Neki # vlasnici GalaxyS8 žale se da njihov uređaj neće slati tekstne poruke i cijelo vrijeme prikazuje samo indikator "Slanje". Ako ste jedan od ovih nesretnih korisnika S8, ovaj je članak za vas.

Popravak # 1: Ponovo pokrenite S8

Osvježavanje sustava trebalo bi biti prva stvar koju ovdje želite učiniti. Problemi s mrežom obično su uzrokovani privremenim programskim pogreškama koje nestaju nakon isključivanja uređaja. Ponovno pokretanje također je sjajan način za osvježavanje mrežne funkcionalnosti Android uređaja poput vašeg S8. Čineći to, u osnovi ponovno uspostavljate vezu s mrežom vašeg mobilnog operatera. Samo pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se opcije ne prikažu. Zatim dodirnite Restart da biste ponovo pokrenuli S8.

Drugi način za ponovno pokretanje vašeg S8 je simulacija "povlačenja baterije". Ovaj opis ima smisla samo za one koji su pokušali koristiti telefone s prijenosnim baterijama. Za telefone s ovom vrstom baterija uklanjanje baterije je najlakši način za odmrzavanje uređaja koji ne reagira. Nazvan soft reset, evo kako to učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Bilješka: Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Bilješka: Upotrijebite tipke za glasnoću da biste se kretali kroz dostupne opcije i donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir. Također, ostavite do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Popravak # 2: Obrišite particiju predmemorije

Android koristi sistemsku predmemoriju za brzo učitavanje aplikacija i usluga. Ova se predmemorija ponekad može oštetiti što rezultira problemima. Da biste osigurali da vaš S8 koristi svježu predmemoriju, ne zaboravite očistiti particiju predmemorije. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Popravak # 3: Provjerite prijem signala

Dobar prijem signala tijekom slanja ili primanja poruka je presudan. U puno slučajeva slanje SMS-a ili MMS-a gotovo uvijek ne uspije jer uređaj teško može uspostaviti čvrstu vezu s mrežom. Ako se to dogodi, na računala vaše mreže mogu se prenositi samo bitovi izvornih podataka koji bi trebali biti poslani. To može dovesti do problema i može dovesti do kvara aplikacije za razmjenu poruka pri čemu se čini da indikator "Slanje ..." ostaje zauvijek i neće nestati. Da biste spriječili ovu situaciju, pokušajte slati poruke samo kada vaš uređaj ima dosljedne indikatore trake signala. Izbjegavajte slanje kada se prikazuju samo 1 ili 2 signalne trake ili ako se signal neprestano smanjuje.

Ako se vaš dom nalazi u slabo pokrivenom području ili ako vaša soba ima slabu pokrivenost signalom u vašoj kući, razmislite o nabavci pojačivača signala. Ne nude svi prijevoznici ovu dodatnu opremu i definitivno nije besplatna. Ako novac ipak nije problem i ako kod kuće morate imati stalno pokrivanje signalom, to vam može spasiti život.

Popravak # 4: Provjerite funkcionira li glasovno pozivanje

Usluga glasovnog pozivanja koristi isti mrežni način rada kao i SMS, pa ako je jedan problematičan, drugi također mora biti isti. Ako glasovno pozivanje ipak funkcionira normalno, ali SMS ne, to je potpuno druga priča. Moraju postojati i drugi čimbenici zbog kojih funkcionalnost SMS-a ne radi ispravno. Da biste riješili problem, nastavite sa sljedećim prijedlozima.

Popravak br. 5: Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu

Neki su korisnici prije tvrdili da su rješavali probleme sa slanjem SMS-a jednostavnim uključivanjem i isključivanjem načina rada u zrakoplovu. Da biste to učinili, samo spustite zaslon s vrha, potražite način rada u zrakoplovu i uključite ga ili isključite.

Popravak # 6: Izbrišite stare razgovore

Dolazne i odlazne poruke možda neće funkcionirati ako su ulazni ili izlazni spremnici vaše aplikacije za razmjenu poruka puni. Uvjerite se da nije tako brisanjem nekoliko starih razgovora, posebno onih koji sadrže MMS.

Popravak # 7: Ponovno postavite SIM karticu

Uklanjanje SIM kartice, a zatim ponovno umetanje prisiljava uređaj da se odspoji i ponovo poveže s mrežom. Također uspostavlja komunikaciju između vašeg S8 i tornjeva vašeg prijevoznika, tako da potencijalno može ukloniti bilo koju grešku koja se mogla razviti s vremenom. Prije vađenja SIM kartice obavezno isključite telefon. Učinite isto prije nego što vratite SIM karticu natrag.

Popravak # 8: Izbrišite podatke aplikacije za razmjenu poruka

Ako glasovno pozivanje radi u redu, a samo SMS ima problema s slanjem, to može značiti da je aplikacija za razmjenu poruka problematična. Da biste riješili problem, izbrišite podatke aplikacije za razmjenu poruka i pogledajte što će se dogoditi. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Pronađite i dotaknite Instagram.
4. Dodirnite Pohrana.
5. Dodirnite gumb Obriši podatke.

Popravak # 9: Provjerite broj centra za poruke

Ako nikada niste uspješno poslali tekstnu poruku na ovaj telefon, postoji mogućnost da ima pogrešan broj centra za poruke ili MCN. MCN se obično postavlja automatski kada umetnete SIM karticu u GSM uređaj. Za CDMA telefone mobilni operater to obično unaprijed postavlja. Samo u slučaju da se to nikada nije dogodilo, možete ručno provjeriti MCN slijedeći ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Messages.
2. Dodirnite Više postavki (ikona s tri točke) u gornjem desnom kutu.
3. Odaberite Postavke.
4. Dodirnite Više postavki.
5. Dodirnite Tekstualne poruke.
6. Dodirnite Centar za poruke.

Ako ne znate točan MCN, pitajte svog operatora o tome.

Popravak # 10: resetiranje mrežnih postavki

Čineći to, vraćate sve podatkovne veze natrag na tvorničke postavke. Wi-Fi, mobilni podaci, Bluetooth itd. Vratit će se na zadane vrijednosti.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Popravak # 11: Zamijenite SIM

Neki su korisnici taj problem riješili zamjenom SIM kartice novom. Ako problem ostane i nakon izvršavanja svih gore navedenih koraka, nova SIM kartica može vam pomoći.

Popravak # 12: Vraćanje na tvorničke postavke (izborno)

U ovom slučaju ne preporučujemo vam vraćanje na tvorničke postavke, posebno ako je problem povremen. Međutim, poznato je da ovaj postupak rješava sve vrste problema, pa ako želite provjeriti kako vaš S8 radi kada se njegov softver vrati na zadane vrijednosti, samo naprijed.

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Popravak # 13: Obratite se svojem operateru

Ako problem ništa ne riješi ili se samo povremeno javlja, trebali biste iskoristiti stručnost svog operatera u vezi s tim pitanjem. Na mrežne performanse uređaja mogu utjecati drugi čimbenici koje ne možete kontrolirati. Mogu uzrokovati problemi povezani s računom ili mrežom koji uzrokuju ove probleme. Što je najvažnije, dužnost je vašeg mobilnog operatera da pomogne svojim pretplatnicima kad imaju ovakav problem. Dakle, samo naprijed i pustite ih da rade svoj posao.