Sadržaj

• Današnji problem: Galaxy S9 "Korisničko ime ili lozinka nisu ispravni ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun." pogreška prilikom dodavanja e-pošte
• Kako ispraviti "Korisničko ime ili lozinka nisu ispravni ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun." pogreška na Galaxy S9 Plus

Najnoviji Samsungov dodatak svojoj popularnoj Galaxy liniji, # GalaxyS9 i # GalaxyS9Plus, oboje imaju napredni softver i hardver. Unatoč očitim poboljšanjima koja donosi ovaj najnoviji Galaxy model, u njima su još uvijek prisutna pitanja koja muče starije modele. Jedan od takvih problema je "Korisničko ime ili lozinka nisu točni ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun." pogreška prilikom dodavanja e-pošte.

Današnji članak o rješavanju problema pozabavit će se ovim problemom i nadamo se da ćemo vam moći pomoći da ga riješite.

Današnji problem: Galaxy S9 "Korisničko ime ili lozinka nisu ispravni ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun." pogreška prilikom dodavanja e-pošte

Ne mogu dobiti e-poštu za rad na svom Galaxy S9 +. Koristio sam iste postavke kao i na svom prethodnom telefonu i dvaput sam provjerio koristim li ispravna imena za dolazne i odlazne poslužitelje i ispravne portove. I Čak sam dodao iste postavke na drugi telefon i sve rade, ali S9 + mi nastavlja prikazivati ​​poruku o pogrešci "Korisničko ime ili lozinka nisu ispravni ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun."  Bilo koji savjet što propuštam? - Debi

Kako ispraviti "Korisničko ime ili lozinka nisu ispravni ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun." pogreška na Galaxy S9 Plus

Postoji nekoliko mogućih razloga zbog kojih vaš S9 Plus nailazi na "Korisničko ime ili lozinka nisu ispravni ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun." pogreška. Da biste riješili problem, slijedite dolje navedene prijedloge navedenim redoslijedom.

Popravak # 1: Provjerite imate li ispravno korisničko ime i lozinku

Prije nego što učinite bilo što drastično, trebali biste napraviti jednostavan, ali često previdjeti korak - osigurajte da imate ispravno korisničko ime i lozinku za e-poštu. Mnogo je razloga zašto je to moguće. Neki korisnici mogu se zaokupiti nekim drugim stvarima tijekom postavljanja računa da možda neće moći pružiti ispravne vjerodajnice. Drugi se mogu zbuniti koje korisničko ime i lozinku koristiti, pogotovo ako imaju više računa.

Da biste to učinili jednostavnim rješenjem, prvo provjerite jeste li ispravno unijeli korisničko ime i lozinku prijavom na drugi uređaj. Na primjer, ako imate računalo u svojoj blizini, pokušajte se prijaviti na svoj račun e-pošte na tom računalu kako biste potvrdili da ste ispravno dobili dvije informacije. Zatim se vratite na stranicu za prijavu na S9 i unesite isto korisničko ime i lozinku koju ste upravo unijeli na računalo.

Popravak br. 2: Slijedite upute davatelja usluga e-pošte kako pravilno postaviti račun

Općenito, pružatelji usluga e-pošte olakšavaju postavljanje računa e-pošte svojim klijentima objavljivanjem na webu. Ako niste sigurni radite li pravilno postavke računa e-pošte, pokušajte posjetiti web mjesto davatelja usluga e-pošte i potražiti njihove službene upute. Web stranice trećih strana možda neće pružati točne ili ažurirane informacije o postavljanju, pa se pokušajte držati službenih kanala što je više moguće. Ako vaš davatelj usluga e-pošte nudi chat ili glasovnu podršku, kontaktirajte ga da biste dobili informacije iz prve ruke.

Većina popularnih davatelja usluga e-pošte poput Googlea ili Microsofta objavljuju svoje upute na Internetu, pa je njihovo pronalazak samo stvar upotrebe zdravog razuma tijekom pretraživanja.

Popravak # 3: onemogućite potvrdu u dva koraka (ili sličnu sigurnosnu zaštitu)

Većina, ako ne i svi, davatelji usluga e-pošte danas žele osigurati da korisnici e-pošte osjećaju da su njihovi računi zaštićeni. To je ponukalo poput Microsofta, Yahooa, Googlea i gotovo svih ostalih popularnih davatelja usluga e-pošte da poboljšaju sigurnost računa pomoću provjere u dva koraka ili slično. Potvrda u dva koraka samo je jedno od nekoliko sigurnosnih poboljšanja koje Microsoft i Google dodaju na račun svojih pretplatnika kako bi ih učinili sigurnijima.

U osnovi, provjera i lajkovi u dva koraka traži od korisnika da pruži drugi način za potvrdu svog računa u slučaju da je lozinka ugrožena ili ako im račun padne u pogrešne ruke. Na primjer, ako ste korisnik Gmaila, postavljanje potvrde u dva koraka na vašem računu podrazumijeva davanje vašeg telefonskog broja ili druge adrese e-pošte na koju Google može slati kodove. Ako ćete kasnije naići na probleme s prijavom na račun ili ako mislite da je ugrožen, možete biti sigurni da ćete i dalje moći pristupiti svom računu jednostavnim traženjem od Googlea da pošalje kontrolni kôd imenovanoj metodi . Od pisanja ovog članka svoj račun možete potvrditi i pomoću aplikacije Autentifikator, Googleova upita ili rezervnih kodova. Drugi davatelji usluga e-pošte poput Microsofta nude sličan sustav kako bi račune bilo teže hakirati.

Stvar je u tome što ova dodatna sigurnost također može uzrokovati probleme prilikom postavljanja računa na drugi uređaj. Znamo da neki korisnici neće moći postaviti svoje račune na dodatni uređaj ako je postavljena njihova poboljšana sigurnost računa poput provjere u dva koraka. Ako je na računu s kojim imate poteškoća s dodavanjem vašeg S9 omogućena potvrda u dva koraka, pokušajte ga prvo isključiti prije ponovnog dodavanja računa.

Ne zaboravite ponovo uključiti potvrdu u 2 koraka nakon što ste uspješno dodali svoju e-poštu na svoj S9 Plus.

Popravak # 4: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije za e-poštu

U idealnom slučaju, vaš bi problem već trebao biti riješen do sada, ali ako i dalje ne radi, vrijeme je da se izravno pozabavite aplikacijom za e-poštu. Možda ima problema s predmemorijom ili podacima nakon što je nekoliko puta pokušao dodati vašu e-poštu. Da biste riješili problem, pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za e-poštu. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Provjerite jesu li odabrane sve aplikacije (gore-lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg izbornika (gore-desno), a zatim odaberite Sve aplikacije.
5. Pronađite i odaberite aplikaciju za e-poštu koju upotrebljavate. Ako sistemske aplikacije nisu vidljive, dodirnite ikonu Izbornik, a zatim dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite OČISTI PREDMET.
8. Ponovo pokrenite S9 Plus.
9. Ponovno dodajte svoj račun e-pošte. Ako problem i dalje postoji, ponovite korake 1-6 i pritisnite CLEAR DATA.

Popravak # 5: Isprobajte drugu aplikaciju za e-poštu

Korištenje druge aplikacije može funkcionirati ako i dalje ne možete dodati račun na onaj na kojem ste radili. Što se tiče dosadašnjeg znanja i iskustva sa S9 Plus, Samsungova aplikacija za e-poštu na dionicama ne stvara nam probleme s dodavanjem bilo kojeg računa e-pošte. Ako pokušavate raditi na ovoj aplikaciji otkako ste započeli s rješavanjem problema, razmislite o nabavci još jedne koja u ovom trenutku možda nema grešaka. Postoji mnogo aplikacija za e-poštu koje možete koristiti kao zamjenu u Trgovini Play.

Popravak # 6: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako sve drugo zakaže, nemojte se ustručavati obrisati telefon. Ovo je definitivno krajnje i obično se ne poziva na bilo kakve probleme s e-poštom, ali to je posljednje moguće rješenje koje možete učiniti.

Da biste resetirali S9 na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

VAŽNO: Gornjim koracima izbrisat će se korisnički podaci poput fotografija, videozapisa itd. Svakako ih sigurnosno kopirajte prije vraćanja na tvorničke postavke.