Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S8 Plus zapeo je u petlji pokretanja, Android se neće pokrenuti
• Problem 2: Galaxy S8 se zamrzava prilikom instaliranja ažuriranja

Današnji članak o rješavanju problema pokušava riješiti neke probleme s GalaxyS8, posebno sljedeće:

• problem zaglavljen u pokretačkoj petlji
• Problem s Androidom koji se ne diže
• problem smrzavanja prilikom ažuriranja

Iako se svaki od njih može činiti odvojenim, rješenja za svaki su uglavnom ista. Da biste znali što su, svakako pročitajte cijeli članak.

Problem 1: Galaxy S8 Plus zapeo je u petlji pokretanja, Android se neće pokrenuti

Upravo sam nedavno kupio Samsung Galaxy S8 Plus prije 2 tjedna. Sinoć je ušlo u automatsko ažuriranje. kad sam jutros ustao, ne mogu držati telefon uključenim. Nisam ga uspio prebaciti sa zaslona Samsung galaxy 8+ dok nisam pritisnuo tipku za isključivanje i smanjivanje glasnoće 10 sekundi. Sada će se telefon uključiti, otići na moj početni zaslon, a na dnu piše automatsko ažuriranje, datum i vrijeme, ali onda se u roku od 10 sekundi isključuje i započinje slijed iznova. Pokušao sam uključiti telefon u sigurnom načinu i on nastavlja ići na početni zaslon, ali zatim se automatski isključuje u roku od 10 sekundi i postupak započinje ispočetka. Pomozite! Hvala. - Djriegert

Riješenje: Bok Djriegert. Poznati su nam neki problemi u kojima Samsung uređaj ulazi u neprekinuti ciklus pokretanja ili u ciklus pokretanja nakon nepotpune ili čak potpune instalacije ažuriranja. U mnogim slučajevima to je zbog činjenice da je novoinstalirani firmver problematičan, ali u nekim je slučajevima i zato što je softver za oporavak ili bootloader zbrkan. Stvar je u tome što ne postoji izravni način da se zna što se točno događa. Ako ste sigurni da je jedina drugačija stvar koju ste učinili bilo da ste instalirali ažuriranje, tada bi vam jedan od naših prijedloga u nastavku trebao pomoći da ga popravite.

Očistite particiju predmemorije

Ovo bi trebalo biti prvo što trebate učiniti. Ponekad ažuriranja mogu rezultirati oštećenom predmemorijom sustava, što može utjecati na performanse vašeg uređaja. Ponekad se uređaj možda uopće neće pokrenuti. Da biste vidjeli imate li problema s predmemorijom, svakako izbrišite particiju predmemorije slijedeći korake u nastavku:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Izvršite glavni reset

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja particije predmemorije vašeg uređaja, sljedeći logičan korak bio bi ponovno pokretanje u način oporavka i brisanje telefona od tamo. Vraćanje na tvorničke postavke putem oporavka u osnovi je isto što i vraćanje na tvorničke postavke putem postavki, tako da ćete izgubiti nespremljene podatke ako ih niste sigurnosno kopirali prije instaliranja ažuriranja (zato je važno stvoriti sigurnosne kopije prije instaliranja ažuriranja).

Da biste resetirali S8 Plus na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ponovo učitaj bootloader

Iako se većina problema koji se pojave nakon ažuriranja riješi brisanjem particije predmemorije ili glavnim resetiranjem, postoji nekoliko slučajeva u kojima pristup oporavku nije ni moguć. To znači da uopće nećete moći izvesti dvije spomenute opcije rješenja. U ovom slučaju, jedini put za vas može biti ponovno pokretanje bootloadera natrag na zalihe. Ovo bi trebalo riješiti bilo koji problem povezan s pokretačem.

Treptanje pokretačkog programa u osnovi je slično flashanju firmware-a, tako da morate biti vrlo oprezni. U nastavku donosimo općenite korake za bljeskanje Samsung uređaja, ali točni koraci mogu se malo razlikovati za vaš model telefona. Obavezno se posavjetujte s drugim vodičima o tome kako bljeskati pokretački program na telefonu kako biste spriječili ozbiljnije softverske probleme.

1. Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
2. Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
4. Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
5. U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
7. Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.

Imajte na umu da treptanje uređaja može trajno uzrokovati problem sa softverom. Učinite to na vlastiti rizik.

Također, ako bljeskalica pokretačkog programa ne pomogne, svakako pokušajte i flash firmware vašeg uređaja.

Problem 2: Galaxy S8 se zamrzava prilikom instaliranja ažuriranja

Bok. Prošlog kolovoza nabavio sam mobitel Samsung Galaxy S8. ostajem u Indiji. prošlog mjeseca kad sam otišao u Prag stigavši ​​do zračne luke, uključio sam telefon i objesio se pokazujući logotip. Isprobao sam sve načine dostupne na internetu za uključivanje mobitela, ali nisam uspio. nakon nekog vremena telefon se automatski isključio i držao sam ga na punjenju; opet je upalilo. Tada sam primijetio da mi telefon visi kad god ažuriram softver. To se dogodilo 6 puta. postoji li rješenje za moj telefon ili trebam uzeti novi telefon? - Duboko

Riješenje: Bok, Deepthi. Postoji niz mogućih razloga zašto se vaš S8 stalno zamrzava tijekom ažuriranja. Ovi mogući uzroci uključuju sljedeće:

• uređaj nema dovoljno raspoloživog prostora za pohranu
• ažuriranje je nekompatibilno s vašim uređajem (često se događa ako korisnik pogreškom ažurira prilagođeni ROM)
• instalirali ste lošu aplikaciju treće strane koja sprečava ažuriranje sustava
• predmemorija sustava je oštećena

Da biste provjerili uzrokuje li bilo koja od ovih stavki problem, predlažemo da obrišete uređaj glavnim resetiranjem. Ovo će očistiti particiju predmemorije, osloboditi više nego dovoljno prostora za uređaj za pohranu da primi instalacijski paket, izbrisati sve aplikacije trećih strana ili, nadamo se, ukloniti nepoznatu programsku pogrešku koja sprečava instaliranje ažuriranja. Da biste izvršili glavno resetiranje uređaja, slijedite gornje korake kako izvršiti glavno resetiranje.