Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S7 rubne tekstualne poruke imaju netočan datum i vrijeme
• Problem # 2: Galaxy S7 se neće normalno pokretati | Galaxy S7 ne može se ponovno pokrenuti u druge načine pokretanja
• Problem br. 3: Vikings War of Clans igra neće raditi na Galaxyju S7 kada koristi mobilne podatke
• Problem # 4: Donji dio zaslona Galaxy S7 ne reagira
• Problem 5: Priključak za slušalice Galaxy S7 ne radi
• Problem 6: Galaxy S7 ne može otvoriti veze u pregledniku ili u drugim aplikacijama
• Problem 7: Problem s crnim zaslonom Galaxy S7
• Problem br. 8: Aplikacije premještene na SD karticu neće raditi Galaxy S7 edge
• Angažirajte se s nama

Za one koji traže rješenja za svoje # GalaxyS7 izdanje, evo još jednog posta za ovaj tjedan. Ova epizoda ukratko govori o još 8 S7 problema. Ne zaboravite posjetiti našu glavnu stranicu za rješavanje problema Galaxy S7 ako ne pronađete rješenje za svoj problem.

Problem 1: Galaxy S7 rubne tekstualne poruke imaju netočan datum i vrijeme

Bok. Imam svoj S7 edge već 3 dana. Sve je u redu, osim datuma i vremena na mojim porukama. Datum i vrijeme na glavnom satu su ispravno postavljeni, ali poruke govore o sutrašnjem datumu i ranim satima jutarnjih razgovora. Ranije sam poslao poruku koja je uskočila između nekoliko drugih poruka u istom razgovoru. Ne znam ima li ovo smisla za vas, ali definitivno nema za mene !!! Molim te, pomozi mi da to sredim !!! - Paula

Riješenje: Bok Paula. Da biste riješili ovaj problem, morate samo provjeriti je li točno vrijeme u sustavu. To se postiže odabirom Automatski datum i vrijeme u odjeljku Postavke> Datum i vrijeme ili provjeri jeste li ručno postavili točno vrijeme, datum i vremensku zonu ako ne želite koristiti značajku Automatski datum i vrijeme.

Ako problem neće riješiti nijedna od ovih izmjena, obrišite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka. Evo kako:

• Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
• Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6.0.
• Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
• Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
• Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data i Clear Cache za aplikaciju.

Problem # 2: Galaxy S7 se neće normalno pokretati | Galaxy S7 ne može se ponovno pokrenuti u druge načine pokretanja

Bok! Moj S7 odbija pokretanje i prikazivao bi crni zaslon zajedno s plavim svjetlom. Pokušao sam napraviti neke stvari koje ste predložili poput prisilnog ponovnog pokretanja, ali stvar bi ostala zaglavljena pri "instaliranju ažuriranja sustava" koji prikazuje bijeli android na plavoj stranici. Neće se učitati ni pomaknuti. Pokušao sam ga pokrenuti u sigurnom načinu, ali nisam imao šanse za to, jer bi se isključio prije nego što uspijem resetirati cijelu stvar. Što misliš da bih trebao učiniti? - Adel

Riješenje: Bok Adel. Ako vaš telefon ne reagira nakon pokušaja pokretanja u tri različita načina ili ako se ne uspije učitati nakon početnog izvođenja postupka, najbolji logični sljedeći korak za vas je popravak ili zamjena. Ako i dalje pokriva Samsung jamstvo, pošaljite uređaj najbližem servisnom centru.

Problem br. 3: Vikings War of Clans igra neće raditi na Galaxyju S7 kada koristi mobilne podatke

Zdravo. Posljednjih godinu dana igram Vikings war of clans na Samsung Galaxy S5 koristeći bežične i mobilne podatke bez problema. Problemi su započeli kad sam primio nadogradnju na Samsung Galaxy S7 edge. Igra se ne bi učitala i pokazuje da nema internetske veze čak i kad je postoji. Bez problema bih mogao surfati internetom. Igra se učitava kada koristim bežične veze, ona se jednostavno ne bi učitala kada pokušam upotrijebiti mobilne podatke za učitavanje. Igra se dobro igra kada koristim svoj stari Samsung galaxy S5 i Samsung galaxy S6 svoje supruge. Koristimo TELUS internetskog dobavljača. Hvala vam. - Mikrofon

Riješenje: Bok Mike. Igra možda neće biti optimizirana za pravilan rad na Galaxyju S7. Budući da se radi o problemu specifičnom za aplikaciju, predlažemo da se obratite razvojnom programeru kako bi vam mogao izravno pomoći. Prije nego što to učinite, možda ćete htjeti provjeriti neke postavke u igri da biste vidjeli postoji li nešto što možete promijeniti da biste riješili svoj problem. Također možete pokušati ponovno instalirati igru ​​kako biste osigurali uklanjanje postojeće programske pogreške.

Problem # 4: Donji dio zaslona Galaxy S7 ne reagira

Bok. Koristim S7 edge. Imam nekih problema s dodirnim zaslonom. Dok tipkate, tipke u lijevom donjem kutu ne rade ispravno, tipke morate pritisnuti više puta. Vratio sam tvorničke postavke, očistio predmemoriju. Problem i dalje postoji. Testirao sam dodirnu podlogu na ( * # 0 * #), mogu glatko dovršiti x os. Štoviše, u kućnim prozorima ikone pri dnu zaslona ponekad je potrebno dodirnuti više puta. Molim vas, pomozite mi u vezi s tim. - Diganta

Riješenje: Bok Diganta. Najizravniji način za testiranje pune funkcionalnosti zaslona osjetljivog na dodir je putem servisnog izbornika, biranjem "*#0*#“. Ako u dijelu zaslona osjetljivog na dodir možete povući savršenu crtu na kojem je obično problem, možda imate nekih nedostataka osjetljivosti na nekim dijelovima zaslona. To je prilično često kod Galaxy S7 edge telefona. Također imamo sličnu situaciju s vlastitim S7 rubom, tako da ga morate prihvatiti ili potražiti zamjensku jedinicu.

Problem 5: Priključak za slušalice Galaxy S7 ne radi

Čini se da je moj priključak za slušalice prestao raditi. Očistio sam luku i u njoj sam koristio nekoliko različitih parova slušalica bezuspješno. Zvuk će se reproducirati bez priključenih slušalica. Primijetio sam da je zvuk prestao raditi kad sam koristio slušalice (dok sam slušao zvučnu knjigu), a zvuk je iznenada prestao kad sam isključio telefon s punjača. Gotovo kao da se kratko spojilo? Cijenim svaki savjet o daljnjim koracima. Hvala vam što ste odvojili vrijeme za čitanje moje poruke. - Tricia

Riješenje: Bok Tricia. Prvo što ovdje želite učiniti je brisanje particije predmemorije. To će osigurati da telefon koristi dobru predmemoriju sustava. To je posebno važno ako slučajno instalirate ažuriranje aplikacije ili sustava prije nego što primijetite problem. Ispod su koraci kako to učiniti:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako brisanje particije predmemorije ne pomogne, pokušajte promatrati telefon u sigurnom načinu. Siguran način rada sprečava učitavanje aplikacija i usluga trećih strana. Ako se problem ne dogodi u ovom načinu rada, možete se kladiti da je kriva jedna od instaliranih aplikacija. Evo koraka kako pokrenuti S7 u siguran način:

1. Isključite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.

Napokon, ako se ništa ne promijeni čak i kada je telefon u sigurnom načinu rada, nemojte se ustručavati resetirati na tvorničke postavke. Ovo je krajnji korak rješavanja problema sa softverom koji možete učiniti u ovom slučaju. Vraćanje na tvorničke postavke vraća sve postavke softvera u njihovo čisto, radno stanje, pa bi ga trebalo popraviti ako je kvar na razini operativnog sustava. Da biste resetirali S7 na tvorničke postavke, učinite sljedeće:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
• Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
• Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako problem ostane i nakon vraćanja uređaja na tvorničke postavke, pronađite način da se telefon popravi ili zamijeni.

Problem 6: Galaxy S7 ne može otvoriti veze u pregledniku ili u drugim aplikacijama

Zdravo. Klik na veze koje se otvaraju u mojem pregledniku (Chrome je moj glavni, ali pokušao sam koristiti druge da vidim hoće li to riješiti problem, isto se događa i s Youtube vezama). Tako, na primjer, ako kliknem vezu na Facebooku, pojavit će se poruka o pogrešci "problem s otvaranjem ove aplikacije". Ako kliknem na vezu putem Whatsappa ili Outlook / Gmaila, tada se ruši aplikacija u kojoj je veza. Pokušao sam deinstalirati i ponovo instalirati ove aplikacije. Pokušao sam i očistiti particiju predmemorije, ali niti jedna od ovih metoda nije ništa riješila. - Varka

Riješenje: Bok Sham. Molimo vratite na tvorničke postavke. Sigurno je došlo do nepoznate greške u operacijskom sustavu koja uzrokuje problem. Nakon vraćanja uređaja na tvorničke postavke, pobrinite se da ažurirate SVE aplikacije kako biste umanjili greške na telefonu.

Problem 7: Problem s crnim zaslonom Galaxy S7

Kupio sam S7 edge (SM-G935F). Četiri dana nakon toga, dobio sam crni zaslon smrti. Vratili su je trgovcu ovdje u mojoj zemlji gdje su mislili da je to kabel koji povezuje zaslon s matičnom pločom. Pa su ga promijenili i obrisali telefon. Uređaj je radio 2 tjedna u redu, a opet isti problem s crnim zaslonom. Što uzrokuje ovo? Problem sa softverom ili to može biti povezano s hardverom jer moram ponovno pokrenuti uređaj slijedeći vaše upute? Samo želim znati što to uzrokuje. - Adrian

Riješenje: Bok Adrian. Ne znamo punu povijest vašeg uređaja kako bismo vam točno rekli što uzrokuje problem. Potrebna je temeljita provjera hardvera i softvera kako bismo mogli dijagnosticirati problem.Najbolja strana koja će odgovoriti na vaše pitanje je servisni centar koji je vodio vaš slučaj. Reći nam da vaš telefon prikazuje problem s crnim zaslonom preopćenito je i ne ukazuje na ništa određeno. Ako telefon možete ponovno pokrenuti nakon što zaslon postane crn, to može značiti da iza ove poteškoće stoji problem sa softverom. Ako je ovaj telefon već obrisao servisni centar, sljedeći je logičan korak samo zatražiti zamjensku jedinicu od prodavača.

Problem br. 8: Aplikacije premještene na SD karticu neće raditi Galaxy S7 edge

Bok ljudi! Dakle, moj Galaxy S7 Edge je sjajan. Zaista ga volim jer odgovara svim mojim potrebama, jer je nevjerojatno svestran; međutim, na njemu trebam podosta aplikacija kako bi odgovarao mojim potrebama. Kad god pokušam premjestiti aplikacije na SD karticu, u roku od nekoliko sati - ponekad čak i nekoliko minuta - daje mi se ikona kao da aplikacija više nije instalirana. To čini kad pokušavam premjestiti i albume s fotografijama. Briše ih. Naučio sam ih sigurnosno kopirati na Google pogon prije testiranja da vidim hoće li se premjestiti na microSD. Što mogu učiniti? - Samantha

Riješenje: Bok Samantha. Nisu sve aplikacije dizajnirane za rad kad se premjeste na SD karticu. Ako određena aplikacija prestane raditi nakon premještanja na SD karticu, tada jednostavno morate prestati obavljati prijenos. To je jasan pokazatelj da programer namjerava da njegova aplikacija djeluje samo dok je u unutrašnjem uređaju za pohranu telefona.

Tek ćemo naići na sličan problem uzrokovan lošom SD karticom, ali da biste bili na sigurnoj strani, obavezno formatirajte SD karticu pomoću S7. Nakon toga pokušajte premjestiti iste aplikacije i promatrati ga. Ako to neće pomoći u rješavanju problema, možete pokušati upotrijebiti i drugu SD karticu.

Možete razmisliti i o brisanju particije predmemorije telefona i o vraćanju na tvorničke postavke ako sumnjate da problem leži na samom telefonu.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.