Sadržaj

• Problem 1: Ne mogu primati tekstne poruke s Galaxy S8, problema s poboljšanom porukom
• Problem 2: Galaxy S8 ne može čitati SD karticu nakon ažuriranja
• Problem 3: Galaxy S8 ne može čitati videozapise pohranjene na SD kartici

Današnja # stranica za rješavanje problema GalaxyS8 odgovara na neke probleme u vezi s porukama i problemima s pohranom. Obratimo pažnju na određeni problem s porukama vezan uz poboljšanje značajke razmjene poruka u Galaxyju S8. Sumnjamo da je taj koji uzrokuje zbunjenost jednog od dolje spomenutih korisnika. Također raspravljamo o nekim načinima kako spriječiti prevremenu smrt na SD kartici, pa nastavite čitati. Nadamo se da će ovaj post biti dobra referenca za one koji se susreću u sličnim situacijama.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem 1: Ne mogu primati tekstne poruke s Galaxy S8, problema s poboljšanom porukom

Imam Galaxy S7 i prijatelja koji ima Galaxy S8 od kojeg imam problema s primanjem SMS poruka. A) Ako ne otvorim njegove tekstove u određenom vremenskom roku, oni nestaju. Otkrio sam to jer sam vidio njegovu poruku u aplikaciji, ali je u to vrijeme nisam mogao otvoriti zbog posla, vratio sam se kasnije da je pročitam i nestala je. Ipak, moja aplikacija za poruke pokazuje da imam nepročitanu poruku, ali je nigdje nema. To se dogodilo već 4 puta, tako da uvijek pokazuje da imam 4 nepročitane tekstualne poruke. Da, ovo je vrlo dosadno jer poruka nema nigdje i to se samo akumulira. B) Poruke ovog kontakta nasumično će se pojaviti usred niti drugog kontakta i obrnuto. C) Ovo je jedini kontakt koji pokazuje "John Doe tipka ..." kao što to čini iphone messenger, i kaže da je to istina i na njegovom kraju. Da sam mu jedini kontakt koji to pokazuje kad tipkam. Također će se prikazati "Isporučeno" kada je poruka poslana. Ujedno i jedini put kad se to dogodi - s njim. Ima li ideja? Ovo je vrlo dosadno. Zaista ne znam kada imam novu poruku jer uvijek pokazuje da imam nepročitane poruke. - M.johnson925

Riješenje: Bok M.johnson925. Vaše zabrinutosti mogu ili ne moraju imati jedan te isti uzrok, pa razgovarajmo ukratko o mogućim razlozima zašto se upravo sada događaju.

Pogrešno vrijeme i datum

Neispravno vrijeme i datum u sustavu mogu zbuniti aplikaciju za razmjenu poruka što rezultira nestalnim sortiranjem primljenih poruka. To je često razlog zašto korisnici u početku mogu primiti obavijest o dolaznoj tekstualnoj poruci, ali je neće moći pronaći jer je ubačena između starih i novih poruka. Ako ponekad iz bilo kojeg razloga promijenite postavke datuma i vremena na telefonu, vratite ga na ispravno. Još bolje, upotrijebite zadani datum, vrijeme i vremensku zonu svoje mreže.

Poboljšana značajka slanja poruka

Noviji Samsung Galaxy uređaji poput Galaxy S6, a kasnije imaju značajku za razmjenu poruka koja se naziva Enhanced Messaging koja korisnicima omogućuje besplatno chatanje. Djeluje slično Appleovom iMessageu jer koristi i internetsku vezu za prijenos i primanje poruka. I baš kao i iMessage, Enhance Messaging dostupan je samo za Samsung uređaje koji podržavaju spomenutu značajku. Ako ste vi i vaš prijatelj omogućili ovu značajku na oba svoja uređaja, to je najvjerojatniji razlog zašto se oboje možete vidjeti kako tipkaju.

Značajka poboljšane razmjene poruka funkcionira samo kada imate internetsku vezu, bilo WiFi ili mobilni prijenos podataka, tako da možda nećete primati poruke svog prijatelja kad ste izvan mreže. Međutim, možete nastaviti slati i primati poruke putem poboljšane razmjene poruka ako omogućite jednu opciju u njezinim postavkama. Da biste to provjerili, slijedite ove korake:

1. Otvoren Poruke app.
2. Dodirnite Više ikona (ikona s tri točke) u gornjoj desnoj strani.
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Poboljšana razmjena poruka.
5. Pomaknite klizač za Pošaljite kao SMS / MMS poruke nadesno.

Oštećeni predmemorija i podaci aplikacije za razmjenu poruka

Ako ne upotrebljavate zadanu aplikaciju Samsung Messages ili njezinu značajku poboljšane razmjene poruka, možda postoji problem s trenutnom aplikacijom za razmjenu poruka koju upotrebljavate. Svakako prvo obrišite njegovu predmemoriju, a zatim pogledajte brisanje podataka ako se ništa neće promijeniti. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do Aplikacije. To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, potražite aplikaciju i dodirnite je.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Skladištenje.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi za aplikaciju.
6. Prvo dodirnite Očisti predmemoriju i promatrajte kako funkcioniraju razmjene poruka. Ako to neće riješiti vaše probleme, prijeđite na brisanje podataka aplikacije za razmjenu poruka.

Obratite se svojem mobilnom operateru

Ako se problem nastavi javljati nakon svih gore navedenih koraka, kontaktirajte svog mobilnog operatera da biste provjerili je li upoznat s problemom. To može biti problem izoliran za njihove uređaje, tako da će vam možda pomoći samo njihov tim tehničke podrške.

Problem 2: Galaxy S8 ne može čitati SD karticu nakon ažuriranja

BROJ: Nakon nedavnog ažuriranja softvera koje mi je gurnuto, počeo sam imati problema. Od danas više ne vidim SD karticu putem telefona ili računala. Ponovno pokretanje nije riješilo problem. Ne mogu izvesti lažno povlačenje baterije (pokušao sam), vjerojatno zbog zaglavljivanja gumba za pojačavanje glasnoće već dugi niz mjeseci. više informacija: Ažuriranje softvera obavljeno je prije nekoliko noći. Kartica je prije toga dobro radila i na njoj su bile slike i glazba. Slike na kartici mogao sam vidjeti putem telefona još jučer, 29. siječnja 2018. Pokrenuo sam ažuriranja kad su mi poslana. Nakon nedavnog ažuriranja softvera, ikona Galerija danas izgleda drugačije (možda jednostavno nisam primijetila jučer). Glazbene datoteke ispustile su prvo iz aplikacije Rocket Player, a zatim iz programa Player, što je kako sam shvatio da nešto nije u redu. Mogao sam vidjeti SD karticu na računalu nedavno proteklog vikenda, ali sada ne mogu. Telefon je u izvrsnom stanju, osim što je u roku od nekoliko mjeseci nakon primitka gumb za povećavanje glasnoće odlučio zapeti i sada koristim preuzeti softver za glasnoću (koristim ga već mnogo mjeseci). Nije ispušteno i nije se smočilo. - L

Riješenje: Bok L. Vaša SD kartica je možda oštećena. Međutim, ne možemo znati da li je novoinstalirano ažuriranje to uzrokovalo izravno ili je nešto drugo u pitanju. Za ovakav problem znajući razlog zašto je stvarno uzaludno jer ćete ionako ostati bez puno mogućnosti. Najbolji je postupak kretati se naprijed i spriječiti da se isto ponovi.

Ako se nadate da ćete dobiti savjet o uklanjanju oštećenja na SD kartici, žao nam je što ćemo vas razočarati. Jednom kada se kartica ošteti, to je samo to. Ne možete učiniti ništa da preokrenete trenutnu situaciju i ponovo popravite karticu. Sve što sada možete učiniti je provjeriti može li SD uređaj još uvijek otkriti drugi uređaj poput drugog telefona ili računala. Ako ste to već pokušali i nijedan drugi uređaj ne može pročitati datoteke koje ste na njemu spremili, to je žalosno. Ako mislite da datoteke koje ste imali na toj kartici vrijede nekoliko stotina dolara ili više, možete iskoristiti stručnost profesionalnih tvrtki da vam pomognu u oporavku podataka.

Što se tiče osiguranja da budući kvarovi na SD kartici neće rezultirati bolima, možete učiniti sljedeće:

• Nikada ne prekidajte uređaj kada pokušava pristupiti SD kartici. To možda činite nenamjerno zaustavljanjem aplikacije ili fizičkim uklanjanjem SD kartice s telefona, a da je prethodno niste demontirali. Također, ponekad se vaš telefon može isključiti sam zbog slabe baterije dok se aplikacija sprema na SD karticu ili čita s nje. Bilo koja od ovih situacija može potencijalno prouzročiti oštećenje datoteke ili SD kartice.
• Neispravnost SD kartice zbog starenja. SD kartice također mogu stariti. Iako imamo kartice koje se vode već godinama, zapravo se ne zna kada će propasti. Previše je čimbenika zbog kojih SD kartica otkazuje, a bilo koji od njih može se dogoditi bilo kada.Što je vaša SD kartica starija, to je vjerojatnije da riskira da ne uspije.
• Čuvajte sigurnosnu kopiju nečega nezamjenjivog u oblaku. Unatoč negativnoj repici koja sprema datoteke u oblaku nakon što je američka vlada pristupila popularnim uslugama, i dalje preporučujemo da u oblak pohranjujete nezamjenjive datoteke poput fotografija ili videozapisa. Ovo je vaše osiguranje u slučaju da se nešto loše dogodi s lokalnom pohranom, poput SD kartice.
• Pravilno rukujte elektronikom. Elektronika je trenutno neophodna, ali većina je uglavnom nepouzdana, posebno aspekti pohrane. Uređaji za pohranu poput tvrdih diskova, SSD-ova i flash pogona i dalje su povremeno osjetljivi na kvarove. Potrebna im je briga poput djeteta. Ako se prema njima ne ponašate dobro, možda neće potrajati dugo. SD kartice posebno su podložne neuspjehu jer ih korisnici uglavnom zanemaruju. Obično rade u pozadini, a mnogi ljudi ne znaju uzeti ih. Da biste smanjili mogućnost da vam SD kartica otkaže, pobrinite se za uređaj koji ga koristi. Na primjer, ako ste skloni zlouporabi telefona gdje umetnete SD karticu izlažući je elementima, neoprezno vadeći SD karticu iz utora ili redovito zaustavljajući aplikacije, ažuriranja ili uređaje tijekom situacija čitanja / pisanja, nemojte očekivati da vaši uređaji rade ispravno.

Problem 3: Galaxy S8 ne može čitati videozapise pohranjene na SD kartici

Bok tamo. Možda mi možeš pomoći u ovome. Potražio sam pomoć na Googleu, ali još ništa. Imam SanDisk Ultra Micro SD karticu s 256 GB. Ovo je moje mjesto za pohranu moje slike i videozapisa. Ne prepoznaje mnogo slika i videozapisa kad odem u svoju galeriju. Na videozapisu stoji "Ne može se reproducirati videozapis - ova vrsta datoteke nije podržana". Također ne prepoznaje slike i videozapise koje šaljem sa svog starog uređaja (LG G3). Je li Micro SD kartica prevelika da bi je telefon podržavao ili nešto slično? Osoba od koje sam kupio telefon upravo je kupila ovaj telefon. Pokušao sam ga formatirati i vratiti datoteke u njega, a to ne funkcionira. Mislim da se sada prikazuje još manje datoteka .. Pomoć je vrlo cijenjena! - Alex

Riješenje: Bok Alex. ‘Pogreška‘ Ne može se reproducirati videozapis - ova vrsta datoteke nije podržana ’govori vam da vaš telefon ne može pročitati ili otvoriti datoteku. To nema nikakve veze s kapacitetom SD kartice. To samo znači da vaš S8 nije kompatibilan s datotekama koje pokušavate otvoriti. Možda nema odgovarajuće aplikacije ili kodove za čitanje formata datoteka. Imajte na umu da ne postoji univerzalni format datoteke za fotografije i videozapise. Ako vaš S8 ne može prepoznati datoteku, to jednostavno znači da imate problem s nekompatibilnošću. Da biste riješili problem, pokušajte pristupiti datotekama pomoću računala i ukloniti ih sa SD kartice.

Drugi mogući razlog pogreške može biti što je SD kartica drugačije formatirana. Drugim riječima, vaš S8 ne može čitati sadržaj jer su nekompatibilni. Da biste osigurali da vaša SD kartica ispravno radi sa vašim S8, formatirajte je pomoću telefona. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
2. Na početnom zaslonu pomaknite se do ikone Postavke> Ikona pohrane za pohranu.
3. Dodirnite Formatiraj SD karticu.
4. Dodirnite Formatiraj SD karticu. Ako su predstavljeni, unesite odgovarajuću lozinku, PIN ili uzorak, a zatim dodirnite Nastavi.
5. Dodirnite Izbriši sve.

Prema Samsungu, formati video datoteka koje vaš S8 može podržavati uključuju sljedeće:

• MP4
• M4V
• 3GP
• 3G2
• WMV
• ASF
• AVI
• FLV
• MKV
• WEBM

Oblici audio datoteka koje podržava Galaxy S8 su sljedeći:

• MP3
• M4A
• 3GA
• AAC
• OGG
• OGA
• WAV
• WMA
• AMR
• AWB
• FLAC
• SREDINA
• MIDI
• XMF
• MXMF
• IMY
• RTTTL
• RTX
• OTA
• DSF
• DFF