Sadržaj

• Problem # 1: Galaxy J7 se neće puniti i pregrijavati tijekom punjenja
• Problem 2: Baterija Galaxy J7 ne radi
• Problem 3: Novi Galaxy J7 nastavlja se isključiti sam od sebe nekoliko dana nakon što je kupljen

Mnogo se # GalaxyJ7 korisnika žali zbog problema s punjenjem na svojim telefonima, pa im posvećujemo ovaj post. Problemi s punjenjem mogu imati nekoliko oblika, a budući da ih u jednom članku ne možemo objasniti, pokušavamo pružiti općenito rješavanje problema i rješenja za sve njih. Nadamo se da će vam ovaj post pomoći.

Problem # 1: Galaxy J7 se neće puniti i pregrijavati tijekom punjenja

Pozdrav dečki, suočen sam s problemom punjenja mog samsung J7. Pokušao sam ga napuniti Power Bank od "MI", a nakon toga mi se telefon ne puni i pregrijava se. Provjerio sam s baterijom da nema problema. Iako sam izvana napunio punu bateriju i umetnuo je u telefon, i dalje pokazuje da se samo 4% baterije i gornji dio telefona (blizu stražnje kamere) zagrijava nakon umetanja baterije. Spojio sam se na originalni punjač, ​​ali još uvijek se nisam napunio. Molimo vas da predložite ako znate kako to popraviti. Hvala. - Vadagane

Riješenje: Bok Vadagane. Jeste li probali koristiti drugi set kabela za punjenje i adaptera? Moguće je da postoji problem s trenutnim izvornim kabelom za punjenje ili adapterom, pa razmislite o upotrebi drugog poznatog radnog seta kako biste vidjeli bilo kakvu razliku. Ako ste to već učinili prije nego što ste nas kontaktirali, problem mora biti u vašem telefonu.

Provjerite priključak za punjenje

Ponekad džepne dlake ili ostaci mogu ući u priključak za punjenje i blokirati kabel za punjenje kad ga umetnete. Da biste provjerili je li nešto loše u priključku za punjenje, upotrijebite povećalo ili nešto slično kako biste mogli jasno vidjeti unutra. Pokušajte tamo potražiti sve što ne pripada i izvadite. Ako primijetite da postoji savijena igla, to može biti razlog zašto se čini da se uređaj zagrijava kad ga napunite. Savijeni klin možda uzrokuje kratki spoj.

Ako mislite da je unutra smeće ili prljavština, pokušajte ne zabadati nešto u luku. Umjesto toga, iskoristite limenku komprimiranog zraka za odbacivanje čestica.

Provjerite ima li oštećenja na vodi

Znamo da je J7 vodootporan, ali nije potpuno 100% vodootporan. Brtva koja ga štiti od vode može se slomiti ako ispustite uređaj ili ako ga udari nešto tvrdo. Ako u otvoru za punjenje ima vodene vlage ili tekućine, nemojte je vaditi komprimiranim zrakom. Umjesto toga, pustite da se telefon osuši na zraku. Voda nakon nekog vremena prirodno isparava, pa sve što možete učiniti je da snažno promućkate telefon kako biste, nadamo se, uklonili vodu iznutra. Nakon toga pustite telefon da sjedi najmanje 24 sata na stražnjoj strani televizora kako bi voda isparila (toplina televizora ili računala može pomoći da se proces isparavanja malo ubrza). Ne stavljajte telefon blizu peći ili peći kako biste izbjegli oštećivanje komponenata u njemu.

Vratite na tvorničke postavke

Da biste vidjeli je li uzrok problema softver u prirodi, možete tvornički resetirati telefon. Na taj će način uređaj očistiti i vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Čvrsto znamo da punjenje normalno funkcionira kada je softver u tvorničkom stanju i kada nisu instalirane aplikacije treće strane. Ako se vaš J7 i dalje puni pogrešno ili ga uopće ne naplaćuje, tada znate da imate pri ruci hardverski problem.

Da biste resetirali J7 na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy J7.
3. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kad se Samsung Galaxy J7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke za početnu i glasnoću.
5. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
7. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
9. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
10. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Zamijenite bateriju

Ponekad se može pojaviti loša baterija koja uzrokuje probleme s punjenjem. Ako je punjenje i dalje problematično nakon vraćanja na tvorničke postavke, možda postoji problem s baterijom ili matičnom pločom općenito. Pokušajte zamijeniti bateriju i pogledajte što će se dogoditi.

Zatražite stručnu pomoć

Ako sve gore navedene opcije rješenja ne uspiju, obratite se Samsungu i neka riješe problem.

Problem 2: Baterija Galaxy J7 ne radi

Prije nekoliko tjedana moj telefon se pokvario i ujutro sam shvatio da se nije napunio. Isprobao sam različite punjače i još uvijek nisam dobio ništa. nakon nekoliko tjedana korištenja rezervnog telefona pomislio sam da ne može naštetiti pokušaju priključivanja J7 i on se počeo puniti i opet je radio u redu - napunjen i radi kao normalno. Jutros sam se probudio i zaboravio priključiti telefon, a on se pokvario i više ne radi. Ima li ideja što bi moglo uzrokovati ovo? Naručio sam i novu bateriju da vidim je li bahat. - Rory

Riješenje: Bok Rory. Pogledajte naše prijedloge Vadagane gore i pogledajte hoće li vam pomoći bilo koja od opcija rješenja. Mislimo da je to problem s baterijom, pa će vam nabavka nove najvjerojatnije pomoći. Dobra stvar je što J7 ima uklonjivi akumulator za razliku od vrhunskih Galaxy S i Note linija pa ste u povoljnom položaju. Ako imate sreće i problem je s baterijom, zamjena trenutačnog mora biti jednostavan popravak. Baterije na bazi litija općenito nestaju nakon nekog vremena, pa ako je vaš J7 postojao, nova je dobra trajna popravka.

Problem 3: Novi Galaxy J7 nastavlja se isključiti sam od sebe nekoliko dana nakon što je kupljen

Gospodine / gospođo, kupio sam Samsung J7 max prije otprilike 20 dana.Mobitel se potpuno isključuje i neće se uključiti, čak ni prilikom uključivanja. Došao sam do mjesta gdje sam kupio, rekli su mi da minutu držim tipke za napajanje, početni zaslon i glasnoću i uključilo se. U čemu je problem? To se dogodilo dva puta u jednom danu. kako mogu riješiti ovaj problem? Trebam li promijeniti mobitel? - Joshua Caleb

Riješenje: Bok Joshua. Ako vaš J7 nije bio potpuno nov kad ste ga kupili, zaista ne možete očekivati ​​da će raditi ispravno. Postoji vjerojatnost da ju je prethodni vlasnik oštetio (premda možda nema vidljivih tragova), zamijenio bateriju oštećenom ili rabljenom ili je možda došlo do problema sa softverom. Čvrsto znamo da potpuno novi J7 neće sam umrijeti nakon što ga otpakuje u normalnim okolnostima. Ako ipak imate potpuno novi, razmislite o tome da ga zamijenite kako biste izbjegli dodatne probleme.

Ako slučajno imate rabljeni uređaj, predlažemo da prvo pokušate vratiti na tvorničke postavke. Ako to uopće neće uspjeti, vratite ga u trgovinu u kojoj ste kupili i zatražite zamjenu. U suprotnom, neka vam oni riješe problem.