Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S7 i dalje prikazuje pogrešku "Nepodržana SD kartica"
• Problem 2: Samsung Galaxy S7 Edge dual-SIM model tvrtke T-Mobile neće dopustiti drugom SIM-u pristup mreži kada se umetne T-Mobile SIM
• Problem # 3: Galaxy S7 loše performanse baterije
• Problem br. 4: Galaxy S7 dugo treba da šalje i prima fotografije putem aplikacije za razmjenu dionica
• Problem br. 5: Galaxy S7 Edge neće izvršiti vraćanje na tvorničke postavke
• Problem 6: Šifriranje Galaxy S7 Edge ne radi ispravno
• Angažirajte se s nama

Pozdrav Android zajednici! Dobrodošli u još jedan post koji se bavi problemima o seriji # GalaxyS7. Obrađujemo 6 izdanja koja dobivamo od nekih naših čitatelja. Nadamo se da je ovo korisno.

Problem 1: Galaxy S7 i dalje prikazuje pogrešku "Nepodržana SD kartica"

Moj uređaj prikazuje poruku "Nepodržana SD kartica" u mojim obavijestima otprilike mjesec dana. Uređaj mi je besprijekorno radio dok se to nije dogodilo. Ubrzo, nisam siguran u verziju androida koju pokrećem. Uređaj je Android Galaxy S7 i dao sam ga predbilježiti. Možda će nas te informacije održati na dobrom putu ako mi vratite podatke o rješavanju problema.

U osnovi, uređaj radi u redu. Te sam poruke počeo primati u padajućem izborniku za obavijesti. Kad dodirnem poruku, nadao sam se da će me odvesti do postavke koja bi mogla biti pogrešno postavljena ili možda napredne postavke s kojom bih mogao samo riješiti probleme. Nažalost, tapkanje na poruku ne znači ništa.

Isprobao sam sljedeće:

• Ponovo pokrenite isključivanje / ponovno uključivanje nakon 10 sekundi.
• Uklanjanje SD kartice s isključenim uređajem, ponovno umetanje i uključivanje.
• Priključivanje na računalo da biste vidjeli je li vidljiva SD kartica (što otkako se ova poruka počela prikazivati ​​nije).

Posljednjih nekoliko tjedana poruka se više ne pojavljuje, ali još uvijek nemam montiranu SD karticu. Prije nego što upotrijebim beskorisne aplikacije za provjeru SD kartice, nadao sam se da ću dobiti neke povratne informacije od vas. Ako biste mogli odgovoriti, možete mi poslati neki slijed rješavanja problema koje bih mogao pokušati prije nego što ga odnesem u trgovinu T-Mobile (što je iz mog iskustva gubljenje vremena). Molim te obavijesti me. Pozdrav. - Mikrofon

Riješenje: Bok Mike. Za ovu ne trebate ići u trgovinu svog prijevoznika. Ako računalo ne može otkriti ni karticu SD kartice, to je očit pokazatelj da je navedena SD kartica prestala raditi. Nećemo nabrajati zašto SD kartica može odjednom prestati raditi jer je to druga tema. Važno je da ste već utvrdili činjenicu da je SD kartica iz nekog razloga postala nečitka. Ako želite dalje provjeriti, umetnite ga na drugi telefon i provjerite hoćete li dobiti isti rezultat. Ako je vaše sljedeće pitanje, "možete li išta učiniti da to ponovno funkcionira?" odgovor je NE. Prihvatite činjenicu da je sve što ste pohranili na toj kartici nestalo. Jednostavno morate nastaviti dobivanjem nove SD kartice.

Ako drugi telefon ili računalo i dalje mogu čudesno čitati SD karticu, učinite sljedeće (ovim redoslijedom):

• Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka.
• Ponovo formatirajte SD karticu pomoću računala ili telefona.
• Ponovo umetnite novoformatiranu SD karticu u svoj Galaxy S7 i ponovno je formatirajte.

Problem 2: Samsung Galaxy S7 Edge dual-SIM model tvrtke T-Mobile neće dopustiti drugom SIM-u pristup mreži kada se umetne T-Mobile SIM

Pozdrav Droid Guy. Novi sam u svijetu Droida jer sam se upravo prebacio iz Applea. Kupio sam Samsung Galaxy S7 Edge dual SIM. To sam učinio jer živim u zapadnoj Africi. Ja sam Amerikanac koji ovdje radi i imam T-Mobile račun u SAD-u koji mi omogućuje da koristim taj telefon ovdje u Gani. Također, za radne potrebe trebam lokalni telefon i broj. Dakle, umjesto da posjedujete dva telefona, zašto ne biste imali jedan telefon i dva SIM-a. Problem je u tome što moj T-Mobile SIM iz nekog razloga uzrokuje da moj lokalni ganski SIM ne može zadržati mrežni signal. Pokušao sam resetirati mrežne postavke, čak sam i resetirao, ali i dalje nije uspio. Kad sam izvadio T-mobile SIM i upravo pokrenuo dvije SIM kartice s ganskih usluga, telefon je u redu. Volio bih da mogu koristiti svoj T-Mobile SIM, kao i SIM lokalnog operatera, ako je moguće. Svaka pomoć bit će nam zahvalna. - Casey

Riješenje: Bok Casey. Nismo sigurni je li problem u ograničenju firmvera T-Mobilea ili nije, tako da je najbolja strana koja vam može pomoći s tim sam T-Mobile. Nismo upoznati ni sa jednim ograničenjem vezanim uz Samsung koje sprječava rad drugog SIM-a kada se umetne u drugi utor za SIM. Verzija Androida T-Mobilea može se programirati tako da prisilno zaključa telefon na njihovu mrežu kad god se umetne njihova SIM kartica. Molimo kontaktirajte T-Mobile i zatražite izravnu pomoć od njih.

Problem # 3: Galaxy S7 loše performanse baterije

Trebam vašu stručnost za Samsung, molim vas. Upravo sam kupio potpuno novi Galaxy S7 i smatram da je vijek trajanja baterije znatno ispod onoga što bi trebao biti. Uradio sam sve uobičajene savjete poput onemogućavanja osvježavanja aplikacije, sinkronizacije, svjetline itd., Pa čak i stalno imao uštedu energije. ne radim strujanje i jedva ga koristim kad ga skinem do kraja, ali već sjedi na 10 sati. Svakako, za potpuno novi Galaxy S7 trebao bi biti bolji od toga.

Glavni razlog zbog kojeg sam nadogradio bilo je trajanje baterije, ali čak i ne radi bolje od mog iPhone 5. Mogu li imati neispravnu bateriju ili bih nešto trebao učiniti? Trenutno sam vrlo konzervativan s aplikacijama i svjetlinom itd. I još uvijek je prosječan. Samo ga želim moći koristiti tijekom dana uz upotrebu prosječne osobe i očekujem da ću se kući vratiti s dovoljno baterije. Nakon 3 dana baterija se smanjuje u prosjeku za 10-15% na sat. - Shaunmcsweeney

Riješenje: Pozdrav Shaunmcsweeney. U usporedbi sa svojim neposrednim prethodnikom, Galaxyjem S6, noviji Galaxy S7 ima veći kapacitet baterije na 3000mAh. Stoga se očekuje da će imati bolje performanse baterije od ostalih telefona u ovoj seriji. Također možemo potvrditi da je ovo također naše zapažanje s vlastitim Galaxy S7. Naš Galaxy S7 može u prosjeku trajati više od 14 sati dnevno, a to je nakon uobičajene do teške upotrebe. Ipak smo konzervativni kada je u pitanju svjetlina zaslona i uvijek imamo naviku isključiti sve značajke sinkronizacije aplikacija i telefona, pa je to možda moglo pomoći. Ipak, ne znamo koliko očekujete da će baterija vašeg telefona trajati jedan dan, ali ako ste već isprobali sve savjete i trikove kako minimizirati potrošnju baterije, tada vam više ništa ne možemo pomoći. Nazovite Samsung i neka zamijene telefon.

Problem br. 4: Galaxy S7 dugo treba da šalje i prima fotografije putem aplikacije za razmjenu dionica

Ako fotografiram fotoaparatom, ne mogu ih uvijek poslati. Imam postavku fotoaparata na najnižu moguću razlučivost i još uvijek treba zauvijek poslati jednu sliku, a kamoli 3. Moj S4 šalje brže. Slike se javljaju većinu vremena, ali neke dođu sa samo pola slike i ničim drugim. Drugi dolaze kroz sliku i 3/4 vide kroz zelenu boju, a neki izgledaju poput slagalice. Zamijenio sam telefon i prvih je dana to dobro funkcioniralo, a onda su se s novim ažuriranjem jutros problemi vratili.

Sada koristim aplikaciju koja se zove WhatsApp i kad na taj način pošaljem slike, one nestaju u roku od nekoliko sekundi i postaju jasne kao zvono. Zašto aplikacija Samsung Message ne radi isto? Mogao bih dodati da u kući imam 3G Micro toranj, a internet je pun barova pa zar slike ne bi trebale ići preko 3G ćelijskog tornja spojenog na internet? - James

Riješenje: Bok James. Uzrok problema može biti jedna od sljedećih stvari:

• loša aplikacija za razmjenu poruka,
• kvar firmware-a (uveden nakon ažuriranja)
• spora internetska veza

Da biste provjerili je li problem izoliran samo za aplikaciju Samsung Messaging, obrišite njegovu predmemoriju i podatke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Otvorite izbornik Postavke.
• Dodirnite Aplikacije (neke verzije mogu prikazivati ​​Aplikacije ili Upravitelj aplikacija).
• Dodirnite aplikaciju Poruke.
• Dodirnite Pohrana.
• Dodirnite Clear Cache, a zatim Clear Data (ovim redoslijedom).

Ako problem ostane nakon što izbrišete predmemoriju i podatke dotične aplikacije, sljedeće je rješavanje problema osvježavanje sistemske predmemorije. Evo kako:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Osvježavanjem predmemorije prisilit ćete telefon da izbriše potencijalno oštećenu ili zastarjelu i stvori novu. Ako ni ovo neće pomoći, sljedeća najbolja stvar koju možete učiniti je resetiranje na tvorničke postavke. Evo kako:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
• Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
• Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem br. 5: Galaxy S7 Edge neće izvršiti vraćanje na tvorničke postavke

Bok tamo. Moj S7 Edge imao je problema s čestim zaključavanjima, iskrivljenim zaslonom i spontanim resetiranjima. Sad sam obrisao predmemoriju i naredio da ide na tvorničke postavke. Prilikom ponovnog pokretanja, na lijepom plavom zaslonu sada kaže da ažurira / instalira novi firmware i nakon nekog vremena ‘briše’. Tada se vidi padajući Droid s usklikom. sruši se u način oporavka s pogreškom nakon formatiranja: Formatiranje / podaci E: Format_volume: učini ext4 neuspjelim na /dev/block/platform/155a0000.ufs/by-name/USERDATA s 1 (I / O pogreška) - Postavi vraćanje na tvorničke postavke gotovo ... - Kopiranje medijskih datoteka ... - Prijava unaprijed učitavanja ... Povlačenje podataka nije uspjelo. E: Brisanje podataka nije uspjelo - Primjena Multi-CSC-a ... Primijenjen CSC-kôd: PHN Uspješno primijenjen Multi-CSC - Postavljeno vraćanje na tvorničke postavke - kopiranje medijskih datoteka - prijava pred učitavanje ... i to je to. Neće se više pokretati i svaki put kad resetiram dogodi se isto. Ima li prijedloga? - Eric

Riješenje: Bok Eric. Uobičajeno Galaxy uređaj trebao bi biti u mogućnosti izvršiti kompletnu sekvencu za vraćanje na tvorničke postavke. Da vaš telefon radi drugačije, očit je pokazatelj da nešto nije u redu s njegovim softverom. Morate nazvati Samsung i osigurati zamjensku jedinicu.

Problem 6: Šifriranje Galaxy S7 Edge ne radi ispravno

Imam Galaxy S7 Edge i imam 128G SD karticu. SD kartica je šifrirana otkad sam je prvi put instalirao. Kad je novi softver objavljen, nastavio sam i instalirao ga. Isključio sam telefon nekoliko dana kasnije, ponovno ga uključio i odabrao šifriranje SD kartice sa skočnog zaslona. Šifrira se već proteklih tjedan dana! Znajući to, ponovno sam isključio telefon kako bih dešifrirao SD karticu, ali to nije uspjelo, jer je trebalo puno vremena bez ikakvog rezultata. Sada se i dalje šifrira i čini se kao da sam izgubio datoteke i ne mogu im pristupiti ni na jednom računalu jer su šifrirane. Zaista bih vam zahvalio na pomoći. - Hsamus

Riješenje: Bok Hsamus. Šifriranje je dobar način za zaštitu važnih datoteka, ali jedna od njegovih loših strana je činjenica da niti jedan drugi uređaj neće moći čitati šifrirani uređaj nakon toga. To znači da čak i ako u ovom trenutku zaustavite uređaj i pokušate oporaviti datoteke umetanjem SD kartice u računalo, i dalje nećete moći pristupiti sadržaju. Čak i ako SD kartica i dalje radi, niti jedan drugi uređaj neće je moći dešifrirati.

Najbolje što trenutno možete učiniti je pričekati dok uređaj ne završi postupak šifriranja (iako je jedan tjedan predugo). Sada je najvjerojatniji scenarij da je SD kartica oštećena, a postupak šifriranja ili ide u petlju ili je možda već zaustavljen iako vaš S7 to ne označava. Dajte uređaju još nekoliko dana da pokuša i odradi svoj posao. Ako se nakon toga ništa ne promijeni, prihvatite činjenicu da je SD kartica prestala raditi i da su vaše datoteke nestale. Nema šanse da ćete moći vratiti svoje datoteke čak i ako umetnete SIM karticu na drugi Galaxy S7 zbog načina na koji enkripcija radi na Samsung uređajima. Stvarni ključ za dešifriranje specifičan je za uređaj i ne može se prenijeti na drugi. Čak i upotreba iste lozinke za isti model telefona neće funkcionirati.

I dalje ćete moći upotrebljavati istu SD karticu na drugom uređaju ili na istom telefonu tako što ćete sve izbrisati s nje putem opcije formatiranja.

Također, budući da ste primijetili da je problem započeo nakon ažuriranja, možda biste trebali razmisliti o vraćanju na tvorničke postavke kako biste pokrenuli novo. To će vam pomoći umanjiti pojavljivanje pogrešaka i eventualno pomoći u brisanju postojećih.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.