Sadržaj

• Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S8 kada je zrakoplovni način zaglavljen ili se neće isključiti
• Problem 2: Galaxy S8 nastavlja prikazivati ​​zeleni gumb za pozivanje prilikom pokušaja biranja

Kako su svi? Današnji vodič za rješavanje problema govorit će o novom problemu na koji smo naišli na webu - # GalaxyS8 s zaglavljenim načinom rada u zrakoplovu. Također odgovaramo na jedno čudno pitanje u vezi s aplikacijom Galaxy S8 Phone koja ima zeleni gumb za pozivanje svaki put kada korisnik bira. Nadamo se da će vam naša rješenja biti korisna.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S8 kada je zrakoplovni način zaglavljen ili se neće isključiti

Moj način rada u zrakoplovu isključen je i ne prikazuje se na zaslonu, ali je zaglavljen u položaju "uključeno". Ručno sam uključio i isključio i dalje ostaje uključen. Telefon prikazuje krug s kosom crtom na mjestu gdje bi trebala biti signalna traka. Resetiranje mreže ne pomaže. Mogu vam poslati slike ako trebate. AT&T mi nije mogao pomoći s ovim problemom i Samsung želi da vratim svoj telefon, ali radije bih prvo isprobao druge načine ako postoji način da to sam popravim. - Amber Hobaugh

Riješenje: Bok Amber. Ne znamo koje ste korake i rješenja za rješavanje problema već isprobali, pa ne znamo hoće li vam pomoći naši donji prijedlozi. Radi drugih koji se još uvijek pitaju što učiniti u ovom trenutku, u nastavku su navedena četiri uobičajena rješenja koja korisnik Androida može učiniti ako se pokreće osnovna Android značajka poput Airplane Mode.

Rješenje br. 1: Prisilno ponovno pokretanje

Ovo je osnovno potencijalno rješenje koje obično radi s gotovo svim manjim programskim kvarovima. Moguće je da postoji programska pogreška zbog koje zrakoplovni način prestaje reagirati. Ako je ova programska pogreška manja i povezana je s trenutnom sesijom operativnog sustava, ponovno pokretanje telefona moglo bi vam pomoći. Evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Rješenje br. 2: Provjerite u sigurnom načinu

Sve dok koristite aplikacije, uvijek će postojati šansa da jedna od njih stvori probleme. U skladu s ovim razmišljanjem, dobro je ako možete pokušati provjeriti je li jedna od vaših aplikacija (treća strana) razlog za problem. Da biste to učinili, želite ponovo pokrenuti telefon u siguran način. U ovom će načinu sve aplikacije i usluge treće strane biti blokirane, a dopustiti će samo pokretanje unaprijed instaliranih aplikacija. Dakle, ako vaš telefon i / ili način rada u zrakoplovu normalno rade u sigurnom načinu rada (ali ne i u uobičajenom načinu rada), postavili ste si problem s aplikacijom. To znači da jedna od vaših aplikacija mora ometati Android.

Da biste ponovo pokrenuli telefon u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Sada pustite telefon da radi u sigurnom načinu i provjerite ima li problema. Ako vaš S8 radi normalno, možete se kladiti da neka od vaših aplikacija mora biti kriva.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S8 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Rješenje br. 3: resetirajte sve postavke

Ako se vaš telefon ne promijeni u sigurnom načinu rada, a problem i dalje ostaje, drugi učinkovit način za rješavanje problema jest resetiranje postavki uređaja. Evo kako to možete učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
6. Ponovo pokrenite S8 i provjerite ima li problema.

Gornji koraci resetirat će sve postavke i vratiti zadane aplikacije u tvorničko stanje. Ovo će izbrisati sve mrežne postavke, tako da ćete izgubiti i sve vjerodajnice za wifi. Nakon ovog postupka morat ćete ponovo unijeti lozinke za wifi. Ako upotrebljavate VPN, morat ćete ponovo unijeti sve podatke da biste ih ponovo postavili.

Rješenje br. 4: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako je način rada u zrakoplovu i dalje zaglavljen u ovom trenutku, najbolje moguće rješenje koje možete isprobati je vraćanje na tvorničke postavke. To će osigurati vraćanje svih postavki softvera u tvorničko stanje. Vraćanje na tvorničke postavke učinkovit je način uklanjanja gotovo svih oblika kvarova uzrokovanih programskom pogreškom. Ako je razlog zašto se način rada u zrakoplovu ne isključuje zbog programske pogreške, problem bi trebao riješiti vraćanje na tvorničke postavke.

Prije nego što obrišete telefon, svakako vratite važne korisničke podatke. Ako ne upotrebljavate usluge u oblaku za izradu sigurnosnih kopija datoteka, predlažemo da isprobate Samsung Smart Switch. To će vam omogućiti stvaranje slike vašeg telefona. Ako prije niste čuli za Smart Switch, posjetite ovu stranicu: Kako stvoriti sigurnosnu kopiju sa Samsung uređaja na računalo putem Smart Switcha.

Nakon što stvorite sigurnosnu kopiju, slijedite ove korake za vraćanje uređaja S8 na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem 2: Galaxy S8 nastavlja prikazivati ​​zeleni gumb za pozivanje prilikom pokušaja biranja

Nedavno kad započnem poziv pritiskom na zelenu tipku, prikazuje mi se traka preko zaslona s natpisom Poziv. Pogledajte snimku zaslona. Moram ponovno pokrenuti i tada mogu uputiti poziv. Ponekad se nakon ponovnog pokretanja dogodi ista poruka i ne mogu uputiti poziv.Screen Shot. - Anthony Duplessis

Riješenje: Bok Anthony. To je možda problem s telefonskom aplikacijom koju upotrebljavate. Pokušajte prvo očistiti njegovu predmemoriju i podatke da biste vidjeli što se događa. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Telefon.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Ako brisanje predmemorije aplikacije Telefon neće pomoći, ponovite korake 1-6 i izbrišite podatke.

Postoje i drugi čimbenici koji mogu dovesti do problema s kojim se trenutno suočavate, ali budući da ne znamo ništa o povijesti vašeg telefona, možemo samo predložiti općenito rješavanje problema i rješenja.

Moguće je da je uzrok vašeg problema i aplikacija treće strane, tako da svoj S8 možete promatrati i u sigurnom načinu rada, baš kao što smo gore rekli Amber i vidjeti kako ide.

Aplikacija Samsung Phone uglavnom je stabilna i rijetko čujemo probleme s njom. Ako se nastavi ponašati na isti način kao i sada kada je vaš S8 u sigurnom načinu rada, možda postoji programska pogreška koja ga uzrokuje. Obavezno vratite uređaj na tvorničke postavke kako biste se riješili softverske pogreške. Pogledajte gornje korake kako to učiniti.