Sadržaj
Pitanje kojem se bavimo u ovom postu nije jedinstveno za Galaxy S8 Plus.U stvari, mnogi su korisnici prijavili istu točnu situaciju na starijim Samsung i ne-Samsung mobilnim telefonima u prošlosti. U osnovi se događa da signal na trenutke nestane, ali onda se ponovno pojavi kada korisnik pokuša uputiti poziv. Ako imate takav problem na svom Galaxy uređaju, velika je vjerojatnost da će vremenom sam nestati. Za one koji žele nešto poduzeti bez čekanja da se vaš operater ili Samsung tome obrate, slijedite naše prijedloge u nastavku.
Problem: Signalne trake Galaxy S8 Plus (S8 +) slučajno nestaju
Pozdrav, imam Samsung Galaxy S8 +. Bila je to nadogradnja sa S6 i opet uživam u dobrom trajanju baterije i brzom telefonu ... Nadam se da će se nastaviti. Dobivam dosadan isprekidan problem s mrežnim signalom. Povremeno ću primijetiti da moj telefon nema signalne trake. Međutim, ako pokušam nazvati, netko će odmah skočiti na punih / 4 takta. Jutros sam se probudio i to je ponovilo. Zamolio sam suprugu da me nazove i odgovorilo joj je da sam nedostupan (ili što već kaže da osoba kojoj zvonite nema signala / usluge). Odmah sam pokušao nazvati nekoga, a moj je skočio na pune šankove. Moja me supruga ponovno nazvala i prošla je ravno. Dok sam ovo pisao, gledao sam kako moji barovi prelaze iz punih u prazne i nisam pomicao lokaciju. Pokušao sam pokrenuti sustav u sigurnom načinu, ali problem je još uvijek prisutan.
Riješenje: Vidjeli smo da se ovaj problem pojavljuje s vremena na vrijeme. Mislimo da je većina tih slučajeva uzrokovana problemima s kodiranjem firmvera, zbog čega oni također nestaju nakon što ih operateri poprave. Da biste provjerili može li se vaš slučaj trenutno popraviti, slijedite naše dolje navedene prijedloge.
Ponovo pokrenite
Ovaj jednostavni postupak ponekad može popraviti programske pogreške koje su se razvile nakon dugotrajnog rada sustava. Ručnim prisiljavanjem Note8-a na ponovno pokretanje, u osnovi simulirate povlačenje baterije, što je u starijim mobilnim uređajima s uklonjivim baterijama bio učinkovit način za osvježavanje sustava. Ako još niste isprobali ovaj, evo koraka koje možete učiniti:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.
Osvježite predmemoriju sustava
Oštećena predmemorija sustava obično utječe na uređaj uzrokujući usporavanje ili probleme s performansama. Ponekad se mogu pojaviti i drugi problemi, uključujući probleme s mrežom, ako ova predmemorija postane zastarjela ili oštećena. Da biste provjerili stoji li problem sa sistemskom predmemorijom, pokušajte očistiti predmemoriju pomoću ovih koraka:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Resetirajte mrežne postavke
Ovaj je osnovni za svako rješavanje problema s mrežom. Neke mrežne pogreške uzrokovane su netočnom mrežnom konfiguracijom ili postavkama. Da biste vidjeli leži li uzrok problema u trenutnoj mrežnoj postavci vašeg telefona, razmislite o brisanju njegovih mrežnih postavki tako što ćete učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
- Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.
Ručno promijenite mrežu
Prisiljavanje uređaja na povezivanje s drugom mrežom ponekad rješava probleme sa signalom. Evo kako se to radi:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Dodirnite Mrežni operateri.
- Prisilite telefon da pretražuje sve dostupne mreže na tom području dodirom na opciju Pretraži mreže.
- Pričekajte nekoliko trenutaka dok uređaj ne završi sa skeniranjem.
- Odaberite mrežu (ne onu koju upotrebljavate).
- Nakon što uređaj kaže da ne može uspostaviti vezu ili se ne uspije registrirati na mrežu, odaberite vlastitog mrežnog operatora.
- Pričekajte dok se uređaj ne registrira na mreži.
- Ponovo pokrenite telefon.
- Provjerite ima li problema.
Provjerite SIM
Ako se problem vrati nakon izvršavanja gornjih koraka, tada možete provjeriti je li problem povezan sa SIM karticom. Pokušajte umetnuti SIM karticu u kompatibilni uređaj (po mogućnosti drugi telefon koji radi na vašoj trenutnoj mreži) i provjerite susrećete li se s istim problemom.
Ili možete jednostavno zamijeniti SIM karticu da biste vidjeli postoji li razlika.
Poništite postavke aplikacije
Poništavanje postavki aplikacije često se zanemaruje u mnogim člancima o rješavanju problema s Androidom, ali kada je riječ o problemu poput vašeg, to bi moglo puno pomoći. Moguće je da jedna ili neke od zadanih aplikacija možda neće biti ispravno postavljene, što bi uzrokovalo ovu grešku. Budući da ne postoji način da saznate je li ta pretpostavka istinita, trebate jednostavno osigurati da su uključene sve zadane aplikacije. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Poništi postavke aplikacije.
- Ponovo pokrenite S8 + i provjerite ima li problema.
Resetirajte sve postavke
Ovaj je postupak odvojen od prethodnog jer obuhvaća sve postavke vašeg Android uređaja, a ne samo aplikacije. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
Vraćanje na tvorničke postavke
Ako do sada ništa nije uspjelo, razmislite o vraćanju svih postavki softvera na zadane vrijednosti. To možete učiniti brisanjem telefona kroz tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije nego što to učinite.
- Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Obratite se svom mrežnom operateru
Neki se mrežni problemi ne mogu popraviti na korisnikovom kraju. Ako se problem vrati nakon potpunog resetiranja, obavijestite svog mrežnog operatora o tome.