Sadržaj

• Problem 1: Kako popraviti Galaxy S8 s problemom crnog zaslona nakon vraćanja na tvorničke postavke
• Problem 2: T-Mobile Galaxy S8 koji se koristi na AT&T mreži neprestano pokazuje da je dostupno ažuriranje

Za one # vlasnike GalaxyS8 koji imaju problem s crnim zaslonom, ovaj je za vas. Znamo da postoji mnogo S8 uređaja koji trpe nesretnu sudbinu zbog problema s crnim zaslonom, pa bi neki od naših prijedloga u nastavku mogli pomoći. Rješenja u nastavku nisu namijenjena rješavanju svih problema s crnim zaslonom (postoji puno varijanti ovog problema), ali općenito, sve dok razlog nije neispravnost hardvera, ovi prijedlozi trebali bi funkcionirati:

• brisanje particije predmemorije
• siguran način
• vraćanje na tvorničke postavke.

U mnogim slučajevima problema s crnim zaslonom uzrok je fizička oštećenja. Ako je zaslon vašeg S8 postao crn ili ne reagira nakon što ste ga ispustili ili nakon što se smočio, preskočite naše prijedloge i umjesto toga odnesite telefon Samsungu.

Problem 1: Kako popraviti Galaxy S8 s problemom crnog zaslona nakon vraćanja na tvorničke postavke

Crni zaslon, ali sustav reagira. Glasnoća, može prelaziti prstom i odabrati stvari (slijepo), primati pozive. Jednostavno ne mogu vidjeti. Volio bih vjerovati da LCD, osim kad se ponovno pokreće, može vidjeti statični početni zaslon (Samsung Galaxy S8 u sredini i Android na dnu) i dinamični Samsungov logo. Zatim crnilo. Pokušao sam resetirati na tvorničke postavke, ali nije pomoglo. Da nije bilo zaslona za podizanje sustava, zamijenio bih samo zaslon / digitalizator.

Riješenje: Ne mislimo da postoji problem sa zaslonom vašeg S8. Činjenica da se zaslon s logotipom Samsung pojavljuje tijekom ponovnog pokretanja jasan je pokazatelj da dobro funkcionira. Problem s crnim zaslonom koji imate možda je posljedica loše aplikacije treće strane ili oštećenog operativnog sustava. Da biste to popravili, evo što možete učiniti:

Provjerite radi li zaslon u sigurnom načinu

Nekompatibilna aplikacija ili loše kodirana aplikacija mogu ometati operativni sustav Android. Da biste provjerili jeste li instalirali jedan koji bi mogao uzrokovati ovu poteškoću, pokušajte pokrenuti telefon u siguran način. Evo kako to možete učiniti:

Da biste S8 pokrenuli u siguran način:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Nećete se moći pokrenuti u sigurnom načinu ako ne možete prvo isključiti telefon.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ako uspijete ponovno pokrenuti telefon u siguran način, to znači da problem uzrokuje aplikacija. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Zatražite pomoć od Samsunga

Ako svoj S8 uopće ne možete ponovno pokrenuti u sigurni način, uređaj možete odnijeti Samsungu kako bi mogli ponovno pokrenuti njegov softver. Ovisno o statusu jamstva vašeg telefona, ovo može biti besplatno, ali ne mora.

Osvježite redovni firmware na svoj uređaj

Ako ste već pokušali bljeskati Samsung uređaj, isto to može učiniti i na vašem trenutnom S8. Ovo rješenje preporučujemo samo naprednim korisnicima Androida jer podrazumijeva neovlašteno miješanje softvera. Velika je šansa da ćete na kraju prouzročiti više ozbiljnih softverskih problema od rješavanja trenutnog ako uređaj ne uspijete ispravno bljesnuti. Općenito je postupak treptanja jednostavan kao i slijediti upute, ali ne znači da ništa ne može poći po zlu. Zapravo, puno toga može poći po krivu s bljeskanjem jer postoji niz čimbenika koji bi mogli poremetiti postupak. Ako prije niste čuli za treptanje ili ako niste sigurni u to, jednostavno prepustite profesionalcu da to učini umjesto vas.

Trepćući vodiči razlikuju se ovisno o modelu telefona, stoga svakako istražite ako namjeravate riskirati.

Problem 2: T-Mobile Galaxy S8 koji se koristi na AT&T mreži neprestano pokazuje da je dostupno ažuriranje

Ovo je "otključani" uređaj T-Mobilea koji koristim na mreži At & t. Upravo sam ga kupio prošli tjedan i premjestio sam sve i ugodno mi je s novom platformom, osim jedne stvari ... Uvijek mi uvijek kažu u padajućoj ladici za obavijesti da usluga ažuriranja T-Mobilea ima dostupno ažuriranje softvera. Ovo ažuriranje obavio sam ručno, sada već 2x. Obavijest ostaje. Pokušao sam i "zakazati ažuriranje", tako da se automatski vrši ažuriranje preko noći između 2 i 5 sata ujutro. Tijekom protekle 4 noći automatski se ažurirao. Ipak, nakon ovih ažuriranja, telefon me obavještava da je dostupno ažuriranje. Pored toga što je poruka uvijek u mojoj ladici za obavijesti, tijekom dana nasumično se pojavljuje CIJELI ZASLON bijeli natpis koji prekida moje zadatke, a također me potiče da izvršim ovo ažuriranje, dajući mi mogućnost "ažurirati sada" ili "zakazati za kasnije" ". OVO je daleko najneugodnije. Ušao sam u izbornik obavijesti kako bih pokušao isključiti te obavijesti. Ne mogu pronaći mogućnost da to učinim. Ni pod Naprednim postavkama obavijesti. Čini se da je nemoguće isključiti obavijesti o ažuriranju sustava. I zašto mi, nakon što sam se toliko puta pokorio i izvršio ažuriranja, još uvijek govori da postoje ažuriranja za softver? Ni na koji način ne bi moglo biti novog softvera koji se izdaje svakih 5 minuta danonoćno. Na svom starom telefonu (Galaxy S4) nikad nisam bio prisiljen na stalna ažuriranja. Zapravo bih morao ručno tražiti ažuriranje softvera, a onda bih, ako je bilo dostupno, mogao ažurirati telefon ili neograničeno zanemariti ažuriranje. Nikad me nije gnjavilo. Tako da sam jako uzrujan i nisam siguran što učiniti. Je li to zato što koristim T-mobitel otključan na mreži At & t? Molim vas dajte mi savjet.

Riješenje: Jedini razlog zbog kojeg se možemo sjetiti vašeg problema je činjenica da imate uređaj s oznakom operatera koji se koristi u drugoj mreži. Imajte na umu da otključani uređaj ne znači da je njegov softver promijenjen. Izmijenjena je najviše samo mrežna konfiguracija kako bi se omogućilo prepoznavanje i rad uređaja u mreži treće strane poput AT&T. Softver vašeg telefona i dalje je uglavnom softver izvorne marke, a to je T-Mobile (AT&T uređaji imaju zasebnu Android verziju). Iako takav aranžman obično funkcionira u današnje vrijeme, upotreba različitog firmvera za Android (T-Mobile) u drugoj mreži (AT&T) ponekad može uzrokovati pogreške ili probleme s nekompatibilnošću.Softver vašeg telefona u ovom trenutku možda otkriva da postoji dostupno ažuriranje za njega, ali zapravo ne može preuzeti navedeno ažuriranje jer je nekompatibilno (samo za AT&T uređaje). To mora biti razlog zašto sustav stalno prikazuje obavijesti o ažuriranjima.

Telefoni s oznakom operatora obično su dizajnirani da automatski traže ažuriranja kad god su na mreži, ali kako bi se spriječilo postavljanje opekotina, dodan im je i mehanizam koji im onemogućava da instaliraju nekompatibilne verzije firmvera. Dakle, u osnovi vaš S8 u ovom trenutku možda dobiva neke podatke da postoji dostupno ažuriranje, ali budući da je dostupna verzija nekompatibilna, ne može ga podnijeti. To prolazi kroz petlju i može završiti samo ako se telefon može ispravno ažurirati. Da biste to učinili, predlažemo da ga odnesete u Samsungov servisni centar i provjerite mogu li ručno ažurirati firmver. Ako ne, možete sami istražiti kako sami instalirati softver.

VAŽNO: Nakon ažuriranja kodovi za otključavanje vašeg uređaja možda više neće raditi, pa ćete možda imati problema s upotrebom na AT&T mreži. Svakako razgovarajte sa svojim operatorom da biste vidjeli postoji li način da ga ponovo otključate nakon treptanja ili ažuriranja.