Sadržaj

• Današnji problem: Galaxy S8 prikazuje "Nažalost, postupak com.google.process.gapps je zaustavljen." pogreška
• Kako popraviti S8 Pogreška "Nažalost, postupak com.google.process.gapps je zaustavljen"

Jedna od uobičajenih pogrešaka koja je u prošlosti utjecala na mnoge Samsung i ne-Samsung uređaje je "Nažalost, postupak com.google.process.gapps je zaustavljen." pogreška. Sad dobivamo izvješća o ovoj pogrešci koja se dogodila i na # GalaxyS8 uređajima. Ispod je jedno takvo izvješće koje smo do sada dobili, a kao odgovor na to također dolazimo do rješenja.

Današnji problem: Galaxy S8 prikazuje "Nažalost, postupak com.google.process.gapps je zaustavljen." pogreška

Bok, imam problem sa svojim S8. Stalno govori da je nažalost postupak com.google.process.gapps zaustavljen. Te su poruke trajno na ekranu i tih se poruka uopće ne mogu riješiti. Uopće ne mogu doći do svog početnog zaslona. Što učiniti za ponovno pokretanje telefona? - Darren.Glasser

Kako popraviti S8 Pogreška "Nažalost, postupak com.google.process.gapps je zaustavljen"

Nažalost, pogrešku "postupak com.google.process.gapps je zaustavljen" obično uzrokuje druga aplikacija, obično aplikacija Upravitelj preuzimanja, ali u nekim slučajevima drugi mogu biti krivi. Da bismo riješili problem, iznijet ćemo moguće razloge i način njihovog rješavanja.

Popravak # 1: Provjerite je li omogućen Upravitelj preuzimanja

U velikom broju slučajeva pogrešku "Nažalost, proces com.google.process.gapps je zaustavljen" uzrokuje onemogućena aplikacija Upravitelj preuzimanja. Ova je aplikacija dio osnovnog skupa aplikacija bilo kojeg Android telefona, ali neki korisnici odlučuju je onemogućiti. U slučaju da ste je također onemogućili ili je ona iz nekog razloga onemogućena, svakako je omogućite. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Potražite Download Manager na popisu i dodirnite ga.
6. Dodirnite gumb Omogući. Ako umjesto toga vidite gumb Onemogući, to znači da je vaša aplikacija Upravitelj preuzimanja stvarno uključena i trebali biste prijeći na sljedeće rješenje.

Popravak br. 2: resetiranje svih postavki aplikacije

Ako je Upravitelj preuzimanja cijelo vrijeme omogućen ili ako njegovo ponovno aktiviranje neće imati razlike, pogrešku mora uzrokovati druga aplikacija. Budući da ne možemo znati koja bi ta aplikacija mogla biti, najbolje bi bilo da sve njihove postavke vratite na zadane vrijednosti. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberi Poništite postavke aplikacije.

Popravak # 3: Obrišite predmemoriju i / ili podatke

The gapps u "Nažalost, postupak com.google.process.gapps je zaustavljen." pogreška

odnosi se na Googleove aplikacije pa bi brisanje predmemorije i / ili podataka tri važne Googleove aplikacije moglo raditi. Te su aplikacije:

• Usluge Google Play,
• Google Services Framework i
• Trgovina Google Play

Slijedite ove korake da biste očistili predmemoriju aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Potražite aplikaciju na popisu i dodirnite je.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite OČISTI PREDMEMORIJU.

Da biste očistili podatke aplikacije, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Potražite aplikaciju na popisu i dodirnite je.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite OBRIŠI PODATKE

Pokušajte prvo očistiti predmemoriju aplikacije. Ako ništa ne uspije i pogreška se nastavi pojavljivati, prijeđite na brisanje njezinih podataka. Obavezno očistite predmemoriju i podatke sve tri gore spomenute Googleove aplikacije.

Popravak # 4: Deinstalirajte ažuriranja za Google Play Store

Ako je "Nažalost, postupak com.google.process.gapps zaustavljen." dogodila se pogreška nakon instaliranja ažuriranja aplikacije, moguće je da je uzrokuje ažuriranje Trgovine Play. Neki su korisnici uspjeli riješiti ovaj problem deinstaliranjem ažuriranja za aplikaciju Trgovina Google Play. Ako se problem nastavi do ove točke, obavezno deinstalirajte prethodno ažuriranje za Trgovinu Play. Slijedite korake u nastavku da biste deinstalirali ažuriranje Trgovine Play.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Na popisu potražite aplikaciju Trgovina Google Play i dodirnite je.
6. Dodirnite ikonu Izbornik u gornjem desnom dijelu.
7. Odaberite Deinstaliraj ažuriranja.
8. Dobit ćete upit s pitanjem želite li vratiti aplikaciju u tvorničku verziju. Pogoditi u redu potvrditi.

Popravak # 5: Promatrajte svoj S8 u sigurnom načinu rada

Baš kao što Googleove aplikacije mogu ometati operativni sustav i uzrokovati kvarove, to mogu učiniti i aplikacije treće strane. Da biste provjerili ima li vaš S8 problem s jednom od preuzetih aplikacija, pustite ga da radi u sigurnom načinu. Dok su u ovom načinu rada, blokirat će se sve aplikacije treće strane, pa ako se pogreška ne dogodi, kladite se da je jedna od njih problematična. Da biste ponovo pokrenuli S8 u siguran način, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Popravak # 6: Instalirajte ažuriranja za Android

Iako ažuriranja zasigurno stalno dovode do promjena i kozmetičkih promjena, neka se također mogu nalaziti u rješenjima za poznate bugove. Nije važno imate li problem ili ne, preskakanje ažuriranja definitivno je loša ideja. Ako ste postavili svoj S8 da prima ažuriranja, ali ih ne instalira sam, svakako provjerite. Idi ispod Postavke> Ažuriranje softvera i provjerite postoji li ažuriranje na čekanju koje možete instalirati.

Popravak # 7: Vraćanje na tvorničke postavke

U krajnjem slučaju, vraćanje na tvorničke postavke krajnje je rješenje koje svaki korisnik može učiniti prilikom ispravljanja pogrešaka ili kvarova povezanih sa softverom. Ako svi gore navedeni prijedlozi neće pomoći u rješavanju problema, krajnje je vrijeme da obrišete telefon i vratite sve postavke softvera na zadane vrijednosti.

Ne zaboravite, vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se vaši osobni podaci, pa ih svakako napravite prije nego što nastavite.

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.