- Ponovo pokrenite S9 i provjerite je li problem nestao.
Rješenje br. 3: resetiranje postavki aplikacije
Drugi su korisnici uspjeli riješiti osnovne probleme tvrtke Samsung i probleme specifične za značajke osiguravajući da su sve aplikacije pravilno postavljene. Ako ste tip koji obično podešava neke postavke ili postavke aplikacije i zaboravlja na to, najvjerojatnije ćete s vremena na vrijeme naići na "nenormalno" ponašanje Androida. Da biste osigurali da omogućite sve potrebne sistemske aplikacije i usluge, svoje postavke aplikacija možete resetirati na sljedeći način:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Dodirnite Poništite postavke aplikacije.
- Dodirnite Reset za potvrdu.
Resetiranje postavki aplikacije omogućit će, između ostalog, prethodno onemogućene aplikacije, obavijesti o blokiranim aplikacijama, nominirana dopuštenja za aplikacije.
Rješenje br. 4: Dignite uređaj u siguran način i promatrajte
Najizgledniji razlog problema je aplikacija treće strane. Loše kodirane ili nekompatibilne aplikacije obično su uzrok zašto Android neispravno funkcionira ili uopće prestaje raditi. Da biste provjerili je li naša sumnja točna, prvo ponovo pokrenite S9 Plus u siguran način. Nakon toga pustite telefon da radi najmanje 24 sata. Pazite da ga ponovo ne pokrenete kako ga ne biste vratili u normalni način pokretanja. Ako lozinka zaslona vašeg S9 normalno radi tijekom razdoblja promatranja od 24 sata, to je jasan pokazatelj da je jedna od aplikacija problematična.
Dok je siguran način rada aktivan, nijedna aplikacija treće strane neće se moći pokretati, tako da nećete moći koristiti neke od svojih omiljenih aplikacija. I dalje biste trebali moći slati i primati SMS-ove te upućivati i primati pozive.
Da biste ponovo pokrenuli S9 u siguran način, slijedite ove korake:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite tipku za stišavanje.
- Dok ste u sigurnom načinu, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem.
Srodno čitanje: Kako ponovno pokrenuti Samsung Galaxy S9 u sigurnom načinu i deinstalirati problematične aplikacije (jednostavni koraci)
Rješenje br. 5: Vraćanje na tvorničke postavke
Konačno, ne biste trebali oklijevati s vraćanjem uređaja na tvorničke postavke ako problem i dalje postoji. U idealnom slučaju, bilo koje gore navedeno rješenje moglo bi se nositi s vašim problemima. Ako ostanu, pogotovo kada je vaš S9 u sigurnom načinu, tvorničko vraćanje trebalo bi vam pomoći.
Da biste resetirali S9 na tvorničke postavke:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Oblak i računi> Sigurnosna kopija i vraćanje.
- Dotaknite sljedeće klizače do željene postavke: Izrada sigurnosnih kopija mojih podataka, Automatsko vraćanje.
- Dodirnite tipku Natrag (dolje desno) dok ne dođete do glavnog izbornika Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje> Resetiraj> Vraćanje tvorničkih podataka.
- Pomaknite se do dna zaslona, a zatim taknite RESET> IZBRIŠI SVE.
- Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
- Ako se od vas zatraži da potvrdite svoj Samsung račun, unesite lozinku, a zatim dodirnite POTVRDI.
- Pričekajte da uređaj završi redoslijed resetiranja.
Zapamtite, vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se vaši osobni podaci. Svakako ih vratite prije vraćanja na tvorničke postavke.