Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S9 se neće pokrenuti nakon instalacije ažuriranja sustava
• Problem br. 2: Galaxy S9 nastavlja se ponovno pokretati kada je montirana SD kartica
• Problem 3: Galaxy S9 Instagram neće objavljivati ​​fotografije ili videozapise
• Problem # 4: Galaxy S9 kontakti u neredu nakon instalacije ažuriranja Oreo

Dobrodošli u još jedan članak o rješavanju problema # GalaxyS9 za taj dan. Ovaj će post odgovoriti na neke probleme koje su prijavili neki korisnici S9 nakon instaliranja najnovijeg ažuriranja za Android Oreo. Ako imate vlastiti problem sa svojim S9, svakako potražite rješenja u ovom postu. Ili nas možete umjesto toga kontaktirati kako bismo mogli pronaći rješenja za njih i objaviti ih na našem blogu.

Problem 1: Galaxy S9 se neće pokrenuti nakon instalacije ažuriranja sustava

Pokušao sam preuzeti najnovije ažuriranje već 4 puta i doseže 30%, a zatim dolazi do GREŠKE! sa žutim trokutom i uskličnikom u sredini zatim mali android s x-ima za oči. Prošao sam sve savjete za rješavanje problema i čini mi se da ništa ne radi, čak sam i resetirao telefon na tvorničke postavke za koje je vodič za rješavanje problema rekao da će raditi. Molim vas, pomozite, imam ovaj telefon tek nekoliko mjeseci i nikada prije nisam imao ovaj problem. - Jennifer Uccardi

Riješenje: Bok Jennifer. Ako je vaš telefon ispravno radio prije nego što ste instalirali njegovo ažuriranje, razlog zašto se više ne pokreće mora imati neke veze s pokretačkim programom ili firmwareom. Bootloader je poseban softver koji priprema sve potrebne stvari kako bi Android mogao raditi. Drugim riječima, to je kôd koji nije nužno dio operativnog sustava, ali je sastavni dio cijelog sustava. Ponekad se pokretač može oštetiti tijekom ažuriranja, pogotovo ako korisnik prekine instalaciju ponovnim pokretanjem ili isključivanjem uređaja. Instalacija nekih ažuriranja može potrajati satima, ovisno o broju aplikacija i uređaja, pa nerijetko nestrpljivi korisnici pogrešno isključe telefon. To je veliki ne-ne i jedan od najsigurnijih načina ubijanja uređaja. U drugim slučajevima napredak instalacije može se prekinuti jer korisnik nije uspio napuniti telefon prije ažuriranja. Ako se bilo koja od ovih stvari dogodila tijekom ažuriranja, problem možete riješiti ili ne.

Još jedan razlog zašto se vaš telefon više ne pokreće je oštećeni firmver ili Android operativni sustav. Kao i bootloader, i Android se može oštetiti ako namjerno ili nenamjerno prekidate instalaciju ažuriranja.

Ponovo pokrenite bootloader i / ili firmware natrag na zalihe

Da biste vidjeli možete li riješiti problem na svom kraju, možete pokušati ponovno pokrenuti bootloader i / ili firmware. Treptanje je termin koji se koristi za postupak ručne instalacije pokretačkog programa ili firmware-a, za razliku od puštanja uređaja da to radi samostalno, na primjer kada preuzimate i instalirate nadogradnju bežično (OTA ažuriranje). Treptanje nije za svakoga i zahtijeva određenu razinu rada na računalu i Androidu. Ne preporučuje se za većinu korisnika Androida jer je rizično i potencijalno može oštetiti uređaj zauvijek. Također uključuje određenu količinu istraživanja poput traženja vodiča i firmvera.

Na našem blogu obično ne pružamo bljeskave vodiče jer se oni mogu razlikovati ovisno o modelu telefona. Ako želite isprobati, predlažemo da započnete istraživanje tako što ćete posjetiti XDA Forum Developers i pitati neke korisnike za ispravan način bljeskanja vašeg telefona. Kao što smo rekli, treptanje je rizično pa budite sigurni da ste spremni prihvatiti činjenicu da vam telefon u tom slučaju može umrijeti. Općenito, većina pažljivih korisnika to obično čini uspješno, pa je to vaš izbor. Samo zapamtite, vaš je cilj da ovo učinite instalirati standardni ili službeni firmware koji pruža Samsung ili Carrier na vaš uređaj, po mogućnosti originalnu verziju firmvera koja se isporučuje s telefonom.

Zatražite stručnu pomoć

Još uvijek ćete najlakše riješiti svoj problem ako idete Samsungovim putem. Jednostavno odnesite svoj uređaj u lokalni Samsung servisni centar i prepustite im se da riješe sve ostalo. Ovo može ili ne mora biti plaćeni popravak, ovisno o trenutnom stanju vašeg telefona. Najvjerojatnije će na kraju ponovno prebljesnuti uređaj dionicama firmware-a, ali barem ćete znati da obučeno osoblje obavlja posao umjesto vas.

Problem br. 2: Galaxy S9 nastavlja se ponovno pokretati kada je montirana SD kartica

Imam Samsung S9 koji je ažuriran na Android 8 Oreo 23. lipnja 2018. Od instalacije telefon se neprestano ponovno pokreće, pa sam očistio predmemoriju i uklonio puno aplikacija, ali prostora ne nedostaje. trenutno 30 GB na internoj memoriji i 68 GB na SD kartici. Međutim, kad je SD kartica demontirana, telefon je u redu, apsolutno nema stalnog ponovnog pokretanja. čim se kartica ponovo postavi, problem se ponovno pojavljuje. Imam instaliranu Samsung SD karticu. Ovo je stvarno frustrirajući problem. Nadam se da će Samsung brzo izvući prste kako bi to riješio za sve svoje nezadovoljne kupce. - Hugh

Riješenje: Bok Hugh. Pojavljuje li se problem samo s trenutnom SD karticom ili s bilo kojom SD karticom? Da biste znali odgovor na to, pokušajte upotrijebiti drugu SD karticu tako da je posudite ili testirate u trgovini. Ako vaš S9 postane problematičan samo kada koristite Samsung SD karticu, a ne s drugima, to znači da vaša trenutna SD kartica ometa Android. Možda se oštetio ili oštetio. Da biste vidjeli možete li ga popraviti, pokušajte ga ponovo formatirati pomoću S9. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Održavanje uređaja.
3. Dodirnite Pohrana.
4. Dodirnite SD karticu.
5. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Postavke pohrane.
7. Dodirnite SD karticu.
8. Dodirnite Format.

Ako ne možete ponovno formatirati karticu zbog stalnog ponovnog pokretanja, to učinite pomoću računala ili drugog telefona.

Ako vaš S9 ima problema sa svim SD karticama, trebali biste ga ponovo formatirati kako biste ispravili moguću pogrešku operativnog sustava. Evo kako to učiniti:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem 3: Galaxy S9 Instagram neće objavljivati ​​fotografije ili videozapise

Bok! Dakle, moj problem je s Instagramom. Jednostavno je prestalo objavljivati ​​fotografije / videozapise na mojim pričama, a očito i sada na mom feedu ... Na mojim instastorijama piše 'Objavljivanje ...' i tako govori 24 sata, a zatim nestaje. Deinstalirao sam aplikaciju i ponovo instalirao, odjavio sam se i prijavio se, isključio i ponovno uključio telefon, potražio posljednja ažuriranja (i za aplikaciju i za moj telefon), pokušao koristiti samo WiFi, samo mobilne podatke i oboje na istodobno sam očistio predmemoriju i podatke i još uvijek ne radi ... Tada sam se sjetio pokušati objaviti pomoću starog Asus tableta i to je uspjelo .... Može li to biti problem samo s mojim telefonom? Kao što je radio super fino, aplikacija nikada prije nije pala. Nisam izvršio soft reset, jer ne mogu izvaditi bateriju ... Bilo koji drugi prijedlog? Hvala vam! - Mariana

Riješenje: Bok Mariana. Pojavio se problem s aplikacijom Instagram na Samsung uređajima prije nekoliko tjedana, ali vjerujemo da je već zakrpana. Obavezno instalirajte ažuriranja za sve svoje aplikacije, uključujući Instagram, da biste vidjeli hoće li to uspjeti. Ako se problem vrati nakon instaliranja svih ažuriranja aplikacije, razmislite o tome da kontaktirate programere aplikacije kako biste dobili odgovor. Možete koristiti aplikaciju Prijavi problem vezu u izborniku postavki aplikacije.

Problem # 4: Galaxy S9 kontakti u neredu nakon instalacije ažuriranja Oreo

Bok! Moj je tata nedavno instalirao najnovije ažuriranje za Samsung Galaxy S9 i sada u njegovim kontaktima nedostaje slovo A i svi kontakti ispod njega, dok znak & zauzima slovo As. Moj se tata kune da nije promijenio nijednu postavku, međutim ne vjerujem mu, jer to čini cijelo vrijeme, čak i kad sam ga upozorio da ne dira svoje postavke. Pokušavam guglati ovu situaciju, ali nisam uspio pronaći ništa što je blizu ovog problema. Možete li mi pomoći riješiti ovo kako bih mogao skinuti oca s leđa da to popravi? Hvala! - Jessica_sousa

Riješenje: Bok Jessica_sousa. Nije nam poznata nijedna postavka koja bi mogla biti promijenjena da uzrokuje situaciju u kojoj se trenutno nalazite. Ako želite vratiti sve u normalu ili njihove zadane vrijednosti, predlažemo da vratite telefon na tvorničke postavke. Prije nego što to učinite, svakako napravite sigurnosnu kopiju svega, posebno kontakata svog oca pomoću Samsung Smart Switch.

Za korake o tome kako resetirati S9 na tvorničke postavke, slijedite gornje upute.