Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S7 ne može slati SMS na brojeve u Kanadi
• Problem 2: Galaxy S7 zaglavio je u instaliranju zaslona aplikacija nakon ažuriranja
• Problem 3: Galaxy S7 nastavlja se ponovno pokretati zbog različitog formata SD kartice | Aplikacije Google Play i Gmail ne rade zbog formata SD kartice
• Problem 4: Galaxy S7 se neće puniti i neće se uključiti
• Problem 5: Neke se aplikacije neće prijaviti kad je uključen WiFi Galaxy S7
• Problem 6: Galaxy S7 rub satima se zaglavio u zaključanom zaslonu
• Problem 7: Galaxy S7 ponovno se sam pokreće i pregrijava nakon ažuriranja
• Problem 8: Galaxy S7 nastavlja se ponovno samostalno pokretati
• Problem 9: Galaxy S7 daje mnogo različitih zvučnih obavijesti

Pozdrav Android korisnici! Dobrodošli u naš novi # GalaxyS7 post za ovaj dan. Donosimo još 9 problema sa S7, kao i njihova rješenja. Ako mislite da je vaš problem sličan jednoj od ovdje spomenutih stavki, ali rješenje ne funkcionira, pokušajte potražiti našu glavnu stranicu za rješavanje problema Galaxy S7 za dodatne probleme i popravke.

Problem 1: Galaxy S7 ne može slati SMS na brojeve u Kanadi

Nakon godina dobrog rada, odjednom ne mogu poslati SMS-ove niti nazvati obitelj u Kanadi. Primam ovu poruku: „Besplatna poruka: Nije moguće poslati poruku. Blokiranje poruka je aktivno "kada pošaljem SMS. Kad nazovem, glas kaže da trenutno ne mogu realizirati moj poziv. Tekstove iz Kanade mogu primati sasvim u redu. Mogu slati i primati tekstove od bilo koga u SAD-u. Rođaci me uvjeravaju da nisam blokiran. Pokušavam doći do iPhonea. Moj operater je Walmart Family Mobile - T Mobile. - Patricia

Riješenje: Bok Patricia. Ako se poruka o pogrešci pojavi samo kada pokušavate poslati SMS na broj sa sjedištem u Kanadi, problem je možda u problemu s vašim mobilnim operatorom. Najbolji tim za podršku koji bi vam tada trebao pomoći nismo mi već vaš operater. Prije nego što ih kontaktirate, prvo napravite osnovno rješavanje problema na uređaju brisanjem predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka koju upotrebljavate. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data i Clear Cache za aplikaciju.

Problem 2: Galaxy S7 zaglavio je u instaliranju zaslona aplikacija nakon ažuriranja

Nedavno sam obavio popravak za popravak kako bih riješio probleme s WiFi-jem na svom Samsungu S7. Međutim, telefon je sada zaglavljen na zaslonu za 'instaliranje aplikacija'. Ostavio sam ga 16 sati i još uvijek je tamo. Telefon će se sam pokrenuti i uključiti zaključani zaslon na 5 sekundi prije nego što se vrati na 'instaliranje aplikacija'. Ne mogu otključati telefon pa sam učinio sve što sam mogao osim glavnog resetiranja. Mogu li što učiniti prije nego što pribjegnem glavnom resetiranju? - Cody

Riješenje: Bok Cody. Ako uspijete otključati telefon i doći do početnog zaslona, ​​možete pokušati otvoriti aplikaciju za biranje brojeva (aplikacija Telefon) i osvježiti firmware za wifi. Ako se telefon uopće ne pokreće normalno i ako ne možete izvući aplikaciju Telefon, nastavite s vraćanjem na tvorničke postavke.

Ispod su koraci o ponovnoj instalaciji firmvera za wifi:

1. Otvorite aplikaciju za biranje brojeva (aplikacija za telefon).
2. Birajte “ * # 2663 #” (bez navodnika).
3. Dodirnite okvir koji kaže Osvježi WiFi verziju.
4. Pričekajte da sustav završi s ažuriranjem firmvera.

Problem 3: Galaxy S7 nastavlja se ponovno pokretati zbog različitog formata SD kartice | Aplikacije Google Play i Gmail ne rade zbog formata SD kartice

Instalirao sam 128 GB SD karticu (PNY) i kopirao nekoliko datoteka itd. Kako bih oslobodio prostor na uređaju. Imam aplikaciju za izvanmrežnu upotrebu topografskih karata tijekom planinarenja itd. I počeo sam predmemorirati karte za buduću upotrebu na SD. Primijetio sam da je veličina preuzetih mapa znatno veća nego što je trebala biti jednom na disku. Ispalo je da su većina pločica karte vrlo male datoteke; 3 do 12 KB, a moj je SD formatiran sa zadanim za exFAT u tom rasponu veličina koji je bio 128 kb alokacijskih jedinica. Kopirao sam sve podatke na PC, 35 GB koji je imao 107 GB na disku !? Reformatiran s dodijeljenim jedinicama od 4 KB i kopiran natrag na SD. Sada je veličine 36 GB.

Moj je problem sada što se telefon nasumično ponovno pokreće. Nisam mogao pokrenuti Google Play ili Gmail da rade, tako da nakon nekoliko prijedloga za ispravke jednostavno sam isključio SD karticu, ne dopuštajući mi da ga demontiram. Trgovina Play se otvorila, e-mailovi su se preplavili itd. Što bi na svijetu mogle biti povezane s dvije stvari? Veličina dodjele SD kartice stvarno? HaHa. Nema smisla i dobro je surađivao s ogromnim jedinicama od 128 KB ... Hemingwaye, svaka pomoć bila bi nam jako zahvalna! - Jared

Riješenje: Bok Jared. Nemamo pojma o kojoj aplikaciji ovdje govorite, pa vam ne možemo ništa puno reći. Aplikacije su različito kodirane i možda neće raditi ispravno ako određeni parametri nisu zadovoljeni. Naš posao ovdje je da vam pomognemo u rješavanju problema i prepoznavanju uzroka problema. Budući da ste sami prilično izolirali uzrok problema, predlažemo da se obratite programeru aplikacije s kojom imate problema radi objašnjenja otkrića koje ste pronašli. Ne možemo pružiti detaljne informacije zašto aplikacija utječe na osnovne aplikacije poput Trgovine Play ili Gmail, ali u Androidu je sve moguće. Problem može uzrokovati programska pogreška koju programer nije predvidio, pa je dobro ako ih možete obavijestiti o tome. Ako je ovo izoliran slučaj, najvjerojatnije ćete učiniti uslugu programeru jer ga je obavijestio.

Problem 4: Galaxy S7 se neće puniti i neće se uključiti

Telefon mi je potpuno isključen, a punjač imam spojen. Slika baterije prikazuje se na mom ekranu, ali u bateriji se ne prikazuje postotak koji pokazuje koliko se puni, a nema ni svjetla koja bi ukazivala da se puni. prošlog mjeseca bacio sam ga u vodu oko 20 sekundi, a sinoć na zemlju. Pao je oko 3 metra. Bilo je u redu nakon obje te pojave. Kad sam se jutros probudio i uključio u struju, tada je počeo ovaj broj. - Taeilor

Riješenje: Bok Taeilor. Pokušajte prvo dignuti telefon u zamjenski način rada. Ako ostane isti ili uopće neće reagirati, morate ga provjeriti kako bi tehničar mogao procijeniti može li se ekonomično popraviti ili je popravak puno bolja opcija.

Ispod su koraci kako pokrenuti S7 u zamjenske načine:

Dizanje u načinu oporavka:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Dizanje u sigurnom načinu rada:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).

Problem 5: Neke se aplikacije neće prijaviti kad je uključen WiFi Galaxy S7

Određene aplikacije na mojem Galaxy S7 neće se prijaviti ili raditi ako je u WIFI-ju. Većina aplikacija radi ispravno, ali posebno TWC aplikacije neće i nekoliko drugih. Postoji li način da se natjeraju da se prijave na WIFI? Kontaktirao sam Time Warner / Spectrum, ali kažu da je problem u telefonu. Hvala! - Roknbass

Riješenje: Bok Roknbass. Ako su ove aplikacije prije mogle raditi na WiFi mreži vašeg telefona, problem bi mogao riješiti vraćanje na tvorničke postavke. Prije potpunog resetiranja, također predlažemo da prvo isprobate particiju predmemorije. Ako to neće uspjeti, nastavite s vraćanjem na tvorničke postavke.

Ispod su koraci kako to učiniti svaki od njih.

Kako obrisati particiju predmemorije Galaxy S7

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Kako resetirati Galaxy S7 na tvorničke postavke

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Problem 6: Galaxy S7 rub satima se zaglavio u zaključanom zaslonu

Tim. Suočen sam s čudnim problemom u svom Samsungu S7 edge. Ažurirano je na najnoviji Android 7. izdanje: Kada pokušam ponovno pokrenuti uređaj, traži uzorak zaslona, ​​a nakon davanja uzorka prikazuje logotip zaključavanja i obrađuje i visi satima. Pokušao sam otvoriti telefon u sigurnom načinu, ali to je rezultiralo istim zaslonom.

Rješenje: Otvorio sam mobitel u načinu oporavka i vratio na tvorničke postavke. to mi uspijeva i izgubio sam podatke. To se događa svaki put kad ponovno pokrenem svoj mobitel i kad treći put vratim na tvorničke postavke za manje od mjesec dana, a manje znam ni koja mi se stvar dogodila. Možete li mi javiti postoji li razlog zašto mogu pronaći više detalja. Hvala. - Prakash

Riješenje: Bok Prakash. O ovom smo problemu jednako neupućeni jer niste naveli dovoljno detalja. Najbolje što možete učiniti je pronaći mogući uzrok problema prisjetivši se koje ste promjene možda unijeli u sustav prije nego što je problem počeo. Ako je jedino što ste učinili bilo da ste instalirali ažuriranje Androida prije nego što je problem počeo, postoji vjerojatnost da je trenutni firmver loše kodiran. Moguće je i da jednu od aplikacija uzrokuje ovaj problem, pa pokušajte ponovo resetirati na tvorničke postavke i nekoliko dana promatrajte kako telefon radi bez instaliranih aplikacija ili ažuriranja. Ako problem i dalje postoji, obratite se svojem mobilnom operateru (ako je telefon dio vašeg pretplatničkog plana) i dopustite mu da zamijeni telefon.

Problem 7: Galaxy S7 ponovno se sam pokreće i pregrijava nakon ažuriranja

Zdravo! Ažurirao sam firmware na svom Samsung Galaxy S7 (ne znam verziju pa sam pretpostavio), a sada će ostati uključen samo nekoliko minuta, a zatim će se ponovo pokrenuti. Također se na dodir postane vrlo vruće gotovo odmah nakon što se uključi. Na telefonu imam gotovo 7000 slika, uglavnom kćeri. Upravo sam dobila dijete prije 6 mjeseci i jako se bojim da ću izgubiti sve slike. Molim pomoć!

Također, kako mogu napraviti sigurnosnu kopiju svojih slika ako moram resetirati tvorničke postavke? Hvala vam na ovome što radite !! - Andrea

Riješenje: Bok Andrea. Slučajno ponovno pokretanje i pregrijavanje gotovo su uvijek znakovi hardverskog problema, tako da ćete na kraju možda završiti s popravkom ili zamjenom. Ako ste sigurni da su vaši problemi započeli nakon instaliranja ažuriranja firmvera, to može biti problem s kodiranjem. To znači da operativni sustav koji se trenutno izvodi u vašem uređaju može biti problematičan. Nažalost, tu ne možete ništa učiniti osim da se (1) vratite na stariju verziju firmvera ili (2) zamijenite telefon.

U nekim slučajevima nekompatibilna aplikacija može uzrokovati i slučajne probleme s ponovnim pokretanjem, pa predlažemo da pokušate ukloniti SVE aplikacije trećih strana s telefona i vidjeti kako to funkcionira. Ako imate sreće i problem uzrokuje neka od aplikacija, ovaj korak rješavanja problema može vas spasiti od muke ako izgubite fotografije.

Ako uklanjanjem svih aplikacija s telefona problem neće riješiti, pokušajte izbrisati predmemoriju i resetirati na tvorničke postavke.

Ako ni jedno ni drugo ne pomažu, možete pokušati sljedeće treptati bootloader. Postoje neki slučajevi u kojima instalacija stock bootloadera rješava probleme sa slučajnim ponovnim pokretanjem. Nadamo se da ćete imati dovoljno vremena za instalaciju osnovnog pokretačkog programa prije ponovnog pokretanja telefona. Inače, vraćanje na stariju verziju pokretačkog programa i firmvera ne dolazi u obzir. Trepćući bootloader i stock firmware imaju nešto slične korake pa su u nastavku navedeni opći koraci što učiniti ako to uopće želite učiniti. Imajte na umu da je treptanje samo po sebi riskantno i može trajno oštetiti softver telefona ako se ne učini pravilno ili ako je telefon u prekidu. Budući da ste rekli da vam se telefon isključuje svakih nekoliko minuta, postoji velika vjerojatnost da ćete ga zauvijek zgraditi ako se bljeskanje prekine. Ako želite riskirati, samo naprijed.

Ispod su koraci kako bljesnuti bootloader na Galaxy S7. Točni koraci za vaš model telefona mogu se razlikovati, zato prije nego što to učinite, potražite dobar vodič. Sljedeći koraci služe samo za demonstraciju i možda nisu točni za vaš telefon. Oni vam daju opću ideju o tome što trebate učiniti.

1. Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
2. Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
4. Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
5. U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
7. Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.

Također, vraćanjem na tvorničke postavke i treptanjem izbrisat će se svi korisnički podaci s telefona, tako da oporavak datoteka nije moguć. Ako ne možete održavati telefon dovoljno stabilnim tijekom prijenosa datoteka, kopiranje datoteka na drugi uređaj poput računala ne može se izvršiti u potpunosti.

Najbolja stvar koju trenutno možete učiniti je premještanje datoteka u malom broju dok telefon još uvijek radi. Nakon što se samostalno ponovno pokrene, započnite prijenos odmah. Sa 7000 fotografija može vam trebati nekoliko sati, ali to može biti jedini način da to učinite.

Problem 8: Galaxy S7 nastavlja se ponovno samostalno pokretati

Bok. Stvarno mi treba tvoja pomoć. Moj se telefon počeo nasumično ponovno pokretati. nije bila tako česta dok se jednog dana nije počela puno pokretati. Ostatak tjedna radio je istu stvar - ponovno pokretanje i ponovno pokretanje. Sve dok se jednoga dana jednostavno nije ugasilo i nisam ga mogao uključiti. Znam da je imao bateriju jer je imao 72%, a prema onome što znam mislim da baterija nije neispravna jer se zapravo puni. Hvala naprijed! - Zkrack21

Riješenje: Bok Zkrack21. Pokušajte pokrenuti telefon u zamjenski način rada da biste vidjeli hoće li vaš telefon reagirati na bilo koju kombinaciju hardverskih gumba. Pogledajte naš prijedlog za Roknbass gore. Ako ništa ne uspije, pošaljite ga na popravak ili zamjenu.

Problem 9: Galaxy S7 daje mnogo različitih zvučnih obavijesti

Telefon imam već mjesecima bez problema. Posljednjih nekoliko tjedana telefon je počeo stvarati nasumične zvukove obavijesti, ali nema poruka / skočnih prozora. Zvukovi nisu stalni i čak mijenjaju ton iz zvučnih signala, cvrkuta i poruka. Ni kada nisam pokrenuo ovo, nisam instalirao nijednu novu aplikaciju. Isključio sam sve obavijesti za svaku aplikaciju i unutar aplikacija i iz postavki telefona. Onemogućio sam podsjetnike na obavijesti. Čak i kad su zvukovi obavijesti, medija i sustava isključeni, i dalje ispušta te zvukove. Tek kad isključim zvona i potpuno utišam telefon, oni se zaustave. Pokrenuo sam AVG skeniranje i ručno izbrisao sumnjive predmete sa svog telefona. Još uvijek bez sreće. Sve informacije koje biste mogli pružiti bile bi korisne. Čak sam pokrenuo telefon u sigurnom načinu i očistio particiju predmemorije. U trenutku sam resetiranja cijelog mobitela i početka ispočetka. - Josipa

Riješenje: Bok Josipe. Mislimo da postoji aplikacija ili usluga treće strane koja uzrokuje ovaj problem. Vratite na tvorničke postavke i pogledajte što će se od tamo dogoditi. Nakon vraćanja na tvorničke postavke, promatrajte telefon 24 sata kada još niste instalirali nijednu aplikaciju ili ažuriranja. Ako zvuk obavijesti funkcionira normalno, možete se kladiti da je kriva jedna od aplikacija.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik na ovoj poveznici i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.