Sadržaj

• Problem 1: Zaslon Galaxy S7 se neće otvoriti, ne može unijeti lozinku, neće se isključiti
• Problem 2: Galaxy S7 rubni zaslon nastavlja treperiti nakon što je slučajno pao
• Problem 3: Zaslon Galaxy S7 podijeljen je okomito i prikazuje statičke linije

Zasloni pametnih telefona obično se prvi pokrenu ako na telefon dođe fizički utjecaj ili oštećenje. A s milijunima korisnika pametnih telefona širom svijeta nije ni čudo da su ljudi koji nas traže podršku pokvareni zasloni. Iako ovaj post pokriva određene probleme sa zaslonom za # GalaxyS7, naši se savjeti i rješenja i dalje mogu primijeniti na druge modele Samsung S i Note. Nadam se da će mnogi ljudi biti prosvijetljeni ovim člankom.

Inače, ovaj vam post neće dati detaljan detaljni vodič o tome kako popraviti fizički pokvareni zaslon. Naš blog to ne radi. Stvarnu hardversku dijagnostiku i rješavanje problema prepuštamo tehničarima koji osobno mogu pristupiti uređaju. Rješavanje problema s hardverom komplicirano je i obeshrabrujemo amatere i početnike da popravljaju vlastite telefone. U puno slučajeva samostalni popravci donose više štete nego koristi. Ako tražite vodič o tome kako zamijeniti zaslon ili kako doći do dijagnoze da zaista imate problem sa zaslonom, posjetite druge web stranice.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Zaslon Galaxy S7 se neće otvoriti, ne može unijeti lozinku, neće se isključiti

Zaslon Samsung S7 edge ne može se otvoriti nakon što ponovno pokretanje treba upisati lozinku, ali tipkovnica se neće prikazati. Čini se da je okvir za unos lozinke niži od uobičajenog mjesta na zaslonu. Ne možete isključiti telefon. Baterija se isprazni iako je spojena na struju. Telefon je vruć. - Avishai Chelouche

Riješenje: Bok Avishai. Je li telefon pao, izložen vodi / vlazi ili vrućini? Ako je pretrpio bilo što od ovoga, zaboravite na rješavanje problema na svojoj razini. Umjesto toga, samo odnesite telefon Samsungu ili u bilo koju servisnu radionicu koja se može nositi s mokrom elektronikom kako biste provjerili može li se telefon još popraviti.

Ako se, pak, problem jednostavno dogodio iz vedra neba i niste učinili ništa drugačije što bi moglo dovesti do problema (ovo je važno), možda postoji nepoznata softverska greška. Morate isprobati tri važna koraka za rješavanje problema da biste pokušali riješiti problem.

Obrišite particiju predmemorije

Ovo je prvi korak za rješavanje problema koji se najbolje primjenjuje u ovom slučaju, jer je moguće da vaš telefon koristi oštećenu predmemoriju sustava, pohranjenu u particiju predmemorije. Predmemorija sustava obično se ošteti nakon ažuriranja ili loše kodirane aplikacije ili firmvera. Budući da ne postoji izravan način za utvrđivanje cjelovitosti ove predmemorije, želite je jednostavno osvježiti brisanjem particije predmemorije. Na kraju će ga vaš telefon na kraju sagraditi od nule. Evo kako obrisati particiju predmemorije:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Provjerite je li uzrok aplikacija treće strane

Ako brisanje particije predmemorije ne riješi problem, sljedeća najbolja stvar je vidjeti kako telefon radi kada je u sigurnom načinu rada. To je zato što postoji vjerojatnost da problem uzrokuje jedna od preuzetih aplikacija. Imajte na umu da nisu sve aplikacije izrađene s istom stručnošću i resursima. Neki su možda izvrsni, ali još puno toga loše su kodirani od strane neiskusnih programera ili onih koji su uskraćeni za resurse. Nije ni čudo što su mnogi problemi s Androidom posljedica aplikacija. Da biste vidjeli je li neka aplikacija odgovorna za problem koji imate, možete ponovo pokrenuti S7 u siguran način. Dok su u ovom načinu rada, sve aplikacije treće strane bit će blokirane, pa možete očekivati ​​da se telefon pokreće normalno. Ako se to dogodi, to je potvrda da je kriva jedna od aplikacija. Evo kako ponovno pokrenuti S7 u siguran način:

1. Isključite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.

Vratite na tvorničke postavke

Ako sve drugo zakaže, najdrastičnije rješenje koje možete pokušati je resetiranje na tvorničke postavke. Ovaj postupak vratit će sve postavke softvera u njihovo poznato radno stanje - tvorničko stanje. U ovom je stanju softver provjeren radi ispravno, tako da ne možete očekivati ​​bilo kakav problem, posebno onaj koji imate trenutno. Zapamtite, pretpostavljamo da vaš telefon nije fizički oštećen ili izložen vodi, pa će nakon toga gotovo sigurno raditi u redu. Ako ste nam u opisu odlučili ne govoriti o padu telefona ili izlaganju vodi, opet morate znati da vam ne možemo pomoći. Sve hardverske probleme mora riješiti Samsung ili neovisni tehničar koji može fizički provjeriti uređaj.

Evo koraka za vraćanje S7 na tvorničke postavke:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Problem 2: Galaxy S7 rubni zaslon nastavlja treperiti nakon što je slučajno pao

Bok. Moja kćerka je ostavila svoj S7 rub. Bilo je u redu oko 10 sati. Sada povremeno zatreperi bijeli zaslon. I dalje djeluje, ali čini to. Bilo koja ideja? Poslao sam kratki isječak na vašoj stranici. Hvala. - Goldieraymond

Riješenje: Bok Goldieraymond. Kombinacija slučajnog pada i treperenja zaslona jasan je pokazatelj slomljenog zaslona. Da biste potvrdili da iza toga nema problema s operativnim sustavom / softverom, pokušajte pokrenuti telefon u bilo kojem od ovih načina:

Način oporavka:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.

Način preuzimanja:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.

Ako zaslon i dalje treperi kad je vaš telefon u bilo kojem od ovih načina, to znači da ne postoji problem sa softverom; to mora biti samo loš hardver. Trebao bi ga popraviti.

Problem 3: Zaslon Galaxy S7 podijeljen je okomito i prikazuje statičke linije

Zaslon mog telefona često će se podijeliti okomito dolje po sredini, bilo zamrznuto, bilo s "statikom" na desnoj strani. Ovo je nova pojava od jučer. Imam ovaj telefon gotovo godinu dana. Nije ispušteno niti se smočilo. Zapravo, uglavnom živi u slučaju koji ne propušta život.

Otkrio sam da se telefon zagrijava, ali budući da se ohladio, to i dalje čini. Dvaput sam ga ponovno pokrenuo u sigurnom načinu i čini se da to napola rješava problem.Kad bih se ponovno pokrenuo, učinio bi to s polovičnim zamrzavanjem, pa čak i ušao u sigurni način rada dok je bio u polu-statičnom načinu zaslona. Međutim, nakon pokušaja snimanja snimke zaslona, ​​počeo je ispravno raditi nakon što je zaslon izveo animaciju kao za snimak zaslona. Je li za to postojalo rješenje? Vidio sam kako neki ljudi jako pritiskaju vrh zaslona gdje se očito konektor za zaslon nalazi unutar telefona. Pokušao sam to, ali ne mogu shvatiti da zapravo nešto čini. Zaista ne želim kupiti novi telefon, ali čini se da je ovaj otišao trbuhom za kruhom. Chris

Riješenje: Bok Chris. Ispod su osnovni koraci koje u početku možete poduzeti za rješavanje problema sa zaslonom:

1. Pazite da zaslon nije napuknut, usitnjen ili oštećen.
2. Ako imate futrolu ili zaštitnik zaslona, ​​skinite je.
3. Ako nosite rukavice, skinite ih.
4. Ako ste stavili naljepnice preko zaslona ili senzora, odlijepite ih.
5. Provjerite je li zaslon čist.

Ako ništa od njih ne pomogne, slijedite naše prijedloge za Avishai i Goldieraymond iznad.