Sadržaj
Popravljanje Galaxy A50 koji neprestano gubi mobilni podatkovni signal
Ovaj vodič za rješavanje problema pomoći će vam u rješavanju ove vrste problema. Razmotrit ćemo sve mogućnosti, a zatim ćemo ih isključiti jednu za drugom dok ne utvrdimo razlog zbog kojeg se javlja i nadam se da ćemo ga moći popraviti. Evo što trebate učiniti:
Prisilno ponovno pokrenite telefon
Ovaj je postupak posebno učinkovit ako je problem počeo bez najave bez upozorenja. Postoje slučajevi kada vaš telefon izgubi signal za prijenos podataka zbog manjeg kvara u sustavu, na primjer kada neke mrežne usluge zakažu. Iako ne znamo je li ovdje doista slučaj, najbolje je prvo to isključiti čineći ove korake:
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A50.
Po završetku ponovnog pokretanja telefona pokušajte provjeriti nastavlja li gubiti signal za prijenos podataka.
PROČITAJTE I: Kako riješiti deset uobičajenih problema s mrežom ili vezom s Galaxy A50
Obavezno se nađite u području s dobrim prijemom
Da biste mogli koristiti mobilne podatke, vaš telefon mora biti stalno povezan s tornjem bazne stanice odakle prima signal. Ali ako se nalazite u području gdje je signal slab, onda bi to mogao biti razlog zašto vaš telefon neprestano gubi mobilni podatkovni signal. Ako je to slučaj s vašim telefonom, nema smisla rješavati probleme. Najbolje što možete učiniti je otići u područje u kojem je recepcija izvrsna. Ili možete nazvati svog davatelja usluga i zatražiti neki produžitelj signala.
Također pripazite da SIM kartica pravilno sjedi na vašem telefonu jer je to ponekad razlog zašto signal za prijenos podataka pada.
Resetirajte mrežne postavke
Pod pretpostavkom da vaši drugi uređaji imaju izvrsan signal i da samo vaš Galaxy A50 neprestano gubi signal mobilnih podataka, ono što trebate učiniti je resetirati mrežne postavke kako biste osvježili mrežne usluge telefona. Evo kako:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako se to zatraži, unesite svoj PIN, lozinku ili obrazac.
- Na kraju taknite Reset.
Kad je resetiranje završeno, pokušajte vidjeti hoće li vaš telefon i dalje gubiti mobilni podatkovni signal.
PROČITAJTE I: Samsung Galaxy A50 sam se isključio i neće se uključiti
Glavno resetirajte telefon koji ispušta signal za prijenos podataka
Sve dok ovo nije hardverski problem i ako firmware nije modificiran na bilo koji način, trebali biste moći riješiti taj problem glavnim resetiranjem. No prije toga obavezno stvorite kopiju važnih datoteka i podataka jer će se izbrisati i možda ih nećete moći vratiti nakon resetiranja. Također, nakon stvaranja sigurnosne kopije važnih datoteka, uklonite svoj Google račun s telefona kako ne biste bili zaključani. Evo kako resetirate telefon:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i uključivanje.
- Kad se prikaže logotip Galaxy A50, otpustite tipke.
- Vaš Galaxy A50 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za stišavanje dok se ne označi ‘Yes’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
- Kad je resetiranje završeno, postavite telefon kao novi uređaj.
Nadam se da smo vam mogli pomoći s ovim postom. Hvala na čitanju.
Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći.