Sadržaj

• Problem 1: Oporavak podataka Galaxy S8 Plus, JPG datoteke su oštećene
• Problem 2: Kvar zaslona Galaxy S8 u hladnom vremenu, neće se uključiti u hladnoj temperaturi
• Problem 3: Zaslon Galaxy S8 postaje crn, neće se uključiti

Pozdrav i dobrodošli u današnju # epizodu rješavanja problema GalaxyS8. Već smo objavili popriličan broj S8 članaka otkako je objavljen ovaj nevjerojatan uređaj, pa ih svakako provjerite ako ovdje ne možete pronaći nikakav izgled vašeg problema. To možete učiniti pregledavanjem našeg bloga za prethodno objavljene članke ili jednostavnim korištenjem Googlea. Obavezno uključite riječ Thedroidguyu vašem upitu, tako da će vam Google dati rezultate s našeg bloga.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem 1: Oporavak podataka Galaxy S8 Plus, JPG datoteke su oštećene

Zdravo. Upravo sam kupio Samsung S8 +. Koristio sam pametni prekidač za premještanje sadržaja svog Samsung S7 na novi telefon. U svom starom telefonu imam SD karticu i tamo sam spremio brojne fotografije kako bih oslobodio više mjesta na telefonu. Međutim, većina fotografija s memorijske kartice sada ima "!" problem s oznakama. Pokušao sam koristiti jpg program za popravak na nekoliko njih, ali to ih ne može popraviti, a taj program kaže da su previše oštećeni da bi ih popravili ... kako se to dogodilo? Može li se to popraviti ili sam izgubio stotine dragocjenih fotografija? Još uvijek imam i stari i novi telefon i memorijsku karticu. - Denisekj11

Riješenje: Bok Denisekj11. Postoji nekoliko mogućih razloga zbog kojih su vaše fotografije oštećene. Uskličnik na datoteci uobičajeni je pokazatelj oštećene datoteke, iako u nekoj oštećenoj datoteci povremeno može nedostajati spomenuti znak. Evo nekoliko najčešćih razloga zbog kojih se datoteke na SD karticama oštećuju:

• slomljena SD kartica
• loš čitač kabela ili kartice
• nepoznati problem s vašim telefonom

Zašto se SD kartica pogoršava

Prvo, SD kartice se mogu fizički pokvariti. Ako ste primijetili očite znakove fizičkog oštećenja ili habanja na samoj kartici, podaci na njoj mogu biti ugroženi sada ili kasnije.

Osim fizičke razine, može doći i do oštećenja datoteka ako firmware (kod koji čini određene komponente rad) čitača kartica na vašem telefonu naiđe na pogrešku koju možda neće moći riješiti. To se obično događa ako se SD kartica iznenada izvadi dok je telefon čita ili štedi na njoj. Na primjer, ako vam telefon iznenada umre zbog nedostatka baterije dok nešto sprema na karticu ili dok ga aplikacija pokušava koristiti, velika je vjerojatnost da datoteke na toj kartici mogu biti oštećene. Postoji razlog zašto Samsung pruža mogućnost Demontirajte SD karticu prije nego što ste je fizički uklonili s telefona.

U nekim rijetkim slučajevima nekoliko SD kartica može naslijediti proizvodne nedostatke izravno iz tvornice. Mogu ih imati čak i vrhunske SD kartice, iako nisu toliko česte u usporedbi s jeftinim karticama. Nažalost, krajnji korisnik ne može znati je li njegova nova SD kartica bez kvarova.

Još jedan razlog zbog kojeg se SD kartica može oštetiti je dob. Iako tipična SD kartica može trajati godinama, starenje može biti faktor kada su u pitanju zdravstvena pitanja SD kartice. Ako je vaša SD kartica već postojala, na kraju bi mogla podleći nagomilanom kvaru. Flash memorija ima ograničen broj ciklusa čitanja / pisanja. Svaka abnormalna fluktuacija napona tijekom rada ili netočna atomska situacija može dovesti do neuspjeha čitanja / pisanja. Opet, ne postoji način da se predvidi kada se SD kartica može oštetiti, tako da ne postoji točna znanost za ovaj specifični problem.

Softver za popravak datoteka

“Popravak” datoteke je nezgodan posao i zasad nismo svjesni nijednog softvera koji to može učiniti s prihvatljivom prihvatljivom stopom uspjeha. Ako mislite da datoteke koje želite oporaviti vrijede nekoliko stotina dolara, možete otići na mrežu i pronaći neke renomirane tvrtke koje vrše oporavak podataka. Imajte na umu da oporavak podataka nije zajamčen pa čak i stručnjak možda neće moći ništa dobiti.

Problem 2: Kvar zaslona Galaxy S8 u hladnom vremenu, neće se uključiti u hladnoj temperaturi

Moj model Galaxy S8 s brojem SM-G950U1 ima problema po hladnom vremenu. Kad god ostavim telefon u stanju mirovanja na bilo kojoj temperaturi nižoj od približno 18 Celzijevih stupnjeva (64 Fahrenheita), zaslon se počinje glatko prikazivati ​​i pokazuje statički efekt. Statički efekt čini zaslon potpuno sivim i ne vidim ništa na zaslonu. još uvijek reagira na dodir. ako je dovoljno dugo na hladnom, postat će crna i neće se uključiti kad snažno pritisnem područje gumba za početnik ili kad pritisnem tipku za napajanje. ono što ja radim je da ga odnesem negdje na toplo, kao u zatvoren prostor, i držim tipke za uključivanje / isključivanje i glasnoću i ponovno će se pokrenuti, ali boje zaslona bit će pomalo ugašene (sve nakon ponovnog pokretanja radi). Moram ga ponovno pokrenuti još jednom da bi se pojavile ispravne boje. svaka pomoć bila bi jako zahvalna. - Tejveer Dhatt

Riješenje: Bok Tejveer. Ne postoji službena literatura od Samsunga u vezi s tolerancijom novih Galaxy S8 i S8 Plus na hladnu temperaturu. Međutim, pouzdano znamo da linije Galaxy S i Note mogu prilično normalno funkcionirati čak i po vremenu ispod smrzavanja. Iskreno, 18 Celzijevih stupnjeva nije toliko ekstremno pa bi kapacitivni zaslon osjetljiv na dodir trebao normalno raditi. Ako se to ne dogodi na vašem uređaju, trebali biste razmotriti mogućnost zamjene za mogući proizvodni kvar.

Ipak imajte na umu da litij-ionska baterija poput one u vašem telefonu možda neće raditi kako se očekivalo ako je izložena hladnom vremenu. Ovo nije hardverski problem, već tehnološko ograničenje. Litij-ionska baterija djeluje pokretima iona između pozitivne i negativne elektrode. Kada su izloženi hladnom vremenu ili temperaturi, kretanje iona između elektroda može biti otežano ili uopće zaustaviti. Prema Sveučilištu Battery, ovo su općenite činjenice o litij-ionskim baterijama koje su izložene ekstremnim vremenskim uvjetima:

• Ispod -40 ° C litij-ioni prestaju funkcionirati
• Ispod -20 ° C postotak pražnjenja javlja se kod litij-ionskih baterija
• Iznad 0 ° C vaša će se litij-ionska baterija puniti bez problema
• Iznad 45 ° C izbjegavajte punjenje litij-ionske baterije
• Iznad 60 ° C litij-ion počet će se isprazniti

Na temelju gornje tablice, vaš bi telefon trebao i dalje normalno raditi. Moguće je da temperatura jezgre uređaja ili same baterije skoči znatno ispod uočljive temperature okoline što uzrokuje nestalno ponašanje. Čak i ako baterija pogrešno očitava temperaturu, to može uzrokovati pogreške koje mogu dovesti do naglog isključivanja. Ovu smo situaciju primijetili na starijim uređajima s prirodno starijim, slabijim baterijama. Ako se vaš problem i dalje javlja svaki put kad je vaš telefon izložen hladnoj temperaturi, kontaktirajte Samsung kako bi mogao zamijeniti bateriju ili telefon.

Problem 3: Zaslon Galaxy S8 postaje crn, neće se uključiti

Uzmite Samsung Galaxy S8 s T-mobilea. SM-G930T. Radio je u redu, ali onda se odjednom zaslon neće upaliti. Isključio sam ga za ponovno pokretanje i on se ponovno pokreće sa zvukovima i sve osim zaslona se nikad ne uključuje / ne pali. Ovaj je telefon u netaknutom stanju, bez ogrebotina ili slomljenog stakla. Je li se LCD konektor olabavio, trebam li ga otvoriti i pokušati odspojiti wifi vezu i ponovo uključiti? Ako to ne uspije, mogu li što učiniti? Tvrdi reset zahtijeva da vremenski otpustite tipku kad se pojavi logotip, ali ga čak ni ne vidim. Ima li prijedloga? - Frank Nederhand

Riješenje: Bok Frank. Postoji jedna sigurna stvar u vašem slučaju: imate problem sa zaslonom. U mnogim slučajevima ovakav je problem uzrokovan lošim hardverom, ali ponekad ga može uzrokovati loša greška u aplikaciji ili softveru. Da biste provjerili je li to zbog lošeg sadržaja ili softvera, želite ponovo pokrenuti telefon da biste promijenili načine pokretanja. Evo kako:

Dizanje u načinu oporavka

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Isključite telefon.
3. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.

Dizanje u načinu preuzimanja

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Isključite telefon.
3. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.

Bilo koji od ovih načina rada radi neovisno o operativnom sustavu Android. Ako se zaslon vrati u bilo koji od ovih načina, to znači da ili postoji loša aplikacija koja stvara probleme ili postoji nepoznata pogreška operativnog sustava koja onemogućuje normalno funkcioniranje zaslona.

Ako zaslon normalno radi u načinu oporavka, možete izbrisati telefon (vraćanje na tvorničke postavke) kako biste riješili problem. Ako se uključi samo u način preuzimanja, možete pokušati fleširati softver.