Nijedna buga nijedna usluga ili SAMO HITNI POZOVI jedno je od najčešćih problema s kojima se svaki korisnik pametnog telefona može susresti. To je zato što nažalost postoji mnogo scenarija koji do toga mogu dovesti. U većini slučajeva s kojima se susrećemo ovu je pogrešku lako popraviti, tako da ne morate brinuti ako je imate na uređaju. Ovaj članak o rješavanju problema bavi se ovom problematikom koja se događa na # GalaxyS9 i # GalaxyS9Plus.

Popravak # 1: Prisilno ponovno pokrenite S9

Jedna od osnovnih stvari koje svaki korisnik mora učiniti kad se suoči s bilo kojim Android problemom jest ponovno pokretanje uređaja. Neke su pogreške samo privremene i mogu trajati samo dok je sustav uključen. U trenutku kad se sustav isključi, bug također nestaje. Da biste ponovno pokrenuli S9, jednostavno pritisnite tipku za uključivanje i odaberite Restart iz izbornika Power. Ako ste ovo već probali, pokušajte simulirati "povlačenje baterije" kako biste izvršili zamjenski način ponovnog pokretanja uređaja. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Napomena: Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Napomena: Upotrijebite tipke za glasnoću kako biste se kretali kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir. Također, ostavite do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Popravak # 2: Provjerite je li signal dobar na vašoj lokaciji

Nijedna greška u pozivima službe ili hitnih poziva ne dogodi se ponekad ako uređaj nije uspio uspostaviti stabilnu vezu s mobilnim tornjem. Da biste provjerili je li to slučaj, pronađite nekoga s uređajem povezanim na mrežu koju koristite i provjerite postoji li dobar signal tamo gdje se nalazite. Ako to utječe samo na vaš telefon, to može biti problem sa SIM karticom, problem s računom ili nepoznata programska pogreška. Nastavite s ostatkom rješavanja problema u nastavku.

Popravak # 3: Ponovno postavite SIM

Ponekad se mrežni problemi javljaju ako SIM kartica nije pravilno umetnuta u ladicu ili ako ne uspostavlja dobar kontakt s pločom. Da biste riješili problem, isključite uređaj i uklonite ladicu za SIM karticu. Zatim nakon 5 sekundi ponovo umetnite SIM karticu, pazeći da kartica dobro leži u utoru. Nakon toga ponovno uključite telefon i pogledajte što će se dogoditi.

Popravak # 4: Zamijenite SIM

Drugi način da provjerite imate li problema sa SIM karticom je umetanjem SIM-a u drugi uređaj (provjerite radi li ovaj telefon na istoj mreži kao i vaš S9). Ako vaša SIM kartica i dalje neće raditi na ovom drugom uređaju, to je jasan pokazatelj da imate problema sa SIM karticom. U suprotnom, nastavite s rješavanjem problema u nastavku kako biste pronašli što nije u redu s vašim telefonom.

Popravak br. 5: Provjerite upotrebljavate li značajku fiksnog biranja

Značajke biranja ponekad ometaju mrežnu konfiguraciju uređaja koja se može očitovati u grešci Bez usluge ili HITNOG POZIVA. Obavezno provjerite je li tako onemogućavanjem fiksnog biranja ako ga upotrebljavate. Ako ga ne upotrebljavate, samo zanemarite ovo rješavanje problema.

Popravak # 6: Ako imate pretplatničku pretplatu, provjerite stanje

Neki korisnici starijih Galaxy uređaja izvijestili su da su iscrpili bug bez usluge ili hitnih poziva nakon što su iscrpili svoje unaprijed plaćeno stanje. U idealnom slučaju, to se ne bi trebalo dogoditi, ali za svaki slučaj provjerite ravnotežu i provjerite je li to razlog ove nevolje.

Za one koji imaju pretplatu na postpaid, jednostavno je preskočite.

Popravak # 7: Uključivanje načina rada u zrakoplovu

Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu ponekad može ispraviti sve vrste mrežnih pogrešaka. Da biste uključili i isključili način rada u zrakoplovu:

1. Na početnom zaslonu ili bilo kojem zaslonu povucite traku obavijesti prema dolje.
2. Potražite gumb Način rada u zrakoplovu i dodirnite ga za aktiviranje.
3. Pričekajte 30 sekundi prije nego što ponovno isključite način rada u zrakoplovu.

Popravak # 8: Prisilite svoj Galaxy S9 da promijeni mrežni način

Iako ponovno pokretanje uređaja i ponovno postavljanje SIM kartice mogu osvježiti mrežne postavke, postoji još jedan način da se to postigne. U mnogim je slučajevima ova metoda čak učinkovitija od ponovnog pokretanja ili ponovnog postavljanja SIM kartice. Ova metoda ručno mijenja mrežni način. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Veze.
3. Dodirnite Mobilne mreže.
4. Dodirnite Mrežni operateri.
5. Dodirnite Pretraži mreže.
6. Pričekajte da vaš S8 potraži mreže.
7. Nakon završetka pretraživanja ,, odaberite drugu mrežu na koju ćete se povezati. Na primjer, ako ste na T-Mobileu, odaberite AT&T ili bilo koju drugu mrežu.
8. Vaš će se telefon prisiliti da se vrati s pogreškom jer se neće moći uspješno registrirati.
9. Nakon toga ponovno odaberite svoju mrežu i provjerite hoće li se vaš S8 sada moći ponovno registrirati.

Popravak # 9: Očisti particiju predmemorije

Oštećena sistemska predmemorija može dovesti do problema s performansama i drugih problema, tako da većina paketa za rješavanje problema s Androidom gotovo uvijek uključuje brisanje particije predmemorije. Ako to tek trebate učiniti, evo koraka za to:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Popravak # 10: Provjerite nije li IMEI blokiran

Ako ste svoj S9 dobili u vlasništvu ili ako sumnjate da je možda blokiran, možete provjeriti njegov IMEI status. Prijenosnici mogu blokirati uređaj iz različitih razloga, a ako se to dogodi, njegov IMEI također može biti na crnoj listi. Da biste provjerili status IMEI-ja uređaja, možete posjetiti ovu web stranicu: imei.info.

Možete provjeriti je li IMEI vašeg S8 blokiran tako da učinite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju za biranje brojeva (Telefon).
2. Unesite kod: ( * # 06 #).
3. Ako IMEI kaže Null, to znači da je mapa EFS možda oštećena ili blokirana. U tom slučaju možete pokušati ponovno pokrenuti firmware i provjeriti hoće li to vratiti zadanu mapu EFS. Ako to ne uspije, vaš se S8 nikada neće moći povezati s bilo kojom mrežom.

Neki operateri mogu onemogućiti korisnicima pristup naprednim izbornicima putem aplikacije za biranje. Ako se nakon ulaska ništa ne dogodi ( * # 06 #), to znači da vaš S8 ne može otvoriti napredne izbornike.

Popravak # 11: Resetiranje mrežnih postavki

Ako problem ostane i dalje do ove točke, sljedeća stvar koju želite učiniti je resetiranje mrežnih postavki. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite gumb RESET POSTAVKE.

Gornji koraci resetirat će postavke Wi-Fi-ja, mobilnih podataka i Bluetootha. To znači da ćete morati unijeti lozinke za wifi, ponovo upariti Bluetooth uređaje ili ponovo unijeti VPN vjerodajnice.

Popravak # 12: Vraćanje na tvorničke postavke

Da biste eliminirali mogući problem sa softverom na vašem S9 koji možda ne uzrokuje pogrešku "Nema usluge" ili "HITNI POZIVI", pokušajte resetirati na tvorničke postavke. Kao što i samo ime govori, ovaj postupak vratit će softver telefona na tvorničke postavke. Također će izbrisati osobne podatke, stoga svakako napravite sigurnosnu kopiju datoteka prije nego što to učinite.

Da biste resetirali S9 na tvorničke postavke:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Popravak # 13: Obratite se podršci svog mobilnog operatera

Napokon, ako se ništa ne promijeni nakon vraćanja na tvorničke postavke, to znači da je problem možda povezan s računom ili mrežom. Obavezno kontaktirajte svog operatera kako bi mogao riješiti problem na svom kraju.